Отзыв об отеле Meltonia Luxury Suites 3*

Разочаровывающее и тревожное пребывание в апартаментах Meltonia Luxury Apartments… Недавно я забронировал номер на 14 дней в апартаментах отеля Meltonia Luxury, и это оказалось чрезвычайно печальным опытом. По прибытии меня встретил ряд неприемлемых проблем. Свет на кухне не работал, и мне посоветовали не закрывать дверь в ванную, чтобы не попасть в ловушку из-за неисправного замка. Предоставленные полотенца были изношенными и рваными, что совсем не то, что можно было бы ожидать в отеле с хорошей репутацией.
Состояние номера было плачевным, с большими дырами в кафеле в ванной и наличием ползающих насекомых. Несмотря на просьбу о смене комнаты, меня попросили остаться на месте, пока не освободится другая комната. Общие стандарты гигиены и санитарии были шокирующе плохими и совершенно неприемлемыми.
Ситуацию усугубило то, что на два дня произошло полное отключение воды. Это вынудило нас прибегнуть к использованию воды из бассейна для смыва в туалетах, что является явным признаком отсутствия элементарных удобств. Отсутствие воды серьезно повлияло на нашу способность поддерживать личную гигиену.
Хаос усугублялся тем, что персонал отеля, включая офис, был недоступен в течение двух дней, поскольку они, очевидно, ушли в отпуск в пик сезона. В результате гости остались без присмотра и чьей-либо помощи. Даже охранник не смог оказать сколько-нибудь значимой помощи.
В конце концов, невыносимые условия жизни вынудили меня искать жилье в другом месте, хотя в моей брони оставалось еще две ночи. Однако моя попытка уйти сначала была заблокирована сотрудниками службы безопасности, заявившими, что они не могут позволить гостям покинуть помещение. После долгих настойчивых настояний с менеджером связались для решения этой проблемы.
В настоящее время я жду возмещения за две ночи, которые я не смог остаться из-за этих невыносимых условий. Я делюсь своим опытом, чтобы предостеречь других относительно апартаментов в отеле Meltonia Luxury. Отсутствие элементарных удобств, плохие стандарты гигиены и неотзывчивый персонал сделали мое пребывание не только некомфортным, но и мучительным. Я настоятельно советую потенциальным гостям рассмотреть другие варианты.