Ramada by Wyndham Astana

Отличный отель, не новый, но ремонт поддерживают, уборка хорошая, завтраки приличные. Расположен в историческом здании, есть бассейн, сауна и спортзал, уличная парковка под шлагбаумом.
Своим звёздам соответствует. Персонал вежливый.
Есть пожелания: предоставлять полотенца в зоне спа, сделать удобные комнаты для переодевания.
В номерах с кухней не хватает микроволновок (для семей с детьми актуально, хотя бы под запрос)

Хороший отель в тихом месте. Сервис на уровне. Персонал дружелюбный. Всегда улыбаются. Чисто, комфортно. Неплохая релакс зона со спортзалом, сауной, бассейном. Прекрасный завтрак. Жаль, центральных российских ТВ каналов в телевизоре не нашел. Такси в течение 2 минут в любое время суток (это к комментариям о месторасположении). Недалеко красивая набережная, что очень удобно для прогулок. Отель, наверное, не для любителей тусовок, а для гостей города, любящих спокойный отдых.

Останавливалась в командировке на три ночи. Завтрак на четыре. Минус номера: отсутствие розеток у кровати и освещение на потолке есть только у входной двери. Для меня темновато. В номере температура воздуха от 26 до 29 градусов: кому то может это плюс, зимой, но мне было очень жарко, приходилось открывать окно. Батарея не регулируется. В остальном все чудесно.

Просторный номер;
— есть вся необходимая для проживания техника.
— поменяли номер, после того как выяснилось, что окна выходят во двор где гудит вытяжка.
— отель не соответствует уровню отелей Ramada, экономия на всем, начиная с туалетной бумаги;
— могут заселить в номер где гудит вытяжка на улице;
— после переезда наш номер выходил на улицу, в котором окно закрывалось неплотно, соответственно, звукоизоляция была плохая;
— одна половина матраса была продавлена на несколько сантиметров. Я сообщил об этом на ресепшн, но они не приняли никаких мер;
— соотношение цена/качество не соответствует. Если вы раньше жили в отелях сети Ramada вас ждет разочарование;
— номера требуют ремонта и качественной уборки.

Мое пребывание в этом отеле оставило самые положительные впечатления. Если вы ищете место для комфортного и роскошного отдыха, я настоятельно рекомендую этот отель. Отличное качество сервиса и невероятная атмосфера делают его одним из лучших мест для отдыха🤗

Хороший отель, качественный сервис, отличная локация. Всё в близкой доступности) )
Сотрудники дружелюбные всегда готовы помочь, в особенности хочу отметить девушку на ресепшне Айнур🌸 ответственный сотрудник, всегда поможет и подскажет. Спасибо ей, за хорошие советы.
Обязательно вернемся!

Останавливался в отеле на днях и остался очень доволен. Номера чистые и уютные, кровати удобные. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Завтраки вкусные и разнообразные. Отличное расположение – все главные достопримечательности в шаговой доступности. Обязательно вернусь снова!

Хочу выразить благодарность отелю за прекрасное обслуживание и особенно сотруднику Алихану за теплый прием! Были там с партнёрами их также все устроило. Отель порадовал своим уютом и комфортом, а Алихан создал неповторимую атмосферу гостеприимства. Его внимание к деталям и забота о гостях делают пребывание здесь особенным. Очень рекомендую этот отель и отдельно хочу отметить профессионализм и доброжелательность Алихана!

Очень атмосферный и чистый отель в Астане с удобным расположением. Парк, набережная, много заведений и магазинов в шаговой доступности. Спасибо девушке на ресепшен по имени Нурай за быстрое и оперативное обслуживание, сделала ранний чек-ин и помогла со всеми аспектами заселения. Обязательно вернусь еще.

Я недавно останавливался в отеле Ramada by Wyndham Astana, и мой опыт был исключительно положительным. В первую очередь хочу отметить потрясающий уровень сервиса. Сотрудники отеля были невероятно вежливы и профессиональны. Особую благодарность хочу выразить Ансару, который сделал мой визит особенно приятным.
Ансар проявил исключительное внимание к деталям и всегда был готов помочь. Благодаря его отзывчивости и вниманию ко всем моим просьбам, я чувствовал себя как дома. Номера в отеле чистые, просторные и очень уютные. Завтрак был разнообразным и вкусным, а расположение отеля идеально подходило для моих нужд.
Спасибо отелю Ramada by Wyndham Astana и особенно Ансару за замечательное пребывание. Обязательно вернусь сюда снова!

Недавно посетил Ваш отель и хотел бы оставить отзыв о ресепшене, а особенно о сотруднике Ансаре. С первых минут пребывания я был приятно удивлён теплой встрече и дружелюбием Ансара. Он сразу же поприветствовал меня с улыбкой, оперативно и чётко ответил на все мои вопросы, дал ценные советы по достопримечательностям города. Его искреннее желание помочь действительно оставили положительное впечатление. Благодарю за отличное обслуживание и персональный подход!

Отличный отель, качественный сервис, хорошая локация. Приятный персонал, очень отзывчивый. Отдельно хочу отметить девушку на ресепшне Нурайым, ответственный сотрудник, всегда поможет и подскажет. Питание в отеле без нареканий, все вкусно и качественно, обслуживание на уровне. Рекомендую данный отель 10 из 10.

Приятный отель, отличный сервис, отличная локация, всё очень удобно. Приветливый, заботливый, дружелюбный персонал. В особенности хотелось отметить Нурайым, очень приятная и внимательная к деталям девушка. В отеле включен завтрак формата шведский стол, много разнообразных продуктов. Всё очень качественно, в том числе и обслуживание. Обязательно вернусь в этот отель.

Благодаря рекомендациям Ансара мы смогли посетить лучшие достопримечательности и насладиться атмосферой города. Он не просто работает на ресепшн, он помогает создавать неповторимый опыт пребывания для каждого гостя. Отличный сервис и дружелюбное отношение сделали наше пребывание в отеле еще красочнее! Спасибо.

Хочу выразить благодарность работнику ресепшене отеля по имени Ансар. Он проявил высокий профессионализм, помогая мне с любыми вопросами во время моего проживания. Его внимание к деталям и дружелюбное отношение сделали мой отдых максимально комфортным. Я с радостью вернусь в этот отель снова благодаря такому замечательному обслуживанию.

Отель среднего класса, несказать что 4х *, сервис — ужасный, менеджеры вообще неумеют разговаривать по-русски, по-английски тоже плохо  — разве это правильно? Я там прожила совсем немного — но стала свидетелем того как администраторы — кричали и повышали голос на оффициантов при мне и других гостях — разве это правильно? P/S:Просто какой-то кашмар, я просто шакирована этим отелем.