Сегодня номер забронирован 2 раз.
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
Постельное бельё blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление network_check Высокоскоростной доступ в Интернет iron Гладильные принадлежности Зеркало footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода Меню подушек shower Душ
Номер чистый, ванная комната чистая.
Сервис на ресепшене был отвратительный.
В день приезда, как раз жара стояла, в номере кондиционер не работал. Дул горячий воздух. Температура в номера + 28, 5. На звонки в ресепшене не отвечали. Спустилась вниз. На ресепшене никого. В итоге подошла работник ресепшена Алия. По поводу моей жалобы, что в номере + 28, 5. Она спросила; "Вам жарко? ". Я попросила ее вызвать кого-то кто может посмотреть кондиционер.
Я ушла около 17.00. И вернулась в 20.00. Ничего так и не было сделано. Я еще раз спустилась вниз к ресепшену (на тел. Звонки они не реагируют). Нашла эту Алию, и только после этого Алия стала куда-то звонить. В итоге появились ремонтники. Выяснилось, что на жару в номере жаловалась не только я. Ремонтники или специалисты по кондиционерам в итоге ничего не сделали до моего отъезда. Я проживала в этом отеле 3 ночи/4 дня. За это время температура в номере стояла + 27, 5. Кондиционер дул горячий воздух. Спать было невозможно.
Теперь по поводу завтрака: Кто любит жирный завтрак, то тогда завтрак понравится.
В будущем буду стараться забронировать отель заранее, чтобы не останавливаться в этом отеле.
Я не рекомендую останавливаться в этом отеле!
Ира.