Мини-отель Hannah Inn

Сотрудники отеля доброжелательные люди.
Чистый душ и туалет.
Расположение недалеко от центра.
Оплата картой МИР.
Бывала в разных хостелах в разных местах, надеялась что нашла место, где "худо, бедно, но чисто" и этот вариант сойдет для короткой пересадочной поездки — а в итоге ожидания/реальность. Шторы не стирали тыщу лет, комод тоже был грязный, на окнах вековая пыль. Спасибо хоть что постель была более-менее чистая. При этом в санузлах было все окей. Не понимаю этот контраст.
Окна у меня выходили на внутренний двор, в котором впритык к зданию расположена детская площадка — не надейтесь выспаться, с самого утра и вечера там орут дети как резаные.
Стены в отеле тонкие, поэтому вы будете слышать чужие разговоры и даже храп.
Сотрудники в целом милые люди. Но один момент мне остался непонятен. В первый день, когда я заезжала я пожаловалась что у меня не закрывается дверь в номер и попросила другой, на что мне ответили, что других нет и оставили жить с этой проблемой (она в итоге закрывалась, но надо было приловчиться — я считаю такого не должно в принципе быть) потом я попросила в буфете налить чай и купить выпечку с картой мир — мне сказали что там только каспи и наличка. Мем в том, что на след. День уже другая сотрудница мне всë сделала по карте мир, и последующие дни другие сотрудники так делали.
Выглядит так, будто эта дама захотела мне так по-детски отомстить за мою претензию.
Еще момент, ночью постоянно пахло газом, приходилось закрывать окна. А кондиционеров нет.

Я провел 15 дней. Отель был очень красивым и хорошими людьми. Это было очень хорошо. ❤️❤️❤️❤️

Были в отеле проездом, семьёй) Все просто замечательно, уютно, комфортно. Цена, качество👍👍👍. Рядом парк, магазины. Однозначно рекомендую!
Минусов нет.

Чистый номер, вкусный завтрак. Туалеты и душевые общего пользования с современным ремонтом, чистые, запаха нет. Персонал очень приветливый. Все понравилось.

Выбрали отель переночевать после тяжёлой дороги. Слава богу, только на одну ночь. Больше здесь находиться невозможно. Никогда не писали плохих отзывов, хотя были во многих странах и в недорогих отелях — но это просто кошмар. Всё в волосах, кровать в пятнах, стены в пятнах, жуки, комодом пользоваться невозможно — тоже весь в грязи. Фото прилагаю.

Хороший хостел. Приветливый персонал, чистенько, неплохо. Детям не понравилась двухъярусная кровать из-за стальных прутьев под матрасом, говорят ощущалось. Наша двухспальная кровать была нормальной. Удобно то что вас ждут в любое время суток на ресепшене, если заранее предупредите о времени заезда и выезда.

Были проездом с семьёй, отель очень хороший ❤️‍🔥персонал вежливый, чисто, тихо, уютно, и цена 👍если будем проездом ещё, то только сюда заселимся🤗спасибо большое вам за заботу и уют🙏

Очень уютно, чисто, обслуживание супер, еда вкусная, всегда вежливые и приветливые девушки на ресепшене.

Мое пребывание в отеле "HELLO INN.
Astana" оставило приятные впечатления и воспоминания, которые я не скоро забуду. Этот отель предложил мне комфортное и уютное место для проживания в столице Казахстана.
С самого момента моего прибытия, я почувствовал теплый прием со стороны персонала. Они были дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами, сделав мое пребывание максимально комфортным.

В номерах возле душевых чувствуется сырость (на 1-ом и 2-ом этажах). Комары искусали за ночь потому что москитные сетки дырявые. Матрас одноместной кровати прогнулась, что доставило неудобство. Плюс в том, что цены за номера не такие высокие и недалеко от левого берега.

Бюджетная гостиница, в названии уже сказано. Всё отлично, мне понравилось. Я взял самый простой вариант, одна двухспалка для двоих, душ и туалет не в комнате. Отдельно. Чисто для ночевки идеал.

Очень стильный отель. Бельё чистое, остановка автобуса рядом, есть холодильник, утюг, сушка д/белья. Выдают банные шлепанцы, очень удобно. Стирка платно. Душевые, туалетные комнаты очень стильно оформлены, мебель из Икеи, в кухне есть чайник, кружки-ложки, нож, доска разделочная, можно перекусить. Можно платно перекусить.
Интернет нормальный. Ремонт хороший, чисто и приятно.
Персонал очень вежливый, внимательный.

Большую часть времени тут тихо и спокойно. Иногда заезжают группы (семейные или туристические) и в такие моменты отель приобретает признаки общежития. Нехватка стульев на кухне, часто занятые ванны и туалеты. Однако, как говорилось ранее, это бывает не так часто. 7 из 2 дней нашего пребывания.
Понравилось, что администрация очень следит за соблюдением внутренних правил. Мужчину который находился регулярно в состоянии алкогольного опьянения, после первого предупреждения, на момент необходимости дать второе предупреждение уже не было в отеле. Персонал доброжелателен. Хотя не знают английский язык. А здесь регулярно останавливаются иностранцы плохо говорящие на русском языке.
В дни больших заездов, не всегда своевременно пополняется запас туалетной бумаги в туалетах.

ЭКСТРЕМАЛЬНАЯ ЭКОНОМИЯ ТАКОЕ Я ВИЖУ ВПЕРВЫЕ.
Плюсы и минусы после недели проживания в отеле Hello Inn на Ж. Ташенова 21/1.
Начнем сразу с минусов:
1. Очееень простое наполнение номера. Я понимаю, что это бюджетный отель, но почему в ДВУХместном номере всего ОДНА вешалка-плечики? То есть только один из гостей повесит одежду на вешалку, а второй бросит одежду на пол, так что ли?
2. В отеле действует правило касательно ношения бахил внутри отеля, за несоблюдение которого вы заплатите штраф в размере 5000тг, однако чистые бахилы на входе в отель то есть, то нет 50/50. Я впервые в жизни узнал, что одноразовые бахилы можно ПОСТИРАТЬ и они снова станут "чистыми". Я не жду от бюджетного отеля кондиционера, холодильника и смартТВ в каждом номере, но вешалку в номера и бахилы уж купить можно.
3. *Бесплатный Wi-Fi есть, но работает с прерываниями, особенно в вечернее время.
Плюсы:
1. Недорогое место.
2. Удобное расположение.
3. Чисто, свежий ремонт.
4. Приветливый персонал и суперотзывчивые администраторы.
5. Есть бесплатный Wi-Fi*
Надеюсь, оснащение и сервис в отеле будет идти в ногу со временем. Как вариант: поставить в зоне для обедов автомат-холодильник с водой и снэками, чтобы у гостей был доступ к нему 24/7.