Мини-отель Hannah Inn HANNAH INN mini-hotel

Персонал отличный, номер ужасен. Очень грязно. Шумно, спать невозможно.
Всё кроме персонала. Но есть плюсы. Вкусный завтрак, отличный персонал и есть закрытая парковка для авто.

Зарезервировала заезд в одно время, но из-за задержанных рейсов опоздала; в аэропорту с Интернетом было тяжко, однако, на месте не оказалось никаких проблем:) Сервис отличный: работники не только старательны, вежливы и доброжелательны, но и делают это искренне; особенно сдружилась с Ляззат, но все хорошие, добрые и милые — я просто стеснялась со всеми общаться:)
Пробыла здесь полмесяца, поэтому была удивлена, что в любой момент могла договориться о том, чтобы прибрали в номере, приготовили еду или помогли с чем-то, — по возможности делали это сразу, даже когда я была готова подождать:) Отдельное спасибо тёте Гульнар за титанический труд!
Ещё было здорово, что не было навязчивого сервиса, как иногда бывает в других местах, когда стучат в дверь и предлагают прибрать номер, например. Здесь можно было спокойно заниматься своими делами, наслаждаться своей территорией, чувствовать себя в безопасности и самому решить когда и какой сервис необходим.
Кстати, хоть эта часть города и выглядит не такой безопасной, как хотелось бы, но этот мини-отель как островок безопасности с кирпичным забором, как за́мок или монастырь, ещё и церкви с другой стороны улицы создают заграничную атмосферу:) Рядом и магазины, и кофейни, и кафе, и работники помогают с организацией доставки или дают советы как и где лучше всего найти что-то нужное, например, прачечную:) А так, всё выглядит новым и чистым, даже расстояния между кирпичами на стенах внутри:)
В общем, очень рекомендую!

Хороший чистый отель. Находится в спальном районе. Искала что-то не совсем дорогое, для моих нужд (спать, принимать душ, завтракать и весь день гулять по городу) вполне подошел. Все есть, спокойно и тихо (хотя в тот момент когда была было почти 100% заселение). Есть зона где можно покушать, выпить кофе и заказать завтрак.

Хорошая гостиница. Чисто. Тихо. Номер небольшой, но переночевать и отдохнуть более чем достаточно.

Отель находится недалеко от всех достопримечательностей Астаны (я доходил пешком). Номер скромный, без окна (об этом было заранее известно), с кроватью и столом. Кровать немного скрипела, но была весьма удобной.
Слышимость в номере небольшая, либо это мне так повезло с соседями через стену.
На противоположном конце коридора расположены душевые и туалетные комнаты.
Администрация приятная. Уведомление о проживании иностранного гражданина в гостинице было сделано довльно быстро.
Проживание в этом мини-отеле вообще не оставило каких-либо негативных впечатлений. По соотношению "цена-качество" это отличный вариант для пребывания в Астане.

Современно. Чисто. Иностранцы из Европы живут. Не дорого.
После бурной ночи, полагаю, у кого-то желудок не выдержал … В туалете напачкал. Тут уж как карты лягут.
Туалет очень чистый в принципе.

Сотрудники отеля доброжелательные люди.
Чистый душ и туалет.
Расположение недалеко от центра.
Оплата картой МИР.
Бывала в разных хостелах в разных местах, надеялась что нашла место, где "худо, бедно, но чисто" и этот вариант сойдет для короткой пересадочной поездки — а в итоге ожидания/реальность. Шторы не стирали тыщу лет, комод тоже был грязный, на окнах вековая пыль. Спасибо хоть что постель была более-менее чистая. При этом в санузлах было все окей. Не понимаю этот контраст.
Окна у меня выходили на внутренний двор, в котором впритык к зданию расположена детская площадка — не надейтесь выспаться, с самого утра и вечера там орут дети как резаные.
Стены в отеле тонкие, поэтому вы будете слышать чужие разговоры и даже храп.
Сотрудники в целом милые люди. Но один момент мне остался непонятен. В первый день, когда я заезжала я пожаловалась что у меня не закрывается дверь в номер и попросила другой, на что мне ответили, что других нет и оставили жить с этой проблемой (она в итоге закрывалась, но надо было приловчиться — я считаю такого не должно в принципе быть) потом я попросила в буфете налить чай и купить выпечку с картой мир — мне сказали что там только каспи и наличка. Мем в том, что на след. День уже другая сотрудница мне всë сделала по карте мир, и последующие дни другие сотрудники так делали.
Выглядит так, будто эта дама захотела мне так по-детски отомстить за мою претензию.
Еще момент, ночью постоянно пахло газом, приходилось закрывать окна. А кондиционеров нет.

Я провел 15 дней. Отель был очень красивым и хорошими людьми. Это было очень хорошо. ❤️❤️❤️❤️

Были в отеле проездом, семьёй) Все просто замечательно, уютно, комфортно. Цена, качество👍👍👍. Рядом парк, магазины. Однозначно рекомендую!
Минусов нет.

Чистый номер, вкусный завтрак. Туалеты и душевые общего пользования с современным ремонтом, чистые, запаха нет. Персонал очень приветливый. Все понравилось.

Выбрали отель переночевать после тяжёлой дороги. Слава богу, только на одну ночь. Больше здесь находиться невозможно. Никогда не писали плохих отзывов, хотя были во многих странах и в недорогих отелях — но это просто кошмар. Всё в волосах, кровать в пятнах, стены в пятнах, жуки, комодом пользоваться невозможно — тоже весь в грязи. Фото прилагаю.

Хороший хостел. Приветливый персонал, чистенько, неплохо. Детям не понравилась двухъярусная кровать из-за стальных прутьев под матрасом, говорят ощущалось. Наша двухспальная кровать была нормальной. Удобно то что вас ждут в любое время суток на ресепшене, если заранее предупредите о времени заезда и выезда.

Были проездом с семьёй, отель очень хороший ❤️‍🔥персонал вежливый, чисто, тихо, уютно, и цена 👍если будем проездом ещё, то только сюда заселимся🤗спасибо большое вам за заботу и уют🙏

Очень уютно, чисто, обслуживание супер, еда вкусная, всегда вежливые и приветливые девушки на ресепшене.

Мое пребывание в отеле "HELLO INN.
Astana" оставило приятные впечатления и воспоминания, которые я не скоро забуду. Этот отель предложил мне комфортное и уютное место для проживания в столице Казахстана.
С самого момента моего прибытия, я почувствовал теплый прием со стороны персонала. Они были дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами, сделав мое пребывание максимально комфортным.

В номерах возле душевых чувствуется сырость (на 1-ом и 2-ом этажах). Комары искусали за ночь потому что москитные сетки дырявые. Матрас одноместной кровати прогнулась, что доставило неудобство. Плюс в том, что цены за номера не такие высокие и недалеко от левого берега.

Бюджетная гостиница, в названии уже сказано. Всё отлично, мне понравилось. Я взял самый простой вариант, одна двухспалка для двоих, душ и туалет не в комнате. Отдельно. Чисто для ночевки идеал.