Renion Park Hotel

Останавливался с друзьями в этом отеле на 5 дней (24.02.26-01.03.26). В целом, остались очень приятные впечатления. Отель четко попадает в категорию «отличное соотношение цены и качества». Вернулся бы сюда снова, если поеду в Алматы.
Что понравилось особенно:
1. Персонал и сервис: Это, пожалуй, главная сила отеля. Абсолютно все сотрудники дружелюбны, приветливы и искренне улыбаются. Особую благодарность хочу выразить сотруднице Жанар за клиентоориентированность и оперативность в решении вопросов до заезда. При заселении и выезде все прошло быстро и легко, ощущение, что тебя действительно ждали и тебе рады. При выезде вопросов не было, просто поблагодарили за выбор отеля и пожелали доброй дороги.
2. Номер: Видно, что отель не новый, но при этом нет ощущения затасканности или обшарпанности. В номере чисто, белье свежее, без пятен и запахов. Очень комфортно спалось на широких односпальных кроватях, матрас удобный (правда, подушка оказалась непривычно большой).
— Оснащение: В номере есть всё: кондиционер, обогреватель, телевизор, чайник, холодильник, сейф, фен. Работает исправно. Каждый день приносят воду, пополняют запасы чая.
— Ванная: Порадовало наличие множества принадлежностей: не только гель и шампунь, но и расческа, зубная щетка с пастой, бритвенный набор, швейный набор и даже шапочка для душа. В гардеробе нашли мягкие тапочки, рожок и салфетку для обуви.

Отель в центре, все в пешей доступности. Убирают каждый день. Меняют полотенца и гигиенические средства каждый день. Кровать большая и удобная. Номер просторный Завтрак очень сытный, разнообразный. Администраторы вежливые. В кафе все вежливые, пополняют блюда если заканчиваются. Спа : бассейн, хамам, сауна. Бесплатно в любое время. Выдают полотенце, простынь. Есть небольшой тренажерный зал. Есть стоянка для машин. Мы были в новогодние каникулы, мест было много свободных. Спасибо за отдых!
Если кто-то захочет может предраться и к ванной и к номеру и …,. Но лучше не замечать мелочи, а наслаждаться хорошим.

Идеальное расположение отеля, все рядом. Очень порадовало наличие СПА, сауны и бассейн — идеальное завершение туристического дня. Вкусный завтрак. Номер отлично оборудован.
Я бы рекомендовала сменить линейку душевой продукции, шампунь как жижа низкого качества, кондиционера для волос не было вовсе.

Мы были в этом отеле в марте 2025г, захотелось написать отзыв. Нам отель очень даже понравился, останавливались на 3 ночи, впечатления остались только положительные. Месторасположение отеля — замечательное, центр, нам все что было необходимо показалось в разумной доступности. Очень вкусные и разнообразные завтраки, спасибо за это! :) а также вежливый персонал на рецепшн, обращались, если что то хотели узнать. Парень с рецепшн (жаль не запомнила имя) нам помог и подсказал, спасибо ему! ) в целом — рекомендую отель😊

Хороший отель, приветливый персонал и прекрасная локация.

Расположение отеля и персонал — высшая оценка!
Снизили общую оценку за звукоизоляцию в номерах. Шум с улицы и из соседних номеров слышно очень прилично, это единственный минус для нас.
А остальное всё норм!

Отличный отель в целом. Очень вежливый, гостеприимный персонал. Удобное расположение. Очень вкусные и разнообразные завтраки. После пробного ужина — в дальнейшем только в ресторане отеля и питались. Прекрасный СПА. Расположение очень удобное. Если приедем в Алматы, а мы приедем, то только в этом отеле остановимся!

Отличное расположение отеля, рядом много кафе, торговый центр, магазинчики, аптека, обменник, парк и Арбат.
Прекрасная работа всего персонала, особенно хочу отметить работу Владислава на ресепшн.
В отеле есть SPA с небольшим бассейном-приятное дополнение.
Хорошие завтраки.
В части меню основного ресторана, хочется большего ранообразия лёгких блюд.
Рекомендую отель для проживания.

Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники! Высокий уровень сервиса, удобное расположение рядом с парками, уютная СПА зона внутри, замечательный ресторан. Рекомендую друзьям и коллегам.

Были в отеле на праздники Наурыз. Очень понравилось: бассейн, парная; хорошие завтраки; чистые номера; отзывчивый персонал; очень удобное местоположение, всё в шаговой доступности — парк, Зелёный базар, Арбат, метро, Воскресенский собор. В следующий раз приедем в этот отель и будем рекомендовать его своим знакомым.

Приехали в 6:30 утра в отель. Заселение с 14:00. Мы попросили, чтобы заехать в это время, взяли ещё за ползунок 50% от стоимости, это очень хорошо, а то многие отели за это время берут как за полные сутки. Заселились в номер, номер просторный, но в одном месте был оторвал кусок обоев и крышка унитаза была расшатаной. Я сделала фото, чтобы при выселении нам не сказали, что это мы сделали и пошла сообщила на ресепшен и пока мы завтракали, нам починили крышку на унитазе. Также из минусов: маленькое одеяло для такой кровати. Кровать большая хорошая, но одеяло как на одного человека, если спать вдвоём подальше друг от друга, то одеяло хватает одному😄 И также ещё вода в душе может течь, то сильно холодной, то кипяток. Вроде настроешь нормальную температуру, но через пару секунд на тебя уже кипяток течёт. Когда мы жили, в это время шёл ремонт в номерах, нам в принципе это не мешало. Мы просыпалась до начала их работ. Завтраки мне понравились, был хороший выбор и я даже не могла попробовать за один завтрак всего чего бы я хотела, так как уже насытилась😄 Очень понравился облепиховый чай в баре и Медовик. Бар работает круглосуточно. Также нам при заселении сказали, что есть Spa, бассейн и сауна, но к сожалению мы не попали туда, так как приезжали не надолго в Алматы. В целом для 3 звездночного отеля не плохо, если доработать небольшие моменты.

Нам сказали, что может взорваться фан койл, если проветрить комнату, а вентиляции в комнате нет!
Понравилось · Завтрак. Завтрак отличный и кровать норм, персонал вежливый, но не смогли с первого раза принести тапочки и сахар, дважды пришлось просить, остальное просто ужасно… Ну мебель красивая, но смысл от этой мебели?
Не понравилось · Мы взяли практически самую дорогую комнату в отеле. Вентиляции в комнате нет, но окно открыть нельзя, потому что, и это цитата, может взорваться фан койл. В туалете нет никакого обогрева! Совсем никакого! Зимой! Зато есть вентиляция, даже если попытаться прогреть душем, всё тепло выходит через вентиляцию. Прекрасный экспириенс! Стоишь и пытаешься не превратиться в ледышку, пока моешься! А настройка температуры в душе… Это полный…! Ты либо под кипятком стоишь, либо под ледяной водой, иного не дано! И в нашей "супер элитной комнате" не работал телефон, некуда поставить грязную обувь и ключ размагнитился на следующий же день! И вишенка на торте — вешалки, с которыми каждый раз решаешь пазл, чтобы куртку повесить (см. Фото) Четыре звезды?! Не смешите! Это позорище! И за такие деньги… Да то же самое можно и в 4 раза дешевле получить, особенно с неконтролируемой водой и холодным туалетом, смысл нам было переплачивать?!

Отличная локация, тихое и уютное место, близко метро, достопримечательности города, парк имени 28 героев-панфиловцев.
Разнообразное и вкусное меню.
Хороший Wi-Fi, чисто, аккуратно, чай, кофе, вода, туалетные принадлежности — всё есть.
Всё было убрано — чисто и аккуратно.
Вежливый и доброжелательный обслуживающий персонал.
Всё, что ожидал, всё было на месте.

Рядом прекрасный парк.
В номере запах. Пришлось спать с открытым окном — сильный шум с улицы. Подушку заменила сложенным полотенцем. На ковре чьи-то волосы. Две бутылки воды принесли только на второй день, после того, как я уже купила свою.

Возмущение Нет предела оставили отзыв об отеле на Яндексе Яндекс выход данного отзыва заблокирован хочется сказать следующее то есть мы жили в этом отеле но жена раньше чем открывается ресторан уехала в аэропорт Мы поехали чуть позже обратились к сотрудникам ресторана для того чтобы получить завтрак на вынос получили отказ нам было сказано что завтрак заказывается заранее мы попросили выдать контейнер для того чтобы собрать завтрак супруги нам сказали приезжайте здесь и ешьте это Одно второе обслуживание официантов которые работают в зале безобразное если за столом находятся четыре человека то посуды образуется целая гора и её никто не убирает до того момента пока вы не уйдёте хочется пожелать работникам данного отеля принять все меры для исправления данной ситуации.

Мы пробыли 4 дня, это было потрясающее пребывание. Отель приготовил вегетарианскую еду специально для нас, так мило с их стороны. Г-н Кайрат организовал все местные туры, хотя цена была выше, они организовали хорошего водителя + гид г-н Аян был очень добрым, англоговорящим и очень информативным обо всех туристических направлениях.

Всегда сложно забронировать жилье в первую поездку, и мы сделали хороший выбор.
Расположение — идеальное, пешая доступность к туристическим местам — парку Ренион, где находится Вознесенский собор и парк 28 памятников панфиловцам.
Зеленый базар, Центральная мечеть, местные пригороды, торговая улица Арбат, закусочные.
Номера — чистые и просторные с соответствующими удобствами, номер 311
Ресепшн — регистрация была простой и эффективной.
Завтрак — завтрак был превосходным, и нужно отдать должное персоналу за то, что они всегда следили за тем, чтобы еда была пополнена.
Самое приятное было то, что он был рядом с закусочными и рестораном, Dato (настоятельно рекомендуется)
Так как мы разделили наше пребывание там, чтобы совершить поездку по окрестностям Алматы.
Отель предоставил нам такой же номер, когда мы вернулись с экскурсии.