Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
В зависимости от вместимости выбранного номера дети в возрасте до 12 лет могут размещаться бесплатно при условии их размещения в одной комнате с родителями или опекунами на имеющихся кроватях.
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Один ребенок не старше 12-летнего возраста проживает в отеле бесплатно при условии размещения в номере родителя/опекуна без предоставления дополнительной кровати.
В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. Для того чтобы запросить смежные/соседние номера, свяжитесь с отелем напрямую, используя контактную информацию в подтверждении бронирования.
Дополнительные платежи
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
Плата за завтрак: от 4400 ₸ до 5600 ₸ с человека (приблизительно).
Категория номеров «стандарт» представлена номерами для курящих и для некурящих. Отель не может гарантировать предоставление номера для курящих или для некурящих.
Депозит оплачивается только в местной валюте.
Все категории номеров в отеле представлены вариантами как для курящих, так и для некурящих гостей. При этом отель не может гарантировать предоставление определённого типа номера и размещение осуществляется в зависимости от наличия соответствующих номеров на момент заезда.
Отличный матрас и постельное белье.
Прекрасный завтрак, очень много фруктов и всего другого.
Чудесный персонал на ресепшн, на барной стойке и в ресторане, очень дружелюбные и стараются помочь сразу.
В общем — до 4ки не дотягивает, хотя чисто из-за неприятных мелочей.
В отеле идет ремонт. Половина лобби перекрыта.
Не работает телефон для внутренней связи, как это указано на аппарате, но нет инструкции как им пользоваться.
При заезде Wi-Fi не работал, но после просьбы, высказанной на ресепшн (позвонить не получилось), починили через 10 минут.
В номере нет (не работает код) меню рум-сервиса.
В общем, такое ощущение, что с ИТ-точки зрения очень большие недоработки.
Во вторую уборку не положили коврик в ванную.