Like Home Hostel

Впервые побывав в Алма-Ате, забронировала именно этот отель. Привлекла внимание реклама на букинге, фото красивые, место расположение и отзывы.
По прибытии было огромное разочарование обманом. Это не гостиница, это хостел. Расположено в спальном районе, на 1 этаже многоквартрного жилого дома. Вход как бы в " ресепшен " с задней стороны дома. Пристройка, а там вход и спуск в цокольный этаж. Вас попросят снять обувь, надеть общественные тапочки, вещи оставить при входе на пороге.
Сама женщина не приветлива, всю информацию приходилось "вытягивать клещами". Кроме оплаты потребует оставить и депозит в размере 10 тыс тенге. Если не успели поменять деньги, то попросит оставить вещи там же на пороге и идти искать обменник.
Номер находиться в самом этом же доме, но вам придется с чемоданом обойти дом снова и зайти через подьезд. Наш номер был на 5 этаже. И если у вас много груза, готовьтесь сами его поднимать. Причем хозяйка будет еще вам говорить что вы медленно поднимаетесь в вашем то возрасте…. Там одна общая дверь в коридор как семейного общежития. Коридор темный, мрачный, без освещения. Наш номер был 97, причем квартира с этим номером была другая, наша дверь была без номерка. Внутри номер как на фото, все чисто, уютно, все работает. Вид из окна на подъезд и палисадник. Завтрака нет конечно. И рядом прям кафе тоже нет, придется идти в соседний квартал. Стены тонкие, будете слушать соседей и их детей.

Плюсы: вдоль дороги, центр, удобный район, в комнате средне-уютно, вся аппаратура работает.
Минусы: не доброжелательность персонала, находится в жилом доме, ресепшен сзади дома в подвале причем когда туда идете надо снять обувь, надеть общественные тапочки, Оставить сразу всю оплату плюс залог в 10 тысяч тенге. Завтрака нет, ближайшее кафе через квартал, Номер на 5 этаже, лифта нет, чемодан и все остальное понесете в руках. Там один вход как семейное общежитие, где коридор темный, без освещения, рядом какие-то убогие квартиры, слышимость шикарная, особенно детей, внутреннего тф для связи с ресепшеном нет. Если уезд вечером, а выезд с комнаты по правилам в 12.00, то вещи ваши можно оставить на ресепшене, но за это возьмут с вас деньги и вещи будут на полу прям в коридоре. С нас сняли 5 l% с тех самых 10 тысяч залога, за то, что одно полотенце лежало на полу, При том, что на нем нет пятен от кофе, чая, сока, крови, косметики и т. Д, но вот объяснение смотрящей "что полотенце испачкано и оно лежит на полу (остальные сложила на край ванны).

Остановились с друзьями в квартире и хостеле. Нам всё очень понравилось. Всё чисто, сервис моментальный. Обстановка очень дружелюбная. Администраторы реагирволи на наши запросы очень оперативно. Куралай замечательная. Всегда была отзывчивая и всегда на связи.