Ichie

Честно говоря, я бы даже одной звезды не поставил.
Обслуживание со стороны всего персонала было ужасным, и сюрприз был полностью испорчен из-за их ошибки. Не было ни слова извинения, что меня крайне расстроило. Это я был тем, кого удивила моя девушка, и она специально приехала из Мияги в Акиту ради этого сюрприза, даже обсуждала это заранее, но им ничего не сообщили. Неужели они не могли хоть немного учесть мои чувства? Это доказательство того, что они не уточнили все заранее. Определенно. Они недооценивают своих клиентов? Она была так взволнована сюрпризом, и я это чувствовал, поэтому ей было очень грустно видеть, что ничего не было подготовлено. Они явно не знали! Они понятия не имели о моих чувствах! Ха-ха!
Когда я им об этом сказал, они просто улыбнулись и сказали: «Извините, это была наша ошибка 😄». Серьезно?! Ха-ха!
Сколько раз мне нужно было это уточнить, чтобы они поняли?! Что они вообще слушали?! На выходе мне даже не принесли извинений, и с меня всё равно взяли плату за сюрприз, который вообще не был подготовлен. Я подумала: «Это ужасно! »
Было много моментов, когда мне казалось, что они видят в клиентах только источник денег, и я часто задавалась вопросом, всё ли у них в порядке!
Не знаю, проводят ли они утренние собрания или передачу смены, но никакой информации не было передано остальным сотрудникам. Серьёзно, вам нужно пересмотреть свою систему управления.

Похоже, что номера оформлены в японском стиле с расставленными футонами, но в номере, где я останавливался в этот раз, была собственная сауна и бассейн с холодной водой.
Также есть диван, на котором можно расслабиться на свежем воздухе.
В сауне могут разместиться около 6 человек. Бассейн с холодной водой тоже большой, и можно самостоятельно париться (лойли). Думаю, это отличный номер для любителей сауны.
Похоже, что в качестве опции можно заказать устрицы, которые появляются в продаже примерно в середине июня. В этот раз местных устриц еще не было в наличии, поэтому их привезли из Ниигаты.
Недавно они также добавили возможности для глэмпинга.

Мы забронировали номер с собственной открытой ванной. Это была семейная поездка, которую мой ребенок ждал очень долго. Однако…
И общественная, и частная открытая ванна в нашем номере были очень горячими, настолько, что мы не могли сразу в них залезть. Душ тоже был очень слабым.
До этого момента температура была в пределах допустимого. (Ее можно было бы отрегулировать…)
Мы забронировали столик в рыбном пруду при прилегающей идзакая (японском пабе), чтобы избежать толпы во время ужина, но, несмотря на то, что они знали, что мы гости отеля с маленьким ребенком, нас посадили за самый низкий столик. Мы зашли в юката (японские халаты), но было очень холодно, и наши тела, согретые горячими источниками, полностью замерзли.
Более того, почти через 30 минут принесли только напитки, а еды не было, поэтому мы вышли из ресторана, вернулись в номер, переоделись и пошли ужинать.
Никаких объяснений насчет рыбалки не было, и нам пришлось спросить, прежде чем они наконец насадили наживку на наши крючки, и мы начали ловить рыбу, но, насколько я мог видеть, ни одна из четырех групп посетителей ничего не поймала.
Если так было даже когда зал был свободен, интересно, когда бы нам принесли еду, если бы он был полон… (Даже посетителям, которые были там до нас, пришлось довольно долго ждать свою еду. )
Мы бронировали через Jalan, но некоторые из перечисленных удобств отсутствовали… Я был очень разочарован, учитывая мои ожидания. Сам номер был вполне удовлетворительным.

Я провела одну ночь в номере в японско-западном стиле с ванной под открытым небом. После регистрации меня не проводили в номер; мне лишь дали устное объяснение. Отель был отремонтирован несколько лет назад, поэтому номер был чистым и комфортным. Однако я немного разочаровалась отсутствием сладостей на столе. Уход, указанный на сайте — молочко для тела, очищающее средство, средство для умывания, лосьон, эмульсия, расческа, короткие носки и тапочки (они были в ванной, но имелось в виду именно они? Или тапочки в прихожей для передвижения по зданию? ) — не был предоставлен. Если они забыли, это очень жаль. Если нет, я думаю, им следует пересмотреть описание на сайте. В открытой ванне, которую я так ждала, на ресепшене объяснили, что вода горячая, и её можно регулировать холодной водой, но она оказалась чуть тёплой, и я не смогла в неё войти. В душе, несмотря на табличку о том, что воде потребуется некоторое время для нагрева, через несколько минут текла только тёплая вода, и напор был слабым. Я была разочарована по прибытии. (Вечером температура воды значительно повысилась, и мы наконец смогли насладиться открытой ванной. Шёл лёгкий снегопад, и когда он прекратился, мы увидели звёздное небо, что было очень красиво. ) На ужин мы заказали блюдо с удвоенным количеством мяса, но никаких объяснений не было, поэтому я не уверена, действительно ли это было удвоение. Меню было довольно обычным. (Отношение к клиентам было очень впечатляющим.

Еда была ни хорошей, ни плохой, просто обычной, что очень жаль. Ей чего-то не хватало, поэтому у меня возникло ощущение, что нет смысла здесь есть. Душ не работал, а вода была еле теплой (холодной). В крытой ванне было так холодно, что я боялся простудиться. В открытой ванне звук был чуть лучше. Краны работали нормально лишь в нескольких местах, поэтому создавалось впечатление, что они пренебрегают своими клиентами.

Я серьёзно больше никогда туда не поеду.
Когда я вернулась в номер после ужина, футон не был разложен, поэтому я позвонила на ресепшн, и мне сказали, что его забыли из-за ошибки.
Когда я выписывалась, оказалось, что женщина на ресепшене допустила ошибку в счёте.
После того, как я заплатила, ко мне в машину подошёл мужчина и небрежным тоном сказал: «Похоже, на ресепшене допустили ошибку».
Он даже не извинился, что было крайне отвратительно.
Я серьёзно не рекомендую этот отель.
Я даже не хочу ставить ему 1 звезду. Они относятся к этому слишком легкомысленно.

По прибытии я подошел к стойке регистрации и обнаружил там человека, похожего на организатора банкета, занимавшегося оплатой, которая, казалось, затянулась, и мне пришлось довольно долго ждать. Действительно, до заселения оставалось около 10 минут, но неужели на стойке регистрации должен быть другой человек, если до заселения всего 10 минут? Когда я вошел в номер, там не было чая, который почти всегда подают в других гостиницах, где я останавливался. Я попытался поднять себе настроение, приняв ванну, но вода была настолько теплой, что совсем меня не согрела. На ужин я ожидал чего-то особенного местного (например, свежей рыбы, так как это недалеко от моря), но вместо этого мне подали обычные сашими, темпуру и чаванмуши, которые выглядели не очень аппетитно из-за своего бледного цвета, а единственное местное блюдо, говядина юри, оказалось сухой жареной говядиной. Там был приправленный рис, но потом подали киританпо-хотпот, который представлял собой дублирование углеводов, и в киританпо-хотпоте также была пекинская капуста, а бульон был не киританопо-бульоном, а загадочным бульоном для хот-пота на основе соевого соуса. На следующее утро, когда я приняла ванну, вода была совершенно другой, чем накануне, особенно в открытой ванне, которая была слишком горячей, чтобы расслабиться. Завтрак тоже был крайне обычным, состоял из чего-то вроде яиц онсэн и жареных водорослей, а рис был настолько твердым и сухим, что я задавалась вопросом, когда его вообще сварили.

Я был там в августе 2025 года.
Есть большая бесплатная парковка.
В тот день было невероятно жарко, и в самой гостинице тоже было на удивление жарко!
Похоже, система кондиционирования была перегружена…
Сам номер был уютным, с работающим кондиционером. Футоны обычно раскладывают во время ужина, но мне хотелось прилечь, поэтому я решил сначала их расстелить.
Номер был просторным, так что даже на двух футонах мы смогли комфортно отдохнуть.
У меня также есть фотография ванны (знака, запрещающего фотосъёмку, не было, и других гостей не было), но она приличного размера. Жаль, что температура внутри ванны была настолько высокой, что я не смог насладиться самой водой.
Ванна под открытым небом была полна диких животных, а жужжащие вокруг слепни были настоящей изюминкой (лол).
Я поел в этом месте вместе с остальными. Еду накрыли на стол с самого начала, поэтому без меню было немного тоскливо.
Но я оценил, что они учли мою аллергию.
Завтрак также подавали прямо на месте.
Он был похож на типичный завтрак в гостинице на горячих источниках. Как и ожидалось, он был очень вкусным.
На территории этой гостиницы также есть глэмпинг, и многие семьи в тот день наслаждались им.
Это та гостиница, которую я всегда хотел посетить, поэтому я очень доволен.

В связи с обстоятельствами заселение (и ужин) значительно задержалось, но нас вежливо приняли.
Еда была вкусной, и мы смогли наесться досыта.
У входа в номер стоял специфический запах, но он не был неприятным. Весь номер был просторным, и нам было комфортно, включая купание в открытой ванне.

Здесь останавливались четверо взрослых и один ребёнок.
В номере было чисто и уютно.
Разочарование вызвали только ужин и завтрак.
Я заранее забронировала еду для детей онлайн, но ни завтрак, ни ужин не были приготовлены.
Меня спросили, нужен ли мне детский обед, а я даже не знала, что в меню.
(Это было и на завтрак, и на ужин. )
Не было ни мисок, ни другой посуды, ни яиц для сукияки.
(Дело не в том, что еды хватило на всех, а в том, что нескольких не хватало. )
Еду подавали в беспорядке, и её подавали долго.
Темпуру подали уже после того, как она была обжарена, и она была очень липкой… Я не смогла её есть.
(Прошло около двух часов с момента начала трапезы. )
Еду, не упомянутую в меню, подавали без объяснения причин. (Его заменили на сашими. )
В заказанных мной напитках, которые я оплатил, иногда был лёд, иногда — нет.
Мне пришлось несколько раз просить принести еду.
Может быть, им не хватало персонала? Думаю, им стоило бы что-то улучшить, например, разрешать бронировать столики только на то количество человек, которое они могут вместить.

(Город Никахо, Никахо Онсэн Итиэ)
Дата пребывания: 28-29 июня 2025 г.
Меня пригласили на пробное пребывание, организованное Никахо Онсэн Итиэ, и я отправился туда.
На этот раз мне дали номер 230, «Нантэн но Ма».
Есть два типа горячих источников: «Тёкайною» и «Аканеною». В обоих есть ванны на открытом воздухе.
Мужские и женские ванны меняются в 9 вечера, поэтому я смог воспользоваться обеими во время моего однодневного пребывания.
Что касается еды, я мог выбрать между традиционным блюдом кайсэки с говядиной Юри или блюдом кайсэки из местной кухни Акита, и я выбрал первое.
Главным блюдом было сукияки из говядины Юри.
Оно было красиво мраморным!
В меню было больше морепродуктов, чем мяса.
Я часто ем вне дома, поэтому всегда ем много мяса, поэтому я рад, что могу есть рыбу! Они стараются как можно больше использовать местные ингредиенты для блюд.
Мне также удалось попробовать местное сакэ Nikaho "Hiraizumi".
В комнате рядом со столовой был аквариум с рыбой.
В июле будет открыт уголок изакая с морепродуктами.
Он будет открыт и для тех, кто не является гостями. Я с нетерпением этого жду (^^)
Завтрак был именно таким, как и ожидаешь в рёкане!
Можно было съесть столько риса и супа мисо, сколько захочешь.
Я воздержался от просьбы о добавке, думая о том, что будет после обеда…
Большое спасибо за эту ценную возможность＼ (^o^) ／

На подачу всех блюд ушло почти два часа, а еда, которую подавали, была холодной и не очень вкусной.
Кроме того, в моей комнате была ванна под открытым небом, но из источника шла только холодная вода, поэтому я позвонил на стойку регистрации, но ответ был неопределенным. Возможно, это была проблема с котлом отопления, но я хотел, чтобы они приняли правильные меры.
В целом я не могу рекомендовать его.

Комната с ванной под открытым небом была отремонтирована, просторна и красива.
Завтрак включен в этот номер, 17 000 иен за одноместное размещение? Не слишком ли дешево даже в межсезонье?
В настоящее время трудно найти номер с ванной под открытым небом и завтраком менее чем за 20 000 йен.
Человек, ответственный за наше сопровождение, также был очень приятным и вежливым. Кондиционер также новый и удобный.
Это правда, что оборудование устарело, но я не думаю, что за такую ​​цену есть к чему придраться.
Я мог видеть цветение вишни из своей комнаты, и это было приятное пребывание! Спасибо!

Я бы не выбрал его, если бы знал, что не смогу ожидать многого от бани (горячего источника).
Мужские и женские бани поменялись на полпути.
1-й раз: Горячо.
2-й раз: ванна в помещении была горячей, ванна на открытом воздухе — горячей и болезненной.
Замена.
Третий раз чуть тёплый (также ванна в помещении и ванна на открытом воздухе)
4-й раз (утром) чуть тёплый.
Когда я встал во второй раз и взглянул на список ингредиентов, то заметил, что это была не горячая вода, а подогретая. Я подумал, что там слишком тепло, но одна из ванн оказалась слишком теплой.
Я уверен, что ты делаешь все возможное, но…

Купальня с горячими источниками на обед.
Подается как десерт после еды.
Деревенская баня под открытым небом прекрасна.
Руководство и ответы персонала добрые и вежливые.
Рекомендуется.
По соседству стильный отель с высоким рейтингом.
Также имеются удобства для глэмпинга.

Останавливались в японско-западном номере с ванной под открытым небом.
Комната была очень красивой и удобной.
Еда тоже была очень вкусной, полной морепродуктов и горных даров. Несмотря на то, что я был сыт, я съел всю еду, которую подавали одну за другой (⁠^⁠^⁠)
Случайно, когда погода вернулась к зимней, выдался очень холодный день, поэтому я не решался принять ванну на открытом воздухе в своей комнате, но мой сосед по комнате предположил, что это очень удобно, поэтому я попробовал снег — просмотр ванны *⁠\⁠0⁠ /⁠* Мне стало тепло.

Я использовал комнату с ванной под открытым небом.
Комната и ванная были просторными и очень чистыми. И ужин, и завтрак были вкусными, и мы прекрасно провели время.
В целом, это была очень хорошая гостиница, где можно было приятно провести время, так как магазинов не было, а душ был слабоват.