Отзыв об отеле Super Hotel Tokyo Otsuka 2*

Lumiere O.

4/10
EnglishРусский
Отель предлагает бесплатный простой завтрак каждое утро, а номер чистый. Если вы не закажете уборку, вам предоставят новый комплект полотенец и бесплатную бутылку воды. Wi-Fi достаточно хорош, чтобы смотреть видео и Instagram в номере.
Кроме того, очень удобно следить за состоянием стиральной и сушильной машин на телевизоре в номере.
Однако вот что мне не нравится в отеле и его обслуживании:
1. На 12 этажей всего один лифт, и в часы пик время ожидания может быть довольно долгим (не менее 3 минут). В этот раз я остановился на 12-м этаже, поэтому, если лифт спускается с 11-го этажа, мне приходится ждать, пока он спустится до первого, а затем снова подниматься.
2. Подушки — Хотя в Super Hotel представлен широкий выбор подушек, к сожалению, ни одна из них мне не подходит. Мой искренний совет — как минимум, положите в номер обычную подушку гостиничного стандарта.
3. Обслуживание — Я не согласен с утверждением Super Hotel о том, что они получили награду №1 по уровню удовлетворенности клиентов в категории эконом-класса.
A) При регистрации не были представлены удобства отеля.
B) Сотрудник попросил меня пересесть за другой столик, пока я завтракал! Я понимаю, что гости справа и слева от меня ушли одновременно, и вы хотите объединить моё место с другим, чтобы получилось четверо. Но мне очень не нравится, когда меня просят пересесть, когда я завтракаю. Это испортило моё пребывание в этом отеле, и я дважды подумаю, прежде чем снова останавливаться в Otsuka Super Hotel. (P. S. До моего отъезда никто не занял место на 4 человек. )
4. Предложил организовать на каждом этаже пункт приёма использованных полотенец, неподходящих подушек и использованного ночного белья (я понял это, остановившись в отеле Smile в Осаке в прошлом году). Поскольку возврата вышеуказанных вещей не было, мне пришлось просить уборку номера раз в два дня за все пять дней моего пребывания в отеле, чтобы вернуть использованное полотенце и пижаму. Или, может быть, я просто не знал об этом, потому что при заселении мне не объяснили, как это сделать?
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.