Super Hotel JR Ueno Iriyaguchi

В целом, серьезных проблем с проживанием не было, но отношение персонала к клиентам меня очень разочаровало.
Их отношение до и после регистрации, а также при ответах на вопросы, временами было холодным и навязчивым,
И у меня сложилось впечатление, что им не хватает внимания и вежливости по отношению к клиентам.
Я считаю, что отели работают в сфере услуг,
Поэтому, возможно, им следует пересмотреть свои основные принципы обслуживания клиентов.
Трудно сказать, что я чувствовал себя комфортно и безопасно во время пребывания там, и я не планирую возвращаться.

Комната и зона для завтрака небольшие, но расположены очень близко к железнодорожной станции JR.
Пройдя прямо около 20 минут, вы увидите Токийскую телебашню Sky Tree и окажетесь в Асакусе. В то утро я прогулялся до кафе Fuglen Asakusa, чтобы выпить отличный кофе, и осмотрел храм Сэнсо-дзи.

Я выбрала номер, поэтому он показался мне немного маленьким, но современный душ и фен были превосходны. Внизу лестницы также была зона для некурящих, так что я могла просто выйти на улицу. Это был отличный отель рядом с вокзалом. По утрам был шведский стол, что было здорово!
Я могла пить все, что хотела, бесплатно. Также был алкоголь в неограниченном количестве, но в бутылках, поэтому я его в этот раз не пила (¯―¯5)

Ничего не поделаешь, но если вы выедете на выход Iriya, который находится довольно далеко от станции, то он будет немного ближе, но если вы попытаетесь перейти на линию Yamanote, то почувствуете, будто идёте из одного конца огромной станции в другой. Кроме того, единственные магазины по пути — это NEWDAYS на станции и Family Mart через дорогу, так что планируйте покупки соответствующим образом. Кроме того, зона для завтрака довольно маленькая. В номерах мало места. Если вы понимаете и принимаете вышесказанное, можно сказать, что это недорогой отель в центре города.

(Завтрак бесплатный, но большой ванной нет. ) Он расположен недалеко от выхода «Ирия» со станции Уэно. Это один из старых отелей сети Super Hotels. Было тесновато, но нам удалось там остановиться. Возможно, дело было в китайском Новом году. Стоимость номера показалась довольно высокой. (Октябрь 2025 г. )

Номер маленький, и ванная тоже. Но бюджетные отели в Токио, похоже, примерно такие же. Завтрак включён. Это просто стандартный бизнес-отель.

Обычно я плохо сплю в отелях, но кровать в этом отеле была очень удобной. Также были предоставлены все необходимые удобства.
Кроме того, сотрудница в зале для завтраков была очень любезна и отзывчива, что меня очень порадовало.

Отношение к клиентам действительно разное в зависимости от персонала. 💦
У меня давно не было уборки, и мой мусор, белье и освежитель воздуха в номере были на исходе. Я оставил их за дверью, но они не захотели оставить спрей. Когда я два дня подряд говорил об этом персоналу, они разозлились. Они сказали: «Они оставили спрей, но не сказали мне его пополнить». 💦 Я думал, что то же самое будет, если у них будет уборка в номере, верно? Но мне дали спрей, и на этом всё закончилось. Но они были настолько злы, что я даже не мог об этом знать.
Я останавливался во многих других отелях сети Super Hotels и не связанных с ними, и никогда не сталкивался с подобным обращением.

Номер был маленький, а крупный багаж помещался только в проходе. Отель находился довольно далеко от вокзала. Персонал на стойке регистрации был очень приветлив днём, но вечером говорил только по-японски. Кондиционер сломался перед сном, поэтому нам пришлось сменить номер.

В комнате было очень пыльно и грязно.
На кровати лежал матрас, похожий на футон, сделанный вручную из хлопка, зажатого между подушками.
В ванной комнате было много плесени и затхлого запаха, а мыло для тела имело странный запах.
Завтрак состоял из готовой еды, как из супермаркета, и был очень плохим.
Ещё я рано проснулась от звука открывающихся дверей в других комнатах.
Это было ужасно.

Персонал на стойке регистрации был груб и ни разу не улыбнулся. Если рабочая обстановка напряжённая, не нужно заставлять себя улыбаться, но могли бы они быть немного добрее?
Меню завтраков было ограниченным, а вкус — где-то между «выше среднего» и «выше среднего».
Суп был размокшим и ужасным на вкус.
У сотрудницы-иностранки был неприятный запах, она постоянно кашляла без маски и не прикрывая рот. Она пролила крышку от стакана на пол и тут же поставила его обратно — это было ужасно.

26.07. SUPER HOTEL, станция JR Ueno, выход Iriya.
27.07. При раннем выходе из ворот, пижама была оставлена на кровати после того, как её переодели сотрудники, пижамы не было видно между камерами ночью, персонал стоял в раздевалке, сотрудник был удален из группы по уборке гостевых номеров, незаконная ситуация была подтверждена, и сотрудник был допрошен после прибытия специального персонала.
28.07. После посещения ресторана 28.07. Было показано количество персонала в зале. Однако персонал в чистом виде присутствовал, а персонала в зале не было. Так какую же одежду не видели на встрече? Указание количества людей в печи и т. Д. Я не знаю, как подчеркнуть, что в магазине нет людей. Может ли персонал показать площадь помещения, организовать встречу и заменить персонал в зале? Помимо отображения количества людей в баке, повторный запрос возможен только через день, но это не гарантирует определённый результат.
7/29 Необходимо отображать количество сотрудников в таблице ночью, и ситуация с текучестью кадров в компании чистая, и я могу оценить количество сотрудников в таблице.
7/30 Быстро открыть ресторан, отобразить количество персонала и сотрудников.
Личный опыт: Одежду дяди средних лет не видно, я также думаю, что есть люди, которых невозможно найти, это чистый человек, робкий и ошибочно похищенный и выстиранный, одежда грязная, проживающий не знает местонахождения агента. У меня прямое отношение, и я не могу соблюдать закон, и я не могу пройти в отель с востока на запад.
26 июля.

Персонал на стойке регистрации на первом этаже вел себя отвратительно, был очень груб и равнодушен к людям. Помещение небольшое и чистое, но обеденная зона тесная, а качество и разнообразие блюд не такое хорошее, как в других филиалах.

Отель находится недалеко от станции JR Ueno (рекомендую воспользоваться выходом Iriya, который находится совсем рядом с отелем). (Всего лишь короткая прогулка)
Этот филиал представляет собой небольшую гостиницу. Мы остановились всего на одну ночь и забронировали номер через Agoda. Получил довольно хорошую скидку. В стоимость номера входит завтрак. Если сравнить цену с местоположением и тем, что вы получаете, то она вполне разумна.
Общая зона в вестибюле очень маленькая, но в ней имеются все удобства. Рядом с лифтом есть безделушки, которые можно взять с собой для использования в номере (масло для волос, лосьон, сыворотка, шапочка для душа, банное полотенце и т. Д. ) / Чай и кофе доступны в течение всего дня / Бесплатный мини-бар работает с 19:00 до 21:00 / На выбор предлагается множество видов подушек / Завтрак также хорошего качества. Часы работы: с 6:30 до 9:00 утра, но иногда во время завтрака, когда много гостей отеля приходят поесть одновременно, возникает проблема нехватки мест. Поэтому отель предоставляет вам продуктовые наборы, чтобы вы могли поесть в своем номере.
Комната очень маленькая, но чистая и имеет окна, через которые проникает свет. Также имеются все необходимые удобства. Персонал также обеспечил хорошее обслуживание. В целом, я впечатлен :)

После того, как эпидемия прекратится в 2022 году, я выберу остановиться в супер-отеле в Игу. Отзывы в Интернете очень неоднозначные, но я решил остаться здесь, увидев цену.
Сотрудник стойки регистрации — молодой брат-японец, у которого хорошее отношение к обслуживанию.
Комната очень маленькая, багаж нужно положить в проход и открыть.
Кроме того, замок на внешнем окне сломан и его нельзя открыть для проветривания.
Если на изголовье кровати есть пыль, вытрите ее самостоятельно.
В столовой чистота, тётя в любое время придёт убрать и протереть её.
Вышеизложенное — мое личное мнение.

Никогда в жизни больше не остановлюсь в этом отеле! 😤
Я живу в комнате 208, которая находится рядом с прачечной. Звукоизоляция очень плохая. Я слышу звук работающей стиральной машины ночью. Мало того, что вакуумное оборудование сломано, оно вообще не имеет никакого эффекта.
В номере также есть странный запах. Каждый раз, когда я захожу, у меня такое чувство, будто я снова в другом измерении.
Самое страшное, что простыни не чистые и там наверняка есть вши.
(Завтрак, за который вы заплатили, тоже ужасен^_^)

Комната настолько маленькая, что некуда распаковать багаж. Есть затхлый запах, который не выветривается. Туалет слишком мал, и вентиляция не работает. Завтрак плохой, людей много. У кровати нет розетки. Вам не нужно тратить деньги, чтобы найти проблему. Качество не соответствует цене. Лучше остановиться в молодежном общежитии. По крайней мере душевая и туалет нормальные и их можно открыть для багажа. Прикроватная тумбочка может быть платной.