The Tokyo EDITION, Toranomon

Я останавливался почти во всех пятизвездочных отелях Токио, включая Aman, но перестал искать что-то другое, потому что EDITION, Toranomon — просто лучший.
Во-первых, я останавливался здесь уже более 25 раз, и могу честно сказать, что у меня ни разу не было никаких проблем, а я довольно взыскательный гость, учитывая, что провожу больше половины года в роскошных отелях.
Персонал и руководство неизменно внимательны, приветливы и высокопрофессиональны. Уборка номеров также исключительна — номера всегда безупречны и тщательно поддерживаются в чистоте.
Если вам удастся забронировать номер с видом на Токийскую башню, это будет действительно потрясающе. Барная программа отеля также заслуживает похвалы: Gold Bar и Lobby Bar — оба превосходны, с отличной атмосферой и неизменно высоким уровнем обслуживания. Меню блюд — еще один плюс, обслуживание неизменно высокого качества и хорошо организовано.
Единственный недостаток, который я могу отметить, — это отсутствие в отеле сауны и полноценной спа-зоны/онсэна.

Во время нашей недавней поездки в Токио мы останавливались в отеле The Tokyo Edition и наслаждались каждой минутой. Сам отель поражает своей архитектурой и планировкой. Здесь царит спокойная атмосфера, а красиво оформленные помещения предлагают потрясающие виды на город, гавань и завораживающий вид на Токийскую башню, который невозможно превзойти.
Хотя само пространство было невероятным, больше всего нас впечатлила команда. Мы останавливались во многих роскошных отелях, но ничто не сравнится с нашим опытом в The Edition.
С момента прибытия до отъезда каждое взаимодействие было теплым, искренним и неподдельным. Персонал был невероятно внимателен, но не навязчив, и помогал во всем: от рекомендаций по местным достопримечательностям и бронирования до мельчайших деталей, которые сделали наше пребывание по-настоящему особенным.
Мы уехали отдохнувшими, окруженными заботой, и уже обсуждаем, когда сможем вернуться. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет гостеприимный и всесторонне развитый отель в Токио.

Остановился в отеле The Tokyo EDITION, Toranomon на свой день рождения (27–28 ноября) и, честно говоря, прекрасно провёл время. Я забронировал люкс, и вид был просто невероятный — из моего номера буквально виднелась Tokyo Skytree и даже отражение Токийской башни. Просто супер!
Был на ужине из 7 блюд с подборкой вин Discovery Wine Pairing в Jade Room & Terrace, который был просто потрясающим. Также заказал несколько напитков и бургер в лобби-баре — всё было очень вкусно, и атмосфера там просто замечательная.
Отель удивил меня сладостями ручной работы, мускатным виноградом и несколькими подарками на день рождения. Всё было настолько продуманно, что сделало пребывание незабываемым.
Огромное спасибо Дэниелу из Jade Room, менеджеру по работе с клиентами, и команде горничных — их гостеприимство было потрясающим. Персонал на стойке регистрации и в лобби-баре также был невероятно дружелюбным и профессиональным.
В целом, прекрасный отель с тёплым, искренним обслуживанием.
Если вы думаете остановиться здесь, обязательно остановитесь. Оно того стоит.

Я останавливался в этом отеле на годовщину.
С того момента, как я переступил порог стойки регистрации на 31-м этаже, меня окутала роскошная атмосфера. Вид на Токийскую башню из лобби-бара на том же этаже был особенно впечатляющим, и я не мог оторвать глаз от прекрасного ночного пейзажа.
Хотя в тот день отель был полон, персонал был на связи, и я чувствовал их внимательное внимание и тёплое гостеприимство на каждом шагу, включая помощь с багажом.
Благодаря этому мой особенный день стал ещё более запоминающимся.
Изысканный дизайн отеля, приятный аромат и тихая, спокойная атмосфера также были привлекательны, создавая пространство, где можно было расслабиться и отдохнуть, чего не ожидаешь от самого центра города (атмосфера лобби-бара была особенной).
Я обязательно остановлюсь здесь снова в другой особенный день.

Настоящее испытание для отеля — это то, как он справляется с трудностями. Это были насыщенные праздничные выходные, и нам потребовалось некоторое время, чтобы получить помощь. Команда отреагировала безупречно.
И это была единственная проблема.
Отель удобно расположен в Токио. Интерьер и чистота были безупречными.
Спа-процедуры были потрясающими (а я регулярно пользуюсь услугами пятизвёздочных отелей по всему миру)!
Меню еды и напитков великолепное. На завтрак, обед и ужин был хороший выбор блюд интернациональной кухни. Черничный май-тай стал моим постоянным блюдом. Но все остальные коктейли, которые я попробовал, были оригинальными и вкусными.
Наш номер Делюкс был невероятно просторным, с великолепным видом.
Персонал стойки регистрации спас ситуацию, когда наш рейс отменили, и помог нам быстро и без проблем переехать в новый номер (во время насыщенного отпуска).
Консьерж-служба очень помогла с бронированием в последнюю минуту.
Зона стоянки такси была чрезвычайно удобна для посадки, а персонал всегда был готов помочь с посадкой такси, подсказать альтернативные варианты, если было много машин, и убедиться, что мы добрались до места назначения.
Я обязательно вернусь сюда.

У нас остались самые лучшие впечатления от посещения Tokyo Edition: бар на крыше и золотой бар — отличные места с потрясающей атмосферой.
Особенно хочу отметить Нирмала из Ballet Services, который был очень добрым, терпеливым и отзывчивым. Он отвёз нас обратно после ночного мероприятия, так как наш Uber постоянно отменял заказы. Нирмал оказал нам наилучшее обслуживание, пока мы ждали. Он был дружелюбным и профессиональным, и позаботился о том, чтобы мы смогли вернуться в отель. Мы чувствовали себя как дома, несмотря на то, что не жили в отеле. Очень рекомендую этот отель, а персонал здесь просто замечательный, особенно Нирмал. Удивительно, что сотрудники могут помочь гостям в сложных ситуациях. Всем очень рекомендую бар на крыше и золотой бар и обязательно передаю привет Нирмалу.

В будний вечер я зашёл с другом в бар на верхнем этаже.
Окружённое высокой зеленью, это место заставило меня забыть о городской суете. Создавалось ощущение, будто я на заграничном курорте.
Наслаждаться напитком, любуясь из окна ночным видом на Токийскую башню, было невероятно, и мы прекрасно провели время.
На этот раз нам удалось войти без брони, но, возможно, стоит сделать её и в обычные дни.
Напитки и еда были восхитительными, но, прежде всего, я чувствовал, что время, проведённое здесь, того стоило. 😌

Я был в Токио семь раз, и пребывание в отеле The Tokyo EDITION легко входит в число лучших впечатлений, которые я когда-либо получал – не только в Японии, но и в любой точке мира. Сам отель – воплощение тихой роскоши: современный дизайн, захватывающие дух виды и спокойная, утонченная энергетика. Но что действительно выделяет этот отель, так это исключительный уровень обслуживания.
Брэдли, управляющий рестораном, заслуживает особой благодарности. Завтрак каждое утро становился изюминкой моего дня благодаря тому, как он руководил своей командой – с теплотой, вниманием к деталям и искренним гостеприимством. Профессионализм Брэдли задавал тон всему отдыху; он создавал ощущение личной заботы о каждом госте, помня о мелочах и делая каждый прием пищи исключительным.
Хозяева и персонал в совершенстве следовали его примеру – любезные, уравновешенные и неизменно внимательные. Благодаря их совместным усилиям мое двухнедельное пребывание было безупречным и незабываемым от начала до конца.
После семи поездок в Токио я могу с уверенностью сказать, что The Tokyo EDITION теперь мой дом в городе. Я останусь клиентом на всю жизнь благодаря Брэдли и невероятной команде, которые сделали этот визит поистине незабываемым.

Этот отель просто невероятен. Номер «Premier Guest Room» в Tokyo Tower просто захватывает дух — фотографии не передают всей прелести этого вида. Вид из окна, освещенного Токийской башней, кажется нереальным.
Гостеприимство в The Edition просто на высшем уровне. Каждый сотрудник делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание особенным — они любезны, внимательны и по-настоящему теплы. Видно, что они гордятся каждой деталью. Вы не войдёте, не увидев, как вас встречают с улыбками, и не уйдёте, не увидев, как несколько сотрудников попрощаются и окажутся рядом, если вам понадобится помощь.
Честно говоря, я считаю, что это место заслуживает более высокой оценки. Дизайн, энергетика и виды просто непревзойденные. Здесь современно, роскошно и невероятно стильно. Я бы с радостью остановился здесь снова и рекомендовал бы всем, кто собирается в Токио.

Мы очень хотели влюбиться в этот отель, но он оказался одним из самых больших разочарований нашей поездки.
Во время нашего пребывания мы пытались забронировать столик в лобби-баре на закат. Последовал полный провал.
Сначала на ресепшене нам сказали, что действует принцип «кто первый пришёл, тот первый и обслужен», и бронирование невозможно. Мы были в шоке — в прошлом году у нас уже была подтвержденная бронь в этом же баре на то же время.
Позднее вечером мы снова спросили на ресепшене. Персонал повторял то же самое, пока мы не упомянули о нашем платиновом и золотом статусах. Только тогда он сказал, что «попытается» забронировать для нас столик.
Когда мы спросили, может ли он перезвонить нам для подтверждения, его ответ был невероятным: он сказал, что не может перезвонить гостям, и что нам нужно написать ему через приложение, чтобы уточнить детали. В так называемом пятизвёздочном отеле это просто абсурд.
На следующий день мы снова спросили — на этот раз нам сказали, что лобби полностью забронировано. Только после обращения к менеджеру нам наконец-то удалось получить столик в нашем отеле.
Впечатления от посещения Gold Bar были такими же плачевными. Персонал был невнимателен и пренебрежителен — нам приходилось вставать, чтобы попросить об обслуживании и даже счёт.
Было и много других неприятных моментов:
• Никакого признания нашего статуса Bonvoy при регистрации.
• Никакого упоминания или попытки повысить категорию номера.

Я уже дважды побывал в баре на верхнем этаже отеля EDITION Toranomon.
В оба раза меня впечатлила умиротворяющая атмосфера, которая заставила меня забыть о городской суете, и изысканные коктейли, которыми я наслаждался, любуясь прекрасным ночным видом.
Это уютное, взрослое времяпрепровождение.
В этот раз я впервые попробовал послеобеденный чай, и он окончательно сделал меня большим поклонником EDITION Toranomon.
Обслуживание, оказанное мне госпожой Ито, было поистине превосходным. Меня глубоко тронуло её внимательное и тёплое гостеприимство, которое, казалось, было внимательным к каждому клиенту.
Время добавления чая и объяснения вкусов сладостей также были чёткими, и я наслаждался спокойным и комфортным временем от начала до конца.
Помимо качества еды и напитков, я считаю, что особое внимание персонала к деталям действительно подчёркивает очарование этого отеля.
Я планирую вернуться сюда ещё раз, чтобы насладиться сезонным послеобеденным чаем и временем, проведённым в баре.
Это замечательный отель, который дарит особые впечатления каждый раз, когда я приезжаю.

Я останавливался в отеле The Tokyo Edition, Toranomon с 19 по 24 сентября 2025 года, и это было просто потрясающе! ✨
После разочарования в отеле The Ritz-Carlton Osaka этот отель стал для меня настоящим бальзамом на душу. С самого начала всё было безупречно:
• Персонал, отвечающий за завтрак, был невероятно приветливым и внимательным. Когда наш столик у окна случайно оказался забронирован дважды, они удивили нас вафлей с надписью «Мы желаем вам прекрасного дня» – такой маленький жест, но такой трогательный.
• Менеджер отеля Чико Китаока была замечательной и любезно организовала для нас поздний выезд.
• Консьерж и персонал на стойке регистрации всегда были дружелюбны, отзывчивы и искренне внимательны.
• Наш номер был фантастическим, с захватывающим видом на Токио.
Это пребывание превзошло все мои ожидания и стало настоящим событием в моей поездке в Японию. Я могу от всей души рекомендовать этот отель – незабываемые впечатления! 🇯🇵💫

Я искал недорогой отель в Токио, и этот превзошёл все наши ожидания. Номера современные, просторные, чистые, а вид на Токийскую башню был прямо из нашего окна. Обслуживание парковщика, стойки регистрации, консьержа и ресторанов было безупречным. Лобби на 31-м этаже очень спокойное и с прекрасным видом на город. На этаже лобби также есть ресторан и бар. В среду вечером у бара играл диджей — отличная атмосфера. У нас был номер с кроватью размера «king-size» и видом на Токийскую башню, а также номер с двумя кроватями размера «queen-size» и видом на город. *Единственный* недостаток заключается в том, что, хотя я включил кондиционер на минимум, он не смог поддерживать нужную температуру в номере ни в одном из номеров. Завтрак был феноменальным, а обслуживание в баре отличным — не прогадаете, если остановитесь здесь.

Это мой любимый отель с самого открытия!
От аромата, который вы чувствуете, как только входите в номер на первом этаже, до лобби и атмосферы в номерах – всё просто замечательно.
Мне предложили поселиться здесь два года назад, и когда я снова остановился здесь после долгого перерыва, меня ждало несколько приятных сюрпризов во время подготовки номера ко сну. Я был так рад получить рукописное послание!
Завтрак также частично заменили на шведский стол, и я был удивлён его высоким качеством.
Это порадовало меня с самого начала.
Система «Один коктейль» с монетами, которую нам дали при регистрации, тоже меня порадовала!
Я посетил и Gold Bar, и Lobby Bar, и меня поразило, насколько приветливо работали сотрудники. Их объяснения коктейлей были очень понятными, и было приятно их слушать.
Все, от персонала отеля до бармена, отличаются превосходным гостеприимством.
Я полностью подсел на Edition.
Надеюсь скоро снова остановиться здесь, и обязательно это сделаю. Спасибо за прекрасные воспоминания!

В этом великолепном отеле царит современная минималистичная японская эстетика.
Обслуживание и гостеприимство безупречны и продуманы до мельчайших деталей.
Я часто оставляю рядом с кроватью кучу осьминогов из зарядного кабеля. Вернувшись, я обнаружил, что всё аккуратно завязано.
Благодаря услуге подготовки постели ко сну моя кровать стала по-настоящему уютной для сна после ночи, проведенной за городом.
Сотрудники лобби, в основном, говорят на нескольких языках и помогли мне легко общаться.
Вид из моего номера просто потрясающий, а Токийская башня находилась совсем рядом, создавая прекрасный фон для такого приятного отдыха!

Наше пребывание в Tokyo Edition стало воплощением роскоши и исключительного сервиса. Этот отель по-настоящему подтверждает и чтит элитный статус Marriott, благодаря чему мы чувствовали себя ценимыми и любимыми. Вид из нашего номера был просто захватывающим, открывая панорамный вид на городской пейзаж.
Одним из уникальных моментов стал приветственный подарок, ожидавший нас в номере – съедобный песчаный сад с шоколадными трюфелями и другими восхитительными угощениями. Этот заботливый жест добавил особый шарм нашему пребыванию. Обслуживание номеров было безупречным, обеспечивая нам комфорт и удовлетворение на каждом шагу.
В отеле также есть фантастический бар на верхнем этаже, идеально подходящий для отдыха с бокалом напитка, любуясь потрясающими видами. Каждый аспект нашего пребывания в Tokyo Edition был тщательно продуман, чтобы сделать его незабываемым, и мы не смогли найти ни одного недостатка, который можно было бы отметить.
В целом, Tokyo Edition превзошел наши ожидания во всех отношениях, сделав его нашим любимым отелем в Японии.

Я осталась довольна отелем. Я остановилась в двухместном номере «Премьер», просторном и удобном. Кровать была хорошей. Персонал на стойке регистрации тоже был дружелюбным. Я не ужинала в отеле, но завтракала. Предлагались блюда японской кухни и шведский стол с салатами и фруктами, что было очень приятно. Было раннее утро, поэтому было относительно тихо, но к концу дня, похоже, становилось многолюдно.
Удобства тоже были хорошими. Мы с мужем ходили туда, но из нескольких туалетных принадлежностей был только один. Кажется, только один с двумя – зубная щётка. Возможно, нам сказали обратиться на стойку регистрации, если нам понадобится что-то ещё.
Персонал тоже был очень любезным. Возможно, из-за большого количества иностранных гостей большинство сотрудников были иностранцами, но у нас не возникло проблем с общением по-японски, и сотрудники были очень любезны.
Позже я поехала туда, но въезд на парковку был немного сложноват. Хотелось бы, чтобы въезд на парковку Edition Toranomon был немного чище. Кроме того, мне пришлось выйти на улицу, чтобы добраться от парковки до стойки регистрации, что сделало маршрут немного неудобным. Полагаю, это нельзя исправить из-за конструкции здания.
В целом, я остался доволен отелем.