ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: односпальная кровать
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка footprint Тапочки self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Я часто останавливаюсь в отелях сети Livemax в разных местах.
Во-первых, что касается завтраков в Livemax, я уже некоторое время знаю, что в некоторых отелях предлагают простые бенто-боксы. На этот раз я не жалуюсь на низкое качество самих бенто-боксов.
На официальном сайте Livemax было указано «Зал для завтраков доступен» и «Завтрак возобновлен», а на странице бронирования Agoda также была фотография завтрака в формате «шведский стол», поэтому я забронировал пакет, включающий завтрак.
Однако при регистрации мне выдали ваучер на бенто-бокс.
Когда я спросил об этом на ресепшене, мне объяснили, что «в настоящее время предоставляются только бенто-боксы, а зал для завтраков используется как комната отдыха для сотрудников». Кроме того, они также сказали что-то вроде: «Я никогда не видел, чтобы предлагался шведский стол с тех пор, как я здесь работаю».
После этого я также поинтересовался у менеджера, который является иностранцем, и он объяснил, что «есть два варианта: один, где вы завтракаете в зале, и другой, где вам выдают бенто-бокс».
Однако зал для завтраков фактически использовался как комната отдыха для сотрудников, и сотрудники стойки регистрации объяснили, что в настоящее время подаются только упакованные ланчи, и что они не видели шведского стола с тех пор, как начали там работать. Поэтому я хотел уточнить, предлагается ли еще вариант, включающий доступ в зал для завтраков.
Однако менеджер сказал мне, что «отвечать на это не нужно», и добавил, что «это вина клиента».