Super Hotel Premier Ginza

1. Комната — Я жил в комнате с двухъярусными кроватями.
Комната была комфортной.
Был только один лифт, что было невероятно неудобно.
Иногда приходилось ждать 10 минут, чтобы спуститься, потому что он застревал.
2. Обслуживание — Особых проблем не было.
3. Расположение — Немного в стороне от центра Токио,
Но не настолько, чтобы было трудно передвигаться. Если вы пользуетесь линией Гиндза, то до отеля 7-8 минут пешком.
Рядом много отличных ресторанов.

Комната была небольшая, но приемлемая; это типично для этого ценового диапазона в Гиндзе. В целом, было достаточно чисто.
Ванная комната была маленькой, но это не было проблемой; я привыкла ходить в общественные бани в Японии.
При регистрации нам сказали, что мы можем выбрать подушки сами. Я спешила и не взяла отдельную подушку заранее. Закончив свои дела поздно вечером… я была шокирована, обнаружив, что оригинальная подушка в номере была невероятно жесткой; внутри нее даже была диатомитовая земля! Я сразу же пошла в лобби за обычной подушкой, но их там не осталось. Я два или три раза спрашивала персонал отеля, нужны ли им еще подушки, и все они отвечали, что нет, они ничего не могут сделать.
Я снова спросила: «Так что, кто первый пришел, тот и получил? »
Ответ был тот же: ничего. Они рекламируют горячие источники как средство для хорошего сна… Я хотела хорошо отдохнуть, но эти подушки были настоящей пыткой… Тот факт, что гости могут свободно выбирать подушки, но действует принцип «кто первый, тот и получит», ужасен.
Помимо горячих источников и расположения, в этом месте нет ничего хорошего.
Хотите здесь остановиться?
Обязательно заселяйтесь пораньше и тщательно выбирайте подушку. В противном случае вам придется спать на необычной подушке в номере — она очень высокая и очень жесткая, с маленькими бугорками внутри.

Добраться туда можно напрямую из Нариты. Есть линия, которая соединяется с линией Асакуса. Это займет немного больше времени, но, учитывая, что вам все равно придется делать пересадку, думаю, время в пути будет примерно одинаковым. Передвигаться по городу легко, спустившись в подвал театра Кабуки и воспользовавшись эскалатором или лифтом. Я жил в трехместном номере, и он показался мне намного просторнее, чем другие отели в Гиндзе или Токио.
Самое приятное — это большая общественная баня, что было очень удобно. Удобства были разнообразными, и можно было привезти свои подушки и пижаму. Также был бесплатный бар, но я им почти не пользовался из-за расписания.
Отель удобно расположен недалеко от Дон Кихоте и главной улицы Гиндзы. (Конечно, когда я вернулся поздно вечером, я устал, и мне показалось, что это очень далеко. ) В целом, все было хорошо, и хотя отелей, подходящих для трех человек, не так много, я остался доволен этим.

Я остановилась здесь, чтобы сходить на концерт в Tokyo Dome.
Главным плюсом было то, что ванная комната не была отдельной, а большая общественная ванна не меняла свой режим, поэтому я могла принять душ в любое время, но и другие услуги были очень хорошими.
Учитывая расположение, номер не очень большой, но чистый. Кроме того, хотя выбор подушек ограничен, в номере есть фен Refa, а также приветственный напиток, что было очень приятно.

Забронировал трёхместный номер Делюкс. Номер был достаточно просторным. Обслуживание хорошее, и у них был простой онсэн, что является плюсом. Туалет небольшой, но есть ванна, в которой можно понежиться. Расположение неплохое, в пешей доступности несколько станций JR, рядом много ресторанов. Можно оставить багаж после выписки, но его нужно забрать до конца дня. В общем, остановлюсь здесь снова, если вернусь в Токио.

Вот отполированная, убедительная и ясная версия вашей жалобы, которую вы можете отправить в отель или опубликовать в качестве отзыва. Я сохранил ваш твердый, но профессиональный тон и четко организовал события, чтобы показать ошибки отеля:
⸻
Плохое обслуживание и крайне непрофессиональная работа стойки регистрации.
Мое пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим. Сотрудники стойки регистрации явно не знают, что делают, а их непоследовательные объяснения вызвали у меня ненужный стресс.
Вчера вечером ко мне приходил друг с 9 до 23:00. На стойке регистрации ничего не сказали о дополнительной плате, и никто не предупредил его об этом. Для справки: в первую ночь, когда он остался, мы заплатили 6000 иен, поэтому мы всегда следуем правилам, когда нам их сообщают. Но вчера был всего лишь короткий двухчасовой визит, и снова никто не сказал, что будет взиматься плата.
Позже тем же вечером я спросил, могу ли я выехать в 12:00 вместо 11:00. Мужчина-администратор (лет 45-45) сказал мне, что нужно заплатить 2000 иен, поэтому я сразу же оплатил.
Сегодня утром я понял, что с моим расписанием и назначенными встречами мне проще выехать утром. Я показал сотрудникам чек и выписку с транзакции в Apple Wallet и попросил вернуть деньги, так как я всё-таки не воспользовался услугой позднего выезда. Затем девушка-администратор попросила у меня «синий чек», который мне так и не дали.

Расположение и номера были нормальными, как мы и ожидали, что в Токио номера будут компактными. Однако обслуживание в отеле было не на высоте. У нас был забронирован номер на троих, и я помогала присматривать за младенцем члена семьи, когда приносила его в отель. Мне отказали в том, чтобы я подняла ребёнка, сказав, что нас будет четверо. Что они хотели, чтобы я сделала? Оставить ребёнка в холле, потому что мне нельзя приводить в номер 16-месячного ребёнка. Довольно нелепо, на мой взгляд. В следующий раз мы точно не остановимся в отеле, где не обращают внимания на присутствие 16-месячного ребёнка в номере. Я найду другое место с лучшим обслуживанием.

Я несколько раз останавливался у выхода Яэсу.
У меня не было дел в Гинзе, но я забронировал номер по пьяни и подумал: «Оставаться в Гинзе?! » Это заставило меня осознать, насколько устроен мир.
Я увлекся приветственным напитком и выпил много виски. Было весело.
Я вернулся в свой номер, не выставив себя дураком, и персонал был спокоен и добр к деревенскому мужлану.
Но если бы я настаивал на проживании в Гинзе, я бы поискал место подешевле. Спасибо за помощь.

Прекрасно провели время в этом отеле. Хотя отель не 5 звёзд, обслуживание очень хорошее. Похоже, отель очень открыт для отзывов клиентов. Персонал вежливый. Номера небольшие, но уютные, чистые и хорошо оборудованы всем необходимым. Каждый день с 17:00 до 21:00 действует акция «Счастливый час». Кроме того, расположение отеля просто отличное! Однозначно рекомендую этот отель.

Я забронировал это место, чтобы отдохнуть несколько дней перед командировкой.
Расположение было удобным: автобус-лимузин из аэропорта Нарита высадил меня прямо рядом, и добраться до Гинзы было достаточно близко. Метро тоже было рядом, что позволяло легко передвигаться. Номер был немного тесноват, но для одиночного путешествия это было неплохо. Однако звукоизоляция была не очень хорошей, поэтому мне понадобились беруши для сна.

Удобный доступ со станций Гинза и Хигаси-Гинза.
Внутри недавно отремонтированный и чистый отель.
Плюсы: Удобный доступ со станции Хигаси-Гинза, станция линии Асакуса находится прямо напротив, а на 2-м и 3-м этажах есть онсэн. Хотя в Гинзе онсэнов немного, в этом отеле онсэн есть. С 15:00 до 21:00 в лобби на первом этаже работает небольшой бар, где можно приятно провести счастливый час с соками и алкоголем. Персонал невероятно дружелюбный. Багаж можно удобно оставить на хранение до и после регистрации заезда. Выезд производится в 11:00.
Минусы: Нет ресторана. Номера, как и ожидалось, маленькие. Нет бокалов для вина (^^). Я купил бутылку вина, но не смог её допить.
У этого отеля больше плюсов, чем минусов. Если вы не приезжаете в пик сезона, то сможете найти отель по разумной цене.

Внимательность и дружелюбие персонала оставили меня в прекрасном настроении.
Бесплатное пользование подушками, наволочками, бельём для использования в номере, чаем и кофе, а также чистота большой общественной бани были поистине замечательными.
Хотя бутилированной воды нет, на каждом этаже есть очистители воды, так что проблем не возникло.
Номера типичны для японских отелей, но достаточно просторны для моих нужд. Расположение также отличное: рядом есть рестораны и Гинза, а станция Хигаси-Гинза прямо у входа.
Я обязательно забронирую этот отель снова, когда буду в Токио.

Отель просто супер (и всё же). Расположение отличное. Персонал внимательный, отзывчивый и очень приятный. Номер чистый, довольно просторный по японским меркам. Больше всего мне нравится общественная баня, хотя вода немного слишком горячая. Все удобства есть. Можно просто взять с собой чемодан одежды.

Расположение отличное (прямо напротив вокзала), а персонал очень дружелюбный. Я оставил багаж до времени регистрации, и его заранее принесли в номер. Общественная баня тоже была очень приятной и чистой. В холле можно было выпить кофе. Бутилированная вода не предоставляется, но на каждом этаже есть фен для воды со льдом. Ванные комнаты были немного тесноваты.

Это был наш наименее любимый отель за время нашего пребывания в Японии. Хотя персонал был отзывчивым и дружелюбным, сам отель немного разочаровал за такую ​​цену. Это был наш самый дорогой отель, но ванная комната была очень маленькой, подушки – каменно-жёсткими, а лифт на весь 14-этажный отель был всего один, из-за чего нам приходилось ждать по 3–5 минут каждый раз, когда мы хотели подняться или спуститься. Кроме того, при заезде все приборы были отключены от сети, поэтому в номере было +32°C (32°C). Нам пришлось включить кондиционер, подождать несколько минут, прежде чем температура стала терпимой. Все недостатки этого отеля не были ужасными, но всё вместе сделало пребывание в нём менее приятным, особенно учитывая цену. Наши отели в других районах Токио были дешевле и приятнее.

Этот отель был чудесным и расслабляющим. При входе в него пахло свежестью, как в спа-салоне. Кроме того, с 17:00 до 21:00 в отеле есть приветственный бар с напитками, что было очень кстати после долгого путешествия. Индивидуально упакованные средства по уходу за кожей тоже были просто потрясающими! Надеюсь, когда-нибудь они смогут продавать свои товары в США!

Номер был крошечным, а ванная, пожалуй, самой маленькой из всех, что я когда-либо видел в Токио. Принять душ в ванной было невозможно, поэтому приходилось каждый день ходить в общественную баню.
В час пик приходилось раздеваться и стоять в очереди.
Лифт был всего один, и ждать почти не приходилось.
В общественной бане даже не было фена, поэтому мне приходилось ждать лифт с мокрыми волосами и протискиваться вместе со всеми, чтобы попасть в свой номер, что тоже было очень неприятно.
Мы прожили здесь пять дней и четыре ночи, и каждый день я замечал в ванной какой-то непонятный, стойкий запах. Это было ужасно раздражающе. Не знаю, был ли это дым или что-то ещё.
Кроме того, на кровати в отеле был не матрас, а простыня. После сна матрас перекосился и вздулся, что было неприятно… К тому же, кровать была низкой.
Я бы не стал рассматривать этот отель снова, но расположение отличное, недалеко от Мицукоси Гиндза. Судите сами.
Кроме того, холодильник в отеле не подключается к розетке. Я положил туда продукты в первый день и не заметил, что он не подключен. Так что не забудьте сначала подключить всё, что кладёте в холодильник.
Я забронировал номер примерно за 3400 новых тайваньских долларов.
Я приехал сюда после отеля Sunroute Inn в Синдзюку и заметил существенную разницу.