Hotel Monterey Le Frere Osaka

Мне посчастливилось провести в этом отеле четыре ночи, и он превзошёл все мои ожидания. Расположение идеальное — всего в нескольких шагах от вокзала, что невероятно удобно для знакомства с Осакой и для лёгкого доступа к Дотонбори, где кипит ночная жизнь.
Обслуживание здесь первоклассное. Персонал профессиональный, дружелюбный и всегда на связи, а стойка регистрации работает круглосуточно на втором этаже. Одной из главных особенностей отеля является услуга доставки багажа, что значительно облегчило поездки по городу.
Хотя номер был тесноват для троих, превосходный сервис и внимание к деталям с лихвой компенсировали этот недостаток. Каждый день персонал красиво обновлял наш номер и даже предлагал бесплатную бутилированную воду после каждой уборки.
В целом, у меня остались прекрасные впечатления, и я обязательно остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Осаку!

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. Несмотря на то, что я не являюсь гражданином Японии, персонал отнесся ко мне с невероятной добротой и уважением. Они терпеливо помогали мне решить мою личную проблему более получаса, демонстрируя настоящее внимание и искреннюю заботу. Общение было приятным, и я чувствовал себя очень комфортно, несмотря на языковые и культурные различия. Редко встретишь такую ​​преданность делу и тёплое гостеприимство. Я очень благодарен им за поддержку и настоятельно рекомендую этот отель всем, особенно иностранным путешественникам, которые хотят чувствовать настоящую заботу.

Расположение отличное – в безопасном районе, в пешей доступности от магазинов, ресторанов и даже храмов.
Номер был не самым большим, но и определённо не самым маленьким из всех, где я когда-либо останавливался. Возможность хранить багаж под кроватью создавала ощущение простора. Кроме того, было очень чисто. Уборка предлагается в двух вариантах: полная уборка или только смена полотенец. Кажется, это стандартная процедура для японских отелей (это был мой четвёртый номер). Однако, учитывая возможность смены полотенец, я ожидал, что кровать будет заправлена, а чашки ополоснуты, но кровать осталась неубранной. На мой взгляд, быструю уборку всё равно стоит включить.
Онсэн небольшой и со временем становится многолюдным – мне даже пришлось постоять в очереди – но в целом, когда народу немного, там приятно и спокойно.
Завтрак стал большим сюрпризом. Для трёхзвёздочного отеля разнообразие впечатляющее – даже лучше, чем в четырёхзвёздочном отеле, где я останавливался ранее в Осаке. Есть кофемашина, предлагающая всё – от эспрессо до капучино. Конечно, это не уровень бариста, но всё равно неплохой вариант.
Мне также нужно было отправить посылку в следующий отель, потому что я не хотел тащить с собой все свои сувениры. Персонал был невероятно любезен — они подготовили картонную коробку, упаковали её для меня и всё организовали всего за несколько минут. Обслуживание было недорогим и очень быстрым, что я очень ценю.
В целом, мне очень понравилось.

Лучший отель в котором мы останавливались в Японии. Номер просторный, персонал приветливый, очень много плюшек — от удобных тапочек вплоть до повязки для умывания и мини полотенец, которые можно взять с собой, чтобы вытираться на жаре.

Отель удобно расположен рядом с вокзалом, рядом есть супермаркет, что всегда удобно. Нас было четверо, и у нас было два просторных смежных двухместных номера с двумя ванными комнатами. Пришлось немного задержаться с заселением. Расположение неплохое, но если бы я вернулся, я бы определённо выбрал что-то поближе к центру.

Весь персонал был очень дружелюбным, а отель – очень чистым.
Разочаровало, что приветственные напитки были скудными. Кроме того, я сомневаюсь, гигиенично ли класть мерный совок в лёд. Стоило бы подумать об этом.
Думаю, самая большая проблема этого отеля – это большая общественная баня. Она слишком маленькая. Возможно, они не рассчитали количество гостей. Количество шкафчиков и количество душевых кабинок совершенно не совпадают. Ключ от шкафчика, который мне дали, не совпадал с кодом того, кто купался, поэтому переодеться было сложно.
Ванна тоже была довольно маленькой и полной китайцев. Приходилось ждать своей очереди, чтобы помыться. Душ в номере был лучше.
Кроме того, охрана была отличной. Завтрак тоже был вкусным, как и ожидалось за такую цену.

Отель был хорошо расположен, прямо за ним было много ресторанов, а метро было у его порога. Метро было полно ресторанов, магазинов и т. Д. И очень большое. В нем легко заблудиться. Ресторан отеля открыт только на завтрак. Завтрак был хорошим.
Как и ожидалось в Японии, номер был маленьким. Нас было трое, и они просто добавили еще одну кровать в стандартный номер, что не оставило места.

Я останавливался в двухместном номере повышенной комфортности на несколько ночей, чтобы поехать на Osaka Expo. Ниже приведены положительные и отрицательные моменты.
Положительные моменты.
● Номер был хорошо убран, а кровать была как раз нужной жесткости, поэтому я смог комфортно провести время.
● Ванна на третьем этаже была удобной и помогла мне расслабиться после моих путешествий.
● Он был близко к вокзалу Осака, а аптека и магазин товаров первой необходимости на первом этаже отеля были удобными.
● Я был благодарен, что мог не торопиться с выездом в 14:00.
Моменты, которые нужно улучшить.
● Персонал на стойке регистрации редко улыбался, а их приветствия и обслуживание клиентов казались деловыми, безличными и механическими.
● Лифт долго прибывал. Я бы хотел, чтобы лестницу открывали, особенно при подъеме с первого на третий этаж.
● Вид из номера, в котором мы остановились, был плохим, потому что его закрывали окружающие здания. Если бы вы упомянули об этом при бронировании номера, я бы выбрал другой номер.
Вот и все, большое спасибо.

Удивительный отель! Он был совсем не маленьким и имел прекрасный вид на город. Ванная комната была чистой, и в них было много разных туалетных принадлежностей, которые меняли каждый день. Они явно заботились и уделяли время, чтобы сделать все идеально. В целом, замечательный опыт, я бы вернулся, чтобы просто остановиться в этом отеле и отдохнуть!

Я пользовался этим средством, когда приехал в Осаку на Всемирную выставку.
Мы направились к месту проведения через Ниси Умеда → (линия Ёцубаши) → Хонмати → (линия Тюо) → Юмешима.
Доступ к месту проведения мероприятия несложный, но если вы заходите через Восточные ворота, удобнее воспользоваться линией метро Osaka Metro Chuo.
Рядом с отелем останавливается автобус до Западных ворот, что кажется удобным. (Подробностей я не знаю, так как не пользовался. )
⭐︎Как добраться до отеля от вокзала.
От станции до него около 10 минут ходьбы по подземному переходу, но выход находится прямо рядом с отелем, так что это не так уж и плохо. До Умеды удобно добираться по подземному переходу.
⭐︎О комнатах.
Это непринужденная комната. Здесь не роскошь, но чисто и аккуратно.
Однако запах моей кожи головы пропитал подушку, что беспокоило меня и мешало спать. На следующий день я попросил заменить его, но проблема не была полностью решена. Я спала, используя коврик для ванной вместо подушки.
⭐︎О нашем сервисе.
Мало лифтов.
Лифтов всего три, и они прибывают долго.
Поскольку ванная комната находится на третьем этаже, в зависимости от времени суток вы можете сесть в автобус с людьми, которые только что зарегистрировались из вестибюля, что может быть немного неловко, если вы переодеваетесь в домашнюю одежду.
・Ванные комнаты немного маленькие.
Последний вход в баню — в 23:30, а закрывается она в полночь.
Вы можете проверить уровень загруженности на мониторе в своей комнате.

Очень хорошее соотношение цены и качества для своего местоположения. Комната маленькая, как и в большинстве других отелей Японии, но с хорошими удобствами. Кровать удобная, в душе хороший напор воды. Единственное, звукоизоляция нуждается в улучшении.
Персонал дружелюбный и позволяет хранить багаж, что является бонусом. Магазин беспошлинной торговли расположен прямо под ним и очень близко ко многим торговым районам. Рекомендую!

Очень плохой опыт, комната была очень пыльной и вызвала у нас сильную аллергическую реакцию. Даже после того, как его попросили почистить, он все равно пыльный…
После долгого дня, войдя в комнату, мы не можем перестать кашлять и сморкаться. Я считаю, что проблема в кондиционере, его никогда не чистят. Экономьте свои деньги и отправляйтесь куда-нибудь еще.
Очень плохой опыт, не рекомендую. Комната была очень пыльной и вызвала у нас аллергию, кашель и раны в носу из-за пыли. Как только мы возвращаемся в отель, у нас начинается кашель и симптомы аллергии… и мы позвонили им, чтобы убрать его, а пыль все еще там. В комнатах плохо убирают пыль, а в кондиционере вся пыль разбросана по комнате. Вплоть до того, что нас заставили спать в масках… худший вариант — это потерять деньги и вдобавок нанести вред своему здоровью.

▶︎Есть 3 лифта. Поскольку стойка регистрации находится на втором этаже и сюда приезжает много иностранных туристов с багажом, попасть в лифт сложно.
▶︎Нам дали двухместный номер немного большего размера. В настоящее время есть много отелей, где вы берете свои удобства на стойке регистрации, но в этом отеле все было в номере, за что я был благодарен. В комплект также были включены резинка для волос и жидкость для полоскания рта.
▶︎Предоставленные шампунь и кондиционер были высокого качества и держали мои волосы в порядке.
▶︎Партнер пользуется большой общей ванной. Передайте ключ-карту сотрудникам стойки регистрации, чтобы получить и использовать ключ от шкафчика. Там были китайцы с плохими манерами, поэтому я совсем не чувствовал себя отдохнувшим, поэтому мне пришлось вернуться на следующее утро. Судя по всему, в коридоре сидели иностранцы.
Услышав это, я не стал пользоваться общественной баней.
▶︎Еда действительно Монтерейская. Ассортимент и качество идеальные! Я был так доволен неограниченной суммой денег, которую мог потратить. Мороженое на десерт было от Haagen-Dazs, и мне самому подали его в рожке на тарелке.

Нам понравилось наше пребывание здесь! Большие номера, чистый отель, короткая прогулка до станции Умеда и множества магазинов и ресторанов. Мы с нетерпением ждали возможности расслабиться в нашем номере в конце дня! Самый большой плюс — это завтрак "шведский стол" (ОЧЕНЬ много вкусных блюд; это хорошее сочетание западной и японской кухни), а по соседству есть ресторан "Лоусон". :)

Отличное расположение недалеко от станции Умеда. Множество ресторанов и подземных переходов с ресторанами, кафе и магазинами поблизости.
Персонал на стойке регистрации милый и хорошо говорит по-английски. Лучший завтрак на сегодняшний день! Пришлось съесть макароны, пирожные и мороженое на завтрак! Устроили нас на остаток дня 😂
Номер с небольшой ванной комнатой. Очень удобные кровати, тихий номер, есть USB-порты. Единственный отель в Японии, где есть Chromecast, что было приятно. На территории отеля есть онсэн, но очень строго в отношении татуировок. Регистрация прошла гладко, но пришлось ждать до 15:00, чтобы зарегистрироваться.

Чисто, удобно, свой супермаркет на первом этаже, от станции Осака можно дойти по подземелью.

Это был худший опыт проживания в отеле, который я когда-либо пробовал в Японии, и он полностью испортил мое впечатление о японском гостеприимстве. В номере, который я забронировал, было четко указано, что в нем есть две односпальные кровати, но сотрудники стойки регистрации настаивали, что они были «случайно назначены», и отказывались соблюдать данные бронирования, если я не заплачу дополнительно 6400 иен. Персонал, включая менеджера, был шокирующе непрофессиональным, пренебрежительным и даже издевался над нами во время разговора. Несмотря на то, что они потратили почти час на регистрацию, они не проявили желания решить проблему и не извинились. Что еще хуже, позже я обнаружил, что отель незаметно обновил информацию о номерах в Интернете, доказав, что проблема возникла полностью по их вине. Такая вопиющая безответственность и неуважение к гостям неприемлемы и бросают тень на репутацию японского гостеприимства. Избегайте этого отеля, если вы цените свое время и спокойствие!