ANA Crowne Plaza Osaka

Меня немного удивило, что апельсиновый сок на завтрак был не 100% натуральным, а хлеб на вкус казался обычным и произведенным массово. Но еще больше меня удивил зеленый чай в лаунже, который подавали в прозрачном пластиковом чайнике с одной-единственной конфеткой Tohato Harvest. Он стоил 1500 иен, но я думаю, что это в основном была стоимость аренды помещения. Интерьер лаунжа состоял из груды корзин для покупок и пластиковых игрушечных мячей. В нем не было ни китча, ни поп-культуры, ему не хватало класса и элегантности. Поскольку было уже почти время закрытия, я почувствовал, что нет смысла защищать бренд отеля.

Обслуживание персонала было замечательным, что сделало мою поездку по-настоящему незабываемой.
Во время моего пребывания я заболел и доставил много хлопот, но сотрудники ресепшена, службы обслуживания и даже уборщицы не проявили никакого недовольства; напротив, они были очень внимательны к моему здоровью.
Когда я обращался с просьбами, они делали все возможное, чтобы их выполнить, что меня очень тронуло.
Каждый сотрудник был профессиональным и замечательным.
Еда была свежей и вкусной, а номер – безупречно чистым. Хотя я неожиданно провел в отеле много времени из-за болезни, мне было очень комфортно.
Я также был удивлен, что в ванной комнате не было ни единой плесеньки; она была невероятно чистой.
Я смог спокойно спать, не отвлекаясь на шум из коридора или соседнего номера.
Я очень огорчен закрытием отеля.
Я бы с удовольствием последовал за этими сотрудниками в следующий отель, где они будут работать!
Большое спасибо.

Я много раз останавливался в этом отеле за последние несколько лет. С ним связано много воспоминаний. Дружелюбное обслуживание на стойке регистрации и превосходный сервис в клубном лаунже сделали его одним из моих любимых отелей. Мне очень жаль, что он закрывается в октябре.
Я остановился там в последний раз, чтобы сохранить воспоминания, но, похоже, с момента моего последнего пребывания год назад многое изменилось. Я забронировал номер с доступом в премиум-клубный лаунж, но при регистрации меня заставили воспользоваться экспресс-выпиской. После этого я посетил ресторан, но не смог записать расходы на номер, что мне очень хотелось как члену IHG. С меня взяли плату только при регистрации, поэтому мне не предоставили никакой информации о штрафе за парковку. Мне также не предоставили никакой информации о регистрации в лаунж. Хотя лаунж роскошный, без обслуживания в лаунже экономичнее остановиться в номере без доступа в лаунж и доплатить разницу за еду и напитки. Он превратился просто в бизнес-отель с большими номерами. Я понимаю, что в условиях роста въездного туризма лучше отдавать приоритет эффективности, а не предоставлению превосходного сервиса постоянным клиентам, но мне очень хотелось, чтобы этот отель оставался теплым и гостеприимным до самого конца.

Дополнительная кровать была удобной, но диван был настолько дешевым, что сидеть на нем было невыносимо.
Однако это редкий отель, где можно курить в номере.
В лаунже царила расслабленная атмосфера, а кресла были удобными.
Поскольку отель закрывается в октябре, бассейн больше недоступен. Никакой компенсации не было, и 60 000 иен за троих кажется немного завышенной ценой…
Например, я думаю, они могли бы компенсировать это фруктовой тарелкой или чем-то подобным.

Останавливался на 2 ночи в отеле с супругой и сыном 8 лет. Взяли executive room c доступом в Lounge. Номер большой и просторный, виды с номера шикарные. В Lounge выбор блюд и на завтрак и на вечерный перекус довольно хороший. Вино очень приличное.
Расположение отеля тоже хорошее.
Приехали около 12 дня — сразу заселили, так как были свободные номера.
Такси до аэропорта Итами стоило 5000 йен, оплатили картой, но об этом надо заранее предупреждать на ресепшн при заказе такси.
Отель рекомендую.

Полезно консьержа и хорошее расположение!

Они очень хорошие, чтобы обновить наш заказ, так как это наш медовый месяц. У нас также есть десерт от них. Сладкий и добрый.

Очень понравилось обслуживание, предлагаемые шеф-поваром Дженнаро Avagnale с шеф-повара Симоне и Emmunala. Время на фуршете. Еще раз спасибо.

Отличный номер!, есть меню подушек''!

Потратил почти 400 долларов за ночь и по сути пришли к тому, что может только быть описано как ‘коробка’ с устаревшей мебелью. Ранее останавливались в отеле Hilton в Токио и отель Granvia в Киото за аналогичные цены и останавливались в красивых люксах. Найдено сотрудники стойки регистрации бесполезным и нелюдима. Единственный яркий свет был их прекрасный консьерж!

Отель определенно соответствует пяти звёздам. Номер клубной зоне был большой, с удобными большими кроватями и потрясающим видом из окна. Клубный лаунж радовал приятными завтраком, обеденным чаем и вечерним коктейлем. Расположение оказалось весьма удобным, так же у отеля стоянка такси. Единственный недостаток-крошечный шкаф для одежды.