Grand Mercure Nara Kashihara

Отель находится примерно в 5 минутах ходьбы от восточного выхода станции Касихара Дзингу-маэ.
Очень удобно.
Я останавливался на две ночи и три дня.
Бесплатные напитки доступны в зале ожидания с 15:00 до 21:00.
Я пользовался залом ожидания только в первый день.
Я не люблю пиво.
Вино было из Чили.
Саке не было.
Я надеялся на саке из Нары, как в аэропорту Нара JAL.
Я попробовал чилийское вино, но оно мне все равно не понравилось.
Был доступен чай Yamato.
Были закуски от Muji.
В зале ожидания было оживленно.
Создавалось ощущение семейного ресторана.
Я пользовался им только в первый день. Во второй день я им не пользовался.
В душевых после купания не было душевых, поэтому в немногочисленных душевых приходилось долго ждать.
В отеле была сауна, но не было душа, ополаскивания водой или других средств для умывания после купания.
Поэтому я воспользовалась 60-минутным скрабом для всего тела (9500 иен), шампунем для всего тела и шампунем для волос. Было всего по две бутылочки тоника, лосьона и очищающего средства.
Удобств было очень мало.
Не было даже полотенца для тела.
Из принадлежностей были только зубная щетка и расческа.
Это было двухдневное пребывание, но даже не было сменной юкаты (японского халата).
Высокий класс? Бриллиантовый статус?
Я не понимаю критериев.
Как участница программы Ikyu Diamond, я получила сувенир.
Я оставила свою эко-сумку в отеле, и ее до сих пор не сдали в бюро находок, что очень разочаровало.

Персонал был вежливым, дружелюбным и очень приятным.
Однако, даже когда семья детей младшего школьного возраста ела, пила и шумела в детской зоне лаунжа, персонал оставался поглощен своей работой, ничего не говоря. Было бы неплохо, если бы они работали с более широкой перспективой.
Кроме того, хотя это не проблема самого отеля, в буфете и лаунже было необычно шумно, и было много беспокойных гостей, что делало отдых невозможным. Даже когда я стоял в очереди за тем, что хотел, и в лаунже, и в буфете, люди обходили меня, и даже когда я еще брал еду, кто-то протянул руку сбоку…
В горячих источниках, несмотря на то, что она японка, молодая девушка с длинными волосами не завязывала волосы.
Хотя это не проблема персонала или отеля, мы почувствовали, что нам это не подходит, поэтому мы не вернемся.

Статус участника: Платиновый.
Дата пребывания: 12 июня.
Недавно я останавливался в отеле Grand Mercure Nara Kashihara и хотел бы поделиться своими честными впечатлениями.
Хотя мы общались по электронной почте до моего приезда, процесс регистрации по прибытии прошел очень гладко. Мне показалось, что предварительная информация была предоставлена ​​исчерпывающе, и я смог войти в свой номер без каких-либо проблем. Я также оценил повышение категории номера до углового.
С другой стороны, похоже, что люксы не были доступны для выбора при бронировании, и они не были включены в варианты повышения категории. Я не уверен, связано ли это с ремонтом или другими причинами, но если есть какая-то операционная причина, я был бы признателен, если бы вы могли мне ее объяснить.
Расположение отеля было превосходным и удобным для осмотра достопримечательностей. Возможно, именно поэтому многие гости использовали отель для банкетов, а также для ночлега, и в отеле было оживленно.
Особенно впечатлил лаунж. Он казался уникальным среди отелей Grand Mercure по всей стране и обладал отчетливой атмосферой Нары, что делало его очень привлекательным местом. В номере царила спокойная атмосфера, типичная для отелей Grand Mercure в Японии, и я смог комфортно провести время. Также хочу выразить искреннюю благодарность за красное вино, предоставленное в качестве приветственного подарка.
Большая общественная баня, расположенная на цокольном этаже, была очень красивым и тихим местом.

Мы остановились в этом отеле, чтобы отпраздновать золотую годовщину свадьбы моих родителей. Всё было замечательно, от внимательности персонала на ресепшене до сотрудников ресторана. Как и следовало ожидать от пятизвездочного отеля, обучение персонала было безупречным. Выбор этого отеля действительно подарил нам прекрасные воспоминания. Изготовление подставок под стаканы и закладок тоже доставило удовольствие. Персонал лаунжа был любезным, а сам лаунж очень комфортным.
Было бы идеально, если бы в ванной комнате была детская кроватка или небольшой пеленальный столик.
И ещё кое-что… было бы приятнее, если бы у входа в лаунж стоял сотрудник, который подтверждал номера комнат, или что-то вроде сканеров ключей на турникетах на вокзалах. (^_^;)

Отремонтированный номер очень красивый и чистый. Кровать очень удобная. Гостиная великолепна и предлагает прекрасный панорамный вид. Завтрак тоже хороший. Мы отлично провели здесь время.

Отель Mercure Nara Kashihara оказался идеальным выбором, так как нам, пожилой паре, нужно было тихое и спокойное место для прогулок.
Отель Mercure Nara Kashihara расположен очень близко к железнодорожному вокзалу.
Персонал очень дружелюбен и профессионален в своем подходе к гостям.
Г-н Конг блестяще справляется с ролью ночного менеджера и является настоящим волшебником в решении проблем. Он незаменим в любой ситуации.
Шведский стол на завтрак был отличным по соотношению цены и качества. Онсэн (горячие источники) был одним из самых ярких моментов нашего пребывания, как и чистота.
Поддержание высоких стандартов может как способствовать успеху отеля, так и привести к его краху…

Меня особенно заинтересовал этот отель из-за обслуживания персонала, качества номеров и качества ванных комнат.
Мне всегда нравилась сеть отелей Grand Mercure, и поскольку у меня были дела в городе Нара, я решила забронировать номер в Касихаре, хотя это и немного далеко.
Лаунж: Поскольку я путешествовала с ребенком, который еще ел детское питание, я сразу после выезда отправилась в лаунж с детской комнатой! Детская комната небольшая, но чистая, и там были книжки с картинками, что было здорово! В лаунже есть алкоголь и несколько видов закусок, так что это может быть место для отдыха взрослых, но я была рада, что там есть детская комната, что делает его привлекательным и для семей с детьми. Однако, пока взрослые пили алкоголь и ели закуски, я давала своему ребенку вторую порцию детского питания, и нам сказали: «Пожалуйста, воздержитесь от принесения еды и напитков извне». Мы не принесли с собой еду и напитки для взрослых, столы были свободны, и мы не собирались задерживаться надолго, но нам сказали, что детям нельзя есть и пить детское питание или пить из стаканчиков с трубочкой. Мне показалось, что правила не соответствуют тому, что здесь созданы условия для детей. Другой сотрудник улыбнулся и ничего не сказал, поэтому я была очень разочарована тем, что сотрудник, который подошел позже и сделал мне предупреждение, выглядел как робот, просто повторяющий правила.

Это отель, который мне очень нравится, и я останавливалась в нем по всей Японии.
Я всегда довольна персоналом, едой и горячими источниками.
Спасибо.
Однако во время моего пребывания в прошлом месяце, хотя изначально проблема была связана с этим отелем, во время ужина я получила очень разочаровывающий ответ, из-за чего у меня пропало всякое желание снова останавливаться в вашем отеле.
Мне понравился ужин "шведский стол", но.
Из-за моей неосторожности я разбила тарелку.
Мужчина, находившийся рядом, немедленно любезно помог мне, а затем появилась сотрудница с чистящими средствами и быстро все убрала.
Эта сотрудница спросила: "Вы поранились? ", но в ее словах не было теплоты, они были чисто деловыми, а взгляд, который я почувствовала сквозь ее маску, был крайне холодным, из-за чего мне стало очень некомфортно в номере после этого.
Безусловно, действия сотрудницы (я не знаю ее имени, но, судя по тому, что я наблюдала, другие сотрудники называли ее мисс М) были эффективными и, возможно, правильными. Однако мы с мужем ищем не безупречность, а обслуживание с искренним теплом. Честно говоря, это был очень неприятный инцидент. Каждый раз, когда эта женщина подходила к нам, мы с мужем чувствовали напряжение на протяжении всего обеда. Мы даже не чувствовали вкуса еды. Я еще раз искренне извиняюсь за разбитую посуду. Это получилось длинное сообщение, но я буду благодарна, если вы уделите время, чтобы прочитать и обдумать его.

Я забронировала пакет услуг, включающий билеты в цирк World Dream Circus, завтрак и отдых в лаундже.
Номер и большая общая ванная комната были просторными и приятными. Персонал на ресепшене также был очень дружелюбным и заставил меня почувствовать себя как дома!
Я забронировала номер на одного взрослого, одного ребенка младшего школьного возраста и одного малыша, но в номере были предоставлены только домашняя одежда и принадлежности для двух взрослых. Было бы лучше, если бы они предоставили домашнюю одежду и принадлежности и для детей, или если бы они попросили их принести что-нибудь при заселении, поскольку в номере этого не было!
Кроме того, полы в лаундже и буфетной зоне были липкими, что немного некомфортно…
Но в лаундже и буфете был большой выбор еды, что было здорово!
Это гостиница, которую я хотела бы посетить снова!

Отель Grand Mercure Nara Kashihara.
Предлагает исключительный отдых во всех аспектах. Для тех, кто ищет спокойствия и безупречного сервиса, это идеальное место в этом районе.
Наиболее впечатляющие моменты:
Сила признания: Благодарим за повышение категории номера, что значительно повысило уровень приватности и ощущение премиум-класса во время этой поездки. Номер был хорошо спроектирован, чист и, несомненно, умиротворяющ.
Оздоровление и покой: Общественная баня стала изюминкой, обеспечив превосходное восстановление энергии. Спокойная и чистая атмосфера сделала купание в теплой воде в прохладный вечер невероятно расслабляющим.
Стратегическое расположение: Отель расположен очень близко к железнодорожному вокзалу, что упрощает планирование времени в пути и экономит энергию. Это удобная связь с важными достопримечательностями, такими как храм Касихара Дзингу.
Опыт для руководителей: Обслуживание персонала было высокопрофессиональным, спокойным, но внимательным, обеспечивая ощущение премиум-класса, не нарушая при этом приватности.

Я останавливалась в этом отеле, когда возвращалась в свой родной город. Поскольку я путешествовала с годовалым сыном, мы жили в номере в японском стиле. Хотя некоторые удобства были немного устаревшими, сам номер был чистым и аккуратным. Однако меня разочаровало, что мусорное ведро для подгузников, которое я запрашивала при бронировании, не было предоставлено (хотя его принесли сразу после моего запроса).
Также, хотя в номере были полотенца, для моего ребенка их не было, поэтому мне пришлось использовать полотенце мужа. Интересно, они считают, что дети не пользуются полотенцами? Или мне следовало взять свои?
Обеденная зона была не очень большой, но там были детские стульчики и детская посуда, что было очень удобно. Я также была рада, что персонал предоставил детское питание по моей просьбе.
С момента заселения до выезда весь персонал был очень добр и внимателен к моему ребенку, поэтому я хотела бы снова остановиться в этом отеле, когда буду навещать своих родителей.

Мы остановились группой. Гостиная пользовалась большой популярностью.
Однако в номере было слишком жарко даже при выключенном отоплении, а номер в японском стиле создавал впечатление очень старой гостиницы.
В следующий раз я бы хотела выбрать номер в западном стиле.
Ужин мы не заказывали, но поблизости был только идзакая (японский паб), так что жаль, что мы не подумали об этом.

Я останавливалась здесь с родителями, чтобы отпраздновать окончание университета. Весь персонал был очень вежливым, в холле и на шведском столе были восхитительные блюда, и мы смогли отдохнуть в термальных источниках. Номер тоже был просторным и приятным. Я бы с удовольствием приехала сюда снова.

В этот раз я остановилась в двухместном номере, и помимо кровати там был стол и чуть больший диван (также было большое зеркало и кресло на стене), так что я смогла комфортно отдохнуть, несмотря на то, что это был двухместный номер. Ужин тоже был восхитительным, с большим разнообразием блюд, а особенно хорош был мясной шабу-шабу! Так как это был сезон крабов и темпуры из рыбы-фугу, я осталась очень довольна! Однако ресторан и лаунж, где я ела, были маленькими и довольно многолюдными, и было жаль, что было трудно найти свободное место. Тем не менее, номер был отличным, еда вкусной, а проживание комфортным, так что я бы обязательно остановилась здесь снова!

Я использовал этот отель в качестве базы для посещения храма Касихара и храма Хаседера. Удобство расположения рядом со станцией было первостепенным, а обслуживание по системе «все включено» было на высшем уровне для такого любителя напитков, как я. Лаунж был немного тесным и неудобным, но его планируют перенести, так что я возлагаю большие надежды. На ужин подавали сезонных крабов, жареную рыбу фугу и тушеное мясо кабана, а также другие необычные ингредиенты, все это восхитительно сочеталось с местным саке Нара. Я сообщил на ресепшене, что в моем номере не было полотенец, но, несмотря на то, что это была вина отеля, мне пришлось забрать их самому, и сотрудница на ресепшене даже не извинилась. Я был немного подвыпивший и в хорошем настроении (ха-ха), поэтому не стал жаловаться. Номер был просторным, удобным и тихим. Поскольку это отель среднего размера в городе, общественная баня небольшая, но в целом, я бы сказал, что мое пребывание было хорошим.

Еда и ванная комната были хорошими, но.
Ванная комната была маленькой по сравнению с вместимостью отеля, и кранов часто было мало, поэтому часто приходилось ждать. Кроме того, вход в раздевалки был только занавеской, поэтому, если кто-то случайно войдет, он легко сможет увидеть, как вы переодеваетесь, что кажется проблемой.
Еда была в формате шведского стола, но еда была очень вкусной, и был широкий выбор блюд, включая блюда, приготовленные на глазах у гостей, и блюда местной кухни, что было приятно. Планировка была простой и очень хорошо продуманной.
Я остановился в двухместном номере повышенной комфортности, и мне сказали, что он был отремонтирован год назад, но он был очень чистым. Из-за своей ширины номер казался больше, чем был на самом деле.
Проблема заключалась в нематериальной стороне, в обслуживании, особенно на стойке регистрации, которое было невнимательным и холодным. Если такое обслуживание предоставляется, когда еще есть возможность осматривать достопримечательности, то преимущества упомянутых выше нематериальных аспектов сводятся на нет, и я не хочу возвращаться, поэтому надеюсь на улучшения.

Я останавливался здесь на две ночи, начиная с воскресенья в сентябре, примерно за 30 000 иен. Несмотря на то, что я был один, мне предоставили двухместный номер, который был удобным и просторным. Поскольку у меня было больше багажа, чем у большинства людей, это было очень удобно. Отель находится всего в минуте ходьбы от восточного выхода станции Кинтэцу Касихара-Дзингу-маэ. Хотя бронирование не принимается, подземная парковка работает по принципу «кто первый приехал, тот и занял место». Она вмещает 74 машины, имеет ограничение по высоте 2, 1 м, въезд и выезд бесплатны (500 иен за ночь). Несмотря на то, что парковка подземная, между машинами достаточно места для удобства парковки. Я останавливался здесь, планируя посетить множество святилищ по всей префектуре Нара. Горячие источники также привлекли меня: источник горячей воды и просторная ванна. Шумных гостей не было, поэтому я смог насладиться горячими источниками в тишине и покое. Мне также очень понравился расслабляющий лаунж с горячими источниками, а ежедневный выбор напитков был тщательно продуман. Я получил огромное удовольствие от системы «все включено». Как человек, не употребляющий алкоголь, я не почувствовал, что получил большую выгоду в ресторане, но мне понравилось утолить жажду после купания. В ресторане-буфете (завтрак) была отдельная зона для тех, кто завтракает один, что позволило мне спокойно насладиться едой.