APA Hotel Kobe Sannomiya Ekimae

Моя жена забронировала номер через сайт Agoda, но по прибытии обнаружила, что бронь была отменена накануне и на сайте по-прежнему отображалась как оплаченная… Похоже, нас обманул типичный зарубежный сайт бронирования. Однако сотрудники приложили все усилия, чтобы разобраться в ситуации, и, убедившись в нашей невиновности, подготовили для нас номер. Цена была почти такой же, как при бронировании в день заезда, без завтрака, но мы смогли остановиться практически за ту же сумму. Номер был небольшой, с одной односпальной кроватью, но планировка была замечательной, и меня особенно впечатлило, что я мог заряжать телефон, находясь в туалете. С этого момента я обязательно буду останавливаться в отелях APA!

Обслуживание персонала меня разочаровало.
Всё началось с момента бронирования по телефону.
Первый сотрудник сказал: «Я не знаю, я вас переведу». Следующий сотрудник тоже не знал.
В день приезда, когда я приехал в полдень и оставил багаж, я спросил, могу ли я пройти процедуру регистрации заранее. Мне сердито ответили: «Время регистрации ещё не пришло, поэтому вы не можете».
Когда я спросил, известен ли расположенный неподалеку храм, мне просто ответили: «Да, он известен», и на этом разговор закончился.
Хотя ответ технически не является неправильным, поскольку я спросил, известен ли он, я думаю, что краткое объяснение того, что это за храм, сделало бы обслуживание со стороны персонала отеля более качественным.
Кроме того, при бронировании мне сказали, что завтрак включен в стоимость, но он не был предоставлен. Когда я предложил доплатить, мне просто ответили: «Вы не можете его добавить». Цена за блюдо была указана на вывеске, что выглядело противоречиво. Если блюдо недоступно в этот день, цену следует снизить.
Кроме того, пожарная сигнализация сработала в 5 утра.
Мне сказали, что это ложная тревога, но затем более 5 минут играла какая-то загадочная музыка.
Хотя пожарная тревога неизбежна, я бы предпочёл, чтобы они просто объявили, что это ложная тревога.
Наконец, более 5 минут играла громкая музыка, что было неприятно.
Я пытался позвонить на внутренний номер, но мне никто не ответил, вероятно, потому что звонили из других номеров. Когда я повесил трубку, мне перезвонили.

Английский текст следует за японским*
Я останавливался здесь во время 3-дневной деловой поездки.
Я всегда выбираю отели APA, потому что они доступны по цене и часто расположены в легкодоступных центрах городов. Единственный недостаток — номера значительно меньше, чем в обычных бизнес-отелях, что делает их неудобными для путешественников с большими чемоданами.
Однако, даже с учетом этого, отличное обслуживание, которое они неизменно предоставляют, полностью оправдывает себя.
Я останавливался здесь во время 3-дневной рабочей поездки.
Я всегда останавливаюсь в отелях сети APA, потому что они бюджетные и обычно расположены в легкодоступной части города. Единственный недостаток — размеры номеров намного меньше, чем в обычных бизнес-отелях, и они неудобны для людей, путешествующих с большими чемоданами.
Однако это не умаляет их отличного обслуживания, которое я всегда ценю.

Мы останавливались вдвоем, и человеку, спящему у окна на полуторной кровати, может быть трудно вставать и ложиться из-за недостатка места.
Поскольку это бизнес-отель, и цена приемлемая, у нас нет претензий к размеру номера или удобствам, за исключением трудностей с вставанием и ложиванием.
Однако в ресторане, где подавали завтрак, нас обслуживал только один сотрудник, который нас не поприветствовал, не сказал «добро пожаловать» и был с угрюмым выражением лица без улыбки, поэтому мы не смогли насладиться завтраком.
Мне нравится Санномия, поэтому, вероятно, у меня будет возможность поехать туда снова, но я думаю, что выберу другой отель.

Номер был очень чистым, что очень приятно.
Мне особенно понравилось, что на столе не было ни жира, ни грязи.
Также мне понравилось, что пульт дистанционного управления был в сумке (пульты часто используются, а в других отелях — нет, поэтому нужно мыть руки после прикосновения к пульту, прежде чем есть или прикасаться к чему-либо еще).
Номер небольшой, но это как раз то, что нужно, потому что не приходится много передвигаться.
Рядом много ресторанов, магазинов и торговых центров, что очень удобно.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова, когда в следующий раз окажусь в этом районе.

Обычный отель APA, но в другом месте. Прямо напротив железнодорожного вокзала Кобе Санномия. Расположение отличное, рядом много ресторанов и кафе.
Кровать вполне приличная, номер чистый, а цена приемлемая. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Расположение отличное. Рядом магазины, центр города и вокзал. В здании также тихо. Комната очень компактная и оборудована всем необходимым. Однако есть две подушки, и одна из них идеально подходит мне, так как мне сложно подобрать подходящую подушку. Позже я куплю новую онлайн.

Я была так рада найти жилье прямо в центре оживленного делового района, недалеко от станции Санномия! Здесь нет большой общественной бани с горячими источниками, но собственная ванная комната в номере вполне достаточна. Также удобно, что рядом находятся рестораны и бары!

Я останавливался там на днях. Во-первых, сотрудники на ресепшене громко смеялись, даже когда ничего не происходило, и мне показалось, что они слишком много разговаривают. Честно говоря, было довольно шумно. Кроме того, несмотря на то, что я связался с ними, чтобы продлить свое пребывание на один час бесплатно, до 11 утра, это так и не отразилось на телевизоре на следующий день, а когда я снова связался с ними, они сказали, что ничего об этом не слышали. Мне показалось, что отель не обеспечивает надлежащую коммуникацию, что очень разочаровало.

Я был в командировке в Кобе и остановился здесь на одну ночь.
Этот отель APA немного тесноват, вероятно, из-за размера отеля.
Приложение APA Direct очень удобное, поэтому я всегда пользуюсь им при бронировании.
Этот отель находится довольно далеко от вокзала, поэтому добираться туда, если вы устали, может быть довольно сложно. Но он расположен через дорогу от святилища Икута, к западу, что позволяет немного отдалиться от суеты центра Токио и насладиться расслабляющей атмосферой.
По утрам можно прогуляться до святилища и помолиться, а поскольку центр Санномии находится совсем рядом, там также удобно пообедать и выпить.
Я остался доволен номером и обслуживанием на стойке регистрации.
В холле не было шумных иностранцев, поэтому я обязательно выберу отели APA в будущем.

Плюсы: чистые номера, приветливый персонал и идеальное расположение.
Минусы: в номерах ЖАРКО. И это несмотря на то, что на улице холодно в ноябре. Всё здание отапливается, термостат выставлен на слишком высокую температуру. Нет возможности переключиться на кондиционер. Я выключил отопление и открыл окно, но это недостаточно охлаждает комнату. В таком состоянии было трудно спать. Номер, пожалуй, идеально подходит для игуан.
Больше не остановлюсь.

Это APA, так что вы знаете, что получаете. Небольшая комната, хорошая кровать, внимательный персонал. Это не роскошь, но если вы ищете место для сна со всеми необходимыми принадлежностями, вы обратились по адресу. К сожалению, есть только одна стиральная машина, которую к тому же пришлось перезапустить в середине программы.

Расположен недалеко от вокзала и легко доступен.
Здание выглядит новым, поэтому было чисто и уютно.
Единственный недостаток — маленькая ванная комната.

Он находится недалеко от святилища Икута, примерно в 10 минутах от станции Санномия.
Приятно, что по дороге есть магазин товаров повседневного спроса, но там много зазывал, пытающихся заманить клиентов, так что это определённо небезопасный район.
Сам отель — надёжный APA, но кран для раковины… та штука, которую поворачиваешь, чтобы слить воду, всегда возвращается в исходное положение, если не повернуть её до конца, поэтому вода всегда течёт очень быстро. Он был весь мокрый, когда я умывался (лол).
Кроме того, если вы бронируете номер с большой кроватью, то расстояние между кроватью и столом довольно узкое, так что крупный человек может не уместиться на стуле.
Чемодан некуда положить, и персонал посоветовал мне положить его под кровать.
(Я не пользовался, потому что боялся, что он выпадет и останется. )
Кровать была идеальной, я хорошо выспался, это лучшая кровать. Удобства также предоставляются (слава богу в наши дни, когда в экологически чистом мире все исчезает одно за другим! ).

(Как справиться с нашествием тараканов)
Я никогда раньше не писала ничего подобного, но пишу это, потому что была очень расстроена тем, как они справились с ситуацией.
Я останавливалась в этом отеле на две ночи, с 18 сентября (четверг) по 20 сентября (пятница). Самый неприятный случай произошёл около 23:00 на вторую ночь.
Когда я уже собиралась заснуть, рядом с моей подушкой появился таракан.
Я позвонила на стойку регистрации отеля, и ко мне в номер вошла сотрудница со спреем от насекомых, резиновыми перчатками, полиэтиленовыми пакетами и плотной бумагой. Сотрудница обнаружила таракана в моём номере и пыталась избавиться от него около пяти минут, но в итоге потеряла его из виду и не смогла. Поскольку я не могла спать в номере с тараканом, я спросила, можно ли меня переселить в другой свободный номер, но мне сказали: «У нас нет мест». Мне сказали: «Если найдёте таракана, пожалуйста, распылите спрей или вызовите сотрудника». И, даже не попросив моего согласия, быстро покинули стойку регистрации, забрав все необходимые принадлежности, кроме спрея. Подушку трогали теми же резиновыми перчатками, которыми убивали тараканов, кровать была грязной, а салфетки от тараканов всё ещё лежали рядом с подушкой. Даже если бы мы нашли таракана, было очевидно, что номер будет заполнен газом, и спать в нём будет совершенно невозможно.

В здании 13 этажей, и в нём всего один лифт.
Если ошибётесь с временем в утренний час пик, то до первого этажа придётся добираться больше пяти минут.
Также есть только одна прачечная-автомат…
И в ней есть встроенная сушилка, так что в худшем случае придётся ждать до двух часов. Хотя бы разделите их.
Не подходит для длительного проживания.
Это был самый стрессовый отель из всех, в которых я когда-либо останавливался.

Куда бы я ни отправлялся в командировку, я останавливаюсь в отелях APA. Это безопасно и надёжно. Лучше всего представить, что до Санномии всего 10 минут на портовом лайнере.