Arima Kirari

Это была особенная семейная поездка, но в номере было пыльное освещение, жареная еда для детей была сырой (поскольку ребенку 2 года, жареную курицу сначала разрезали ножницами, поэтому она была такой и была), им потребовалось 20 минут, чтобы принести ее снова, и они просто снова пожарили сырое мясо (потому что жареная курица была разрезана ножницами и все еще лежала в блюде), а когда я объяснила это, им потребовалось еще 10 минут, чтобы подать еду и передать горячую жареную еду двухлетнему ребенку. Мы все хотели насладиться едой вместе, но у детей не было еды, поэтому взрослым пришлось ждать, пока не принесут еду для детей, не поев. После всего этого мы наконец-то поели, и, поскольку мы взяли с собой двух маленьких детей (1 год и 2 года 11 месяцев), мы с мужем планировали по очереди присматривать за ними, пока будем наслаждаться горячими источниками. Но из-за проблем с питанием мы опоздали и даже не смогли воспользоваться большой общественной баней с сауной и открытой купелью.
Абсолютно не было смысла останавливаться в отеле с горячими источниками, где питание включено в стоимость.
Я люблю Арима Онсен и останавливалась в других отелях, но это был мой первый опыт бронирования именно этого отеля, и он был вне конкуренции, а номера были грязными. После еды простыни на футоне вернули, но они были слишком короткими, и футон был полностью виден. Они заплатили большие деньги за проживание, а в таком состоянии отель. Кажется, они просто издеваются над своими гостями.

Единственный способ купить напитки — через торговые автоматы. Новые купюры и монеты использовать нельзя. Если вы попросите на ресепшене обменять купюры на новые, вам дадут старые. Однако сдачу вы получите в новых монетах, поэтому за старые купюры вы сможете купить только один напиток. В наше время это немыслимо! Очень неприятно! Горячая вода — это хорошо, но её больше никогда не подают.

Мой первый опыт пребывания в японском онсэн-рёкане (отеле с горячими источниками), предлагающем двухразовое питание в сутки, был уникальным и незабываемым!
Выйдя со станции Арима, мы увидели шаттл-бас «Кирари». Багаж было немного сложновато разместить, но водитель был очень любезен и проявил отличное отношение. У шаттла есть расписание; его можно посмотреть онлайн или на месте. На обратном пути водитель спросил, куда мы едем, и подтвердил, что автобус идёт до автовокзала Ханкю! Очень любезно!
Персонал на стойке был довольно бесстрастным. Мы могли оставить багаж там и исследовать улицы, вернувшись в 15:00 для регистрации. Персонал позволил нам выбрать время ужина и завтрака. Юкаты (лёгкие хлопковые халаты) были предоставлены на первом этаже, а приветственный напиток подавался с 14:00 до 18:00. Правила, касающиеся этажей и браслета, были немного сложными, но персонал всё доходчиво объяснил и выдал листок с инструкциями. Однако инструкции о том, как надевать юката и как посещать онсэн, были немного неясными и могли сбить с толку новичков.
B1 — это частный онсэн для гостей отеля, разделённый по половому признаку, с золотыми и серебряными ваннами; предоставляются фены, расчёски и лосьоны.
На втором и третьем этажах находится Taiko no Yu (баня Тайко), доступная для гостей с браслетами. На втором этаже находятся крытый онсэн (горячий источник) и каменная ванна; на третьем этаже — открытый онсэн.

Мне понравились горячие источники Кинсен и Жинсен, доступные только для гостей, останавливающихся на ночь. Вода в них не слишком горячая и, похоже, полезна для кожи. В отеле было много лифтов, и я запутался, так что заблудился. Ужин тоже был роскошным. Завтрак «шведский стол» немного пугал, потому что номер был маленький, и я боялся кого-нибудь наткнуться. Но там была как западная, так и японская еда, и всё было очень вкусно.

Мы забронировали банкетный зал на 13 человек, доплатив, и когда мы спросили про еду, они ответили: «Что это? », и понятия не имели. Они зачитали меню, и мы вместе его проверили. А? Им ли не знать, что это такое.
Когда они убрали тарелки с остатками еды, они спросили, можно ли нам это съесть. Хотите?
Две пожилые женщины. Это было ужасно. Обслуживание совершенно не стоило своих денег. Это было ужасно, даже несмотря на то, что мы были в командировке.

Я уже бывала в Taiko no Yu с однодневными поездками, но впервые осталась там на ночь. Номер был чистым, а еда – восхитительной. По сравнению с другими гостиницами и отелями, еда была не очень впечатляющей, но я уже в том возрасте, когда могу есть не очень много, поэтому мне этого было достаточно. После ужина я пошла в Taiko no Yu. Там было немного людей, так что я смогла расслабиться и понежиться в горячей воде, что было очень приятно. Хочу вернуться в следующем году! Спасибо за гостеприимство.

Я останавливаюсь в этой гостинице уже третий раз. Она находится недалеко от моего дома, и мне очень нравится.
Еда вкусная, особенно кайсэки, а персонал добрый и вежливый.
Однако меня беспокоят манеры иностранных гостей.
Каждый раз кто-то пользуется смартфоном в раздевалке большой общей бани, что меня настораживает.
Я сказал об этом на стойке регистрации в первый раз, когда остановился там, но они сказали: «Как мужчина, вы не можете пользоваться женской баней», и никаких мер не было предпринято.
Во второй и третий раз я ничего не говорил, потому что не думал, что что-то изменится, но меня всё равно это беспокоит.
Думаю, этого можно было бы избежать, если бы они хотя бы разместили предупреждающие таблички на нескольких языках.
Я хотел бы и дальше пользоваться этой гостиницей, поэтому надеюсь, что они рассмотрят возможность улучшения.

Здесь что, весь персонал такой стеснительный?
Они даже не здороваются, когда мы проходим мимо друг друга утром или когда регистрируемся на ужин.
Официант на ресепшене даже игнорирует нас, когда мы здороваемся!
Я проверила его имя и обнаружила, что это генеральный менеджер отеля! Если у этого человека наверху такое отношение, я понимаю, почему некоторые клиенты пишут плохие отзывы.
Жаль, ведь еда (и официантки) и номера такие хорошие. Кстати, ванна не с самотечной водой, а с циркуляцией, куда вода подвозится автоцистерной, так что не стоит слишком уж на это надеяться.

Это была наша первая поездка вдвоём.
Номер был фантастическим. Интерьер – великолепным, а в ванной комнате в нашем номере было джакузи – просто идеально.
В большой общей ванной комнате был большой выбор ванн, и мы также пользовались различными ваннами под открытым небом, что было очень весело.
Еда была прекрасной и вкусной, а обслуживающий персонал – вежливым и приятным. Мы с мамой прекрасно провели время.
Поскольку рёкан расположен в городе с горячими источниками, это удобно для осмотра достопримечательностей.
На следующий день мы оставили багаж в гостинице, чтобы насладиться городом с горячими источниками.

Приятно, что у них были удобства и юкаты для детей. Номер был не отдельный, поэтому довольно стандартный, но чистый. Возможно, из-за позднего заезда меня не встретили, как было заявлено на официальном сайте, но у меня не было никаких жалоб. После выезда я смог искупаться в термальном источнике Тайко-но-Ю, а до станции Арима-онсэн регулярно ходит бесплатный автобус, что очень удобно, если планировать заранее.

Я ездил туда на однодневную поездку.
Это немного далековато от центра Арима Онсэн, поэтому рекомендую воспользоваться автобусом-шаттлом от станции Арима Онсэн.
Вам выдадут одно банное полотенце и одно для лица, но, поскольку вы будете купаться несколько раз, было бы удобно взять ещё одно.
Мне удалось искупаться в золотых и серебряных источниках Аримы, и вода была невероятно приятной.
В этом месте полностью безналичный расчёт: по браслетам и с единовременной оплатой в конце, что очень удобно.

Это был мой первый визит с семьёй примерно за 10 лет. В прошлый раз, когда мы приезжали, мой младший ребёнок был ещё совсем младенцем, поэтому это был очень эмоциональный опыт.
У меня остались только тёплые воспоминания о предыдущем визите, и в этот раз персонал был очень вежливым, и я был очень впечатлён.
Горячие источники тоже были великолепны.
Надеюсь вернуться сюда снова по особым случаям, например, на семейные годовщины.

Это был совершенно другой мир, чем соседний Koyokaku.
Мы больше никогда не приедем. Не рекомендую, если не хотите испортить себе поездку.
Мы останавливались с шестью людьми, включая детей.
В ванны пускают даже маленьких детей,
Но они настаивали, что не могут предоставить банные полотенца для младенцев, потому что не берут плату за пользование.
Я не хотел возвращаться для повторного купания с мокрым полотенцем, поэтому попросил их поменять его, но они упрямо заявили: «Пожалуйста, высушите его на сушилке в номере перед уходом». Они упрямо заявили, что нам полагается только одно полотенце на человека. Несмотря на то, что это курорт с горячими источниками и прилегающим парком термальных источников, нам дали только одно. Учитывая высокую стоимость проживания, это очень неприятно. Там также есть зона, где можно сделать ледяную стружку, и когда мой ребенок начал прыгать и говорить, что это очень вкусно, они тут же предупредили нас, чтобы мы не бегали и вели себя тихо.

Ваннами пользовался большой выбор, и приятно было, что персонал предупредил меня заранее.
Однако в ванной и раздевалке много говорили по-корейски и по-китайски, и пока я мылся, я удивился, когда кто-то спросил меня (указывая на шампунь) : «Это платно? ». Что ж, после всего случившегося это было очень утомительно.
На входе в ванную мне крикнули: «Дайте полотенце! », а когда я попытался воспользоваться шкафчиком в раздевалке, кто-то вздохнул и сказал: «Не пользуйтесь этим», и я подумал: «Да ладно, это же не дом…»

Мы остановились в Государственном гостевом доме во время семейной поездки.
Интерьер и экстерьер здания были роскошными и очень чистыми. Ванная комната и туалет были немного устаревшими, что немного разочаровало, но нам понравились как прилегающая к нему баня Taiko-no-Yu, так и большая общественная баня отеля.
Завтрак «шведский стол» тоже был восхитительным.
Хотя мы были довольно довольны зданием, нас, вернее, персонал, разочаровало обслуживание.
Молодые сотрудники, мужчина и женщина, которые пришли раскладывать наши футоны, открыли дверь сразу после того, как мы постучали, и вошли в номер почти бесшумно (возможно, они что-то бормотали себе под нос).
Они швыряли ногами футон, который вытащили из шкафа, по полу.
Не знаю, были ли они раздражены или устали, но никаких признаков дружелюбия они не проявляли.
Возможно, это было потому, что я был в номере, когда они пришли раскладывать футон.
Если бы не это, я был бы очень доволен гостиницей, но одно воспоминание об этом инциденте заставляет меня чувствовать себя очень неловко.
Вы можете считать это работой, которая остаётся за кадром, но, поскольку она подразумевает взаимодействие с гостями, думаю, вам стоит пересмотреть своё поведение.

・Я с нетерпением ждал ужина, но количество было небольшим. (Может, это зависит от плана? )
・В комнате был плохой запах (пахло сырой едой)
・Ванна закончилась рано (последний заезд в 9 вечера)
・В раздевалке был таракан.
・Торговый автомат был сломан, и когда я сказал об этом персоналу, они не извинились и просто сказали мне воспользоваться торговым автоматом на другом этаже.
Это разумная цена для Арима Онсен.
Лучше не ожидать слишком многого, когда вы идете.
Кроме того, если вы хотите много есть за ужином, может быть, вам стоит выбрать более дорогой план?