Toyoko Inn Tsushima Izuhara

Мне очень понравилось.
Расположение было невероятно удобным для посещения главных достопримечательностей Идзухары (торговый центр Tiara Mall, храм Мацумото Кию, различные рестораны, святилища), и это было как раз то, что в 5 минутах ходьбы находится круглосуточный магазин.
Хотя японские отели обычно небольшие, этот был достаточно просторным для двух человек.
Он был настолько просторным, что я могла без проблем открыть два чемодана, не двигаясь с места!
Ванная комната немного маленькая, но приятно, что есть ванна.
И в целом, было очень чисто!
Возможно, из-за небольшого размера, включение кондиционера оказалось очень эффективным (? ).
Завтрак был бесплатным, но он был настолько вкусным, что я даже взяла его с собой, чтобы поесть на улице при выезде.
Вы можете позавтракать за столиками в лобби на первом этаже или взять завтрак с собой и съесть его в номере, так как там есть контейнеры. Рисоварка действительно впечатляет.
Весь персонал был очень любезен, и меня тронуло, как они старались мне все объяснить, даже используя приложения-переводчики.
Есть камера хранения багажа! На первом этаже есть микроволновая печь, кулер с водой, торговый автомат и кофемашина. Кулер с водой даже выдает лед.
В любом случае, это была моя первая поездка на Цусиму, и если я приеду снова, я обязательно остановлюсь здесь.

При регистрации мне сказали, что я не забронировала парковочное место заранее, и порекомендовали парковку за пределами отеля. Поскольку я останавливалась всего на три ночи, я забеспокоилась и поинтересовалась, но невысокая женщина с крашеными волосами на ресепшене, возможно, уставшая от вечернего часа пик, была крайне грубой и немногословной. Я не нашла никаких инструкций или текста о бронировании парковочного места на сайте бронирования, поэтому спросила ее об этом. Вместо того чтобы решить проблему, она попыталась уклониться от ответа, поэтому вышел менеджер. Когда я спросила, где я могу найти информацию о бронировании парковочного места, она снова уклонилась от ответа, а затем извинилась, сказав, что правильные инструкции не были предоставлены. Создавалось впечатление, что они пытались сгладить ситуацию, используя языковой барьер, что было разочарованием. То, что я не могу общаться, не значит, что я глупая, верно? После того, как я заплатила 1500 иен за три ночи, менеджер отеля подготовил для меня парковочное место. Невысокая женщина попросила меня переставить машину за 20 минут до этого, но, чудесным образом, внезапно появилось место на три ночи. ^ ^ К вашему сведению, я немного говорю по-японски. Этот отзыв в Google предназначен для того, чтобы сообщить другим гостям о недружелюбном обслуживании, с которым я столкнулся. Я обязательно свяжусь с головным офисом Toyoko Inn по электронной почте и в социальных сетях.

Номер был очень чистым, а персонал очень дружелюбным. Отель расположен в самом центре города, что обеспечивает невероятно удобное транспортное сообщение. Имейте в виду, что этот отель привлекает много гостей. В двух-трех минутах ходьбы находится круглосуточный магазин, прямо по соседству — магазин беспошлинной торговли, а через дорогу — торговый район Tiara.

Это лучший отель в пешей доступности от города Идзухара на острове Цусима.
Насколько я понимаю, он открылся незадолго до начала пандемии коронавируса, и из-за его популярности сложно забронировать номера.
Как и положено отелям сети Toyoko Inn, здесь отличная чистота и гостеприимство.
На бесплатном завтраке очень многолюдно, поэтому выбирайте время с умом.
В начале дня многолюдно, из-за чего сложно поесть, а некоторые блюда не пополняются к концу дня.

Я забронировал парковочное место за несколько недель и думал, что мне достанется место за отелем, но когда я приехал, обнаружил там машину с иностранными водительскими правами, из-за чего мне было трудно припарковать свою. Я приехал около 20:30, и на стойке регистрации был только один сотрудник. После долгого ожидания из-за присутствия другого гостя меня направили на парковку у храма.
Однако, когда я обратился на стойку регистрации на следующее утро, мне сразу же сказали переставить машину с парковки у храма на парковку за отелем, что было крайне непонятно. Возврата денег мне не предложили, и я считаю это нечестным.
Я думаю, что отель должен более четко разъяснять иностранным гостям, что парковка осуществляется по предварительной брони и является платной. Я также задаюсь вопросом, достаточно ли хорошо персонал объясняет, как действовать в ситуациях, когда зарезервированное парковочное место недоступно. (Когда я переставил машину, сотрудник объяснил, что было ошибкой разрешить гостям парковаться у святилища. )
Судя по отзывам в Google, подобный инцидент произошел несколько месяцев назад, поэтому, возможно, им следует подумать о том, как это исправить.

Всё было превосходно. Чистый номер, хорошие завтраки и отличное расположение для путешествий. Рядом есть автобусная остановка. Жители Цусимы замечательные. Я рекомендую выбрать этот отель; на мой взгляд, это 10/10.

Вот мои впечатления после примерно 100 ночей, проведенных здесь по работе.
Номера чистые. Думаю, отель тоже тщательно убирается.
Однако, на мой взгляд, он полностью переполнен.
С 20:00 до полуночи температура воды в душе часто не повышается. Летом такого не было, но в последнее время (в декабре) это происходит почти каждый день.
Вода настолько теплая, что это невыносимо.
Они предлагают бесплатный завтрак, но когда он начинается в 6:30 утра, часто выстраивается очередь из 50 человек, а если прийти в менее загруженное время, некоторых блюд не хватает. Честно говоря, есть каждый день слишком много, поэтому я почти никогда им не пользуюсь…
Кроме того, политика отмены бронирования довольно лояльная, поэтому отель часто полностью забронирован до последней минуты, и даже если вы пытаетесь остаться на длительный период (10 ночей и более), ваше бронирование фрагментируется, и вам приходится менять номер.
Персонал на ресепшене очень отзывчивый, поэтому во многих отношениях это разочаровывает.
Из-за ограничений, связанных с работой, я не смогу останавливаться в других отелях, поэтому буду продолжать останавливаться здесь, но хотелось бы, чтобы они что-нибудь сделали с температурой горячей воды.

Крайне недружелюбная атмосфера и плохое обслуживание:
Как американец корейского происхождения, я должен предостеречь других от крайне недружелюбной атмосферы и непрофессионализма персонала в этом месте. Настоятельно рекомендую потенциальным гостям рассмотреть другие варианты размещения.
Проблемы с регистрацией/заселением:
Мой опыт на стойке регистрации был особенно разочаровывающим и создавал ощущение расовой неприязни.
• При приближении к стойке регистрации сотрудник явно отвернулся от меня, чтобы помочь японскому клиенту, пришедшему позже.
• После обслуживания другого клиента администратор не вернулся, чтобы обратиться ко мне, оставив меня стоять без присмотра.
Общение и неуважение:
Отношение персонала и отсутствие коммуникации усугубили плохое обслуживание.
Сотрудники явно пытались избегать общения с англоговорящими.
На протяжении всего моего пребывания наблюдалось заметное неуважение к гостям, не говорящим по-японски.
Управление парковкой:
Парковка на территории отеля также была организована ненадлежащим образом.
• Несмотря на то, что на парковке было всего две машины, сотрудник-мужчина неоднократно настаивал на том, что парковка «заполнена», что было фактически неверно. Эта вводящая в заблуждение информация создала ненужные неудобства.
Я никогда не сталкивался с таким уровнем неуважительного поведения и плохого обслуживания клиентов.

Номера были очень чистыми, кровати большими и очень расслабляющими. Персонал отеля также был очень вежливым. Парковка предоставляется по предварительному заказу и платная. Я считал, что этот отель идеально подходит для отеля на удалённом острове, окружённом природой. Однако, хотя это и не вина отеля, меня немного беспокоило то, что корейские гости нагло бросали мусор на дороге, ведущей к отелю.

Я спросил у администратора, где поблизости можно арендовать велосипед, но он посоветовал мне пойти в туристический информационный центр и спросить.
Всё. Хотя мы были единственными гостями на стойке регистрации…
По сравнению с другими отелями уровень обслуживания был серьёзно ниже.

В центре Цусимы? Он расположен прямо в центре.
Прямо напротив есть супермаркет и сувенирный магазин, а до района баров — около пяти минут ходьбы.
Прежде всего, он новый, чистый и производит приятное впечатление, что очень здорово.
Впрочем, это обычная сеть магазинов.

Этот отель — достопримечательность, которую видно из любой точки Идзухары. Он расположен прямо напротив торгового центра Tiara Mall, что удобно для шопинга, а его центральное расположение делает его идеальным местом для проживания. Удобства отеля аналогичны японским бизнес-отелям, например, Toyoko Inn в Корее.

Состояние номеров как в бизнес-отеле. Отдельного ресторана нет, а завтрак подают в холле, но он хуже, чем школьный обед. Но раз уж я заплатил, то хотя бы что-нибудь попроще поесть. Торговый центр через дорогу напоминает торговый центр из 90-х. В магазине можно купить закуски и конфеты, которые можно взять с собой в Корею. Там дешевле, чем в магазине беспошлинной торговли. А если вы арендуете машину, нужно заранее забронировать парковочное место. Даже без бронирования можно припарковаться в подвале торгового центра через дорогу, и плата за парковку не будет обременительной.

Регистрация заезда была в 15:00, но я приехал рано, оставил вещи и осмотрел окрестности. Крупнейший торговый центр находится прямо по соседству, как и музей и храм Бансёин. Человек на стойке регистрации был очень дружелюбным. Однако, войдя в номер отеля, хотя он был чистым, от него исходил очень влажный и затхлый запах. Это было немного неприятно для меня, хотя я обычно не чувствителен к нему. Я задавался вопросом, было ли это из-за того, что кондиционер не был почищен, или это из-за того, что в номерах всегда влажно из-за японской культуры купания наполовину тела. Открытие окон и включение кондиционера помогло. У меня чувствительная кожа, и я чесался всю ночь, возможно, из-за сильного моющего средства в постельном белье или чрезмерной влажности. Если вы чувствительны к этому, возможно, неплохо было бы серьезно подумать о поиске другого места для проживания. Хотя это было хорошее место, у него есть свои недостатки.

В ванной комнате, похоже, нужно было бы почистить получше, иначе она бы заплесневела, но в целом отель новый и чистый. Детям очень понравился мисо-суп с обилием ингредиентов на завтрак. Хотя мы часто просили добавки, персонал был очень любезен, и я бы с удовольствием вернулся.

Это очень удобно. Отель расположен в отличном месте в Идзухаре, поэтому вы можете использовать его как отправную точку для поездок в любую точку города.
Необходимо забронировать парковку, поэтому убедитесь, что вы сделали это при бронировании отеля. Впрочем, вы можете воспользоваться парковкой Tiara, так что это не проблема. Рекомендую.

Парковка платная, требуется предварительное бронирование. В одну из ночей подряд я вернулся в отель вечером и обнаружил, что моя машина припаркована на забронированном мной месте. На следующий день я узнал, что там припарковался иностранец. Когда я объяснял ситуацию, сотрудники отеля всё время повторяли: «Это корейские гости». Ну и что?! Это была худшая поездка в моей жизни.
То же самое можно сказать и о Цусиме в целом, но если мы продолжим так «развлекать» людей, порядочные японцы пожалеют и никогда не приедут на Цусиму.