Отзыв об отеле Toyoko Inn Tsushima Izuhara 3*

При регистрации мне сказали, что я не забронировала парковочное место заранее, и порекомендовали парковку за пределами отеля. Поскольку я останавливалась всего на три ночи, я забеспокоилась и поинтересовалась, но невысокая женщина с крашеными волосами на ресепшене, возможно, уставшая от вечернего часа пик, была крайне грубой и немногословной. Я не нашла никаких инструкций или текста о бронировании парковочного места на сайте бронирования, поэтому спросила ее об этом. Вместо того чтобы решить проблему, она попыталась уклониться от ответа, поэтому вышел менеджер. Когда я спросила, где я могу найти информацию о бронировании парковочного места, она снова уклонилась от ответа, а затем извинилась, сказав, что правильные инструкции не были предоставлены. Создавалось впечатление, что они пытались сгладить ситуацию, используя языковой барьер, что было разочарованием. То, что я не могу общаться, не значит, что я глупая, верно? После того, как я заплатила 1500 иен за три ночи, менеджер отеля подготовил для меня парковочное место. Невысокая женщина попросила меня переставить машину за 20 минут до этого, но, чудесным образом, внезапно появилось место на три ночи. ^ ^ К вашему сведению, я немного говорю по-японски. Этот отзыв в Google предназначен для того, чтобы сообщить другим гостям о недружелюбном обслуживании, с которым я столкнулся. Я обязательно свяжусь с головным офисом Toyoko Inn по электронной почте и в социальных сетях.
Отдельно, расположение и удобства отеля, завтрак, а также трудовая этика и стремление к обслуживанию персонала, безусловно, заслуживают похвалы.