Kamenoi Hotel Aso Park Resort

Мы останавливались здесь во время похода на гору Асо. Несколько лет назад они были очень любезны с нами, и мы наконец-то смогли исполнить наше желание остановиться здесь, отчасти в знак благодарности. Шведский стол был просто щедрым, и мой сын-первоклассник был в восторге. Однако еда не пополняется ближе к концу, поэтому мы рекомендуем приезжать пораньше. Однако ранним утром может быть многолюдно из-за иностранных групп. Смотровая и большая общественная бани были очень приятными. Номер также был очень просторным и комфортным. Мы извинились за любые неудобства, причиненные отелю во время нашего пребывания, но сотрудники были очень любезны и сделали наше пребывание комфортным. Большое спасибо.
Единственным разочарованием было то, что мы так устали после похода, что даже не смогли воспользоваться бассейном. В следующий раз, когда остановимся здесь, мы обязательно сэкономим силы, чтобы насладиться бассейном. Ах да, и, к сожалению, мы пропустили лапшу дандан, которую подавали вечером, потому что были сыты после шведского стола. Здесь так много всего интересного!

Это огромный отель с огромным количеством номеров и гостей, но при этом он очень хорошо укомплектован, номера довольно просторные для Японии, а также располагает несколькими бассейнами и онсэнами. Во время нашего пребывания все гости были местными, без представителей европейской расы, но к нам относились очень уважительно и вежливо. Здесь также останавливаются туристические автобусы. Несмотря на размеры отеля, пребывание было очень приятным. Еда была превосходной для небольшого городка, где выбор невелик. Отель расположен на окраине Асо, поэтому машина обязательна. Настоятельно рекомендую.

Я был там впервые. Отель был просторным и большим. Кровать в номере в северном крыле, оформленном в японском и западном стиле, была большой и удобной. Еда была по системе «шведский стол», и всё, что я ел, было очень вкусным, так что я в итоге объелся. Однако номер находился далеко, так что пришлось довольно долго идти. Я сейчас мало хожу пешком, так что мне нужно привести себя в форму! Хочу поехать туда снова.

Мы останавливались здесь с детьми в сентябре, когда ещё стояла жара.
Я очень переживала, потому что было много распространённых негативных отзывов, таких как «жарко» и «номера старые», но для моей семьи это был отличный отель!
Наш номер был оформлен в японском стиле на втором этаже главного здания. Он, конечно, старый и не очень ухоженный, но создавалось ощущение, что он был как следует подготовлен для сна.
Меня беспокоил неуправляемый кондиционер, но было совсем прохладно. На всякий случай я взяла с собой пижамы с длинными рукавами для детей, поэтому мы уложили их спать.
В ванной комнате был плохой слив, и смыть его было сложно, а ключ был только один, хотя он и не закрывался автоматически, что было немного неудобно для нас с мужем.
У нас был шведский стол на два ужина, и разнообразие блюд было восхитительным и вкусным!
Гостей было много, поэтому я переживал, что во время еды будет тесно, но, если я распределял время, чтобы получить еду, это не было проблемой. Персонала было много, и запасы быстро пополнялись.
В отеле есть две ванны, но смотровая ванна на третьем этаже главного здания небольшая, и хотя из окна, конечно, видны горы Асо вдалеке, этого всё равно было маловато.
В большой общественной купальне есть ванна под открытым небом, и мы парились, любуясь пышным садом.
Я думал, что это будет сложно, учитывая расположение, но мне бы хотелось видеть горы из открытой ванны.
Вода немного горячая для детей.

Курорт довольно большой. Прогулка от вестибюля до последнего здания занимает около пяти минут. Вы пройдете мимо небольшого сувенирного магазина, большой термальной ванны, бассейна с подогревом, бильярдной, детской игровой площадки и даже небольших термальных ванн на верхнем этаже каждого здания.
Юкаты можно взять в холле. Существует около четырех или пяти различных моделей и размеров, разделенных по росту. Ремни также делятся на мужские и женские, поэтому будьте внимательны и не ошибитесь. С одной стороны есть стенд для справки. Помимо юкат, в номерах предоставляются подходящие куртки, что придает всему образу очень японский вид.
В самой большой термальной ванне есть крытый и открытый бассейны, а также холодная купель и паровая баня. На туалетном столике вы найдете средство для снятия макияжа, тоник, лосьон для тела, а также очищающие средства для рук и лица. После купания в термальных источниках на улице можно воспользоваться диспенсером с горячим и холодным чаем.
В двухместных номерах есть татами, кофеварки, холодильники и приветственное печенье. Недостаток — номера немного старые, а кровати не поддерживают матрасы. Тем, кто предпочитает матрасы с пружинным блоком, стоит быть осторожнее.
Кафетерий для завтраков находится с другой стороны вестибюля. Он стильно оформлен и предлагает как горячие, так и холодные блюда, а также обязательное к дегустации молоко Асо и мягкое мороженое из свежего молока.

В конце августа мы остановились в номере в японо-западном стиле с завтраком и ужином. У нас был ребёнок, и со скидкой от туристического агентства общая стоимость составила около 23 000 иен.
В целом, это был неприятный опыт, поэтому сначала перечислю недостатки. Я поставил номеру 1 звезду, но по ощущениям это было больше похоже на — 10. Это не только свело на нет все плюсы, но и сделало их минусами.
(Минусы)
— Номер был очень старый и ужасный. Из-за того, что он был старый, в нём стоял сильный запах плесени и влажности. Администратор сказал, что центральный кондиционер работает на полную мощность, но всё равно было жарко. И, возможно, из-за того, что он был старый, кондиционер шумел. Даже включение стационарного вентилятора в номере было похоже на тушение огня камнем, поскольку он уже был горячим. Он дул затхлым воздухом, от которого у меня першило в горле, и шумел так же сильно. Это был первый отель, не считая капсул, где я спал с берушами. Некоторым может не удаться спать.
— Сзади отеля находится лес, поэтому, если включить свет ночью при открытых шторах, весь номер будет покрыт мелкими летающими насекомыми, молью, щитниками и т. Д. Это практически сбор насекомых.
— Есть трансфер, но их мало. Хотя дойти пешком не невозможно, есть склоны, и в дневную жару от станции Асо с багажом не дойти. Поездка на такси стоит всего один метр.
(Плюсы)
— Зона шведского стола была отремонтирована, поэтому она совершенно другая, а еда вкусная и обильная. То же самое на завтрак и ужин.

Мы останавливались здесь семьёй из трёх человек с годовалым ребёнком.
В отеле был небольшой игровой центр,
Мы отлично провели время в детской зоне,
А крытый бассейн был идеальной температуры, чтобы мы могли плавать там долго, так что мы остались очень довольны. На ресепшене можно было взять полотенца для бассейна, а также арендовать надувные круги по низкой цене.
Также в отеле была отдельная ванная комната, так что вся семья могла насладиться купанием.
В отдельной ванной комнате были детские стульчики,
А в большой общей ванной комнате была ванна для купания,
Так что это было очень удобно для детей.
Однако наш номер находился довольно далеко от стойки регистрации, и нас беспокоил запах из самого здания. Он напоминал мне туалет или больницу…
То же самое было и в номере, поэтому потребовалось время, чтобы привыкнуть.
Я бы хотел вернуться, так что надеюсь, запах улучшится.

Мы отдыхали здесь в январе с тремя поколениями нашей семьи.
Снега не было, поэтому мы смогли насладиться бассейном.
Еда была по системе «шведский стол», а кухня в центре располагалась довольно далеко от наших мест, что утомляло мою бабушку, у которой проблемы с подвижностью. К тому же, хотя гамбургеры предлагались по системе «ешь сколько хочешь», они не поспевали за спросом, поэтому было обидно, что предложение не соответствовало спросу. Краба приготовили быстро, поэтому я рада, что мы выбрали тариф «ешь сколько хочешь».
Лапша дандан на ужин была восхитительной, с таким вкусом, что даже дети могли бы её съесть.
Что касается парковки, то в зависимости от того, где вы припаркуетесь, на ней может быть птичий помёт. Даже с новых автомобилей с покрытием его бывает трудно убрать. Пожалуйста, будьте осторожны с автомобилем.

Размещение стоило своих денег.
Однако, если бы они приложили больше усилий к уборке ванных комнат в номерах, большой общественной бане, смотровой ванной и крытого бассейна, думаю, всё было бы более нормально, и у меня не было бы такого неприятного опыта.
Пол, раковины, шампунь, мыло и т. Д. В большой общественной бане были грязными. Если бы они убирали как следует, всё было бы не так плохо…
На стойке регистрации есть туалетные принадлежности, так что вы можете воспользоваться всем необходимым.
В раздевалках есть фены получше. Душевая лейка в большой общественной бане также оснащена функцией Refa, хотя она предназначена только для женщин.
Еда в целом была вкусной.
Некоторые блюда были немного грязными, поэтому лучше проверить их самостоятельно, прежде чем сделать выбор.
Все сотрудники ресторана были дружелюбны и приветливы.
Предоставлялись детские кроватки и стульчики для кормления.
На стойке регистрации все сотрудники были с отсутствующими лицами. Несмотря на то, что они сменили название и работают под новым именем, им не стоит рассчитывать на постоянных клиентов, если они не могут обеспечить даже нормальное обслуживание.
Прежде всего, я хотел бы, чтобы вы убирали гостевые номера, горячие источники и туалеты на каждом этаже и обеспечивали хорошее обслуживание клиентов с улыбкой.

Мы остановились в номере «Кумамон».
Однако в номере было жарко.
Мы приехали в конце июля, и кондиционер не мог регулировать температуру в каждой комнате, а только объём воздуха.
Даже на максимальной мощности дул лишь лёгкий ветерок.
Наш родственник, спавший в кровати у окна, смог ночью выспаться, потому что ветерок всё ещё дул, но кровать, ближайшая к двери, не обдувала, и было очень жарко.
Говорят, что есть электрические вентиляторы, но, думаю, даже с вентилятором там было бы жарко.
Кроме того, наш родственник, который не мог пользоваться большой общей ванной комнатой, пользовался ванной комнатой в номере, но там было полно плодовых мушек.
Они смывали их под душем, обводили пальцами, но они всё равно продолжали прибывать…
Номер «Кумамон» был симпатичным, но удобства были ужасными, и хотелось бы, чтобы они хотя бы приняли меры по предотвращению появления насекомых в ванной комнате.
Кроме того, шведский стол был не очень вкусным.
Мы с нетерпением ждали этого, потому что отзывы были хорошими, но всё было невкусным.
Детские гарниры были ещё хуже.
Наш ребёнок сказал, что не смог всё доесть, поэтому родители в итоге съели всё сами…
Почему такие хорошие отзывы?
Я пришла сюда, думая, что моим детям понравится бассейн и комната Кумамон, но больше никогда не пойду.
Это было ужасно.

В любом случае, какое ужасное предательство.
27 мая 2025 г.
По просьбе жены и старшей дочери я забронировал номер в отеле в Асо с открытой ванной.
О важных вопросах следует сообщать заранее. Видимо, они решили, что сломанная открытая ванная – не такая уж большая проблема.
Когда мы приехали, открытая ванная была на ремонте, а сауна не работала, поэтому у нас остался ужасный отзыв и крайнее недовольство посредственной едой.
Я подарил им поездку в качестве подарка за их труд, но это была катастрофа.
Я очень разочарован отелем Kamenoi.
Не рекомендую его.

Гора Асо находится прямо напротив отеля, и вы можете наслаждаться горячими источниками, наблюдая за дымом горы Накадаке из двух из трёх больших купален.
Этот курортный отель популярен в стиле Кумамон, и его можно увидеть повсюду в отеле.
В номерах есть кофе и чай, но в холодильнике ничего нет, поэтому полезно взять с собой двухлитровую бутылку минеральной воды.
Если у вас есть дети, возможно, стоит взять с собой купальники, чтобы они могли играть в подогреваемом бассейне (который закрывается нерегулярно).
На завтрак «шведский стол» слишком много блюд, поэтому сложно выбрать, что поесть.
Если бы мне пришлось что-то сказать, то я бы обиделся, что, несмотря на то, что это курортный отель, здесь нет лаунж-бара или кафе, где можно было бы перекусить.

Я не могла заснуть, потому что всю ночь стоял какой-то механический жужжащий звук от кондиционера или чего-то ещё.
Кондиционер и холодильник продолжали жужжать, даже будучи выключенными. Эх.
Я хотела поужинать, но это далеко от гостевой комнаты, а дети шумят.
А можно было как-то объяснить, что это за удобства? Зубных щёток или чего-то подобного не было.
Может, они и были в холле, но он был так далеко, что идти за ними было мучительно!
Жаль, ведь расположение хорошее.
С другой стороны, иностранка на стойке регистрации говорила по-японски с запинками, но смогла донести свою мысль и была очень обаятельной.

Мы остановились в номере «Кумамон».
Даже если вы не будете останавливаться в номере «Кумамон», фигурки Кумамона расставлены по всему отелю, поэтому рекомендуем его поклонникам Кумамона.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным к младенцам и маленьким детям (особенно мужчины в ресторане).
Единственное, что разочаровало, — это то, что шведский стол был слишком вкусным, и мы так наелись, что не смогли заказать лапшу дандан на ужин, которую так ждали перед поездкой…
Все, включая семью, остались очень довольны!
Мы хотели бы остановиться здесь снова во время нашей следующей поездки в Асо, так что тогда мы снова попробуем лапшу дандан.

Путешествуя с группой, гид продолжал говорить, что этот номер отличный, прежде чем мы заселились.
После заселения, преимущества в том, что номер относительно большой, и можно понежиться в горячих источниках и принять ножные ванны.
Недостатки в том, что подушки очень маленькие и на них трудно лежать. Будет ли смертельно жарко накрываться одеялом в июне?
Я хотел открыть окно, но снаружи не было сетки, куча паучьего шелка и насекомых.
Кондиционер может регулировать только скорость ветра, и посреди ночи становится очень холодно…
Ресторан выглядит довольно высококлассным, но еда так себе.
Рядом с отелем есть круглосуточный магазин, где продают немного горячей еды.

Это мой первый отзыв.
Я останавливался в отеле на выходных, и, честно говоря, это было очень разочаровывающее пребывание. Честно говоря, по сравнению с крупными бизнес-отелями в том же ценовом диапазоне (например, APA Hotel), и обслуживание, и удобства были значительно хуже, и я чувствую, что мое волнение от поездки было обмануто.
Что я нашел особенно проблематичным, так это ухудшение и санитарное состояние предоставленного номера. Номер и ванная были явно старыми, и там был характерный запах плесени, поэтому пользоваться им было далеко не безопасно. Я боюсь сказать, что нечестно заставлять людей платить за такую ​​обстановку, и я думаю, что неизбежно, что это будет воспринято как мошенничество. По крайней мере, разве они не должны были временно прекратить предлагать номера, которые не были отремонтированы, и возобновить их после завершения ремонта?
Просматривая предыдущие отзывы, я вижу, что было несколько мнений, похожих на мое, и я также задаюсь вопросом, почему не произошло никаких изменений в текущей ситуации, хотя отель ответил им, сказав, что ситуация улучшится. Если они действительно намерены улучшить ситуацию, им следует предпринять конкретные действия и добиться результатов. На этом этапе неизбежно, что это будет воспринято как «просто слова».
Кроме того, я думаю, что этот район посещает много туристов из-за рубежа.

Честно говоря, снаружи здание выглядело старым, и я немного волновался, прежде чем войти, но когда я вошел, зона ресепшена была просторной и чистой.
Наш номер был семейным в Восточном крыле, и хотя сам номер был большим, он казался старым и немного жутким.
Ванная была частной каменной ванной, а душ был отличным. Температура горячего источника была идеальной!
Персонал, включая стойку регистрации, были очень дружелюбны, моя 3-летняя дочь была довольна детской комнатой, а еда была восхитительной, так что мы были очень довольны.
Однако атмосфера в номере разочаровала, поэтому в следующий раз мы хотели бы остановиться в другом номере.