Kyukaruizawa Kikyo, Curio Collection by Hilton

Это было наше второе пребывание.
Как и в прошлый раз, спокойная и изысканная атмосфера была очень комфортной, и мы снова смогли провести время в кругу семьи.
Было впечатляюще видеть, насколько расслабленной была моя семья и как сильно им понравилось само пребывание.
Обслуживание персонала было замечательным; их вежливые и теплые ответы и естественные улыбки создавали ощущение комфорта.
В ванной комнате также царила спокойная, взрослая атмосфера, а сауна была очень комфортной.
А завтрак был действительно восхитительным; мы всегда заказываем смузи, йогурт и пудинг. Моя семья даже съедает два! (смеется)
Кофе тоже был восхитительным, а время, проведенное в отдыхе во внутреннем дворике после завтрака, было настоящей роскошью.
После этого мы отдыхали в номере, и я чувствую, что возможность наслаждаться самим пространством — это очарование этого отеля.
Это место, о котором вы естественным образом думаете: «Когда я смогу вернуться в следующий раз? », даже находясь там, и это один из моих самых любимых источников отдыха.
Этот комфорт можно по-настоящему ощутить только лично.
Пожалуйста, попробуйте хотя бы раз. (※Это не реклама (смеется) )

Это один из моих любимых отелей Hilton в Японии, и я регулярно останавливаюсь там последние несколько лет.
Тихая общественная баня — особенно расслабляющее место.
Номера просторные и комфортабельные, и я рада, что напитки включены в стоимость.
Если вы остановитесь здесь, я настоятельно рекомендую попробовать завтрак.
Завтрак представляет собой полушведский стол, и вы можете выбрать основное блюдо из японской кухни, китайской рисовой каши, западной (блины или яйца Бенедикт) или яичного блюда.
Качество неизменно превосходное. Мне также нравится множество блюд из местных продуктов.
Салаты, в частности, богаты полезными зелеными овощами, включая свеклу, и отлично подходят для красоты.
Разноцветные напитки и бар с пончиками тоже очень милые.
Здесь представлен широкий выбор сыров, поэтому трудно решить, с чего начать.
Если вы путешествуете с маленькими детьми, вы можете насладиться ими в своем номере.
Они организуют трансфер между станцией Каруидзава и отелем, что всегда очень удобно.
Я обязательно приеду сюда снова, чтобы еще больше отдохнуть.

Отличное расположение, персонал был очень отзывчив и оказал моей семье превосходное обслуживание. Номер большой и комфортабельный, очень чистый, с отличными удобствами, включая общественную баню с сауной. Завтрак был очень хорошим. Хорошее соотношение цены и качества, настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Мы останавливались здесь на 3 ночи. Мы выбрали этот отель в первую очередь из-за номера и общей репутации бренда. К сожалению, наш опыт не совсем соответствовал восторженным отзывам об исключительном сервисе. За время нашего пребывания мы не встретили особенно приветливого или внимательного персонала. Каждый раз, когда мы уезжали и возвращались, нас спрашивали, зачем мы приехали, что было удивительно для отеля, позиционируемого как пятизвездочный. Более индивидуальный подход и лучшее внимание к гостям улучшили бы впечатления.
Терминальные источники были неплохими, но их обслуживание можно было бы улучшить. Во время моих трех последовательных посещений (по одному разу за ночь) я заметил один и тот же кусок салфетки, плавающий в бассейне, что вызвало опасения по поводу частоты уборки.
Самый запоминающийся момент обслуживания произошел с пожилым японским джентльменом, который помог нам с багажом и парковкой по прибытии — он был приветливым, доброжелательным и искренне услужливым. С другой стороны, при выезде сотрудник отеля в вестибюле увидел, как мы несем багаж, но не предложил помощи, что было разочарованием.
В целом, если вы ищете функциональное жилье или что-то ближе к бизнес-отелю, этот отель может подойти. Однако, если вы ожидаете теплого гостеприимства и пятизвездочного уровня обслуживания, он может не в полной мере оправдать ваши ожидания.

Мы с семьей останавливались в вашем отеле с 6 по 8 февраля, и с момента прибытия нас тепло встретили и хорошо о нас позаботились.
В день нашего выезда неожиданно выпал сильный снег. На моей машине нет зимних шин, и я никогда раньше не ездил в таких суровых снежных условиях. Мы планировали не спеша доехать до станции JR, оставить там машину, вернуться в Токио на поезде и забрать машину, когда погода улучшится.
При выезде сотрудник на входе любезно поинтересовался нашими планами. Увидев состояние дорог, он предупредил нас, что ехать до станции на машине будет небезопасно. Он великодушно предложил оставить машину в отеле и организовал безопасную доставку нас на станцию ​​на служебном автомобиле отеля. Его внимательная поддержка значительно облегчила ситуацию, которая могла бы стать очень стрессовой для нашей семьи.
К сожалению, я не запомнил его имени, и когда позже вернулся за машиной, забыл спросить еще раз. Я искренне надеюсь, что это сообщение дойдет до него и передаст, насколько мы благодарны ему за доброту и профессионализм.
Мы также были очень рады получить повышение категории номера, что сделало наше пребывание еще более комфортным и запоминающимся. Честно говоря, это был лучший опыт пребывания в Hilton, который у меня когда-либо был.
Еще раз спасибо за все, что ваша команда для нас сделала. Мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться у вас в будущем.

Наша семья прекрасно провела отпуск в отеле Kyukariuzawa Kikyo, остановившись в номере люкс с двуспальной кроватью с 14 по 19 декабря. Люкс просторный и роскошный, в нем было все необходимое. Мы получили превосходное обслуживание от каждого сотрудника, с которым общались – спасибо! Бесплатный трансфер отличный, легко организовать, и обслуживание быстрое – это значительно упростило ежедневные поездки на горнолыжный курорт и обратно. От отеля также легко передвигаться пешком по Каруидзаве, особенно по старой улице Гиндза. Нам очень понравился завтрак "шведский стол" каждое утро, особенно японский завтрак, а также вкусные ужины, заказанные в номер после дня катания на лыжах. Служба поддержки гостей всегда была рада помочь нам, а уборщицы прекрасно убирали наш номер каждый день. Этот отель предлагает роскошь и превосходное обслуживание в прекрасном горном месте – чего еще можно желать!

Это очень тихий и роскошный отель, но номер, в котором я остановился в этот раз, имел блочный дизайн и оставил неприятное впечатление.
Номер также выглядел немного обветшалым, и, возможно, пора сделать ремонт.
Еда была вкусной, а общая атмосфера — приятной.

Этот отель идеально сочетает в себе традиционную элегантность и современный комфорт. Он может похвастаться потрясающим садом в классическом стиле, который дарит абсолютное спокойствие, а недавно отремонтированные интерьеры оснащены современными удобствами и продуманным освещением.
Транспортное обслуживание организовано хорошо; хотя отель и расположен несколько удалён от главного вокзала JR, бесплатный трансфер делает поездку удобной и беззаботной. Наш номер был удивительно просторным и имел собственный балкон, что делало общее ощущение комфорта исключительным.
Единственным, и весьма существенным, недостатком был завтрак. Он стал самым слабым местом нашего пребывания, честно говоря, не впечатлил и оказался самым посредственным, даже немного неудовлетворительным, завтраком, который мы когда-либо пробовали в отелях такого уровня.
В целом, это фантастическое пребывание благодаря атмосфере и комфорту, но будьте готовы искать завтрак в другом месте.

Я останавливался здесь во время двухдневной поездки с подругой.
Я был в Каруидзаве впервые и был рад остановиться в таком замечательном отеле.
Трансфер до вокзала, гостеприимство персонала, комфортабельность номеров и расположение — всё было превосходно. Будучи участником программы Gold, я позавтракал и поужинал в ресторане. Меня впечатлили свежие овощи и качество еды.
Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова с семьёй в следующий раз. Спасибо за помощь.

(Первое пребывание в июле 2025 г. )
В июле я останавливался в отеле Kyukaruizawa KIKYO Curio.
Прежде всего, меня поразило превосходное гостеприимство. Лично мне показалось, что отель превзошёл ROKU KYOTO в Киото.
Хотя само здание историческое, интерьер был отремонтирован в современном стиле, что сделало пребывание очень комфортным.
① Номера и обслуживание.
В этот раз нас было четверо, и, как участников программы Hilton Honors Diamond, нам предоставили номер премиум-класса.
Ванная комната, туалет и туалет были раздельными, и места хватало на четверых, а дополнительная кровать была очень удобной.
В холодильнике был приветственный десерт, доступный только в первый день проживания, а вся вода, напитки и закуски были бесплатными во время всего пребывания.
② Большая общественная баня и сауна.
К сожалению, в большой общественной бане не было горячего источника, но была просторная сауна, что очень приятно.
③ Тренажерный зал.
В отеле был просторный и очень чистый тренажерный зал.
④ Бесплатный трансфер.
Хотя отель расположен примерно в 1 км от станции Каруидзава, между отелем и станцией курсирует трансфер, что делает поездку очень удобной.
Автомобиль шаттла – Mercedes-Benz с номерным знаком 109.
Она принадлежит Tokyu Group.
⑤ Достопримечательности.
Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от улицы Гинза, главной улицы Старой Каруидзавы, что делает его удобным местом для осмотра достопримечательностей. Моя семья была в восторге и сказала, что хочет вернуться снова!

Хотя его немного сложно найти, он очень удобен для знакомства со Старой Каруидзавой.
Однако, если вы пойдёте играть в гольф или ходить по магазинам, будьте готовы к пробкам на обратном пути.
Здание старое, но прекрасно отремонтированное, а персонал дружелюбный.
Из-за того, что здание старое, лифтов, по-видимому, мало, и уборщики пользуются ими также во время регистрации, поэтому здесь может быть многолюдно, что приятно.

Лично я остался доволен. Атмосфера внутреннего дворика была просто чудесной, создавая ощущение чего-то необыкновенного, чего не скажешь о Кю-Каруидзаве. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.
☆5: Мы жили в номере с балконом, выходящим во двор. Зелёный мох, отражающий солнечный свет, и возвышающиеся деревья радовали глаз. Мои дети тоже были в восторге. Однако наш отдых был прерван появлением насекомого, и они расплакались…
Номер: Мы жили в номере чуть большего размера. Он должен был быть старым, но на деле оказался совсем не таким. В нём были высокие потолки, большой диван, большая кровать, много места для детей, чтобы бегать, балкон и необычайно роскошная мраморная ванная комната… Номер был отличный…
Питание: Только завтрак. Порции небольшие, но очень вкусные. После плотного обеда я был удовлетворен одним блюдом. Для взрослых, пожалуй, это в самый раз. Томатный сок был очень вкусным.

Я останавливался в отеле Kyu-Karuizawa Kikyo Curio в конце июля.
Несмотря на то, что здание является историческим, интерьер был отремонтирован в современном стиле, что делает пребывание здесь очень комфортным.
Этот отель предлагает высокий уровень комфорта для гостей, предпочитающих отдых на курорте.
◆ Превосходные номера и обслуживание.
Я остановился в номере категории «Делюкс» с отдельной ванной комнатой, туалетом и раковиной.
В просторном номере был большой диван и две полутораспальные кровати, что обеспечивало полноценный отдых.
В некоторых номерах также есть совмещенная ванная комната, раковина и туалет.
В холодильнике есть приветственные сладости, доступные только в первый день проживания. Вся вода, напитки и закуски предоставляются бесплатно в течение всего срока проживания.
Запасы пополняются ежедневно, поэтому вы можете наслаждаться ими без каких-либо забот.
◆ Большая общественная баня и сауна.
Большая общественная баня также оборудована просторной сауной, что позволяет освежиться и приятно провести время.
Однако раздевалка немного тесновата, поэтому в женской бане может быть тесно, если там больше четырёх человек.
С другой стороны, в мужской бане было не так много народу, поэтому я смог воспользоваться ею с комфортом.
◆ Отличное расположение и доступность.
Отель находится примерно в 1 км от станции Каруидзава, но между отелем и станцией Каруидзава курсирует трансфер, что делает поездку удобной.

Будучи участником Diamond, я останавливался во многих отелях и ресторанах как в стране, так и за рубежом, но, если подвести итог, этот отель меня разочаровал.
Интересно, не стал ли этот отель частью сети Hilton в результате какого-то приобретения? Я был разочарован, потому что не почувствовал гостеприимства Hilton.
Я раздумывал, где остановиться на выходные, проведенные моими владельцами, и когда у меня появилась возможность посетить Каруидзаву, я заглянул туда. Я надеялся просто посидеть в кафе или пообедать, но, поскольку это было до регистрации, вход и лобби были полны персонала и туристов. Персонал внутри был относительно спокоен, но портье был совершенно ошеломлен. Когда я объяснил ситуацию, он неохотно ответил: «Вы просто смотрите? » с недовольным выражением лица и попросил меня уйти минут через 15, как будто мы ворвались внутрь силой, что было очень неприятно. Как и было обещано, я ушел через 10 минут, но приветствия не было; В тот день носильщик был занят обслуживанием гостей.
Я понимаю, что они были заняты, и прошу прощения за то, что прерываю их в час пик, но мы были в отпуске и хотели отдохнуть, поэтому я не хотел, чтобы они чувствовали на себе всю эту суету.
В Каруидзаве находится отель Hilton, и мы указали этот отель как возможный вариант размещения, но обслуживание было настолько разочаровывающим, что я задумался: «Это действительно Hilton? » Моя спутница тоже рекомендовала туда, потому что я люблю Hilton, но она спросила меня: «Это?

Я останавливался здесь на трёхдневные выходные с 22 по 24 февраля.
Атмосфера отеля, внимание персонала, бани и еда — всё было очень приятно♪
Отель расположен недалеко от станции и легко доступен, а до Каруидзавы Хондори можно дойти пешком за считанные секунды. Я ужинал на улице, поэтому позавтракал только в ресторане отеля.
Заказ состоял из одного блюда + шведский стол, а овощи были свежими и вкусными♪ Мне особенно понравилось солёное соевое молоко — тайваньское блюдо, похожее на тофу, которое я заказал на завтрак.

Это примерно в 15-20 минутах ходьбы от станции Каруидзава, и расположение очень хорошее, близко к Кю-Каруидзава. Обслуживание и еда были превосходными, и у меня было очень приятное пребывание. Я был особенно впечатлен вкусным ужином.

Это было действительно исключительное пребывание. Номера были такими удобными и красивыми. Расположение было отличным, особенно для передвижения и шопинга в аутлете. И обслуживание было превосходным и очень внимательным. Немедленный ответ каждый раз, когда нам нужно было воспользоваться шаттлом, был очень полезным. Завтрак был идеальным. Нам понравилось наше пребывание в Каруидзаве, и мы вернемся!