Отзыв об отеле Kyukaruizawa Kikyo, Curio Collection by Hilton 4*

M R.

2/10
日本語Русский
Будучи участником Diamond, я останавливался во многих отелях и ресторанах как в стране, так и за рубежом, но, если подвести итог, этот отель меня разочаровал.
Интересно, не стал ли этот отель частью сети Hilton в результате какого-то приобретения? Я был разочарован, потому что не почувствовал гостеприимства Hilton.
Я раздумывал, где остановиться на выходные, проведенные моими владельцами, и когда у меня появилась возможность посетить Каруидзаву, я заглянул туда. Я надеялся просто посидеть в кафе или пообедать, но, поскольку это было до регистрации, вход и лобби были полны персонала и туристов. Персонал внутри был относительно спокоен, но портье был совершенно ошеломлен. Когда я объяснил ситуацию, он неохотно ответил: «Вы просто смотрите? » с недовольным выражением лица и попросил меня уйти минут через 15, как будто мы ворвались внутрь силой, что было очень неприятно. Как и было обещано, я ушел через 10 минут, но приветствия не было; В тот день носильщик был занят обслуживанием гостей.
Я понимаю, что они были заняты, и прошу прощения за то, что прерываю их в час пик, но мы были в отпуске и хотели отдохнуть, поэтому я не хотел, чтобы они чувствовали на себе всю эту суету.
В Каруидзаве находится отель Hilton, и мы указали этот отель как возможный вариант размещения, но обслуживание было настолько разочаровывающим, что я задумался: «Это действительно Hilton? » Моя спутница тоже рекомендовала туда, потому что я люблю Hilton, но она спросила меня: «Это? К нам отнеслись как к назойливым. Зачем вы здесь? », и это было неловко.
В этот раз я намеренно не упомянул, что являюсь участником Diamond, а просто упомянул этот отель как возможный вариант размещения, но если это означало, что к нам относятся как к изгоям, это само по себе было бы проблемой. В этом Hilton я впервые столкнулся с таким отношением, будучи участником Diamond.
Я каждый год останавливаюсь здесь на две ночи в выходные, поэтому в этом году я поехал в Roku Kyoto и подумывал остановиться на вторую ночь в отеле Waldorf в Осаке. Но я также несколько раз в последний момент планировал поехать в Каруидзаву, а Waldorf находится в городе. Так что, возможно, Karuizawa Hilton подойдёт для более спокойного отдыха в сельской местности? Я ожидал, что там будет хорошо, но был разочарован. Похоже, что сюда стоит приезжать только ради обеда или кафе.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.