Rakuten STAY MOTEL Nikko Kinugawa

Комната была чистой и очень комфортной.
Однако люди, проживавшие в номерах на втором этаже, были очень шумными, и это доставляло неудобства. Их голоса и шаги были настолько громкими, что я не мог спать, что было очень жаль.
Термомассажная ванна была великолепна.

Чисто и просторно. Кухня достаточно большая, а в душе много воды. 🙆
На улице есть открытая баня! ❗ Это моё любимое место! 🎵 Стены тонковаты, но иногда слышно соседей.

Очень хороший номер, хорошо оборудованный, красивое пространство со всем необходимым. Чисто и довольно просторно. Открытая ванна (в стиле искусственного онсэна) очень расслабляет и приятна.
В пешей доступности очень милый маленький итальянский ресторанчик.
Всё подробно объяснено на английском. Единственная сложность — заставить работать встроенный экран компьютера, но есть и телевизор, так что проблем нет.
Единственный минус — запах от кондиционера, что, похоже, очень распространено в Японии. Наверное, нужно хорошенько почистить.
Семья из пяти человек (дети от 6 до 11 лет) в полном восторге от нашего пребывания и хотела бы остаться подольше.
Регистрация осуществляется электронным способом, поэтому на месте нет персонала, но всё прошло очень гладко, и если это помогает сделать это место доступным, то это очень хороший компромисс.

Расположение было просто фантастическим (рядом с туристическими достопримечательностями, магазинами и супермаркетами).
Я думаю, это отличное соотношение цены и качества, даже для больших групп.
Вот несколько моментов, которые следует учитывать потенциальным гостям:
— Гриль для барбекю маленький.
→ Я очень ждала возможности поесть на барбекю, поэтому это немного разочаровало.
Пожалуйста, будьте особенно внимательны, если вы путешествуете большой группой.
— Холодильник маленький.
→ Он рассчитан на одного человека, и в него не поместились все мои напитки. Я купила целый арбуз, но сдалась.
Пожалуйста, имейте в виду, что если вы купите много еды и других продуктов, они могут не поместиться в холодильник.
— Фен очень дешевый.
→ Поскольку это беспилотный объект, возможно, это сделано для предотвращения краж, но я была удивлена, насколько он дешевый.
Я даже почувствовала запах гари на полпути, что немного напугало.
Настоятельно рекомендую взять с собой фен.
— Спальные места разделены.
Для некоторых это может не быть проблемой, но если вы путешествуете большой группой, спальные места будут разделены между первым этажом (футоны) и вторым этажом (две кровати).
В целом, я считаю, что это отличное место для студенческих поездок и молодежи!

Я не получил никакого уведомления по электронной почте перед заселением, а по прибытии обнаружил, что у меня нет номера телефона, чтобы зарегистрироваться самостоятельно. Это было очень неприятно, и сотрудники Agoda ничем не смогли мне помочь. Но интерьер отеля отличный, а на углу есть старинный супермаркет, что очень интересно.

Номера были просторными, хотя звукоизоляция была недостаточной. В результате мы не спали обе ночи нашего пребывания из-за постоянного шума, доносившегося из соседних номеров в 3 часа ночи. Кроме того, некоторые удобства не работали. Проектор сломался, а один из кранов в онсене был неисправен.
Хотя расположение отеля не имеет значения, если у вас есть машина, самой серьёзной проблемой был процесс регистрации. Несмотря на автоматизацию, планшеты в конечном итоге соединили нас с сотрудниками Rakuten для подтверждения личности. К сожалению, нас соединили с не говорящим по-английски сотрудником, который резко отключил нас, поспешно сообщив, что с нами свяжется англоговорящий сотрудник. Через несколько минут другой сотрудник сообщил нам номер нашего номера, но не сообщил код доступа. Когда мы спросили код доступа, он ошибочно сказал, что он совпадает с номером комнаты. Несмотря на наши неоднократные попытки, код доступа так и не сработал.
С третьей попытки нам помогла сотрудница, которая не смогла найти нашу бронь. Она ошибочно заявила, что дата заезда указана неверно. После того, как мы заставили её подтвердить номер бронирования, она наконец-то сообщила нам код доступа к номеру.
Процесс регистрации, занявший около 30 минут, значительно задержал наше время в ресторане, где мы ужинали. Учитывая наш упадок сил, учитывая почти наступившее время ужина, мы сочли такую некомпетентность неприемлемой.

22 февраля 2025 г.
(Плюсы)
(1) Искусственный горячий источник (полуоткрытый) : много места и тепла.
(2) Просторный и чистый номер.
(3) Popin Aladdin.
(4) Кофеварка и набор на пять чашек.
(5) Парковка: всего 10 мест.
(6) Регистрация заезда/выезда без персонала.
(Примечание)
(1) Регистрация заезда/выезда.
Было бы проще заполнить регистрационную форму гостя заранее.
Отель полностью автоматизирован, и оператор доступен через планшет, поэтому, если кто-то рядом с вами использует планшет в то же время,
Голос оператора может быть плохо слышен.
Для обработки бронирования требуется идентификатор бронирования. Убедитесь, что он легко доступен.
(2) Ключ.
Электронный ключ. Большинство людей должны знать, как им пользоваться.
Однако мой спутник не мог понять, как выйти из номера.
Нам удалось открыть дверь и спокойно уйти.
Функция автоблокировки настроена на нормальный режим.
В пятницу вечером две семьи остановились в двух номерах.
Пароль от Wi-Fi был написан в одном номере, но не в другом. Возможно, это была шутка предыдущего гостя? )
Номер был просторным, чистым и полностью оборудованным, включая туалетные принадлежности. Дети были очень довольны. Мы также смогли воспользоваться детским грилем Popin Aladdin, что было очень удобно для детей.
На ужин мы забронировали столик в соседней траттории Camino.
Был будний день, и наш номер находился на втором этаже, поэтому нам не приходилось беспокоиться о шуме.
Мы не пользовались барбекю, но на террасе были два очень удобных складных стульчика.