Tsuganoki

Мы с женой останавливались здесь. Персонал был невероятно отзывчивым, и наше пребывание было очень приятным от начала до конца. В частности, обслуживание со стороны иностранных сотрудников было превосходным; их преданность делу и внимательность к своей работе были замечательными. Еда тоже была великолепной, и это отель, в котором мы определенно хотели бы остановиться снова.

В целом, это замечательное место для проживания.
Я остался очень доволен обслуживанием персонала, едой и ванными комнатами.
Само здание, может быть, и не новое, но оно очень чистое.
Аромат благовоний, возможно, дело вкуса, но мне он показался очень успокаивающим.
И самое главное, еда восхитительна.

Я прекрасно отдохнул, проведя две ночи во время новогодних праздников. Парковка находится примерно в 100 метрах, но это не проблема. С момента моего прибытия меня очень вежливо обслужили, и приятное обслуживание на протяжении всего моего пребывания стало отличным отдыхом от суеты повседневной жизни. Я бы с удовольствием приехал снова.

Ванная комната небольшая, но чистая. Также можно воспользоваться ванной в соседнем отеле. В любом случае, ужин и завтрак были восхитительны. Я бы с удовольствием остановился в этом отеле еще раз.

С точки зрения профессионала гостиничного бизнеса:
Во-первых, вода в главной ванной комнате была еле тёплой, а в душевой — холодной. Это очевидно, если просто представить себя гостем, но руководство и владельцы просто проявляют небрежность.
Еда выглядела и на вкус была хороша, но обеденный зал был плохо спроектирован, из-за чего создавалось впечатление, что персоналу трудно передвигаться.
Номера были чистыми и в порядке.
Общая концепция и целевая аудитория гостиницы показались расплывчатыми. Создавалось впечатление, что они просто пытались создать расслабленную, комфортную атмосферу.
Говоря прямо, мне показалось, что всё было сделано на скорую руку.
Лично я считаю,
Им действительно следует сосредоточиться на роскошной стороне вопроса. В нынешнем виде я не заинтересован в том, чтобы снова сюда приехать.
Им действительно нужно что-то сделать с холодной ванной.

Мы приехали из США и впервые остановились в рёкане. Пребывание было исключительным, начиная с того момента, как персонал встретил нас по прибытии и провел экскурсию по нашему номеру. В нашем номере был собственный онсэн, что было просто потрясающе. Мы заказали пескетарианские ужин и завтрак (вегетарианские блюда не принимаются) и остались очень довольны. Персонал был невероятно вежлив и сделал наше пребывание максимально комфортным. Мы бы с удовольствием остановились здесь снова, когда будем в Никко.

Персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя как королевские особы (к чему мы не привыкли, ха-ха). В лобби есть закуски, кофе/чай.
Традиционные номера рёкен ОГРОМНЫЕ, а традиционный ужин/завтрак просто восхитительны.
Из Никко вам нужно будет доехать на поезде до станции Кинугаваонсен, откуда отель организует трансфер (или это 12 минут пешком).
Виды потрясающие, и всего в паре минут ходьбы находится ПОТРЯСАЮЩИЙ подвесной мост с видом на ущелье и горы.

Мы – датско-шведская пара, которая во время нашей первой поездки в Японию хотела остановиться в традиционном рёкане с собственным онсэном. С первой минуты гостеприимство превзошло все наши ожидания. Персонал уже ждал нас у входа, чтобы встретить и донести багаж. Они организовали регистрацию так оперативно, что нам не пришлось ни о чем думать. Вместо этого нас проводили к удобному дивану, угостили чаем и самыми вкусными клубничными моти, которые я когда-либо пробовала. Я до сих пор часто вспоминаю эти моти и скучаю по ним.
С тех пор наши впечатления становились все лучше и лучше. Наша заботливая хозяйка позаботилась обо всем с невероятным профессионализмом и добротой. Ужин был незабываемым: шестнадцать великолепно сервированных блюд, которые нас совершенно очаровали. Завтрак на следующее утро был не менее впечатляющим. Мы чувствовали себя по-королевски. Теплота, внимание и знание английского языка персонала сделали наше пребывание безупречным и незабываемым. Жаль только, что я не знаю имени той замечательной молодой женщины, которая заботилась о нас – она действительно сделала наше пребывание незабываемым.
Чтобы сделать пребывание иностранных гостей ещё более приятным, я бы посоветовал провести небольшой инструктаж о том, как носить одежду рёкана и как пользоваться онсэном. Это поможет новичкам чувствовать себя ещё комфортнее.

Я останавливался в этом отеле на выходные в сентябре 2025 года.
К сожалению, во время регистрации лил проливной дождь, но сотрудники вышли к моей машине под дождём и предложили мне зонтик. Они также быстро донесли мой багаж, чтобы он не промок.
Приветливый приём в лобби был замечательным.
Глядя на фотографии в Google, я беспокоился, что фасад отеля выглядит немного обветшалым, но когда я сам приехал в отель, он оказался очень красивым и замечательным.
Думаю, Google стоит активнее загружать больше красивых изображений.
Ванна под открытым небом в нашем номере, в которой мы отмокали под дождём, тоже была потрясающей.
Свежие, сияющие деревья и ночной бриз были очень приятными.
Еда также была превосходной, и меня впечатлило внимание к деталям со стороны всего персонала.
Многие сотрудники — иностранцы, но, похоже, все они прошли отличную подготовку.
Их улыбки и внимание были поистине чудесными.
Вот что такое «дух гостеприимства».
Не думаю, что найдется много японских отелей, где можно почувствовать себя так же желанным гостем, как в этом.
Они были саркастичны, высокомерны и казались занудой.
Даже если они пытались это скрыть, их чувства выдавали их слова и действия.
Иногда я даже думал: «Если им не нравилось, им не стоило браться за эту работу».
В последнее время я часто испытываю подобные чувства в отелях и гостиницах, но здесь я чувствовал себя совершенно иначе.
Поскольку это отель с японской тематикой, мне было даже стыдно быть японцем.
Гостеприимство не знает границ.

Мы с другом провели здесь одну ночь за 60 000 иен.
Мини-кукуруза в нашем сябу-сябу была протухшей. У неё был отчётливо неприятный вкус, о чём я и сказал другу, и его порция тоже имела неприятный запах. Кушать её было невозможно, поэтому мы побежали в туалет. Пока мой друг был там, официант просто сказал: «Ой, простите», — вынул оставшуюся мини-кукурузу из кастрюли и ушёл. Остальные ингредиенты они не заменили, а когда конфорка погасла, принесли новую, но как я её буду есть? У меня не было никакого желания её есть, поэтому я отказался. Другие сотрудники не извинились, и когда мы уходили, нас проводили с улыбками. Я разочарован тем, что, похоже, им было всё равно на моё здоровье, хотя меня и вырвало.
Номер.
Я видел, как номер отремонтировали, поэтому некоторые детали выглядели устаревшими, но атмосфера была приятной. Однако, когда мы заселились в 16:00, футон уже был разложен, что лично мне показалось сомнительным (возможно, из-за нехватки персонала). Чистота была явно грязной: на столе лежала пыль, а на внутренней стороне двери номера виднелись кофейные пятна.
○Питание.
Я с нетерпением ждала риса косихикари из префектуры Тотиги, как и обещалось, но рис явно какое-то время простоял в рисоварке. Предполагалось, что это кукурузный рис, но он не имел ни сладости, ни вкуса даси, и, похоже, был приготовлен просто из кукурузы. Рыбу на гриле подали поздно, видимо, потому что она не была готова вовремя, но она была холодной и жёсткой.

Всё просто не соответствует цене.
Еда была ужасной. Подача красивая, но имени шеф-повара в меню не было, и вкусных блюд было мало.
Номера старомодные, что, конечно, неплохо, но не стоит своих денег.
Большая общественная баня тоже очень маленькая.
Большинство персонала — иностранцы, говорящие только на ломаном японском.
Они дружелюбны, и мне было всё равно, но я всё равно не понимал, что они говорят.
Японский персонал тоже был несколько недружелюбен. Я ждал этого с нетерпением, поэтому немного разочаровываюсь.

Муна-сан была замечательным человеком, который очень хорошо заботился о нас во время нашего пребывания.
Мой спутник страдал от смены часовых поясов и был болен, поэтому мы даже не могли пойти в отдельную обеденную зону, не говоря уже о том, чтобы поесть, поэтому мы в основном ели одни во время нашего пребывания, но Муна-сан относилась к нам тепло и радушно. Вместо достойного гостеприимства или хорошо рассчитанного волнения высококлассного роскошного отеля, персонал был очень дружелюбным, теплым и гостеприимным, и сотрудники, которые там работали, очень заботились о том, чтобы обеспечить нам расслабляющий отдых.
От стойки регистрации до обеденных зон завтрака и ужина, казалось, что многие из сотрудников, работающих на стойке регистрации, были иностранными гражданами, и я был впечатлен тем, что все они олицетворяли японское гостеприимство. Я чувствовал, что это было связано с неустанными усилиями персонала, образованием отеля и их замечательной командной работой. Мне очень жаль называть людей по именам, но я был очень тронут гостеприимством Муны-сан, поэтому я надеюсь, что персонал отеля будет отмечен или получит повышение.
Расположение в нескольких минутах ходьбы от станции, но было очень трудно добраться туда, потому что мне пришлось пересесть с международного рейса, а затем пересесть с багажом.

С того момента, как нас встретили, все были очень вежливы, и я был очень впечатлен. Среди сотрудников много иностранцев, но они очень хорошо говорят по-японски и полны гостеприимства, так что с этим ничего не поделаешь.
Большая общественная баня небольшая, но я остался очень доволен, так как смог насладиться купанием на открытом воздухе в уединении.
Вы также можете воспользоваться большой общественной баней в отеле Sunshine, но она слишком многолюдна и немного устарела, поэтому я думаю, что эта, которой можно воспользоваться в более спокойной обстановке, подойдет лучше.
В целом я остался очень доволен ваннами на открытом воздухе в номерах и питанием и рад, что выбрал Tsuganoki.

Персонала много, но обслуживание вежливое. Еда небольшая, но выбор большой, так что подойдет ли она женщинам? Большая ванна вмещает 5-6 человек. Вы можете воспользоваться сауной и другими удобствами в соседнем отеле Sunshine Hotel. Вы можете бесплатно получить кофе и сладости в холле. Они гордятся своим филе сашими на завтрак, но гарниры на завтрак, как правило, содержат много соли.

Полотенца и пирожные на стойке регистрации были хорошими, но мне бы хотелось выпить чая или кофе. Все сотрудники иностранцы и широко улыбаются☺️Однако, мне кажется, они говорят слишком быстро😄
Человек, который меня обслуживал, был японцем, и я почувствовала себя странно, когда меню ужина лежало на столе так, как будто его только что кинули в меня😅
У него нет улыбки, и это легко проявляется на его лице…
Еще мне приходится смотреть и слушать описания блюд…
Хотя мой муж все еще ел, я положила в миску вторую порцию риса после того, как он закончил есть.
Казалось, он смотрел на меня все время, пока не закончил есть, а мой муж торопливо соскабливал еду.
Я сказал им, что хотел бы иметь его в новой миске.
Затем, как и ожидалось, на его лице появилось отвращение.
В таком случае я хотел бы иметь его в миске.
В этом не было ничего плохого, но это было легко увидеть по его лицу, и он почти не улыбался, поэтому мне пришлось быть осторожным с этой едой от начала до конца 😅
Комната очень чистая, так что если у вас есть ванна с горячими источниками ⭕️
Кофе также не предлагается в режиме самообслуживания в вестибюле.
Я хотел бы иметь его в своей комнате.

Я решил поехать на горячий источник далеко на день рождения родственника.
Я остался на несколько ночей, но с того момента, как я написал им по электронной почте, чтобы узнать о бронировании, я почувствовал, что обслуживание клиентов было очень холодным.
Это было праздничное событие, поэтому было жаль, что воспоминания были еще более туманными.
Также в этом отеле не допускается проживание детей до 16 лет.

Потрясающий опыт. С того момента, как я вошел, меня встретил самый теплый прием. Комната ОГРОМНАЯ по японским стандартам и предлагает массу места. Если вы ищете традиционный японский опыт, я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую это место.
Онсэн на территории отеля также невероятен! Имеются как общественные, так и частные бани. Отель находится рядом с интересными достопримечательностями, в 12 минутах ходьбы от центрального вокзала и рядом с множеством вкусных ресторанов.