Kinugawa Park Hotels

Расположен в 5 минутах от станции Tobu Kinugawa Onsen в городе Никко, префектура Тотиги. К услугам гостей большая природная термальная ванна и ванна под открытым небом. Обратите внимание, что въезд на машине запрещен, а парковка рядом со входом запрещена. В 2-3 минутах ходьбы есть выделенная парковка. Регистрация заезда в 15:00, выезд в 10:00. Также популярны однодневные поездки на горячие источники. 12:00 — 18:00.1100 иен для взрослых. Этот исторический отель, открывшийся в 1950-х годах, претерпел несколько реконструкций, а удобства и этажи создают расслабляющую атмосферу. Стойка регистрации немного маловата. Учитывая разумную цену, качество персонала, пожалуй, неизбежно. Открытый как Taki Onsen в 1691 году в период Эдо, популярный исторический горячие источники, которые обязательно придутся вам по вкусу.

Я думал, что место, где я остановился, не то, что на фотографиях.
Когда мой друг бронировал номер, он совершенно не знал, что это отдельное здание, полагая, что это просто очередной многоквартирный дом. Оказалось, что это совершенно другой номер, как в дешёвой квартире, с множеством лестниц, ведущих вверх и вниз. Никто не предложил помочь с большим багажом. Даже после того, как мы настояли на смене номера, они отказались. Хотя они в конце концов помогли нам донести багаж до номера, они сказали, что не смогут помочь нам перенести его в вестибюль до 7:00 следующего утра, что не позволило нам нормально отдохнуть. Больше всего меня бесило то, что у них был лифт 🛗, который позволял нам подняться из вестибюля (второй этаж) на первый, но нам сказали, что его нет. В номере было сыро и ужасно пахло, а расположение термального источника совершенно не соответствовало заявленному в рекламе, из-за чего мы почувствовали себя ущемлёнными и униженными.
В конце концов, нам сказали, что мы можем оставить багаж только до 15:00. Это серьёзно нарушило наши планы на поездку. Это худший отельный сервис, с которым я когда-либо сталкивался за все годы путешествий. Если бы я мог, отзыв был бы отрицательным. Единственное, что меня спасает, — это расположение.
Я так разозлился, что забыл сфотографировать интерьер номера; у меня есть только фотографии фасада.

Отчёт о жалобе на отель.
Я крайне разочарована и возмущена своим пребыванием в этом отеле. Это худший опыт проживания за все годы моих путешествий, и я бы без колебаний поставила ему отрицательную оценку.
Во-первых, удобства отеля крайне устарели и совершенно не соответствуют фотографиям на сайте. В реальности номер был тёмным, сырым и имел ощутимый затхлый запах, совершенно не похожий на чистое и уютное изображение на сайте, которое явно вводит в заблуждение.
Во-вторых, в отеле совершенно не предлагалось услуги по подносу багажа. Нам, четверым, миниатюрным женщинам, пришлось нести наши 72-сантиметровые чемоданы вверх и вниз по лестнице около 15 минут без какой-либо помощи. Когда мы попросили сменить номер и не останавливаться в другом отеле, поскольку не могли нести багаж сами, нам отказали. Самое неприемлемое — это то, что, хотя в отеле есть лифт, он доступен только для определённых гостей. Когда мы попросили об этом, персонал холодно посоветовал нам «подняться по лестнице», что вызвало у нас чувство глубокой дискриминации и унижения.
Более того, заявленные в отеле термальные источники полностью не соответствовали действительности. Горячая ванна, куда нас отвели, была маленькой и обветшалой, совсем не похожей на фотографии на сайте – это было совершенно другое место. Этот обман неприемлем.
Кроме того, услуги камеры хранения багажа практически не существовало.

Приятный отель с двумя вариантами: стандартными номерами в дополнительном корпусе и традиционными японскими номерами в главном здании. Удобное тихое место с просторной парковкой. Японский ужин, который можно забронировать заранее, и на котором гости из Японии носят традиционную одежду, просто великолепен, а персонал всегда готов объяснить, как его правильно есть. Японские гости часто пользуются банями отеля, после которых можно заказать массаж. Здесь вы сможете полностью расслабиться. Персонал делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным.

◯ Номер.
В номере висела табличка с предупреждением о насекомых.
Это понятно, учитывая, что территория окружена природой.
Однако немного разочаровывает, что персонал не предпринял никаких мер по уничтожению насекомых, когда разложил футон, хотя они были на стенах и полу.
Сам футон был очень большим, и сам футон был неплохим.
Однако отсутствие розеток немного огорчило.
◯ Удобства.
В номере была домашняя одежда, шампунь и кондиционер, полотенца и носки-таби.
Банные полотенца и полотенца для лица были предоставлены, но если вы хотели получить сухое и чистое полотенце после купания, за них взималась дополнительная плата.
(Банные полотенца: 330 иен, полотенца для лица: 220 иен)
Это был первый раз, когда с меня взяли дополнительную плату за полотенца, поэтому я был удивлен. Есть также сандалии гэта для использования в помещении, но они сделаны из жёсткого материала, например, пластика, поэтому я удивился, насколько болезненными они были.
◯ Баня.
Ванна в помещении была большой и удобной, и довольно горячей, около 42°C.
Ванна на открытом воздухе была как раз подходящей температуры для прохладных месяцев.
Однако, чтобы туда попасть, мне пришлось спуститься примерно на пять больших ступенек, что было немного страшновато.
Ванна на открытом воздухе не пахла серой, но по какой-то причине имела более рыбный запах.
Это нормально?
Меня разочаровало отсутствие мыла для умывания лица, когда я утром пошёл в баню.
Фен оказался весьма полезным.
◯ Еда.
Ни хорошая, ни плохая.

Приветственная табличка? (Приветственная табличка у входа)
Я постоянно вижу «Группы приветствуются! », но.
Впервые увидела там имя отдельного человека, лол.
Но в моей фамилии не хватало одной черты (это обычное дело, так что я не особо переживала) …
Может, они заметили это при заселении?
Они сразу всё исправили (это была не просто канцелярская работа, и я была рада, что со мной обращаются с заботой, даже как с отдельным гостем. Впервые мне кто-то это исправил).
Они были очень внимательны и заботливы 😊👍
Разнообразие и количество еды были безупречны 👍
Баня открывается в 20:00? Мужские и женские бани чередуются.
В это время у обеих сторон было достаточно времени, чтобы помыться, что тоже было здорово 👍
Рекомендую заселяться пораньше, чтобы не спеша насладиться пребыванием в гостинице. По диагонали через дорогу находится магазин товаров повседневного спроса.
Однажды был фейерверк (длился всего несколько минут). Он был очень коротким, но мне понравилось, никаких нареканий не было (было немного прохладно, так что всё было идеально).
Спасибо за проживание в такой замечательной гостинице и за чудесную поездку. 🙇🎶

Номер был просторным и приятным, но хотелось бы, чтобы в номере были какие-нибудь удобства, например, лосьон. Еда немного разочаровала, да и вообще ничего особенного. Из всех отелей, где я останавливался, я не могу порекомендовать этот. Помню, когда я бронировал номер, в буклете было написано, что будут предоставлены два банных полотенца юката, но на самом деле было только одно.

Он находился недалеко от станции и обладал спокойной атмосферой, что было приятно.
Однако я был удивлен, увидев на дне открытой ванны что-то похожее на водные растения, а также обнаружил тараканьи яйца в месте, которое сразу бросалось в глаза в номере. Проснувшись утром и попытавшись одеться, я был серьезно напуган количеством молодых тараканов на моей одежде и стенах.
Весь персонал был очень вежливым, а атмосфера — приятной, так что если бы не тараканы, это было бы действительно приятное место для отдыха.
Кстати, когда я объяснил ситуацию персоналу, они сказали, что в будущем будут убирать тщательнее, так что всё должно быть в порядке, но это немного травмирует (>_<)

Я воспользовался термальным источником для однодневной поездки. Поездка стоила 1100 иен. Он был пуст. В туристическом информационном центре я узнал, что в Кинугава-онсэн нет источника, который бы вытекал прямо из источника. Цена меня не очень устроила. Надеюсь, Кинугава-онсэн сделает всё возможное, чтобы возродиться.

Думаю, это хороший отель по соотношению цены и качества среди крупных отелей в Кинугава-онсэн. В этот раз я остановился в коттедже, поэтому не знаю, как обстоят дела с номерами, но здесь есть две купальни: мужская и женская, а также отдельная ванна под открытым небом. Также есть зона отдыха с кофеваркой и игровая комната. Снаружи есть несколько мест для курения, и, хотя отель находится немного далеко от станции, его легко найти.

На дорожке в открытой купальне была доска,
И когда я наступил на неё, она наклонилась в сторону ванны, и я чуть не упал.
Она была спроектирована так, чтобы оттуда можно было войти в ванну,
И доска находилась посередине дорожки, ведущей к ванне, расположенной дальше.
И я, и член семьи, который мылся после меня,
Чуть не упали, когда она наклонилась,
А один человек даже поскользнулся, упал в ванну и получил травму.
Персонал отеля.
Рассмеялся и объяснил:
«Оттуда купаться нельзя»,
Но это просто выглядело как дорожка, и никаких предупреждающих знаков не было,
Поэтому все подумали, что это дорожка, и пошли туда, чуть не упав.
Даже после того, как я сообщил об этом, они не сразу пошли и не проверили,
И я считаю их ответ очень нечестным.
Я рекомендую всем, кто туда ходит, быть очень осторожными.

Расположение отличное, удобства хорошие. Я жил в коттедже недалеко от главного здания. Частная ванна под открытым небом стоит недорого (2200 иен за 50 минут), но услуги в здании, как правило, дорогие. Некоторые сотрудники изо всех сил стараются говорить по-японски, поэтому иногда я не мог объясниться.

Во время летних каникул и праздника Обон я забронировала семейный номер на восемь человек, включая мою дочь, её мужа и внуков, в двух номерах.
Мы приехали в 13:00 до заселения и провели около часа, играя в бассейне. Приняв горячий душ у бассейна и оставив багаж на стойке регистрации, мы отправились осматривать достопримечательности. Когда мы вернулись, многие уже были в бассейне как раз к заселению.
На стойке регистрации и в столовой работала разношёрстная компания, но все сотрудники были очень дружелюбны и гостеприимны, что сделало пребывание приятным.
Номер был чистым, а две раковины были расположены в аккуратный ряд. Кондиционер работал на полную мощность, почти не охлаждая. Две односпальные кровати в номере, оформленном в японо-европейском стиле, тоже были очень удобными. Единственное, что меня разочаровало, — это вид из окна — я думала, что у нас будет вид на реку Кинугава, лол.
Я не проверяла внимательно, но поскольку мы забронировали номер прямо перед праздником Обон, вероятно, поэтому и был составлен план. Мы в полной мере наслаждались видом на реку Кинугава из холла отеля, лол.
После ужина был фестиваль и фейерверк на реке Кинугава, и дети с удовольствием играли с ручными фейерверками, что не давало им скучать. Персонал также был очень любезен с нашими детьми.
В этот раз мы бронировали номер для семьи из восьми человек, поэтому выбрали самый доступный вариант питания, но в следующий раз я бы хотела забронировать столик в ресторане.

Я воспользовался термальным источником для однодневной поездки, и это было очень кстати, так как в пешей доступности мало отелей, которые предлагают однодневные поездки к горячим источникам. Персонал на стойке регистрации также был очень вежливым и отзывчивым. Купальня была просторной и имела историческую атмосферу, что сделало посещение очень приятным.

Горячие источники и пейзажи были великолепны.
Еда тоже была восхитительной. Жаль, что иностранцы не понимали японский. Кондиционер в номере не работал, поэтому я не смог комфортно отдохнуть.

Просто замечательно! Еда была восхитительной, а ванна – очень удобной! Кондиционер работал так громко, что я не мог спать по ночам, но это ещё один плюс отелей с горячими источниками. Вид тоже потрясающий. Завтрак тоже был очень хорошим, с прекрасным горячим супом мисо.

Я использовал этот отель для поездки на свое 60-летие.
Предварительное общение было очень вежливым и полезным.
В номере 521 был слабый кондиционер.
Еда была вкусной и сытной.
Наконец, спасибо за празднование моего 60-летия.