Kanaya Hotel Kinugawa

Я впервые останавливалась в вашем отеле, приехав из префектуры Айти по работе, и действительно прекрасно отдохнула. Меня глубоко впечатлила не только атмосфера отеля, но и теплое гостеприимство персонала.
Кроме того, после выезда я кое-что забыла, но когда я позвонила, они были невероятно любезны и оперативно организовали отправку мне этого по почте. Несмотря на мою ошибку и их загруженность, они были невероятно отзывчивы, и я им очень благодарна.
Большое спасибо за прекрасные воспоминания и вашу внимательность. Я обязательно приеду снова.

Гостеприимство и удобства были хорошими, но мы заплатили более 70 000 иен с человека за одну ночь с ужином и завтраком, и вместо блюда высшего качества нам сказали, что за ужин нужно доплатить 5500 иен с человека за стейк из говядины категории А5. Я всерьез задумалась, за что мы платим 70 000 иен? Если они предлагают варианты, соответствующие нашим предпочтениям, почему бы просто не сделать их доступными по той же цене? Дополнительные 5500 иен только за стейк А5 подразумевают, что стандартное блюдо предлагается более низкого качества, верно?
Услуги по доставке шоколада на тележке после ужина и суши инари в качестве позднего перекуса были приятными сюрпризами, но с точки зрения питательной ценности мне бы хотелось узнать об этом заранее.

Я останавливался здесь много раз, но это, несомненно, лучший отель в северном регионе Канто. Удобства, кухня и обслуживание — всё на высшем уровне. Неподалеку находится один чрезвычайно известный отель, принадлежащий иностранцам, который входит в список 5-звездочных отелей Forbes, но Kinugawa Kanaya Hotel превосходит его во всех отношениях. С точки зрения уровня персонала и гостеприимства, это, бесспорно, лучший отель высшего класса, который значительно превосходит все остальные. Качество воды в термальных источниках также безупречно: она бесцветная, безвкусная и без запаха, так что вы можете купаться спокойно. Честно говоря, я могу с уверенностью сказать, что вы не пожалеете, если посетите это место.

Я знала, что это старинный отель, но почему-то представляла его себе старомодным. Это было мое первое пребывание в нем, но оно превзошло все мои ожидания; все было замечательно, и я осталась очень довольна. Я почувствовала, что уровень гостеприимства был исключительно высоким, чего я редко встречала в других местах, где останавливалась. Отель был чистым, еда была красиво оформлена и очень вкусной. Я поняла, что в Японии все еще есть такие замечательные отели, и я обязательно хотела бы посетить их снова.

Я впервые посетила это место, воспользовавшись льготой для акционеров. Еда была восхитительной, и я так наелась, что, вернувшись в номер, обнаружила, что мне приготовили инари в качестве позднего перекуса, но я была слишком сыта, чтобы его съесть, извините. На завтрак для левшей были подготовлены палочки, и меня тронуло, что они уделили внимание даже самым мелким деталям! Сотрудники, отвечающие за вечернюю и утреннюю смены, были разными, поэтому мне интересно, постарался ли сотрудник вечерней смены передать мне эту информацию 🥹 Большое спасибо.

Хотя это один из самых роскошных отелей в районе Кинугава, он представляет собой гибрид отеля и рёкана, где гости могут носить юката. Мы выбрали номер в японско-западном стиле с открытой термальной ванной. Открытая ванна находится внутри, а не снаружи, но, открыв окна, мы смогли насладиться свежим воздухом и пейзажем. Это сделало пребывание комфортным даже в холодное время года. Ужин был стандартным кайсэки, но качество и количество были достаточными, а после десерта подавали бесплатные шоколадные конфеты.
Также была группа иностранных гостей, и, как оказалось, обеденные зоны были разделены для индивидуальных и групповых гостей, поэтому мы смогли насладиться едой в расслабленной атмосфере, что было приятно. Обслуживание персонала также было превосходным, что сделало наше пребывание приятным. Спасибо!

Я остановился в отеле по стандартному плану «кайсэки». Еда была восхитительной. Порции были не слишком большими, и каждое блюдо было тщательно приправлено и доставляло удовольствие. Это было сочетание японской и западной кухни, поэтому я смог насладиться разнообразием вкусов. Я также отметил высокое качество обслуживания и работы персонала.

Момент покоя и безмятежности в конце 2024 года.
Еда была фантастической, благодаря превосходной организации шеф-повара. Детское меню на обед тоже было восхитительным, и нам понравилось. Это было чудесно.
29.12.2025 Мы были семьей с детьми, и обслуживание было превосходным. Нас впечатлило непринужденное обслуживание как для родителей, так и для детей. Ужин для взрослых также был превосходным, и они даже предложили услугу подбора вина. Было удивительно, как они подобрали каждый напиток в соответствии с нашими потребностями. В городе с горячими источниками было довольно многолюдно.

Недавно я останавливался в отеле Kinugawa Kanaya.
Открытая ванна в моем номере была очень удобной, и я наслаждался тишиной и покоем.
Блюдо теппаньяки, которое я выбрал на ужин, оказалось даже вкуснее, чем я ожидал, и я смог в полной мере насладиться оживленной атмосферой и качеством ингредиентов.
Шоколад, который я пил в лаунже после ужина, был очень высокого качества и стал идеальным завершением трапезы. Приятным сюрпризом также стало то, что для меня приготовили поздний перекус, и я был впечатлен их внимательностью.
Перед приездом я несколько раз обращался с просьбами из-за личных обстоятельств, но вы были очень внимательны и заботливы на протяжении всего пребывания, и я глубоко благодарен за ваше замечательное гостеприимство. Обслуживание персонала было первоклассным, и это был фантастический отель, в который я обязательно хотел бы вернуться.

Я остановилась в стандартном номере в японско-западном стиле и ела теппаньяки.
Еда на ужин и завтрак была просто восхитительной. Мы смогли насладиться небольшими порциями разнообразных блюд, и все, от основного блюда из колючего омара и стейка до закусок, чесночного риса и десерта, было на мой вкус и очень вкусно. После еды меня угостили чаем, шоколадом и выпечкой в ​​лаунже, которые тоже были очень вкусными и приятными.
Вид на осеннюю листву из моего номера был прекрасным и успокаивающим.
Жаль, что в коридоре немного пахло плесенью, но в остальном я осталась очень довольна.

Мы с мужем останавливались у моих родителей. Само здание старое, и удобства не такие современные, как в некоторых новых отелях, но превосходное гостеприимство с лихвой компенсировало этот недостаток.
Kanaya Group – это историческое учреждение, и его традиции и дух глубоко укоренились в персонале.
В лаунже царит расслабляющая атмосфера, предлагаются бесплатные напитки. Многие места выходят на долину, что затрудняет наблюдение за другими людьми и позволяет группам сохранять комфортную дистанцию. Также есть открытый балкон – отличное место для отдыха в тёплое время года.
Кайсэки-кухня была изысканной, не только вкусной, но и визуально привлекательной. Просторные номера с видом на долину, собственными верандами и расслабляющей фоновой музыкой, а также большие общественные бани с высококачественным шампунем, мылом и фенами – всё это казалось невероятно продуманным. Ароматы в номерах, особенно возможность выбрать понравившийся аромат, действительно делали это место особенным.
Единственное, что мне не понравилось, так это то, что, хотя они и принесли наш багаж в номер, его поменяли с багажом моих родителей. Мы ужинали в отдельных комнатах, и я могла спокойно наслаждаться отдыхом, но было бы неплохо, если бы была кнопка вызова персонала. Возможно, это вопрос личных предпочтений, но лейка душа показалась мне немного тяжеловатой, а полотенца могли бы быть более пушистыми.
Это мелочи, но, на мой взгляд, их можно было бы улучшить.

Когда я останавливался в отеле Kanaya в Хаконе, мне порекомендовали остановиться в Kinugawa, поэтому я решил остановиться здесь и в этот раз. Спасибо за гостеприимство и еду, которая меня не разочаровала. Я заказал ещё темпуру с грибами мацутакэ, которую подали с угрем, и моё волнение тут же возросло. Я насладился классическим шоколадом и кофе, а также принял ванну под открытым небом прямо в своём номере. Это был лучший день в году.

Этому отелю можно присвоить 5 звёзд! Обслуживание, еда, размещение и расположение – всё было феноменальным. Идеальное сочетание западного удобства (диван, кровать, завтрак по запросу) с безупречной японской красотой (татами, ширмы сёдзи, частные и общественные онсэны, рестораны кайсэки). В окрестностях есть прекрасные пешеходные дорожки, а многочисленные мосты создают прекрасные возможности для фотосессий. Отличный отель. Настоятельно рекомендую.

Отель Kinugawa Kanaya предлагает высококачественное проживание, изысканный сервис, вкусную еду и потрясающие виды на долину.
Внимательное обслуживание и искреннее гостеприимство персонала очевидны.
Это также прекрасный выбор для особых случаев, таких как годовщины свадьбы.
Ресторан Wakeiyozen, сочетающий японскую и западную кухню фьюжн, основанный на лучших традициях кайсэки, производит великолепное впечатление. Особенно вкусны ужин и завтрак с хлебом из пекарни отеля Kanaya.
Из многих номеров открывается вид на живописную долину Кинугава, а из открытой ванны открывается вид, который меняется в зависимости от времени года.
Мы рекомендуем номер с открытой ванной.
Внешний вид отеля прост, но внутри вас встретит изысканный лаунж и экспозиция.
Этот роскошный рёкан предлагает изысканное пространство и обслуживание, сохраняя традиции престижного отеля Kanaya. Уровень удовлетворенности особенно высок в отношении еды и обслуживания, что делает этот выбор рекомендуемым для тех, кто планирует особенную поездку, например, годовщину.

Я остановился в улучшенном номере в японо-западном стиле с ванной на открытом воздухе! Вид на долину из номера был потрясающим! Обслуживание и еда были превосходными, и было приятно видеть, насколько основатель, Джон Каная, ценит философию отеля! Я бы с удовольствием вернулся.

Я написал им подробное письмо перед заездом, и они так внимательно выслушали мои пожелания при регистрации, что мне стало почти неловко. И хотя они их приняли, мне всё равно подали еду, которую я не смог есть, что было очень обидно. Мой друг пытался мне помочь, но часть еды осталась нетронутой. Более того, даже несмотря на то, что я оставил немного еды и отодвинул её, они всё равно уговаривали меня её съесть. Я был ошеломлён. Я не мог не сравнить это с отелем в Тибе, где я останавливался предыдущей ночью, где они идеально выполнили мои пожелания. Персонал был очень вежливым и приветливым, поэтому я сожалел только о том, что они не общались со мной по поводу еды. Впрочем, остальная еда была восхитительной.
Бесплатный бар в лобби был дешёвым. Выбор был ограниченным, и предлагались только напитки, что немного разочаровало. В конце концов, это был роскошный отель…

Я остановился в отеле Kinugawa Kanaya.
Мой номер был обустроен в японо-западном стиле, и я был рад получить сюрприз в виде полбутылки шампанского, коктейля, изысканных фруктов и алкоголя в холодильнике.
Перед сном я смог расслабиться благодаря ароматерапии, а после ужина смог насладиться вином, которое принес с собой в лаунж.
Я мог пользоваться ванной на открытом воздухе в своем номере в любое время, наслаждаясь роскошным отдыхом с кружечкой пива в руке.
На завтрак я выбрал рекомендуемое японское меню и остался очень доволен.
Мелочи и обслуживание были заметны во всем, что сделало мое пребывание прекрасным, превзошедшим все мои ожидания.