Grand Mercure Nasu Highlands Resort & Spa

Во-первых, пара моментов. Во-первых, в столовой на верхнем этаже было ужасно жарко. Во время ужина я не мог этого выносить, поэтому попросил персонал убавить кондиционер, что они и сделали. (Сотрудник, который сказал мне об этом, тоже изрядно потел. ) На следующее утро завтрак тоже был невыносимо горячим, но всё равно горячим. Возможно, это было из-за толпы, но было ещё и жара от готовки, и я видел, как другие гости изнемогали от жары, поэтому мне жаль, что они не уделяли больше внимания кондиционированию воздуха. Ещё одна проблема: в общих туалетах, таких как столовая или перед холлом на первом этаже, не было специальных тапочек. Гости должны были надевать свои гостевые тапочки, когда заходили в туалет, что я считал неприемлемым. Меня бросало в дрожь от мысли о том, чтобы ходить по столовой или гостевым номерам в тех же тапочках, в которых они ходили в туалет. В частности, в номерах западного типа гостям приходилось надевать те же тапочки, что и в номер, а ходить по столовой в тех же тапочках, в которых они раньше ходили в туалет, было крайне негигиенично. Думаю, им следует немедленно улучшить ситуацию, например, предоставить специальные тапочки для туалета. Номера в целом выглядели старыми, и уборка в них, похоже, была недостаточной. Возможно, из-за возраста ванные комнаты и туалеты были покрыты плесенью? Было много грязи и пятен, а умывальник был немного староват.

⭐︎Ванна.
В отличие от Mercure в Минами Босо, после утреннего купания напитки не предлагались. Поскольку отель рекламирует систему «всё включено», и многие гости пользуются утренним купанием, им следовало бы предлагать утреннее купание, если бы они хотели стандартизировать свои услуги во всей сети Mercure. Кроме того, я останавливался здесь на две ночи, и хотя на вывеске у купальни было написано «Чай Насу», оба раза предлагали только воду, уксусные напитки или амазаке (сладкий рисовый напиток). Я не люблю ни амазаке, ни уксус, поэтому пил только воду. Главный недостаток местного чая из мушмулы в Минами Босо заключается в том, что он подаёт напитки как утром, так и вечером.
Ванна на открытом воздухе имела сернистый аромат, создающий ощущение пребывания в горячем источнике, и это было очень приятно. Чистота также была превосходной.
⭐︎Ужин и завтрак.
Было много местных продуктов, включая форель ясиромасу, и мне она очень понравилась. Были некоторые негативные отзывы о еде, но я не думаю, что это проблема.
⭐︎Номер.
Я останавливался в номерах Welcome Baby и Kids. Для малышей были очаровательные вещи, такие как Rody, Very Hungry Caterpillar и детские футоны.
Для детей были Rody, двухъярусные кровати и палатки, которые детям очень понравились. Концепция номера была отличной.
⭐︎Игровая зона.
Интерьер был практически идентичен интерьеру отеля Minami Boso Mercure. Rody не было в Minami Boso, так что это было здорово.
Игровая площадка на открытом воздухе была просто восхитительной.

Я останавливался здесь в прошлом году, и мне так понравилось, что я решил вернуться.
В прошлом году мои дети отлично провели время в детском номере Standard Forest Twin, но, честно говоря, на улице много места для игр, так что обычный номер был бы вполне приемлем. Поэтому в этом году мы выбрали Classic Twin.
Номер не ремонтировали, поэтому он выглядит немного старомодным, но убирали его хорошо.
В нём было три кровати, и он был очень просторным, так что и детям, и взрослым было комфортно.
Вечерний шведский стол был очень многолюдным, хотя, возможно, это зависело от времени суток, но еда была вкусной, и порции быстро пополнялись, так что мы остались очень довольны.
Это вина отеля, если людей отпугивает невежливость в переполненном месте… и поскольку проживание в межсезонье дешевле, клиенты, возможно, более сдержанные.
Утренний шведский стол, который начинается в 8 утра, был не слишком многолюдным.
В прошлом году в Nightcap было много шумных детей, что немного разочаровало (хотя это тоже вопрос этикета… лол), но в этом году ситуация улучшилась, и семей с детьми почти не было, так что было примерно так же шумно, как в обычном баре!
Я подумала, как здорово, что здесь есть место, где взрослые могут расслабиться и отдохнуть!
В этот раз я хотела заказать торт на день рождения ребёнка, поэтому они помогли мне с различными консультациями при бронировании.
Они были очень внимательны, и в сам день рождения они отнеслись ко мне в 200 раз лучше, чем я могла себе представить.

Это очень удобно для детей, если не ожидать слишком многого от ужина «шведский стол».
В буфете была детская секция, но выбор был невелик, и лично мне показалось, что взрослый буфет не стоил своих денег.
Номер был просторным, с прекрасным видом.
Как раз в этот день над озером запускали фейерверк, так что вид был хороший.
Окна были грязными как внутри, так и снаружи, что немного огорчало, но в остальном всё было довольно чисто.
Если бы нас было двое, мы бы не остановились здесь снова, но с детьми здесь царит атмосфера взаимопонимания, даже если они плачут или шумят, так что всё спокойно.

Мы воспользовались детской комнатой с завтраком и ужином, где были двое взрослых и двухлетний ребёнок.
Мы приехали в сентябре, чтобы избежать высокого сезона в августе, и отель был полон детей.
В отеле есть игровая комната и площадка на открытом воздухе, предназначенные исключительно для гостей, но, похоже, они больше предназначены для дошкольников, поэтому я не думаю, что детям постарше они понравятся.
Отель открылся в прошлом году, так что он ещё новый, и хотя его регулярно убирают из-за большого количества гостей, Rody был немного грязным, а краска на ручном, похоже, облупилась.
Тем не менее, детям очень понравилось там играть.
Семьи бывают разные, так что я не могу жаловаться, но игрушки часто оставались лежать после того, как дети играли. Похоже, родители не убирались.
Персонал убирался, но дошло до того, что их постоянно приходилось убирать и убирать, что раздражало.
Думаю, было бы неплохо взять за правило убирать вещи после использования.
Если играть босиком, даже в помещении, ноги будут очень грязными. Пожалуйста, мойте ноги, когда вернётесь в номер.
Первый этаж здания в целом тускло освещён.
Из-за темноты пыли не видно.
Однако, когда я зашёл в туалет и посмотрел наверх, я увидел пыль.
Помещение отремонтировано и выглядит чистым и опрятным, но, похоже, туалеты на первом и тринадцатом этажах убирают недостаточно быстро.
Аквазоны были мокрыми.
Я также пользовался комнатой отдыха, но там было тускло освещённо.

Я немного волновалась, прочитав другие отзывы, но в итоге всё оказалось просто замечательно. Весь персонал был невероятно дружелюбным, и даже во время завтрака и ужина, когда было многолюдно, всё было прекрасно организовано. Наш номер был безупречно чистым и комфортным, а игровая площадка идеально подошла для детей. Нам особенно понравился бесплатный лаунж-бар, открытый днём и вечером — прекрасное место для отдыха взрослых. Термальные источники также очень удобны для семейного отдыха и легко доступны с детьми. Честно говоря, никаких претензий не было. Настоятельно рекомендую!

Прошло довольно много времени с тех пор, как я последний раз останавливался в этом отеле, который, как я помню, посетил во время своей первой поездки с детьми. Это мой третий или четвёртый раз. Раньше он назывался Royal Hotel Nasu, но, похоже, название сменилось, и отель во многом обновился.
Так как это отель с системой «всё включено», я с нетерпением ждал лаунжа, который мне очень понравился. Там был широкий выбор напитков и закусок. (Освещение было приглушённым, что было приятно. )
Немного разочаровало, что он был доступен только в день нашего пребывания. После завтрака «шведский стол» кофе на вынос не предлагался, поэтому я бы хотел, чтобы бар с кофе и напитками открывался и по утрам. (В других близлежащих отелях Nasu после завтрака кофе на вынос предлагают. )
Мы питались только на завтраке, но.
Там были пончики, яйца Бенедикт, фирменное канпио Тотиги и гарниры юба, и выглядели они и были на вкус великолепны.
Большой медведь и многочисленные фигурки Роди, которые раньше стояли перед вестибюлем на первом этаже, исчезли, уступив место прекрасному лаунжу и детской игровой зоне Nasoviva. Вход в ванную комнату также был убран, поэтому я надеялся, что и сам номер обновили… Я остановился в номере в японском стиле, но был немного разочарован его древностью. Меня беспокоили пятна на кресле у окна, ковре и раздвижных дверях, а также то, что свет в номере вот-вот погаснет.

Мы остановились здесь с семьёй, включая новорождённого и четырёхлетнего ребёнка.
Политика «всё включено», наличие детской площадки и бассейна стали ключевыми факторами, повлиявшими на наше решение остановиться здесь.
Политика «всё включено» действует по расписанию, поэтому мы смогли воспользоваться лаунжем только после регистрации, что немного разочаровало.
Крытая игровая площадка стала отличным дополнением к нашей семье, так как дети не могли играть на улице в такую ​​жару. Несмотря на небольшой размер, детям понравилось.
Однако один мальчик, по всей видимости, ученик начальной школы, бросал мячи повсюду и загонял своего Rody на горку, пытаясь бросить его в своих братьев и сестёр. Родители лишь коротко окликнули его и оставили за пределами игровой площадки, оставив совершенно одного. Возможно, он пил в лаунже? Родителям, оставляющим детей без присмотра, а также детям, ведущим себя опасно, следует быть осторожными.
Детская комната была переполнена, поэтому мы выбрали номер в японском стиле, но он всё равно был отличным, потому что наш ползающий ребёнок смог расслабиться и повеселиться.
Номер немного устарел, но это понятно.
Приятно было видеть кулер с водой в холле перед лифтом, чтобы мы могли приготовить смесь.
Я не хотела пользоваться чайником в номере отеля с тех пор, как увидела в новостях, что иностранцы кипятят носки и мочатся в них…
Больше всего меня поразила детская кроватка в столовой!
Редко встретишь такое прочное место.

6–7 августа 2025 г.
Мы остановились в номере Kids Safari.
Выйдя из лифта, мы увидели животных и сафари-машину прямо перед нами.
Мои дети были в восторге от двухъярусных кроватей в нашем номере.
К сожалению, мы не смогли воспользоваться бассейном, который был одним из наших любимых развлечений, из-за внезапного ливня, но они всё равно с удовольствием играли в детской зоне и наслаждались напитками и закусками в лаунже.
При регистрации нам сказали, что лаунж вечером только для взрослых, но там всё равно было полно детей.
Наш младший ребёнок спал, поэтому мы пользовались лаунжем по очереди, но персонал, похоже, не обращал на детей особого внимания, а взрослые, казалось, чувствовали себя неловко.
Если они собирались сказать это при регистрации, им следовало бы поговорить с гостями с детьми, или, если бы они собирались просто сдаться и оставить их в покое, им вообще ничего не следовало говорить. На ужине и в лаунже был широкий выбор алкогольных напитков, что было очень приятно.
После регистрации нужно было забронировать время ужина и завтрака перед лаунжем, но нам удалось попасть на удобное время, зарегистрировавшись до 16:00.
Вход в горячие источники осуществляется по взмаху ключа.
Атмосфера была приглушённой и спокойной.
Дети остались очень довольны номером и едой, поэтому я рекомендую этот отель семьям.
В этот раз я забронировал номер, в который входили билеты в парк Насу Хайленд.

Этот отель, работающий по системе «всё включено», предлагает неограниченное количество алкоголя и напитков в часы работы лаунжа, а также неограниченное количество сухих продуктов и закусок. К услугам гостей бассейн, игровой центр и детская площадка, что делает его отличным местом для семей с маленькими детьми. Из ресторана на 13-м этаже открывается великолепный вид на озеро Риндо, особенно впечатляющий во время сезона фейерверков. Питание организовано по системе «шведский стол», настолько разнообразное, что вы не сможете всё съесть.

Всё было ужасно (за такую цену). Я понимаю, что это был оживлённый праздник Обон, но, учитывая стоимость проживания в Диснейленде, я была совершенно недовольна. Больше всего меня беспокоила грязь в отеле. Номер для гостей был особенно ужасен, с дырами в стенах от сломанных вешалок. С самого входа я знала, что многого ожидать не приходится, и, конечно же, в ванной были чёрные, заплесневелые края и запятнанные поддоны диспенсера для воды. Уверена, что я могла бы найти что-то ещё, если бы поискала, но это было так отвратительно, что мне не хотелось смотреть. Учитывая состояние номера, детская зона и ресторан со шведским столом тоже были не очень чистыми. … и общественная баня. Я бы с удовольствием разрешила своему полуторагодовалому сыну играть в детской зоне, но не смогла заставить себя, поэтому мы почти не пользовались им. Лифт был таким узким, что в него невозможно было втиснуться. Даже когда мы это делали, внутри было так тесно, что даже простые движения были неудобны. Ресторан был полон ещё до того, как мы добрались до еды. Стоимость ужина для семьи из трёх человек за одну ночь и два дня составила 113 000 иен… Больно думать, что мы потратили впустую не только деньги, но и время.

Мы останавливались с семьёй, включая нашего трёхлетнего ребёнка.
План бронирования был запутанным, и, возможно, я его не заметил, но.
На сайте указано, что этот отель работает по системе «всё включено», и питание включено в стоимость номера, поэтому я не знал, что они предлагают тариф «только проживание».
Я понял это сразу после бронирования и позвонил, но мне сказали, что изменить это нельзя, и мне ничего не оставалось, как добавить плату за питание. Ужин для взрослых стоил 8900 иен, завтрак — примерно вдвое меньше, а стоимость завтрака для моего трёхлетнего сына — примерно вдвое меньше, так что одна только еда была довольно дорогой.
Я бы не стал оставлять такой отзыв, если бы обслуживание и качество соответствовали цене, но и то, и другое было довольно разочаровывающим.
Номер на неотремонтированном этаже напоминал старую гостиницу, и, учитывая стоимость номера, я посчитал, что общее соотношение цены и качества невысокое.
За эту цену есть отели и получше, поэтому я, вероятно, больше там не остановлюсь.
Кроме того, я бы никогда не поехал туда, если вы не путешествуете с детьми.

Мы останавливались здесь осенью только как взрослые. Мне показалось, что этот отель ориентирован на семьи с детьми. Внутри и снаружи отеля были игровые площадки, которые выглядели забавно. Было несколько детей, которые кричали и плакали, поэтому никто не обращал на них внимания. На первом этаже был милый детский туалет, а также детские юката и тапочки в стиле рабочей униформы. В ресторане были детские стульчики и кроватки. В еде не было ничего особенного. Мне было интересно, что такое суши «монака», поэтому я попробовал их, но оказалось, что это блюдо, которое я не понимаю, как сочетать с другими продуктами.

На днях я был там с семьёй.
В отеле был отличный вид из окна, а вся еда была роскошной и вкусной.
Отель дружелюбен к детям, поэтому было много семей с детьми!
Рядом также находился зоопарк, что было здорово!
Единственный минус — маленькие насекомые на полотенцах в номере!

Мы были с двумя взрослыми, одним учеником начальной школы, одним малышом и одним младенцем!
Шведский стол был восхитительным, но после двух ночей мы подумали, что одно и то же меню нам может надоесть. Поскольку некоторые гости останавливаются на несколько ночей, было бы неплохо, если бы меню соответственно менялось! Блюда были очень разнообразными!
Было бы даже детское питание.
Жаль, что большая общественная баня не открывалась немного раньше. В 6 утра мои дети обычно уже не спят и не могут купаться одни…
Отель расположен в окружении туристических мест, поэтому добираться до разных мест было легко и очень удобно!

Мы были с 2 взрослыми, 1 учеником начальной школы, 2 малышами и 1 младенцем!
Шведский стол был восхитительным, но я подумала, что нам может надоесть одно и то же после двух ночей. Некоторые гости останавливаются на несколько ночей, поэтому было бы неплохо, если бы меню было соответствующим образом изменено! Разнообразие было большим!
Также было детское питание.
Жаль, что общественная баня не открывалась немного раньше. В 6 утра мои дети обычно уже встают и не могут купаться одни…
Отель расположен в окружении туристических мест, поэтому добираться до разных мест было легко и очень удобно!

В этом месяце мы останавливались в этом отеле с двумя детьми, 0 и 5 лет.
Был дождливый день, поэтому наличие детской игровой зоны в помещении оказалось очень удобным.
Детская зона была чистой, и наш новорожденный чувствовал себя в безопасности, гуляя там.
Поскольку все путешествовали с детьми, многие дети там гуляли, и мой старший ребёнок подружился с остальными и играл там, не скучая, что было здорово.
Сразу после регистрации в лаунже было так же многолюдно, как в фуд-корте в праздник, но мы сначала пошли в ванную и подождали около часа, прежде чем воспользоваться лаунжем, поэтому людей было меньше, и мы смогли спокойно насладиться едой и напитками.
Мы выбрали номер в японском стиле, так как у нас маленький ребёнок, но он показался нам старым и не отремонтированным.
Однако номер был хорошо убран и выглядел чистым, поэтому нас это не сильно беспокоило.
Что касается еды, то не только алкоголь был безалкогольным, но и предлагалось детское питание, что было очень кстати.
Было представлено большое разнообразие блюд, включая множество любимых блюд детей, а подача была красивой и приятной.
Прежде всего, весь персонал был очень любезен и внимательно отнесся к моим детям, выбирая нам места, и даже подробно объяснил состав блюд моему старшему ребенку, который был растерян незнакомой едой.
Несколько детей из других семей пролили свою еду, но персонал, привыкший к этому, быстро убрал её, пока родители были в панике.