Grand Mercure Nasu Highlands Resort & Spa

Я посетила это место с семьей моего сына. На входе велись строительные работы, но персонал направлял всех внутрь, поэтому мы смогли пройти без проблем.
Внутри очень просторно. Есть расписание для закусок и напитков по принципу «ешь сколько хочешь», таких как сухофрукты и сухарики, а также алкоголь.
Я немного выпила перед ужином! 💧
Ужин был в формате шведского стола с японскими и западными блюдами. Конечно, алкоголь был в неограниченном количестве, но я уже была немного выпила, поэтому после двух кружек разливного пива я пришла в себя. 💧
Крытая ванна подогревается, а открытая, по-видимому, является горячим источником. В открытой ванне чувствуется легкий сернистый запах и ощущение легкого, обволакивающего ощущения на коже.
С нетерпением жду завтрака.
Горячие источники открываются в 6 утра до завтрака, поэтому я попробую сауну в следующий раз.
Итак, я пошла на завтрак-шведский стол и в сауну.
Как и ожидалось, завтрак был восхитительным. В сауне было немного тепло, около 90 градусов Цельсия.
Небольшое пожелание: номера ключей от шкафчиков стерлись, и пожилой человек бродил по залу, не вспоминая свой номер. Думаю, стоит это исправить.
Также мне показалось, что освещение в здании немного тусклое. Поскольку им часто пользуются семьи, думаю, было бы лучше, если бы оно было немного ярче.

Этот отель идеально подходит для семей с детьми. Здесь есть три отдельные игровые зоны, так что детям не будет скучно. Для детей предусмотрены все необходимые принадлежности, включая мыло для тела, подставки для ног и контейнеры для утилизации подгузников, так что у вас не возникнет проблем независимо от возраста вашего ребенка. Еда была восхитительной, и мы насладились прекрасным вином в лаундже.

Я спланировал эту поездку, чтобы отпраздновать 77-летие моих родителей. Я подъехал на машине к главному входу, чтобы выгрузить багаж, но носильщиков не было, поэтому мне пришлось взять тележку изнутри и загрузить его самому.
После регистрации я отдохнул в холле. Я наслаждался атмосферой роскошного курортного отеля, потягивая пиво, которое лилось рекой.
Когда пришло время регистрации, и я вошел в номер, он напоминал старомодную гостиницу: мебель была старая, краска местами облупилась, в ванной комнате пахло затхлостью, а сиденье унитаза было старой модели. Вокруг раковины не было розеток, поэтому единственным способом воспользоваться феном был туалетный столик в нише.
Поскольку номер был оформлен в японском стиле, он оказался очень неудобным для моего отца, у которого больные колени, и моей матери, у которой больная спина.
Нам также приходилось самим застилать и расстилать футоны, поэтому я разложила их для родителей, но это было похоже на детский природный центр; это полностью испортило атмосферу курорта.
Обслуживание персонала и еда были, как и следовало ожидать от роскошного курортного отеля, превосходными, но общий уровень удовлетворенности был ниже. Алкоголь по системе «все включено» был привлекательным, но тот факт, что местное саке подавали комнатной температуры, был неприемлемым.

Мы приехали семьей из трех человек с 7-месячным ребенком. Наш номер был детским на 4-м этаже с отдельной ванной комнатой, что было очень удобно для купания малыша. В номере также был кулер с водой, что было полезно для приготовления детской смеси.
В лаунже были пиво, соки и закуски, все очень вкусные, а персонал по уборке постоянно поддерживал чистоту.
С другой стороны, еда разочаровала; ничего особенно вкусного мне не показалось. Пельмени были восхитительны, и я была рада, что там есть коктейли. Также было бы неплохо, если бы в ванной были ватные диски, ватные палочки и средство для умывания. В целом, я думаю, одного визита достаточно.
Однако одна из уборщиц, иностранка, была очень вежлива и трудолюбива, что произвело на меня отличное впечатление! Продолжайте в том же духе!

Когда я раньше останавливалась в другом филиале, в отеле с момента входа стоял чудесный аромат, и я до сих пор его отчетливо помню! Я немного надеялась на этот аромат в этом филиале, поэтому была немного разочарована тем, что его было совсем немного.
Однако я осталась очень довольна расположением, едой и обслуживанием в лаунже! Я бы определенно хотела остановиться здесь снова!

Это относится ко всей сети Grand Mercure, но, на мой взгляд, они предлагают много простого, ненавязчивого сервиса. Идеально подходит для семей, так как поблизости есть удобства для детей. Однако для тех, кто ищет тишины и спокойствия, здесь слишком шумно. Еда восхитительная, в ней используется много местных продуктов. Немного разочаровывает, что в крытой ванне используется подогретая вода, но поскольку открытая ванна — это горячий источник, было бы здорово, если бы в крытой ванне тоже использовалась вода из горячего источника. Кажется, они усердно работают над ребрендингом, позиционируя себя как отель «все включено», но жаль, что, хотя регистрация заезда доступна с 13:00, приветственное обслуживание в лобби-лаунже доступно только с 15:00. Другие отели, такие как TAOYA, предоставляют доступ в лаунж до регистрации заезда, поэтому я надеюсь, что они улучшат этот момент.

Недавно, во время моей первой поездки в Насу, я провела там одну ночь без питания.
Хотя я забронировала номер накануне, меня впечатлило, что всё было идеально подготовлено, включая детскую кроватку, туалетные принадлежности, детские влажные салфетки и контейнер для утилизации подгузников.
Они даже подарили малышу мягкую игрушку!
Номер был просторный, с двумя двуспальными кроватями, чистый и с фантастическим видом. Нам было очень комфортно!
Мы выбрали проживание только в номере, потому что планировали завтракать в Penny Lane, но в следующий раз я обязательно забронирую номер с ужином и завтраком.
Однако поблизости вечером не так много открытых ресторанов!
Около 80% гостей были семьями с детьми.
Алкоголь, напитки, закуски и сладости в формате «шведский стол» были приятным дополнением. Также был лаунж для семей с детьми.
Были игровые площадки как внутри, так и снаружи отеля, что было здорово.
Ванная была просторной и красивой. Вода была слегка теплой, возможно, чтобы детям было удобнее ею пользоваться. Фен обеспечивал сильный поток воздуха, что было хорошо.
Единственное, что меня расстроило, это отсутствие средства для умывания в общественной бане. Средство для снятия макияжа было предоставлено. Однако такие принадлежности, как резинки для волос, лосьон и увлажняющий крем, отсутствовали, поэтому вам придется принести свои собственные.
Я была рада обнаружить четыре разных напитка, доступных после купания.
У них даже был амазаке (сладкое рисовое вино)!

Все было хорошо, и онсен и детские комнаты, вкусная еда.

Мы остановились в этом отеле для нашей первой семейной поездки после рождения ребенка. Мы выбрали его, потому что это отель, сертифицированный Miki House Welcome Baby, и он предлагает пакет «все включено».
В лифтовом холле на 4-м этаже были милые фигурки животных и модели автомобилей, а стены всего 4-го этажа украшены картинами с животными, создавая дружелюбную для детей атмосферу. Сам номер был просторным, и там был игровой кухонный уголок, который понравится детям. Кроме того, поскольку наш ребенок был еще младенцем, наличие кроватки и шезлонга с самого начала было очень удобно. Если уж придираться, то хотелось бы, чтобы в ванной комнате были детские средства для купания, особенно учитывая наличие детского пенного мыла.
Кроме того, в номере были моющее средство и губка для мытья детских бутылочек. Однако в номере не было инструментов для стерилизации; единственным доступным был стерилизатор в виде микроволновой печи в общей зоне за лифтовым холлом, где находится кулер с водой. Поскольку все больше детских бутылочек в наши дни не подходят для использования в микроволновой печи, было бы здорово, если бы они перешли на паровой стерилизатор, предоставили в номере контейнер для стерилизации бутылочек или предложили его в аренду.
Кроме того, в номере был и диспенсер для воды, и комбинированный контейнер для приготовления детской смеси, но, честно говоря, я думаю, что одного из них было бы достаточно.

Там есть детская площадка, которая очень понравилась детям! Мы прекрасно провели время в этом отеле.
Хотя отель отремонтирован и чистый, туалет и ванная комната в номере все еще старые, и дети, похоже, не знали, как смывать воду в унитазе. Еда была просто средней.

Учитывая цену, еда и посещение горячих источников были слишком дешевыми.
Из-за дождя мы не смогли воспользоваться открытой ванной, только крытой, и поскольку это курорт с горячими источниками, хотелось бы, чтобы она была крытой.
А шведский стол, который я так ждал, оказался слишком дешевым.
Вкус был ни хорошим, ни плохим, а десерт был одинаковым утром и вечером.
Еда в Grand Mercure на острове Авадзи была восхитительной и разнообразной, поэтому я с нетерпением ждал её, но разница была большой.
Детская зона выглядела очень веселой, но система «всё включено» выгодна только тем, кто пьёт алкоголь, а закуски были одинаковыми и днём, и вечером…
Больше я туда не поеду.

Мы останавливались семьёй из трёх человек. Поскольку у нас есть дети, мы были благодарны за возможность поиграть с ними. У нас также был хороший опыт проживания в других отелях Mercure, поэтому мы были рады остановиться в Насу! Однако это было полное разочарование.
Персонал был грубым, а еда холодной и неаппетитной.
Удобств было мало, и они были доступны только в большой общей ванной комнате, поэтому лучше взять с собой своё моющее средство и расчёску.
Взрослые бегали и катались с горок по детской игровой площадке, что было небезопасно.
В номере не было минеральной воды, поэтому нам пришлось наполнять кулер. Стаканчиков на всех не хватило, что было неудобно.
Мы совсем не чувствовали себя комфортно в отеле.

Мы остановились здесь на одну ночь семьёй из четырёх человек, включая моего ребёнка. Учитывая цену, я думала, что отель будет средним, но обслуживание было на должном уровне, а персонал очень вежливым и приятным. Здание и интерьер не роскошные, но внимание к деталям превосходное, и я почувствовала, что этот отель вкладывает много сил. Моему родственнику стало плохо посреди ночи, что вызвало у меня панику, но я очень благодарна за быструю помощь. Еда и напитки были в неограниченном количестве, и за такую ​​цену я переживала, что они слишком стараются. Большое спасибо.

Во-первых, пара моментов. Во-первых, в столовой на верхнем этаже было ужасно жарко. Во время ужина я не мог этого выносить, поэтому попросил персонал убавить кондиционер, что они и сделали. (Сотрудник, который сказал мне об этом, тоже изрядно потел. ) На следующее утро завтрак тоже был невыносимо горячим, но всё равно горячим. Возможно, это было из-за толпы, но было ещё и жара от готовки, и я видел, как другие гости изнемогали от жары, поэтому мне жаль, что они не уделяли больше внимания кондиционированию воздуха. Ещё одна проблема: в общих туалетах, таких как столовая или перед холлом на первом этаже, не было специальных тапочек. Гости должны были надевать свои гостевые тапочки, когда заходили в туалет, что я считал неприемлемым. Меня бросало в дрожь от мысли о том, чтобы ходить по столовой или гостевым номерам в тех же тапочках, в которых они ходили в туалет. В частности, в номерах западного типа гостям приходилось надевать те же тапочки, что и в номер, а ходить по столовой в тех же тапочках, в которых они раньше ходили в туалет, было крайне негигиенично. Думаю, им следует немедленно улучшить ситуацию, например, предоставить специальные тапочки для туалета. Номера в целом выглядели старыми, и уборка в них, похоже, была недостаточной. Возможно, из-за возраста ванные комнаты и туалеты были покрыты плесенью? Было много грязи и пятен, а умывальник был немного староват.

⭐︎Ванна.
В отличие от Mercure в Минами Босо, после утреннего купания напитки не предлагались. Поскольку отель рекламирует систему «всё включено», и многие гости пользуются утренним купанием, им следовало бы предлагать утреннее купание, если бы они хотели стандартизировать свои услуги во всей сети Mercure. Кроме того, я останавливался здесь на две ночи, и хотя на вывеске у купальни было написано «Чай Насу», оба раза предлагали только воду, уксусные напитки или амазаке (сладкий рисовый напиток). Я не люблю ни амазаке, ни уксус, поэтому пил только воду. Главный недостаток местного чая из мушмулы в Минами Босо заключается в том, что он подаёт напитки как утром, так и вечером.
Ванна на открытом воздухе имела сернистый аромат, создающий ощущение пребывания в горячем источнике, и это было очень приятно. Чистота также была превосходной.
⭐︎Ужин и завтрак.
Было много местных продуктов, включая форель ясиромасу, и мне она очень понравилась. Были некоторые негативные отзывы о еде, но я не думаю, что это проблема.
⭐︎Номер.
Я останавливался в номерах Welcome Baby и Kids. Для малышей были очаровательные вещи, такие как Rody, Very Hungry Caterpillar и детские футоны.
Для детей были Rody, двухъярусные кровати и палатки, которые детям очень понравились. Концепция номера была отличной.
⭐︎Игровая зона.
Интерьер был практически идентичен интерьеру отеля Minami Boso Mercure. Rody не было в Minami Boso, так что это было здорово.
Игровая площадка на открытом воздухе была просто восхитительной.

Я останавливался здесь в прошлом году, и мне так понравилось, что я решил вернуться.
В прошлом году мои дети отлично провели время в детском номере Standard Forest Twin, но, честно говоря, на улице много места для игр, так что обычный номер был бы вполне приемлем. Поэтому в этом году мы выбрали Classic Twin.
Номер не ремонтировали, поэтому он выглядит немного старомодным, но убирали его хорошо.
В нём было три кровати, и он был очень просторным, так что и детям, и взрослым было комфортно.
Вечерний шведский стол был очень многолюдным, хотя, возможно, это зависело от времени суток, но еда была вкусной, и порции быстро пополнялись, так что мы остались очень довольны.
Это вина отеля, если людей отпугивает невежливость в переполненном месте… и поскольку проживание в межсезонье дешевле, клиенты, возможно, более сдержанные.
Утренний шведский стол, который начинается в 8 утра, был не слишком многолюдным.
В прошлом году в Nightcap было много шумных детей, что немного разочаровало (хотя это тоже вопрос этикета… лол), но в этом году ситуация улучшилась, и семей с детьми почти не было, так что было примерно так же шумно, как в обычном баре!
Я подумала, как здорово, что здесь есть место, где взрослые могут расслабиться и отдохнуть!
В этот раз я хотела заказать торт на день рождения ребёнка, поэтому они помогли мне с различными консультациями при бронировании.
Они были очень внимательны, и в сам день рождения они отнеслись ко мне в 200 раз лучше, чем я могла себе представить.

Это очень удобно для детей, если не ожидать слишком многого от ужина «шведский стол».
В буфете была детская секция, но выбор был невелик, и лично мне показалось, что взрослый буфет не стоил своих денег.
Номер был просторным, с прекрасным видом.
Как раз в этот день над озером запускали фейерверк, так что вид был хороший.
Окна были грязными как внутри, так и снаружи, что немного огорчало, но в остальном всё было довольно чисто.
Если бы нас было двое, мы бы не остановились здесь снова, но с детьми здесь царит атмосфера взаимопонимания, даже если они плачут или шумят, так что всё спокойно.