Отзыв об отеле Grand Mercure Nasu Highlands Resort & Spa 4*

Во-первых, пара моментов. Во-первых, в столовой на верхнем этаже было ужасно жарко. Во время ужина я не мог этого выносить, поэтому попросил персонал убавить кондиционер, что они и сделали. (Сотрудник, который сказал мне об этом, тоже изрядно потел. ) На следующее утро завтрак тоже был невыносимо горячим, но всё равно горячим. Возможно, это было из-за толпы, но было ещё и жара от готовки, и я видел, как другие гости изнемогали от жары, поэтому мне жаль, что они не уделяли больше внимания кондиционированию воздуха. Ещё одна проблема: в общих туалетах, таких как столовая или перед холлом на первом этаже, не было специальных тапочек. Гости должны были надевать свои гостевые тапочки, когда заходили в туалет, что я считал неприемлемым. Меня бросало в дрожь от мысли о том, чтобы ходить по столовой или гостевым номерам в тех же тапочках, в которых они ходили в туалет. В частности, в номерах западного типа гостям приходилось надевать те же тапочки, что и в номер, а ходить по столовой в тех же тапочках, в которых они раньше ходили в туалет, было крайне негигиенично. Думаю, им следует немедленно улучшить ситуацию, например, предоставить специальные тапочки для туалета. Номера в целом выглядели старыми, и уборка в них, похоже, была недостаточной. Возможно, из-за возраста ванные комнаты и туалеты были покрыты плесенью? Было много грязи и пятен, а умывальник был немного староват. В углах коридора, ведущего к номерам, была заметная пыль, а на оконных рамах (внутри номеров) в ресторане на верхнем этаже была паутина, что делало пребывание там неприятным. Выбор блюд на шведском столе был средним, но, поскольку это было по системе «всё включено», там был алкоголь, что было приятно. Система бронирования столиков и получения уведомлений через смартфон в ресторане также была удобной. В лаунже был приличный выбор напитков и закусок, что было приятно. Этот отель отлично подходит для отдыха с детьми: здесь есть просторная детская зона, а в большой общественной бане было детское мыло. Мне понравились чистота и порядок в большой общественной бане, раздевалках и зоне отдыха после купания.