The Lake View Toya Nonokaze Resort

Дороговато, но оно того стоит. Просторные номера, вкусный ужин и завтрак "шведский стол", роскошный вид на озеро. В теплое время года с крыши, где расположен онсэн под открытым небом, можно бесплатно наблюдать за фейерверком, что является приятным бонусом.
Я видела несколько гневных отзывов о дискриминации персонала по отношению к другим туристам из Восточной Азии, но у нас проблем не было. Думаю, если вы будете вежливы, то получите то же самое в ответ.
Хотелось бы, чтобы они предлагали трансфер от станции JR Toya. До курорта можно добраться только на такси. Это не было проблемой, но я задаюсь вопросом, должно ли такое заведение такого уровня предоставлять такую ​​услугу? В остальном у меня нет никаких нареканий.

Проживание в отеле Lake View Toya Nonokaze стало для нас настоящим терапевтическим опытом.
Ресепшн оставался открытым для нас, несмотря на то, что мы приехали в 20:30 из-за многочисленных задержек, вызванных погодой, поездами и самолетами.
Даже после ужина нас пригласили поужинать в качестве последних гостей, пока наш багаж доставляли в номера. После всех наших приключений на улице этот ужин и такое обслуживание были невероятно трогательными.
Когда мы вошли в номер, он был идеальным. Чистый, красивый и простой. Нам очень понравилось.
Еда просто фантастическая. Все, что мы заказывали, было очень вкусным. У меня нет слов, чтобы описать, насколько вкусная еда.
Онсэн большой и с сауной. Это здорово. Мы ходили туда много раз за два дня нашего пребывания.
Особая благодарность Ога-сану и Хомме-сану за помощь с регистрацией и за организацию трансфера в Саппоро. Без них нам было бы очень трудно добраться туда самостоятельно.
Я бы порекомендовал это место всем, кто планирует поездку на озеро Тоя. Мне очень понравилось.

Пока мы ждали в лобби на регистрации, официанты предлагали сок и печенье. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, детям предоставляли халаты и тапочки. Когда мы вернулись с ужина, кровати уже были заправлены – очень приятный жест!
Ужин в формате «шведский стол» был вкусным и обильным. Персонал помогал убирать пустые тарелки, в отличие от некоторых предыдущих отзывов, где упоминалось, что им требуется много времени, чтобы их убрать. Я видела, как другие люди возле нашего столика оставляли недоеденную еду на столе и пробовали другие блюда. Я думаю, что все должны ценить еду и избегать отходов. Давайте будем внимательны друг к другу.
Вид из отеля был прекрасным, напоминал курорты Хосино. Для парковки необходимо сдать ключи на стойке регистрации. Через дорогу также есть магазин 7-Eleven, что очень удобно. Взрослые могут расслабиться и насладиться многочисленными общественными удобствами (кафе, караоке, библиотека и площадка для просмотра спортивных трансляций). Дети также могут поиграть в снегу сразу после просмотра фейерверка.
Недостаток в том, что почти все фены в общественных зонах очень громкие, что неприятно для ушей 😞. Также жаль, что библиотека находится рядом с зоной для курения, и сильный запах дыма довольно сильно раздражает некурящих, которые хотят посидеть и почитать.

Ресторан очень светлый, атмосфера захватывающая, из окон открывается широкий вид, а географическое расположение идеально подходит для наблюдения за фейерверками! Вид на открытые горячие источники в большой общественной купальне просто потрясающий, атмосфера абсолютно сухая, и после того, как наполнишься пузырьками, тело и разум полностью насыщаются и получают истинное наслаждение.
Особая благодарность господину Хонме за подробное описание, любезные напоминания и возвращение в мое сердце. В конце дня я был поражен, и день рождения моей сестры так долго тянулся, что я уже был готов вернуться в отель, и я был очень впечатлен.
В меню очень богатый выбор блюд, ингредиенты приправлены по-японски. Я был очень рад убрать говядину из картофеля, добавить больше ингредиентов, выбрать больше ингредиентов, съесть больше салатов, съесть еще больше и вернуться в отдел для маленьких друзей.
В ресторане также много фирменных продуктов, которые часто упускают из виду местные жители. Если у вас есть номер, вы можете использовать YouTube для просмотра телепередач в будущем.
В целом, это отель с одним номером, предлагающий невероятно выгодное соотношение цены и качества (самый простой тип номера). Обслуживание было дружелюбным и приятным во многих отношениях. Я обязательно вернусь в следующий раз!
Совет: я рекомендую приехать пораньше (около 1-2 часов дня), чтобы получить более качественное обслуживание.
Общая атмосфера была светлой, а вид на фейерверк из нашего номера был потрясающим.

Отель, расположенный в живописном месте на берегу озера, предлагает захватывающие виды как из лобби, так и из номеров. Уже один только вид создает ощущение спокойствия и уединения с момента прибытия.
Хотя ванная комната имела некоторые признаки износа, что вполне объяснимо, учитывая характер здания, это нисколько не испортило общего впечатления.
И завтрак, и ужин были тщательно подготовлены и предлагали впечатляющее разнообразие блюд. Свежеиспеченная пицца, исключительно нежная говядина и паста с морепродуктами или говядиной сделали ужин настоящим удовольствием.
Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было превосходным. От теплого приема на ресепшене до внимательного персонала в обеденном зале, все были добры и профессиональны. Особую благодарность хочу выразить Нуну, которая любезно помогла нашей группе забронировать столик с видом на озеро — проявление искренней заботы, которое подняло наш ужин на новый уровень.
Открытый спа-центр был просто невероятным. Понежиться в горячей термальной воде, когда мягко падал снег, в окружении безмятежных видов на озеро, было редким и незабываемым моментом — мирным, тихим и поистине роскошным. ❄️♨️

Наша семья несколько раз в год останавливается в отелях с термальными источниками, поэтому этот отель показался нам немного дорогим… но наши ожидания, естественно, завышены.
В день нашего пребывания казалось, что 90% гостей были из Азии.
(Впечатления от термальных источников)
Температура воды в душевой была низкой, и она была очень-очень холодной.
Я мылась, замерзая.
Ваза с туманом тоже была слишком холодной, чтобы ею пользоваться.
Был только один вид шампуня и мыла для тела, и они были не очень хорошего качества.
В частности, средство для умывания лица было слишком сильным, и хотя у меня не чувствительная кожа, у меня начало болеть лицо, и я даже не могла открыть глаза.
Лечебная ванна была настолько холодной, что напоминала детский бассейн, поэтому мы в итоге не смогли в нее зайти.
Раковина была затоплена, волосы все еще были там, а посетители сидели голыми на стульях у фенов, чтобы высушить волосы (пот).
Дезинфицирующего средства не было, поэтому пришлось набраться смелости, чтобы снова сесть.
(Еда)
Рис был просто невкусным… жёстким и безвкусным.
В описании супа теппо говорилось, что в нём есть снежный краб, и на фотографии он был показан, но когда я насыпал его в тарелку, оказалось, что это краб ханасаки. Я был удивлён и мог только посмеяться.
Хотя краб ханасаки достаточно вкусный.

Мне очень понравилось пребывание в отеле. Внутри чисто и спокойно, что замечательно 😃 Но больше всего порадовал персонал, он очень дружелюбный 😌 Большинство из них приветствуют вас улыбкой, когда проходят мимо ☺️ Они действительно очень милые.
Мы обедали в ресторане в формате "шведский стол", и все было очень вкусно, я осталась очень довольна.
В лаунже можно заказать кофе, приготовленный методом сифона ☕️ Белое вино тоже очень хорошее, а еще есть пиво, которым можно насладиться после душа, так что перед едой можно выбрать что-нибудь по своему вкусу 🙆‍♀️

Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь каждый год на новогодние праздники. В этом году я снова останавливался здесь и, как всегда, был доволен внимательным персоналом, чистотой номеров и вкусной едой. Я взял с собой собаку, и она чувствовала себя там спокойно. Спасибо всему персоналу за то, что всегда обслуживали нас с улыбкой. Я бы рекомендовал этот отель всем.

В целом, мои впечатления средние — не слишком хорошие, но и не слишком плохие. Цена показалась мне немного завышенной за такое качество.
Онсэн на втором этаже оформлен в винтажном японском стиле, что показалось немного необычным, в то время как онсэн на верхнем этаже современный, комфортный и гораздо лучше. Я рекомендую посещать только онсэн на верхнем этаже.
Мой номер был чистым, просторным и с прекрасным видом на озеро. В общественной зоне моего этажа есть бесплатное массажное кресло, что было приятным бонусом.
Однако я был разочарован шведским столом на ужин и завтрак; выбор блюд был ограничен, особенно для отеля, который позиционирует себя как лучший в этом районе. Выбор морепродуктов был скудным, но мне понравился стейк Хоккайдо, и большинство десертов были хороши.

Мы останавливались в этом отеле 9 декабря и получили огромное удовольствие от пребывания. На улице было снежно и холодно, но как только мы вошли в отель, нас встретила теплая атмосфера величественного лобби. С потрясающим видом на озеро и впечатляюще высоким потолком лобби казалось просторным, элегантным и гостеприимным.
Процесс регистрации был уникальным. Гости рассаживались и ждали, пока их вызовет персонал, который затем провожал каждую группу к автомату самообслуживания для регистрации. Это было эффективно, и персонал всегда был готов помочь по мере необходимости. Наше бронирование включало ужин и завтрак "шведский стол", и нас попросили выбрать один из двух доступных временных интервалов для каждого. Мы выбрали более позднее время ужина, чтобы сначала насладиться горячими источниками.
В отеле есть две термальные ванны — одна на втором этаже, а другая на крыше. Мы сначала посетили ванну на втором этаже и были удивлены, насколько она выглядит устаревшей. Несколько плиток вокруг бассейнов отсутствовали или были отклеены, и нам приходилось ступать очень осторожно. Это не соответствовало элегантности и качеству, которые предполагал лобби, и мы задавались вопросом, как четырехзвездочный онсэн может содержать свои заведения в таком состоянии.
К счастью, купальня на крыше предложила совершенно другие впечатления. Она была новее, ухоженнее и с прекрасным видом на озеро. Особенно запомнился открытый бассейн — большой, в стиле «инфинити», и очень спокойный.

Мы остановились в представительском люксе с панорамной ванной с термальными источниками.
В отдельной гостиной мы наслаждались крафтовым пивом перед высококачественной аудиосистемой и провели поистине роскошное время.
Сладости, включая шоколад Rokkatei и отборные травяные чаи, были проявлением заботы.
Номер был невероятно просторным, 112 квадратных метров, и казалось, что мы провели там не одну ночь.
Открытая ванна с панорамным видом на озеро Тоя и крытая панорамная ванна были достаточно большими, чтобы дети могли в них купаться, и они были так счастливы, что побывали там дважды.
Мы были в восторге от возможности вечером наслаждаться фейерверком над водой из нашего номера.
Шведский стол с оживленной кухней, где все готовили прямо на глазах у гостей, был стильным и вкусным.
Этот опыт был даже более приятным, чем в других пятизвездочных отелях, в которых я останавливался на Окинаве, и я определенно хотел бы остановиться здесь на более чем две ночи в следующий раз.

Это уже второй раз, когда мы посещаем этот отель. Мы провели здесь три дня, чтобы отдохнуть в онсэне, и это, без сомнения, было пятизвездочным опытом! Мы приехали сюда, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы, и персонал подготовил для нас поздравительную открытку и подарок в номере. В первый день нашего приезда нам принесли торт к ужину, сфотографировали нас, даже распечатали фотографию и вставили в рамку! Когда мы вернулись в номер, фотография в рамке уже была упакована в пакет и повешена на дверную ручку. 🥰 Действительно чувствуется старание каждого сотрудника. Повара в буфете были очень дружелюбны и всегда демонстрировали позитивный и профессиональный подход. Молодой повар, отвечающий за стейки из говядины, не очень хорошо говорит по-английски, но он жестами предупредил нас о горящем камне, что было очень трогательно. ❤️ Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно приедем снова!

Мы остановились в просторном номере, где разрешено проживание с домашними животными. Озеро Тоя находится прямо перед отелем, поэтому было здорово иметь возможность гулять прямо из окна. Несмотря на то, что номер находился на первом этаже, вид был потрясающий.
В отеле также была площадка для выгула собак, так что было приятно иметь место, где собака могла побегать даже в плохую погоду.
Купальня под открытым небом была восхитительна.
Я с нетерпением ждала шведского стола, так как в отзывах говорилось, что он очень вкусный, но в целом он был просто средним. Мне показалось, что выбор блюд был хорошим.

Худший отель на озере Тоя. В первый день мы обнаружили, что в нашем номере нет бесплатной бутилированной воды. Когда мы спросили об этом персонал, они попросили нас пить воду из-под крана. В конце концов, мы подумали, что в этом отеле вода не предоставляется, как в других. Но на второй день, вернувшись в отель, мы увидели 4 бутылки воды. Из чего мы сделали вывод, что либо горничные забыли их поставить, либо персоналу было лень давать нам воду в первый день, когда мы попросили.
Еда в отеле была отличной в первый день, но мы провели там 4 дня, и меню было одинаковым. В последний вечер нам так надоела еда, что мы решили поесть вне отеля.
Номер был достаточно большим для 4 человек. После того, как мы разложили футон, нам негде было открыть багаж, а обогреватель в номере был очень горячим. За такую ​​цену, думаю, можно найти отель получше. Мы заплатили 6300 сингапурских долларов за 3 ночи в двух номерах.
Онсэн на женской стороне довольно грязный и не виден из-за пара. Однако мой брат сказал, что на мужской стороне всё было в порядке.
Самое ужасное: мои дети оставили ключ от номера на столе, когда мы завтракали. Мы тут же вернулись, чтобы найти его, но персонал сказал, что ресторан закрыт, и если они что-то найдут, то принесут на ресепшен. Когда мы подошли к кассе, персонал спросил наш потерянный ключ, но они сказали, что не нашли его. Они попросили нас заплатить 11 000 иен, но я сказал, что оставил его в ресторане сегодня утром.

Отель был большим и роскошным. В стоимость клубных номеров входила помощь с парковкой и регистрация в лаунж-зоне. Однако, войдя в номер, я обнаружил, что он оборудован вспомогательными приспособлениями для людей с ограниченными возможностями, что было неудобно. Я не понимал, зачем это сделано, и моё желание спокойно отдохнуть в онсэне мгновенно испортилось.
Ужин был только по системе «шведский стол», так как нам не удалось забронировать столик в японской кухне. Выбор был неплохой, но в основном это была простая еда, едва приемлемая. Завышенных ожиданий я не возлагал. По сравнению с традиционными японскими онсэн-отелями, здесь не хватало теплоты и романтической атмосферы традиционного японского онсэна.

Мы недавно останавливались здесь на 2 ночи в начале ноября. Регистрация прошла гладко, номер был просторным, и самое потрясающее — это вид из номера на всё озеро Тоя. Хотя дизайн номера был немного устаревшим, вид был самым лучшим, как из номера, так и из обеденной зоны. Мы забронировали отдельный номер с онсэном на 1 час — нам очень понравилось, и мы также смогли посетить общественный онсэн. Отличный выбор блюд на завтрак и ужин по системе «шведский стол». По-настоящему расслабляющий отель с прекрасной атмосферой.

Я посетил отель с экскурсией ANA.
Вестибюль был изысканным и уютным, а в ясный день открывался вид на гору Ётэй.
Номер был оформлен в стандартном японо-западном стиле, поэтому был не очень просторным. Он вполне подошёл бы одному или двум людям.
Еда была организована по системе «шведский стол», но планировка была продумана так, чтобы избежать скопления людей, и всё было очень вкусно и продуманно. Я остался очень доволен как завтраком, так и ужином.
Большие общественные бани располагались в стиле бань на средних этажах, а одна из них – с открытой ванной на верхнем этаже. Обе были превосходны. В открытой ванне была приятная температура, и, поскольку у неё не было крыши, можно было наслаждаться прекрасным видом на звёздное небо. Транспортное сообщение также было хорошо организовано, поэтому я смог несколько раз без проблем посетить большую общественную баню.
Вокруг отеля было много ресторанов, ностальгических сувенирных лавок и магазинов товаров повседневного спроса, а внутри отеля также были прекрасные магазины и книжное кафе, что делало отдых для взрослых приятным.
Я был там в середине ноября 2025 года, поэтому, естественно, фейерверка над озером Тоя не было, и я вернулся домой, забыв о любых мыслях о том, что отель меня разочаровал.