The Gran Resort Princess Fujikawaguchiko

В целом, впечатления от обслуживания и гигиены разочаровали. Я остановился в номере 213, номере для людей с ограниченными возможностями, потому что цена была самой низкой, около 35 000 иен на одного человека, включая ужин и завтрак.
Расположение было отличным. Гора Фудзи находится совсем рядом и видна из столовой и моего номера, а магазин 7-Eleven в шаговой доступности.
В номере была плохая гигиена. На занавеске для душа была слизистая оранжевая и черная плесень, ванна была в пятнах, пятна на ванне я отчистил сам губкой Daiso примерно за десять секунд (см. Фото до и после).
Я не закрывал занавеску для душа, потому что не хотел, чтобы плесень попадала в воду.
Думаю, в номере для людей с ограниченными возможностями гости предпочли бы пользоваться ванной в номере, а не общими горячими источниками, верно? Такая гигиена неприемлема в Японии.
Что касается еды, то в целом вкус был так себе.
По какой-то причине мою подставку для палочек забрали посреди трапезы, а иностранная официантка случайно коснулась кончика моих палочек, когда подавала мне блюдо, так как я положила их на одну из своих тарелок, и она этого не заметила.
Что касается общей бани, то там был только один бассейн среднего размера с температурой воды ниже средней, была открытая площадка только со стульями, но не было открытого бассейна, что, как я видела, вызвало у многих гостей недоумение: они толкали дверь, выглядели растерянными и возвращались в единственный крытый бассейн.

Хороший номер, чистый, удобный. Окно из номера с видом на Фудзи.
Отель довольно далеко от жд станции и автобусного терминала — пешком идти минут 30 вдоль магистралей. В номере из туалетной комнаты проделано окно в остальную часть. Зачем? Никакой приватности. Даже если закрыть ставни, чтобы не было видно — всё равно всё происходящее там будет хорошо слышно, и запахи тоже пройдут. ТВ не смарт и без приставки. Персонал не весь говорит на английском.

Поскольку большинство людей говорят о виде, я расскажу о другом. Начнём с регистрации: всё прошло отлично. Дополнительные удобства предоставляются в холле, а на первом этаже удобно разложены симпатичные и информативные журналы о туристических местах. В отеле есть микроволновые печи, онсэны, торговые автоматы и караоке-залы. Номера и туалеты в номерах достаточно просторные, чтобы вместить три чемодана. Удобный магазин (7-Eleven) находится в 5 минутах ходьбы от отеля. В целом, мне понравился этот отель: приятная атмосфера, неограниченный выбор удобств, чистое постельное бельё и номер (в отличие от некоторых европейских отелей, где вообще ничего нет, и некоторые всё равно жалуются).

Нам было очень комфортно в этом отеле. Чисто, просторно и приятно. Самое лучшее: расположение и вид на гору Фудзи из номера. Обслуживание также было очень дружелюбным; некоторые сотрудники говорили по-английски и отнеслись к нам очень тепло.

Это был настолько хороший отель, что я удивился, почему у него такой низкий рейтинг.
Номера и коридоры были чистыми, и я рад, что выбрал его в качестве места проживания во время поездки.
Жаль, что душ в большой общей ванной комнате был слабоват, но я очень благодарен, что он был включен в стоимость.
Когда я принимал ванну в номере или завтракал, меня переполняло чудесное ощущение, что гора Фудзи в моём полном распоряжении.
Немного разочаровало, что завтрак представлял собой обычный шведский стол, несмотря на то, что в описании говорилось, что можно приготовить еду на гриле, но еда была очень вкусной, поэтому лично я считаю, что это нормально.

Мы заселились в отель накануне восхождения на Фудзи. Если вы приедете на станцию ​​Кавагутико между 15:00 и 17:00, вы можете позвонить в отель и заказать бесплатный трансфер, что избавит вас от необходимости брать такси. Номер был простым и чистым, с панорамными окнами, выходящими на гору Фудзи. Хотя отель находится довольно далеко, вы можете прогуляться поблизости и поесть лапшу гюкаку или футо. На следующий день мы отправились на восхождение на Фудзи. Мы оставили багаж на стойке, и пожилой мужчина отвез нас на станцию. Он был очень дружелюбен и обрадовался, узнав, что мы из Тайваня и планируем поход в горы в прекрасную погоду. После восхождения мы вернулись, чтобы остаться ещё на одну ночь, и были приятно удивлены, когда нас переселили из «Яичного домика» в стандартный двухместный номер, что было просто замечательно. Общественный бассейн с горячими источниками небольшой, но вполне приличный!

Этот отель показался мне скорее средним по классу, и лично я бы не остановился здесь снова, хотя в целом у нас не было плохих впечатлений. Номера устарели, а душ больше напоминал что-то из круизного лайнера – не очень удобно. Обслуживание было приличным, а вид из нашего номера был поистине потрясающим. Вокруг отеля очень тихо, и до ближайшего магазина 7-Eleven было удобно дойти пешком. Горячий источник был неплохим. Имейте в виду, что для посещения требуется быть полностью обнажённым (что является стандартом), но было неприятно видеть камеры в женской зоне горячего источника (мне подсказала моя подруга).

Я останавливался здесь впервые и столкнулся с рядом проблем.
Жаль, что они не объяснили всё и не решили с самого начала.
Много неприятных моментов.
Я сказал администрации отеля, что честно напишу о случившемся и выложу информацию в интернет,
И сотрудники стойки регистрации разрешили мне это сделать.
●Я заселился после 19:00 по работе. Я вышел поужинать и вернулся в 20:00.
Мне сказали, что в номере есть зубная щётка, поэтому я проверил,
Но по ошибке положили расчёску.
Я позвонил на стойку регистрации, и мне заменили её на зубную щётку.
Мне вежливо извинились, поэтому меня это не сильно расстроило.
●Вот что действительно разочаровало:
Когда я пошёл в туалет, я обнаружил, что одна из раздвижных дверей на пороге между спальней и раковиной (душевой комнатой) сломана.
Унитаз и душевая были полностью видны из спальни. Более того, в номер проникали какие-то звуки и запахи.
Я был в шоке от этого.
Я жил в двухместном номере с женщиной, так что это неприемлемо.
Когда я позвонил на стойку регистрации, они сказали: «Мы не сообщили вам о проблеме с номером при заселении. Приносим извинения за причиненные неудобства».
Когда я сказал им: «В таком состоянии туалет не пригоден для использования», они ответили:
«Мы обменяем ваш номер, но в номере, который можно обменять, тоже есть проблема. XXXXXX сломан и непригоден для использования. Вас это устраивает? »
Они предложили номер в ещё худшем состоянии, чем мой нынешний, но я отказался, так что менять отель было уже поздно.

Отель расположен немного в стороне от национальной трассы. На стойке регистрации нас встречает девушка-иностранка, возможно, индианка. Горячий источник чуть тёплый. Было бы здорово, если бы была открытая ванна, но душ слишком горячий, и температуру нельзя отрегулировать. Будьте осторожны! В целом, отель тихий, и нам удалось расслабиться.

Вид на гору Фудзи привлекателен за такую ​​низкую цену.
Состояние номера хорошее и просторное.
Единственное, о чем я сожалею, так это о том, что погода была жаркой, поэтому я не планировал пользоваться горячим источником, но они взимают налог на горячий источник отдельно (он не дорогой, около 300 иен).
И я не знаю, работала ли она неполный рабочий день, но мне показалось, что иностранка была довольно недружелюбной.
Тем не менее, это хороший курорт, который стоит посетить снова.

Отель с видом на гору Фудзи из каждого номера. К сожалению, весь день был туман, и мы ничего не увидели.
— Отель находится довольно далеко от железнодорожной станции, больше подходит для водителей.
— На завтрак по утрам подают шведский стол с жареным мясом. Общее обслуживание. Онсэн довольно маленький.
— Цена маленького номера кажется более оправданной. Если вы бронируете большой номер, он того не стоит.

При регистрации заезда вам придется заплатить дополнительную плату за купание, а если вы захотите взять напрокат дополнительные полотенца, вам придется платить за каждое полотенце.
Камера хранения багажа предоставляется за отдельную плату. От вокзала идти далеко, но трансфер начинается в 16:00, а высадка возможна только утром в определенное время.
Даже когда в ванной находятся всего два человека, напор воды в душе настолько слабый, что мытье волос становится затруднительным. Резинка на ключе от шкафчика растянулась и даже порвалась.
Как уже отмечалось в других отзывах, обслуживание на стойке регистрации оставляет желать лучшего, и это касается не только иностранного, но и японского персонала.
Кроме того, в больших помещениях нет столов для работы, что неудобно.
Номер был просторным и чистым, с прекрасным видом на гору Фудзи.
Однако, если не считать горы Фудзи, учитывая цену, я больше не выберу это место. Мне не повезло, что я бронировал в спешке, включив в стоимость трансфер. Мне следовало сначала проверить отзывы.

На этот раз я использовал его один.
22 000 иен на одного человека в двухместном номере с полупансионом.
Регистрация на недружелюбной стойке регистрации.
Когда вы входите в комнату, из окна открывается прекрасный вид на гору Фудзи, но в большой комнате 3 кровати, и одна дополнительная кровать, а большая комната настолько мала, что вы не сможете насладиться видом на гору Фудзи со стула.
Я связался с сотрудниками стойки регистрации и спросил, могут ли они убрать для меня постель, поскольку я зарезервировал двухместный номер для одноместного размещения. К сожалению, они сказали, что в этом трехместном номере свободных мест нет.
Нет, я не хочу, чтобы ты менял ее, я просто хочу, чтобы ты убрала дополнительную кровать.
Они просто оставили дополнительную кровать на тот случай, если в двухместном номере останутся 3 человека (ну, думаю, с этим ничего не поделаешь… Я не чувствую себя хорошо, даже если люди думают, что я груб, а я планировал провести расслабляющее время)
На сиденье унитаза было много засохшей желтой воды от предыдущего гостя, и я попыталась вытереть ее бумажным полотенцем, но она вообще не оторвалась, поэтому мне ничего не оставалось, как объяснить это сотрудникам стойки регистрации во время ужина, и когда я попросил их почистить ее, пока я ел, они ответили: «Ой, извините, я понимаю».
Мне не жаль.
В ресторане, а точнее в столовой, стоит странный запах.
Излишне говорить, что еда разочаровала.
Разливное пиво было восхитительным!

Оставайтесь в начале апреля 2025 г.
Слабость :
Вы завершили бронирование отеля через Agoda, но не смогли связаться с отелем для подтверждения бронирования.
В день регистрации заезда в отеле взимается плата за онсэн за каждого человека в день. Здесь, я думаю, было бы лучше, если бы отель собирал плату за обслуживание вместе со стоимостью проживания сразу.
Сила :
Могут разместиться три человека, номер очень просторный, можно разложить 28-дюймовые чемоданы для всех троих одновременно (2-й этаж, вид на горы).
Видел вид на Фудзи из окна номера. Но, судя по отзывам, с четвертого этажа, наверное, лучший вид.
Расположение отеля тихое, немноголюдное, не рекомендуется для людей, пользующихся общественным транспортом.
Есть много вещей, которые можно использовать. Еще есть крем. Пакеты с напитками, такие как чай и кофе, хороши.
Есть юката, которую нужно менять каждый день, фен и множество розеток.
Сотрудники готовы предоставить хороший сервис.

Если вы хотите найти отель с видом на гору Фудзи, это может быть ответом. Это также зависит от погоды. А вот что меня не очень устраивает, так это дизайн комнаты, где в стене между спальней и ванной есть большой зазор, из-за которого вся спальня становится светлой при включении света в ванной! Кроме того, дверь в ванную была повреждена, но не отремонтирована. То есть дерево двери раскалывается. При открытии и закрытии кажется, что он развалится. Еще была сломанная лампа, которая слегка коснулась крышки лампы, и крышка лампы тут же отвалилась. Сообщите персоналу о необходимости приехать на ремонт. Сказал, что приедет починить утром. Но он пришел не ремонтировать его. До выезда он был вот так сломан. Завтрак не очень разнообразный. Но есть свинина, которую можно приготовить на гриле и съесть самому за столом. Жареная свинина зависит от предпочтений каждого человека. Если вам это не нравится, это не будет стоить много. Но йогурт очень вкусный. Баня большая и красивая. Рядом с отелем есть прачечная. Есть магазин. Но рекомендованный вход от Google сначала завел меня не в тот переулок. Езжайте кругами, пока не найдете вход. Подъездная дорога вообще не освещена. Здесь очень темно и за рулем можно заблудиться, поэтому приходить в темное время суток не рекомендуется. Если вы не водите машину, вам определенно не следует приезжать после наступления темноты. Потому что очень темно, я увидел людей, тащащих багаж, и мне стало их жаль. Даже за рулем я теряюсь.

Останавливались здесь с 15 марта. Когда я проснулся утром, шел сильный снег.
В это время дня было необычно, что шел такой сильный снег, и, поскольку я снял шипы, мне было трудно вытащить машину. Я очень волновалась, но были сотрудники, которые изо всех сил старались расчистить снег. От начала и до конца реакция была действительно приятной.
Мне бы хотелось услышать твое имя.
Я чувствую себя в безопасности в месте с таким персоналом.
Впоследствии, когда я позвонил и сказал, что что-то забыл, сотрудники мужского пола были очень отзывчивы.
Иностранка на стойке регистрации тоже была очень мила, и это был действительно хороший отель.

Плюсы отеля в том, что на первом этаже есть бассейн с водой из горячих источников, но он небольшой. Из номера хорошо видно гору Фудзи. Рекомендуется вставать до восхода солнца, чтобы увидеть разные стороны горы Фудзи. Оно того стоит. Водитель, который доставил вас в аэропорт, был очень любезен и активно знакомил с близлежащими рекомендуемыми достопримечательностями. Он очень отзывчив, и во второй половине дня я встретил сотрудников стойки, которые могли говорить по-китайски.
Недостатком отеля является то, что он не очень часто отвечает на сообщения. Рекомендуется сесть на автобус до консультационного зала на правой стороне станции Кавагутико, 15:00-17:00. Гости могут помочь гостям позвонить в отель, чтобы связаться. До станции. Отель немного старый, но увидеть гору Фудзи стоит того.