Mars Garden Wood Gotenba

Мы остановились в специальном номере со стороны Хаконе в главном здании всей семьей из четырех человек.
Персонал был вежливым и любезным, а номер — чистым, просторным и комфортабельным.
Прежде всего, мы были рады обнаружить в номере чай и сладости, которые ждали нас с момента входа. Номер был просторным, с двумя двуспальными кроватями и одной дополнительной кроватью в двухместном номере, а также одной большой двуспальной кроватью в смежном номере. Диван также был большим, что позволило нашей семье из четырех человек комфортно отдохнуть. Ванная комната в номере была хорошо оборудована, поэтому не было необходимости пользоваться общественной баней. Хотя наш номер находился со стороны Хаконе, мы могли наслаждаться прекрасным видом на гору Фудзи из номера Fuji Sky Room, расположенного прямо за дверью нашего номера.
На ужин мы заказали блюдо Miyabi — блюда киотской кухни кайсэки, которое было восхитительным. Мы высоко оценили теплое гостеприимство персонала, включая бесплатную бутылку восхитительного чая Queen of Blue Deluxe, поскольку мы были гостями, проживающими в специальном номере! Мы прекрасно провели время.
На самом деле, перед ужином мы были в торговом центре и чуть не опоздали. Когда я связалась с отелем, чтобы сообщить о нашей ситуации, они были невероятно добры и приветливы, предложив забрать нас из торгового центра. Вся моя семья была глубоко тронута их поступком.
Номера, обслуживание и еда были просто замечательными.

Отличный отель. Просторный номер. Дружелюбный персонал. Парковка удобная. Хороший онсэн и завтрак. Можно прогуляться вокруг пруда и покормить золотых рыбок в саду. Это прекрасное место для оздоровления. Лучший отель в Готембе. Хороший ресторан. Вы не пожалеете.

На выходные мы остановились в номере с ванной под открытым небом в пристройке. Номер и кровать были просторными и удобными, удобства превосходными, а расположение с видом на гору Фудзи было чудесным, позволявшим нам расслабиться. Прогулочные дорожки и фонтаны на территории доставляли удовольствие, обслуживание было внимательным, и, самое главное, итальянская кухня, которую мы выбрали на ужин, была невероятно вкусной; я бы с удовольствием съела ее еще раз отдельно. Парковку довольно сложно найти, и если они собираются разрешать гостям входить и выходить из общественной бани в домашней одежде, то им следовало бы хотя бы предоставлять отдельные верх и низ или подходящую юкату.

Размер номера и его интерьер были превосходны. Между отелем и горой Фудзи находится многоквартирный дом, поэтому, думаю, хороший вид на Фудзи открывается только с довольно высокого этажа. На 12-м этаже есть смотровая площадка, поэтому, возможно, стоит выбрать номер на нижнем этаже. На ужин мы ели теппаньяки, блюдо было восхитительным и обильным, и мы остались очень довольны. На десерт нас посадили отдельно, и мы смотрели фонтанное шоу во внутреннем дворике, которое было довольно зрелищным и очень приятным. Купальня под открытым небом окружена стеной, и в саду нет деревьев, но мы смогли насладиться освежающим воздухом Готембы.

Карпы такие милые и дружелюбные, еда восхитительная, и я много раз останавливалась в этом отеле, когда приезжала в Готембу, потому что обожаю Mars. Однако спа-центр открыт только до 18:00, что очень разочаровывает. Жаль, потому что спа-центр превосходный, и мне он очень понравился. Я приехала сюда, чтобы расслабиться после долгого рабочего дня, поэтому очень жаль, что спа-центр закрывается так рано. Больше всего меня разочаровало то, что при заселении меня спросили о времени завтрака и детском питании. Мне объяснили, что японский завтрак доступен, но не упомянули, что есть и западная еда. Я предположила, что японская еда будет единственным вариантом до третьего дня, поэтому позвонила за день до выезда, чтобы уточнить. Мне сказали, что западная еда доступна, но только до 20:00 из-за проблем с ингредиентами. Если бы мне объяснили это при выезде, я бы могла изменить свои планы и заказывать японский завтрак на все три дня. 😭 К третьему дню мне надоела японская еда, что очень расстроило. Мне очень жаль, что мне это не объяснили. Кроме того, из-за сокращенного графика работы спа-салона я заказала массаж в номер, но они принимали только наличные. Им следовало объяснить это с самого начала. Мне удалось собрать немного наличных, но я почувствовала, что они проявили невнимательность. Хотелось бы, чтобы они объяснили мне это заранее, особенно учитывая, что мы живем в эпоху, когда у нас нет наличных денег.

Это любимый отель нашей семьи, и мы приезжаем сюда каждый год. Обычно мы обедаем в кафе Felice перед заселением, а затем заселяемся в 15:00. После этого мы гуляем по саду (кормить карпов очень весело), ​​отдыхаем в горячих источниках, а затем проводим время в номере. Затем, на ужин, мы идем в ресторан Felice. Каждое блюдо изысканно, оно соответствует утонченной атмосфере высококлассного ресторана. Мы всегда возвращаемся под впечатлением. Я рада, что, несмотря на то, что это такой замечательный отель и ресторан, он также подходит для отдыха с детьми. Думаю, это идеальный отель как для детей, так и для родителей, чтобы освежиться. Мы обязательно приедем снова!

Номер был простым, чистым и просторным, с двумя двуспальными кроватями, что является редкостью в Японии. Рядом находился горячий источник с природным источником, из окна которого открывался вид на гору Фудзи. В номере также были халаты, пижамы и туалетные принадлежности. Еда (особенно завтрак) была превосходной. Обо всем позаботились. Было даже редкое шоу фонтанов.

Нам достался номер на высоком этаже с видом на гору Фудзи, что было замечательно. Персонал тоже был любезным.
Было бы здорово увидеть гору Фудзи из горячих источников. Возможно, это символическое дерево, но я думаю, было бы лучше, если бы его срубили.
Также было разочарованием, что мы не смогли воспользоваться ванночкой для ног.

Номера и лобби были простыми, но роскошными, а в отеле царила расслабленная атмосфера, где время текли неспешно. Хотя отель, вероятно, был полностью забронирован, у нас было мало возможностей познакомиться с другими гостями, а большая общественная баня была чистой и просторной, и мы были там совершенно одни. Нам также понравилось шоу фонтанов и кормление карпов в саду, что позволило нам в полной мере насладиться отдыхом. На ужин мы выбрали блюда кухни кайсэки, которые были восхитительны. Большое спасибо.

Обслуживание клиентов со стороны всего персонала было безупречным.
Все были очень добры, и я был впечатлен их гостеприимством.
Кроме того, номера в отеле и большая общественная баня были исключительно чистыми, поэтому я не испытывал никакого стресса во время своего пребывания.
Единственным разочарованием стало то, что мне не удалось получить четкий вид на гору Фудзи во время моего пребывания…

Это потрясающее место. Из номеров открывается лучший вид на гору Фудзи. В отеле есть отличная термальная ванна с полным набором удобств. К услугам гостей два ресторана: суши-ресторан и ресторан теппаньяки. Отель также расположен в 5 минутах езды от торгового центра Gotemba Premium Outlets.

Мы останавливались здесь, чтобы отпраздновать день рождения дочери. Всё было просто замечательно. (Номер) Это был трёхместный номер с дополнительной кроватью в номере категории «Делюкс», но он был очень просторным, и из него открывался потрясающий вид на гору Фудзи. (Ванная) Большая общественная баня была просторной, а шкафчики – вместительными. Горячая вода была просто великолепна. (Еда) Теппаньяки был приготовлен с душой, и всё было очень вкусно, идеально сочетаясь с шампанским и вином. Завтрак тоже был очень вкусным. Юбилейное блюдо тоже было стильным и аппетитным. При выезде нам подарили подарок. Всё было просто замечательно. Хотелось бы, чтобы освещение в номере было немного ярче, но я бы определённо остановился здесь снова.

Я останавливался здесь на свой день рождения!
Откуда открывается прекрасный вид на гору Фудзи, в пруду в саду много карпов, которых можно покормить, подойдя к стойке регистрации. Воздух чистый, поэтому отдых здесь расслабляющий и умиротворяющий.
Номер просторный и комфортный, и я остался доволен японским завтраком, который подавали в отдельной комнате!
Также в пешей доступности есть супермаркет, что очень удобно.

Расположение отеля удобное. Завтрак подается по фиксированному меню в определённое время; шведского стола нет. Есть блюда японской и западной кухни, но мне еда не очень понравилась 😵‍💫
Рядом, в 5 минутах ходьбы, есть магазин FamilyMart и заправка, так что удобства отличные. Парковка немного тесновата, но персонал готов помочь гостям, и парковка огорожена.
Вид из номеров просто фантастический. Отель просторный, и на крыше даже есть отдельная площадка с видом на гору Фудзи 🫶🏻

По дороге в регион Кансай я задержался из-за сильного дождя и пробок, вызванных аварией, поэтому в итоге остался на ночь без еды. Несмотря на опоздание, меня встретили очень тепло, и хотя большая общественная баня уже почти закрывалась, когда я обратился к ним, они сказали: «Всё в порядке, пожалуйста, не торопитесь», и я был очень благодарен им за их гостеприимство. Я устал от дождя и пробок, но смог расслабиться в горячем источнике. Большое спасибо m (__) m. Номер был очень просторным и чистым. В нём было много удобств.
На следующее утро я снова смог воспользоваться сауной и горячим источником, что стало неожиданностью для меня, чтобы освежиться!
Когда я принимал утреннюю ванну, там никого не было, поэтому я сделал фото на память m (__) m.

Он удобно расположен рядом с транспортной развязкой Готемба и торговым центром Outlet. Номер был просторным и чистым. В ванной комнате есть сауна, а холодная вода в ванной тоже очень холодная.
Тэппанъяки были восхитительны.
Я поговорил с шеф-поваром, и он был очень дружелюбен,
И мы отлично провели время. Обязательно вернёмся.

Прекрасный персонал. Очень внимательный и действительно учёл наши аллергии и предпочтения. Очень комфортный номер. В отеле есть световое шоу в огромном пруду, за которым приятно наблюдать из окна и из ресторанов.