Riu Palace Aquarelle - All Inclusive

С момента нашего прибытия нас встретили прекрасной улыбкой и замечательным сотрудником, а также угостили ромовым пуншем. Я просила номер на высоком этаже, и они не подвели. Нам достался самый верхний этаж, с видом на океан, откуда мы могли видеть бассейны и слушать развлекательную программу с нашего балкона. Мы были очень довольны едой в формате "шведский стол", специализированными ресторанами, обслуживанием напитков у бассейнов и на пляже, баром капучино, баром дайкири и т. Д. Также было очень легко ориентироваться в отеле. Обслуживание было превосходным, где бы мы ни находились на территории отеля. Было так приятно слышать столько приветствий утром, днем ​​и вечером с прекрасными и искренними улыбками. Абсолютно фантастический персонал, который мы всегда будем помнить. У нас был замечательный опыт в RIU Palace Aquarelle. Я без колебаний снова буду отдыхать в отелях RIU.

Только что вернулись из недельного отпуска с семьей, и мы прекрасно провели время! Еда в буфете была одной из лучших, что я когда-либо пробовала, с таким огромным выбором блюд. Номера были очень хорошие, и персонал по уборке всегда отлично справлялся со своей работой. Еще один замечательный фактор для людей всех возрастов — это команда аниматоров! Независимо от возраста, они подойдут и предложат вам поиграть в игры с призами, что мне очень понравилось! Бармены тоже всегда были великолепны и с удовольствием общались со мной, пока я готовила напитки. Расположение курорта идеально подходит для множества экскурсий! Будь то поездка в Монтего-Бей или в Очо-Риос, до всех развлечений за пределами курорта совсем недалеко, кажется, что этот курорт находится прямо в центре всех возможных развлечений за его пределами. В целом, мы с семьей прекрасно провели время и обязательно посетим другие курорты Riu!

Мы с мужем недавно останавливались в отеле Riu Palace Aquarelle, чтобы отпраздновать наш запоздалый медовый месяц и мой 50-й день рождения. Это было потрясающее пребывание! Номер был чистым, комфортабельным и хорошо укомплектованным/ухоженным. Территория была ухоженной и красиво благоустроенной. Выбор блюд был большим, а рестораны очень гостеприимными. Бассейны были прекрасными, но довольно прохладными из-за прохладной погоды. Мы смогли позагорать и насладиться барами у бассейна, а курица джерк на обед была восхитительной! Пляж мелкий и довольно каменистый (я думаю, это из-за урагана Мелисса прошлой осенью). Море было довольно неспокойным в течение недели нашего пребывания, поэтому каждый день поднимался красный флаг, но это, очевидно, не вина отеля. Мы смогли прогуляться по пляжу. Наш номер был с видом на океан, поэтому сидеть на балконе было нашим любимым занятием! Было много шоу и развлечений, так что, я уверена, каждый найдет что-то для себя. Мы совершили увлекательную экскурсию за пределы отеля, чтобы подняться на водопад Даннс-Ривер и поплавать с маской в ​​Очо-Риос. Поездка на автобусе заняла всего около получаса, и весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Все было очень хорошо спланировано и организовано. Персонал отеля был просто феноменальным! Всегда дружелюбный, уважительный и внимательный.

Замечательное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую.
Мы с семьей побывали во многих отелях «все включено» на Ямайке, и Riu Aquarelle, пожалуй, предлагает лучшее соотношение цены и качества. Мы провели там неделю в конце января 2026 года, и после короткой 30-минутной поездки на такси из аэропорта нас встретил очень приветливый персонал и предложил тропический коктейль, пока мы ждали 10 минут регистрации. Наомик, менеджер, был на дежурстве и очень любезно помог мне организовать повышение категории номера (обычно я делаю это по прибытии). Улыбки и дружелюбный персонал здесь — обычное дело (очень похоже на персонал отелей Sandals), и некоторые особенно запомнились, в том числе Шерил в спортивном баре, которая сделала все возможное, чтобы наша семья чувствовала себя комфортно. Интернет-связь отличная на всей территории отеля, однако у телевизора в номере не было HDMI-разъема, поэтому мы не могли использовать Apple TV или подключить консоль Nintendo Switch. Еда в буфете была великолепна — меню очень похоже на меню Riu Palace Tropical Bay на Ямайке, однако рестораны на территории отеля были гораздо доступнее, а итальянский ресторан был лучше любого другого, в котором я бывал в отелях по системе «все включено». Тем не менее, мясные блюда в стейк-хаусе нас не так впечатлили, но, с другой стороны, мы из Альберты, Канада, и избалованы.

Положительные стороны: Сам отель прекрасен. Отрицательные стороны: Сотрудниц стойки регистрации, которых зовут Бейонсе, и её менеджера Шейда (не помню остальную часть фамилии), нужно убрать с территории отеля. Их непрофессиональное отношение и невнимательность приведут к ухудшению состояния этого заведения.

Номера должны были быть готовы к 3 часам, но они были готовы в 4, а чемоданы появились только в 5:30. Я дважды просил принести чемоданы, но их не принесли, пока кто-то из моей компании не спустился вниз и не потребовал их. Это просто безумие. Я никогда не видел курорта «всё включено», где бы ограничивали количество заказанного в ресторанах. Номера были чистыми и приятными. Персонал приготовит вам всё, что вы захотите, но отношение у них не самое лучшее. Мы приехали в понедельник утром и попытались забронировать столик в тот же день, но в ресторанах уже было написано «нет свободных мест».

Это был ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался. Забирайте свои деньги и семью в другое место. Честно говоря, единственный плюс этого места в том, что оно новое, но в остальном оно не стоит своих денег. Регистрация занимает всего 2 часа, и вдобавок к этому наш номер не был готов. Мы приехали далеко за 15:00. У нас было 2 смежных номера, и по какой-то причине убрали только один номер, что совершенно бессмысленно. Ключи, которые нам дали, никогда не работали. Нам буквально приходилось несколько раз спускаться на стойку регистрации, чтобы получить новые ключи, потому что они не работали. Мы были здесь 2 дня, и я был готов уехать и отправиться домой буквально в первый же день. Я просто ненавижу это место. Горки и детский бассейн закрываются в 17:00 каждый день, а другие бассейны на территории отеля закрываются в 19:00 каждый день. Трудно забронировать столик в каком-либо ресторане на территории отеля. Это жалкое место. Я заказал обслуживание номеров, и мне потребовалось 2, 5 часа, чтобы получить еду. Все, что я заказал, было холодным и не требовало приготовления. Пара сэндвичей с ветчиной и сыром и пара салатов! Нам буквально пришлось несколько раз звонить на стойку регистрации, а затем спускаться к ней, чтобы узнать, что случилось с нашим заказом! Ни извинений, ни компенсации. Матрас на выдвижном диване пах мочой, и, конечно же, в нашем номере не было ни простыней, ни одеял, чтобы его заменить.

Мы забронировали этот курорт на выходные. Это курорт с системой «всё включено»! Здесь есть всё, что нужно клиенту. Различные рестораны, бары, бассейны и пляжная зона. Курорт подходит для семейного отдыха, и некоторые гости привозят с собой домашних животных. Номера просторные, уборка ежедневная. В ресторане подают блюда китайской кухни, стейки, а в буфете подают вкусные блюда. Рекомендуем бронировать онлайн! Цены доступные. Можно забронировать для свадеб, семейных вечеринок, семейных торжеств и медового месяца. Набережная океана прекрасна, можно наблюдать за морем и закатом 🌅. Стоит посетить ещё раз 🥰

Персонал делает этот курорт таким особенным. Они знали мою семью по имени, нас всегда встречали с распростертыми объятиями, обслуживание было на высоте, улыбки, общение, а развлечения просто непревзойденные. Персонал, безусловно, сделал наше путешествие незабываемым. Еда была вкусной, курорт прекрасный, единственное, что могло бы быть лучше, но это даже не так уж плохо, — это камни и водоросли. Водоросли чистили каждый день, но это океан, и они возвращаются в изобилии.

Потрясающий персонал! Множество шоу и развлекательных мероприятий. Отдельное спасибо Лили, Адриану и Спарку за их невероятную дружелюбность и веселье. Однозначно рекомендую поучаствовать во всем, что может предложить этот курорт. Вечерние шоу просто потрясающие, а персонал — отличные танцоры. Потрясающий, чистый пляж. Также отличное разнообразие еды. Однако кровати двуспальные (а не двуспальные, как я привыкла на этих курортах), поэтому довольно неудобно умещать двоих на одной кровати.

Это была наша третья поездка на Ямайку и наше третье пребывание в Riu на Ямайке. Исходя из предыдущего опыта, мы бы не рекомендовали этот курорт. Попробуйте Монтего-Бей.
Обслуживание приличное, но персонал не очень дружелюбный. Номер подметали, но не убирали ежедневно. Шведский стол был отличным, однако рестораны не стоили того, чтобы пытаться забронировать столик. Пляж красивый, но очень каменистый. Вечерние развлечения были отличными.

Нам очень понравился этот новый отель недалеко от Монтего-Бей в Трелони.
Как только я вошел, нас встретили ромовым пуншем и теплой улыбкой.
Наши сумки были на хранении, пока мы бежали в очередь на регистрацию.
Мы приехали рано, поэтому наш номер был не совсем готов, но нас встретили в баре и ресторанах.
Мы потратили время, чтобы исследовать 3 или 4 бассейна, спорт-бар, пляжную зону и рестораны. Шведский стол был хорошо оборудован. (Сезон лобстеров начинается 1 июля), поэтому мы пропустили лобстера, который вонючий, но бычьи хвосты и многие другие блюда были любимыми.
Мы забронировали столик в азиатском ресторане, наслаждались прекрасным пляжем, Jerk Hut, баром у бассейна и красивыми номерами.
Хотя это было семейное место без выделенной секции только для взрослых (пока), я, возможно, в будущем 🤞🏾
Я бы вернулся сюда в одно мгновение. Номер был действительно хорошим, ванная комната и отдельный туалет, сейф, большой холодильник, просторный балкон с 2 сиденьями.
Мы бы оценили больше аниматоров, посвященных взрослым, как в Reggae, с элегантностью и комфортом, которые можно найти в Aqua.
Это два совершенно дневных и ночных опыта.
В общем, я бы обязательно вернулся на следующей неделе, если бы мог.

Отличный персонал по развлечениям! 5 звезд за развлечения для взрослых и детей на этом курорте. (Это моя причина дать 4 звезды)
Дружелюбие и готовность помочь персонала были 50/50. Они очень трудолюбивые люди, и это следует отметить.
На территории НЕТ банкомата, и это было огромным неудобством.
Рестораны и шведский стол были очень хорошими, предлагая широкий выбор, что важно для семей с детьми.
Очень многолюдно в это время года… будьте осторожны.
Наконец, приложение нуждается в серьезных обновлениях. Приложение необходимо для бронирования спа-салона, бронирования ужинов (требуется бронирование), заказа обслуживания номеров и запросов на уборку. Приложение глючило, и это повлияло на нашу возможность бронировать услуги и бронирование ужинов.

Мы с женой останавливались здесь без детей, и после того, как погостим там, мы, вероятно, вернемся с ними. Взрослый бассейн был забавным, но детский бассейн показался детям просто бомбой. Также есть водный аттракцион и мини-аквапарк. Шведский стол был обильным, а еда хорошей. Рестораны были хорошими, но единственная жалоба — это система бронирования, когда вам приходится просыпаться в полночь, чтобы забронировать столик в любимом ресторане, иначе все места будут заняты довольно быстро.

Персонал здесь — лучшая часть пребывания! Все очень приветливые, любезные и веселые, у вас нет выбора, кроме как отлично провести время! Мы с лучшей подругой останавливались на неделю на ее день рождения и жалеем, что не смогли остаться еще на одну. Обязательно вернемся снова! Лучшие бармены и команды по организации мероприятий. Особый привет барменам в среднем бассейне и баре Jerk Grill. Этот бассейн был лучше, чем клуб каждый день 😂!

У нас было лучшее из лучшего в дружелюбном обслуживании клиентов. Я постарался запомнить имя каждого и, пожалуйста, заранее простите меня за орфографию. Сесилия в главном обеденном зале и А-Алайя, один из хозяев, и Шон, ночной официант в Американском баре. Они все были образцом превосходного обслуживания клиентов. Тот парень в хижине и соседнем баре, спасибо за мою постоянную просьбу о мохито. Диджей был потрясающим! МоМо, ты сделала свое дело, девочка. Спасибо, что уделила время, чтобы выслушать нас и не отмахнулась от нас, когда мы пришли к тебе. Ты потрясающая в том, что ты делаешь.
Я был немного разочарован тем, что в этом месте не было места, и что нам пришлось ехать в Риу Очо Риос на большую вечеринку в субботу. В остальном мы прекрасно провели время. Было много автобусов для перевозки, которая была два в одном. Вы получаете час езды, чтобы увидеть северное побережье и вечеринку, и все это в один день или, должен я сказать, ночь. Пожалуйста, поешьте перед тем, как покинуть курорт. У вас не будет доступа к обеденным зонам Riu Ocho Rios. Небольшой выбор карри из козлятины, риса и гороха, а также овощей, печенья, начос и сыра были доступны. Большое спасибо персоналу Шамару, который проделал самую тяжелую работу, останавливая нас, прежде чем мы смогли добраться до закрытых зон. Раскраска лица и вечеринка в белых халатах были всем, чего вы ожидали.

Мое недавнее пребывание было в целом положительным, превзойдя ожидания, несмотря на некоторые негативные отзывы в социальных сетях, с которыми я столкнулся. Хотя просторность номера 758 была оценена по достоинству, были некоторые области для улучшения. Я заметил несколько упущений по уборке по прибытии, включая волосы, отпечатки рук и грязные зеркала. Балконная дверь в номере 758 также не имела запорного механизма, что было проблемой безопасности даже на 7 этаже. Кроме того, была сломана душевая лейка, хотя это было оперативно устранено в течение 30 минут после сообщения.
Впечатления от еды были непоследовательными, некоторые блюда были превосходными, а другие подавались холодными. Однако в спорт-баре постоянно предлагались восхитительные крылышки и картофель фри. Я был разочарован обслуживанием одного из официантов, Эбони, чье поведение было неприветливым и неотзывчивым.
Мощность лифта курорта казалась недостаточной для его размера, что приводило к частым ожиданиям. Из позитивных моментов: мероприятие «Riu Party» было ярким событием, а транспортные услуги были эффективными. Хотя этот объект недвижимости Riu обладает уникальным очарованием и действительно является прекрасной «скрытой жемчужиной», я в настоящее время не решил, стоит ли мне снова там остановиться.