Этот отель прекрасен, и номера хорошие. Расположен на набережной, прекрасный вид. При этом я поставил низкую оценку, потому что бассейн был закрыт, без каких-либо уведомлений или намеков на то, что он будет закрыт. Я выбрал этот отель из-за бассейна, поэтому было очень неприятно приехать, а бассейн закрыт, был закрыт некоторое время и будет закрыт еще несколько недель. Я останавливался в других отелях Hilton, и на сайте указано, что бассейн или тренажерный зал не работают.
С меня также дважды списали деньги за проезд. Обязательно проверьте окончательный счет за номер и любые дополнительные платежи по вашей карте. Нам однажды понадобилось такси, мой друг настоял на том, чтобы заплатить сам, поэтому мы дали другую карту, принадлежащую моему другу, и дали понять, что списать деньги нужно с его карты, а не с номера. Потому что нас спросили, хотим ли мы, чтобы плата была зачислена на счет номера. Позже мы узнали, что списали деньги с карты моего друга, а также с моего счета за номер. Когда я связался с ними, мне сказали, что деньги были возвращены на карту моего друга и списаны только с моей карты. Ладно, всё в порядке, но через 5 дней с его карты списали деньги, а ожидаемый платёж так и не списался. Я снова связался с ними, и мне сказали, что деньги были зачислены с моей карты (той, с которой был оплачен счёт за номер). Я подождал ещё 5 дней, и наконец-то деньги вернули. Вообще-то, не должно было быть так много переписки. Если они всё же спишут деньги за номер, то не спрашивайте, как оплатить, когда мы будем ждать такси на стойке регистрации.
Вероятность того, что я остановлюсь здесь снова, невелика. Очень красивый отель, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С меня также дважды списали деньги за проезд. Обязательно проверьте окончательный счет за номер и любые дополнительные платежи по вашей карте. Нам однажды понадобилось такси, мой друг настоял на том, чтобы заплатить сам, поэтому мы дали другую карту, принадлежащую моему другу, и дали понять, что списать деньги нужно с его карты, а не с номера. Потому что нас спросили, хотим ли мы, чтобы плата была зачислена на счет номера. Позже мы узнали, что списали деньги с карты моего друга, а также с моего счета за номер. Когда я связался с ними, мне сказали, что деньги были возвращены на карту моего друга и списаны только с моей карты. Ладно, всё в порядке, но через 5 дней с его карты списали деньги, а ожидаемый платёж так и не списался. Я снова связался с ними, и мне сказали, что деньги были зачислены с моей карты (той, с которой был оплачен счёт за номер). Я подождал ещё 5 дней, и наконец-то деньги вернули. Вообще-то, не должно было быть так много переписки. Если они всё же спишут деньги за номер, то не спрашивайте, как оплатить, когда мы будем ждать такси на стойке регистрации.
Вероятность того, что я остановлюсь здесь снова, невелика. Очень красивый отель, но обслуживание оставляет желать лучшего.