The Florence Hills Resort & Wellness

Этот отель точно не заслуживает 4*, скорее 2*. По прибытии на незаметной стойке регистрации никого не было, и мне пришлось ждать 20 минут. Отель и номер выглядели очень старыми и неопрятными. Завтрак был посредственным. Столы не были убраны. Обслуживающий персонал был очень ориентирован на итальянских гостей. Я очень разочарован. Нужно ли бронировать отель 5* в Италии?

Прекрасные апартаменты с шикарным завтраком, бесплатной парковкой и лучшими видами 👍

Я часто останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Тоскану по работе или на отдых.
Номера всегда идеальны, персонал дружелюбный и компетентный. Завтрак просто СУПЕР! Если вы хотите изысканный тосканский ужин, ресторан отеля — идеальный вариант. Обязательно стоит попробовать!
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!

Привлекательный дизайн отеля привлекает внимание, хотя ему не помешал бы некоторый ремонт. Номера/апартаменты очень просторные и функциональные, а персонал исключительно чистый и дружелюбный. Завтрак обильный, хотя и не слишком разнообразный. Настоятельно рекомендую.

Что сказать… немного разочаровывает, к сожалению, это точно не 4 звезды. Не представляю, как он получил эти звёзды. В целом, неплохо, но бассейн грязный и разочаровывает. Номера чистые, но отель всё равно тянет на 3 звезды. Персонал, однако, приветливый и старается изо всех сил. Расположение? В глуши.
Я не вернусь и не рекомендую этот отель, особенно учитывая, что это обман, который так продают на Booking. Конечно, цена должна была навести на такое впечатление.

Это место поистине прекрасно и расслабляюще. Номера просторные, ухоженные, чистые и оснащены всеми удобствами. Отель находится в часе езды от Флоренции и в получасе езды от одного из самых красивых парков приключений, которые я когда-либо видел. Но прежде всего, хочу особо отметить Массимо и Джузеппе, которые сделали каждый ужин особенным (мы всем рекомендуем флорентийский стейк! ) не только за отличную еду, но и за прекрасную компанию, которую они нам составили. Спасибо вам за всё!

Мы останавливались в этом отеле в июле 2025 года и были по-настоящему впечатлены атмосферой: тишина, умиротворение, настоящий оазис покоя среди флорентийских холмов.
Завтрак стал настоящей изюминкой: обильный, разнообразный, из свежих и качественных продуктов. Кухня, как обеда, так и ужина, покорила нас вкусными, красиво оформленными блюдами, приготовленными из местных продуктов. Настоящее наслаждение для гурманов!
Нам также понравился бассейн, идеально подходящий для отдыха и минут умиротворения. Весь отель пропитан безмятежной и ухоженной атмосферой. Мы обязательно вернёмся!

Мы выбрали этот отель для проживания с нашими гостями после свадьбы… и лучшего выбора и представить себе нельзя!
Особая благодарность Мариапии, которая с её исключительной вежливостью и вниманием сопровождала нас на каждом этапе, выполняя все наши просьбы с предельной добротой и профессионализмом. Её присутствие было невероятно ценным, что делало всё ещё более особенным.
Номера были безупречно чистыми, светлыми и по-настоящему уютными, с вниманием к каждой детали, чтобы обеспечить комфорт и отдых. Наши гости также были в восторге от тёплой и гостеприимной атмосферы.
Весь персонал был исключительным: дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым сделать так, чтобы мы чувствовали себя как дома. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет аутентичный, продуманный и незабываемый отдых.
Огромное спасибо за то, что помогли сделать нашу свадьбу ещё более незабываемой!

Превосходный семейный отдых!
Мы провели чудесную неделю всей семьёй. Обстановка великолепная, тихая и идеально подходящая для отдыха. Персонал дружелюбный, спа-центр приятный, а детям очень понравился бассейн. Всё было идеально от начала до конца. Мы обязательно вернёмся!

Многие отзывы, в некоторых случаях, написаны много месяцев, а то и лет назад.
Недавно мы останавливались в этом отеле и были приятно удивлены.
Хотя это не курорт и не имеет никакого отношения к оздоровлению, это всё же приятное место для отдыха. Персонал невероятно дружелюбный и приветливый, как при регистрации, так и за завтраком.
Единственное замечание, которое, по сути, является чисто косметическим дефектом, заключается в том, что стены определённо можно было бы заменить.

Пребывание на этом курорте стало воплощением мечты! С того момента, как мы приехали, нас встретили с большой добротой и профессионализмом все сотрудники, всегда доступные и улыбающиеся. Структура заботится до мельчайших деталей, погружена в захватывающий дух пейзаж и с очень чистой, элегантной и суперкомфортной обстановкой.
Номер был просторным, современным и с очаровательным видом. Каждый день мы находили немного внимания, которое делало этот опыт еще более особенным. Бассейн, оздоровительный центр и все общие зоны безупречны, идеально подходят для полного расслабления. Особое упоминание о кухне: вкусные, тщательно приготовленные блюда из свежих и местных ингредиентов. Каждый прием пищи был настоящим путешествием по вкусам. Завтрак также был обильным и разнообразным, подходящим для всех вкусов. Я рекомендую этот курорт всем, кто ищет релаксацию, качество и безупречное обслуживание. Мы обязательно вернемся, потому что такие места незабываемы!

Florence Hills Resort претендует на 4 звезды, но ниже я покажу вам сделанные фотографии, и вы сможете судить сами.
Первое впечатление кажется хорошим, рядом со стойкой регистрации есть этот бассейн, который неплох, зелень ухоженная, и даже спа (хотя немного грязный) неплохой. Другая история с номерами и относительной ванной комнатой, которые являются катастрофой (по крайней мере, той, которая была назначена нам). Влажность повсюду и в номере, и в ванной, плохая уборка, непроклеенные дверные рамы, облупившиеся стены, двери, которые не закрываются, дверцы шкафов без ручек, с запиранием и открыванием push-pull, которые нужно было высоко целить, чтобы открыть и закрыть; человек более низкого роста не смог бы их открыть (разве что с помощью стула). Приличный завтрак, но не 4 звезды. Хуже всего было то, что, когда мы сообщили об этих проблемах, женщина на стойке регистрации просто сказала: «О, извините», заставив нас заплатить за номер в хостеле по цене номера класса люкс. Вот это был верх некорректности и непрофессионализма.

Чудесное место, оборудованное всеми удобствами. Бассейн и погружение в природу делают его сенсационным.
Я благодарю персонал за их доступность и доброту в предложении работы таким полезным способом.
Мы обязательно вернемся в следующий раз!

Я провел несколько дней отпуска с семьей в отеле. Вид был божественным, завтрак восхитительным, а персонал безупречным. У нас были прекрасные дни, поэтому мы воспользовались бассейном и солнцем. Номера просторные, с видом на горы и очень чистые.
Мы скоро вернемся, чтобы отдохнуть и провести время с семьей! 😊

Фотографии очень обманчивы, это совершенно не 4 звезды!
Мы забронировали номер через Booking и уже по прибытии поняли, что состояние здания не соответствует представленным фотографиям, а выглядит гораздо хуже. Номер очень грязный, везде пыль, ванная комната в ужасном состоянии, из соседних номеров постоянно доносится шум. Завтрак банальный, подается в грязной комнате с грязными столовыми приборами и посудой. И, наконец, грубый персонал. Никогда больше, избегайте этого места любой ценой!

Один из лучших курортов, которые когда-либо видел, великолепное расположение, безупречный прием, высококвалифицированный персонал, дружелюбный и внимательный к каждой мелочи. Погруженный в природу, это идеальное место, чтобы расслабиться, пока вы и ваше тело, я настоятельно рекомендую вам этот фантастический опыт.

Красивое и спокойное место на холмах Флоренции… Апартаменты удобные и чистые… Персонал отзывчивый и всегда добрый… Замечательный бассейн… Большой выбор на завтрак… Рекомендую для спокойного отдыха!