The Florence Hills Resort & Wellness

Квартира очень хорошая. Чистая, комфортная, есть кондиционер. Есть кухня, но она не очень хорошо оборудована для приготовления еды, достаточно только для перекусов.
Завтрак хороший. Есть ресторан, но там подают только ужин, и нужно бронировать столик заранее. И я был разочарован едой. Я попробовал ее один раз, а остаток своего пребывания ходил в бистро неподалеку. Расположение не очень хорошее, так как оно находится за пределами центра города, поблизости нет магазинов и большого выбора ресторанов.
Телевизор был сломан по прибытии, и никто его не починил. Еще один минус: повсюду лестницы, ведущие в апартаменты/номера и рестораны.
Не очень удобное место для людей с ограниченными возможностями. Просто небольшое обновление по поводу телевизора: в конце моего пребывания, через 5 дней, никто его не починил.
И персонал был очень недружелюбен.

Прекрасный курорт, отличное гостеприветство и превосходная кухня. Недолгая остановка, номера были уютными и комфортабельными. Завтрак был великолепным. Мы прекрасно провели время. Обязательно вернемся.

Две звезды, и, возможно, я немного снисходительна.
Первый пункт: Жаркий номер, холодная ванная комната, полное отсутствие отопления.
Второй пункт: Грязная и испорченная ванная комната (я размещаю фото для ясности и честности).
Общее состояние номера: Отсутствовала мусорная корзина (по крайней мере, в моем номере; в ванной, справедливости ради, она была).
Завтрак: Достойный.
Расположение: Не очень, я в командировке, и, к сожалению, ближайшее место, где можно поесть (по крайней мере, зимой), находится в 20 минутах езды.

Я всегда пишу несколько отзывов, потому что я всегда немного придирчива. Но этот заслуживает внимания! Отличный отель. Полностью оборудованный спа-центр с горячим бассейном и вежливый, дружелюбный персонал. Удобные и чистые кровати и подушки. Чистые ванные комнаты. Отель находится недалеко от небольшой станции с бесплатной парковкой, откуда до Флоренции можно добраться за 20 минут. Или можно доехать до площади Ферруччи. Очень щедрый завтрак. Видно, что у них много отелей, и помимо профессионализма, они обладают человечностью. Они всегда дают безупречные советы, если они вам нужны. Если у вас есть особые потребности, не стесняйтесь спрашивать, могут ли они побаловать вас! Для меня они лучшие с точки зрения расположения, чистоты и гостеприимства. У них несколько таких отелей! Хорошо организовано, даже для детей и семей. Это будет нашим ориентиром во Флоренции!

Этот отель определенно не заслуживает 4 звезд и уж точно не курорт! Персонал был дружелюбен только к италоговорящим туристам. Номера были очень грязными и устаревшими. Завтрак "шведский стол" был скудным. На ресепшене не всегда работали. Подозреваю, что многие положительные отзывы — фейковые!

Этот отель точно не заслуживает 4*, скорее 2*. По прибытии на незаметной стойке регистрации никого не было, и мне пришлось ждать 20 минут. Отель и номер выглядели очень старыми и неопрятными. Завтрак был посредственным. Столы не были убраны. Обслуживающий персонал был очень ориентирован на итальянских гостей. Я очень разочарован. Нужно ли бронировать отель 5* в Италии?

Прекрасные апартаменты с шикарным завтраком, бесплатной парковкой и лучшими видами 👍

Я часто останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Тоскану по работе или на отдых.
Номера всегда идеальны, персонал дружелюбный и компетентный. Завтрак просто СУПЕР! Если вы хотите изысканный тосканский ужин, ресторан отеля — идеальный вариант. Обязательно стоит попробовать!
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!

Привлекательный дизайн отеля привлекает внимание, хотя ему не помешал бы некоторый ремонт. Номера/апартаменты очень просторные и функциональные, а персонал исключительно чистый и дружелюбный. Завтрак обильный, хотя и не слишком разнообразный. Настоятельно рекомендую.

Что сказать… немного разочаровывает, к сожалению, это точно не 4 звезды. Не представляю, как он получил эти звёзды. В целом, неплохо, но бассейн грязный и разочаровывает. Номера чистые, но отель всё равно тянет на 3 звезды. Персонал, однако, приветливый и старается изо всех сил. Расположение? В глуши.
Я не вернусь и не рекомендую этот отель, особенно учитывая, что это обман, который так продают на Booking. Конечно, цена должна была навести на такое впечатление.

Это место поистине прекрасно и расслабляюще. Номера просторные, ухоженные, чистые и оснащены всеми удобствами. Отель находится в часе езды от Флоренции и в получасе езды от одного из самых красивых парков приключений, которые я когда-либо видел. Но прежде всего, хочу особо отметить Массимо и Джузеппе, которые сделали каждый ужин особенным (мы всем рекомендуем флорентийский стейк! ) не только за отличную еду, но и за прекрасную компанию, которую они нам составили. Спасибо вам за всё!

Мы останавливались в этом отеле в июле 2025 года и были по-настоящему впечатлены атмосферой: тишина, умиротворение, настоящий оазис покоя среди флорентийских холмов.
Завтрак стал настоящей изюминкой: обильный, разнообразный, из свежих и качественных продуктов. Кухня, как обеда, так и ужина, покорила нас вкусными, красиво оформленными блюдами, приготовленными из местных продуктов. Настоящее наслаждение для гурманов!
Нам также понравился бассейн, идеально подходящий для отдыха и минут умиротворения. Весь отель пропитан безмятежной и ухоженной атмосферой. Мы обязательно вернёмся!

Мы выбрали этот отель для проживания с нашими гостями после свадьбы… и лучшего выбора и представить себе нельзя!
Особая благодарность Мариапии, которая с её исключительной вежливостью и вниманием сопровождала нас на каждом этапе, выполняя все наши просьбы с предельной добротой и профессионализмом. Её присутствие было невероятно ценным, что делало всё ещё более особенным.
Номера были безупречно чистыми, светлыми и по-настоящему уютными, с вниманием к каждой детали, чтобы обеспечить комфорт и отдых. Наши гости также были в восторге от тёплой и гостеприимной атмосферы.
Весь персонал был исключительным: дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым сделать так, чтобы мы чувствовали себя как дома. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет аутентичный, продуманный и незабываемый отдых.
Огромное спасибо за то, что помогли сделать нашу свадьбу ещё более незабываемой!

Превосходный семейный отдых!
Мы провели чудесную неделю всей семьёй. Обстановка великолепная, тихая и идеально подходящая для отдыха. Персонал дружелюбный, спа-центр приятный, а детям очень понравился бассейн. Всё было идеально от начала до конца. Мы обязательно вернёмся!

Многие отзывы, в некоторых случаях, написаны много месяцев, а то и лет назад.
Недавно мы останавливались в этом отеле и были приятно удивлены.
Хотя это не курорт и не имеет никакого отношения к оздоровлению, это всё же приятное место для отдыха. Персонал невероятно дружелюбный и приветливый, как при регистрации, так и за завтраком.
Единственное замечание, которое, по сути, является чисто косметическим дефектом, заключается в том, что стены определённо можно было бы заменить.

Пребывание на этом курорте стало воплощением мечты! С того момента, как мы приехали, нас встретили с большой добротой и профессионализмом все сотрудники, всегда доступные и улыбающиеся. Структура заботится до мельчайших деталей, погружена в захватывающий дух пейзаж и с очень чистой, элегантной и суперкомфортной обстановкой.
Номер был просторным, современным и с очаровательным видом. Каждый день мы находили немного внимания, которое делало этот опыт еще более особенным. Бассейн, оздоровительный центр и все общие зоны безупречны, идеально подходят для полного расслабления. Особое упоминание о кухне: вкусные, тщательно приготовленные блюда из свежих и местных ингредиентов. Каждый прием пищи был настоящим путешествием по вкусам. Завтрак также был обильным и разнообразным, подходящим для всех вкусов. Я рекомендую этот курорт всем, кто ищет релаксацию, качество и безупречное обслуживание. Мы обязательно вернемся, потому что такие места незабываемы!

Florence Hills Resort претендует на 4 звезды, но ниже я покажу вам сделанные фотографии, и вы сможете судить сами.
Первое впечатление кажется хорошим, рядом со стойкой регистрации есть этот бассейн, который неплох, зелень ухоженная, и даже спа (хотя немного грязный) неплохой. Другая история с номерами и относительной ванной комнатой, которые являются катастрофой (по крайней мере, той, которая была назначена нам). Влажность повсюду и в номере, и в ванной, плохая уборка, непроклеенные дверные рамы, облупившиеся стены, двери, которые не закрываются, дверцы шкафов без ручек, с запиранием и открыванием push-pull, которые нужно было высоко целить, чтобы открыть и закрыть; человек более низкого роста не смог бы их открыть (разве что с помощью стула). Приличный завтрак, но не 4 звезды. Хуже всего было то, что, когда мы сообщили об этих проблемах, женщина на стойке регистрации просто сказала: «О, извините», заставив нас заплатить за номер в хостеле по цене номера класса люкс. Вот это был верх некорректности и непрофессионализма.