Hotel Alpenrast

Мы останавливались с 2 по 5 января 2026 года в двухместном номере с видом.
Плюсы: вид на горы, напитки включены, а также проездной Holiday Pass для проезда.
Минусы: обслуживание можно значительно улучшить.
Маленький номер, посредственная уборка.
Я согласна с комментариями, которые уже видела о владелице. У нее нет сочувствия к клиентам. Накануне вечером, во время ужина, она попросила оплату, что было очень неприятно, учитывая, что это уже было указано в инструкциях к номеру. Мы сочли это неуместным. Нам не предоставили подробную разбивку дополнительных услуг; объяснение было: «счет был пересчитан».
Однажды вечером вода в душе была еле теплой. На второй вечер – холодный душ. Ответ владелицы: «Мне нужно связаться с сыном, но это займет много времени». Мы оба принимали душ в сауне, которая тоже была не горячей. Об этом сообщали не один гость.
Завтрак был простым: сладости с джемом, хлеб, тосты и бриошь; Закуски с яйцами, мясными деликатесами и овощами. Горячие напитки только из торговых автоматов.
Ужин можно было бы значительно улучшить как по размеру порций, так и по качеству. Порции маленькие. Овощной буфет закончился в 19:00 (ужин с 18:30 до 19:30) и не пополнялся.

Отель расположен в прекрасном месте; номера уютные, а персонал всегда готов помочь. Я останавливался здесь с семьёй и очень оценил внимание, уделяемое нашим малышам. Кухня изысканная и превосходная. Номера идеально чистые.

Мы останавливались с семьёй на неделю в августе в двух двухместных номерах.
Расположение удобное для прогулок.
В остальном… Очень разочарованы.
В целом, отель. Его можно было бы содержать в лучшем состоянии, добавить несколько мелочей… Несколько цветов, несколько милых украшений… Короче говоря, сделать его более солнечным и уютным.
Рекомендую поставить москитные сетки везде, а не только у входа в отель, учитывая нашествие мух из-за сельскохозяйственной зоны и постоянного внесения удобрений.
Если открыть окна, номера сразу же кишели мухами.
Номера. Номера были минималистичными, в плохом состоянии и требовали капитального ремонта. Трещины, паутина и отсутствие звукоизоляции — всё было слышно из соседних номеров и сверху. Когда сосед шёл в туалет, было слышно, как спускают воду и льётся вода в стене.
Слишком чихающе и не только…
Чистота. Уборка номера началась в 7:50, пылесос работал (по крайней мере, в соседнем номере), и он так шумел, что всех разбудил (на отдыхе хочется спать). Более того… помимо заправки кровати и смены полотенец на полу… вечером на полу обнаружили грязь (волосы, дохлые мухи и т. Д. ), которая была там, когда люди уходили из номера.
Завтрак. Необходимый. Всё было самообслуживанием, от еды до кофе/капучино.
Пансион 3/4.
Мы увидели полдник только в день заезда в 15:30 (напомню, что время работы — 12/14:30). В другие дни, вернувшись с экскурсий после 14:30, мы ничего не нашли, поэтому ничего сказать не могу.
Что касается ужина… скажем так, ничего.

Владелица невнимательна, ничего не объясняет и, по сути, ведёт себя нагло, превращая любую мелочную просьбу в оскорбление. Вероятно, это не её работа, и она пока этого не осознаёт, потому что умудряется работать, но она потеряет клиентов и вынуждена будет (надеюсь, ради неё самой) сменить тон. Мы попросили дополнительную подушку в 10:00. Ответ был: «ЗАВТРА! ». Мы попросили в 20:00, и девушка (единственная, кто обслуживал бар и внутри, и снаружи) ответила: «ЗАВТРА! ». В итоге мы пошли с ней в кладовку на втором этаже, и она наконец-то дала нам подушку. Знак того, что всем всё равно. Ужасное обслуживание на фуд-корте. Никто не подскажет, как пройти. Напитки самообслуживание. Красное вино и другие напитки (кола, вода и т. Д. ) часто отсутствовали. Я просил несколько раз, но они так и не принесли то, что было. Нас было четверо за столом, и мы попросили графин воды (это тоже было самообслуживание, если вы его нашли, отлично; в противном случае вам пришлось бы пойти за водой к водопадам Рива! ). Шведский стол тоже был скудным; часто ничего не было, и еда не пополнялась. Итог: если вы приходили поздно (не позже времени ужина), вам приходилось идти за морковью, картофелем и салатом в овощной лавке в центре. Я несколько раз спрашивал персонал, но никто не знал или не хотел помочь. У нас была маленькая собака (мальтийская болонка). Когда мы пошли платить, нам сказали, что стоимость составляет 20 евро в сутки, 80 евро за четыре ночи.

Выбирая этот отель для отпуска, я был настроен несколько скептически, прочитав несколько негативных отзывов о качестве и количестве еды, а также о не слишком дружелюбном отношении хозяев. Наш отпуск закончился сегодня, и я очень доволен. Хозяин и персонал были любезны и отзывчивы, порции ужина были щедрыми (после первой порции спрашивают, нужна ли доплата), а завтрак очень разнообразным. Особая благодарность шеф-повару, который приготовил не только традиционные блюда, но и более изысканные, в том числе и вегетарианские. Номера были чистыми и просторными, с видом на живописную долину. Очень рекомендую и надеюсь вернуться!

Мы останавливаемся в этом отеле уже десятый раз, и летом, и зимой. Номера, обслуживание и еда — всё превосходно. Окрестности идеально подходят для пеших прогулок, приключенческих туров и катания на лыжах. Мы уже забронировали номер на следующий год.

Мы останавливались в этом отеле на неделю. За исключением очень хорошего, большого и чистого номера, остальное требует доработки. Завтрак был средним, а порции ужина, особенно первого блюда, были очень маленькими (после этого они спрашивают, нужны ли вам добавки), а овощной шведский стол был однообразным. В меню на выбор 2 первых блюда и 2 вторых.
Ужин подается с 18:30 до 19:30. Если вы приедете после 19:00, вы можете ничего не найти на шведском столе. Если они готовят что-то особенное, вам нужно быстро пойти и взять это, иначе вы больше этого не найдете, и они готовят это меньшими порциями, так что кто придет первым, тот и получит это, остальные обходятся.
Официантка в ресторане фантастическая, жаль, что она единственная, кто обслуживает клиентов. Напитки включены в стоимость.
Если вы пойдете вечером в бар поиграть в карты, вам придется что-то заказать, иначе вы не сможете там оставаться.
Администрация не приветлива…
Счет необходимо оплатить накануне отъезда.
Бумажная салфетка на ужин отвратительна.

Наше пребывание только что закончилось, но как же мы скучаем по отпуску! Отель расположен в живописной долине, утопающей в зелени, в завидном тихом месте. Встретили нас дружелюбно и оперативно. Номер был уютным, чистым и оборудован всеми удобствами. Завтрак и ужин были обильными, включая вегетарианское меню. В обеденное время предлагались супы и десерты. Завтрак – типичный шведский стол с закусками и сладостями. Единственный недостаток – отсутствие лифта (для тех, кому он необходим).

Отличный отель, отличное расположение, отличная еда. К сожалению, ванная комната была настолько маленькой, что вы не могли сидеть на унитазе или переодеваться там.

Мы уже давно к вам ходим и очень довольны. Дружелюбно.
Персонал хороший, еда хорошая, номера неплохие. Я не понимаю, на что жалуются некоторые люди. Либо слишком дорого, либо номера не соответствуют их ожиданиям, либо это невозможно. Лучше отправиться в кемпинг, который может удовлетворить их потребности.
Попросите или оставайтесь дома. С наилучшими пожеланиями из Германии до следующего раза.

Супер хороший, профессионально управляемый отель в Рейне-ин-Тауферсе!
Особого внимания заслуживает очень, очень хорошая еда, очень щедрый завтрак и чистота в отеле.

Теплая, дружеская атмосфера, которая очаровывает нас каждый год!
Прекрасный отель для приятного отдыха! 🌞

Очень ухоженный семейный отель. Хорошее транспортное сообщение, отличные пешеходные маршруты. Очень хорошая кухня и великолепное обслуживание.
Мы приедем снова.

Мы были там в пятый раз на отдыхе с детьми. И снова было так здорово. Меню завтрака и ужина — настоящее пиршество для гурманов. Просьбы об изменениях всегда выполнялись. Мы чувствовали себя как дома. Спасибо и увидимся в следующем году!

Сенсационный дом:-) великолепное и сердечное обслуживание, спасибо Эдит и ее коллегам. Еда просто превосходная и просто сказочная. Очень чисто, ухожено и опрятно. Спасибо Ханне, Аарону и их команде. Мы уже забронировали места на 2025 год и с нетерпением ждем встречи с вами.

Замечательно выключиться и зарядиться энергией. Тихий отель с дружелюбными хозяевами, приятным персоналом и кулинарными изысками. Все очень чисто и ухоженно. Мы здесь уже второй раз, и нам очень нравится окрестности и несложная природа. Могу только порекомендовать его всем, кто хочет отвлечься от повседневной жизни, хочет и любит чудесную природу😇👌

Очень хороший, семейный отель. Отличная отправная точка для походов. Прекрасный вид на окружающие трехтысячники, особенно на Хохгалль и Касслерхютте перед ним. Еда была вкусной и абсолютно достаточной. Отель и номера современные и очень чистые. Мы были очень довольны.