По прибытии мы заметили, что отель немного устарел, что само по себе не было бы проблемой. К сожалению, при более внимательном рассмотрении выяснилось, что чистота ещё требует значительных улучшений. Наш номер был убран лишь поверхностно: на сантехнике были остатки зубной пасты, на плитке – ворс и волосы, а на полу – волосы. Кроме того, на полотенцесушителе, над зеркалом и в других местах скопилась пыль. Сейф был сломан, а балконная дверь плохо открывалась и закрывалась.
Матрасы, конечно, дело вкуса. В нашем случае некоторые были очень жёсткими или продавленными, так что пружины ощущались отчётливо. В номере был чайник и четыре чашки, но, к сожалению, ни чая, ни кофе не было.
Сложности с велосипедами нас тоже немного удивили. Мы приехали с тремя велосипедами, и нас попросили оставить их в баре отеля, хотя на сайте было указано, что есть место для хранения велосипедов. Нас это не смутило, но другим гостям это точно не понравилось.
К сожалению, возникли серьёзные проблемы с коммуникацией с владельцами, поскольку они почти не говорят по-английски. Это привело к недопониманию относительно нашей просьбы. Мы хотели оставить чемоданы в отеле после выезда и принять душ после велопрогулки перед возвращением домой. Владелец сначала согласился, но, видимо, не понял нас до конца. Когда мы вернулись, нам сказали, что душа нет.
Хотим отметить расположение отеля: в центре, тихо и с прекрасным видом. Из нашего номера даже открывался вид на замок Тауферс. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда стремился сделать наше пребывание приятным. Завтрак «шведский стол», хоть и небольшой, был обильным и очень вкусным.
В целом, проживание было не без плюсов и минусов. Обслуживание, завтрак и расположение были впечатляющими, но есть значительные возможности для улучшения в плане чистоты, удобств в номерах, организации и общения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Матрасы, конечно, дело вкуса. В нашем случае некоторые были очень жёсткими или продавленными, так что пружины ощущались отчётливо. В номере был чайник и четыре чашки, но, к сожалению, ни чая, ни кофе не было.
Сложности с велосипедами нас тоже немного удивили. Мы приехали с тремя велосипедами, и нас попросили оставить их в баре отеля, хотя на сайте было указано, что есть место для хранения велосипедов. Нас это не смутило, но другим гостям это точно не понравилось.
К сожалению, возникли серьёзные проблемы с коммуникацией с владельцами, поскольку они почти не говорят по-английски. Это привело к недопониманию относительно нашей просьбы. Мы хотели оставить чемоданы в отеле после выезда и принять душ после велопрогулки перед возвращением домой. Владелец сначала согласился, но, видимо, не понял нас до конца. Когда мы вернулись, нам сказали, что душа нет.
Хотим отметить расположение отеля: в центре, тихо и с прекрасным видом. Из нашего номера даже открывался вид на замок Тауферс. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда стремился сделать наше пребывание приятным. Завтрак «шведский стол», хоть и небольшой, был обильным и очень вкусным.
В целом, проживание было не без плюсов и минусов. Обслуживание, завтрак и расположение были впечатляющими, но есть значительные возможности для улучшения в плане чистоты, удобств в номерах, организации и общения.