Hotel Trento

Отель расположен очень близко к центру города. Завтрак разнообразный, обильный и хороший. Однако спа-зона сильно разочаровала. Подогреваемый бассейн скорее холодный, чем горячий, а в отеле две сауны, одна из которых не работает, и называть другую сауной — это оскорбление. Места хватает только для двоих, и температура, вероятно, достигает 30 градусов.

Мы останавливались на три ночи с семьей в начале года, в двух смежных двухместных номерах в пристройке. Чтобы попасть к удобствам (завтрак, бассейн, тренажерный зал), нужно пройти через сад. Это неудобно, учитывая минусовые температуры, но это не наша вина. Мы отправили электронное письмо перед приездом, чтобы получить информацию, но никто так и не ответил. По прибытии нам сказали, что недавно сменилось руководство (старые отзывы, поэтому они больше не актуальны). Ресторан сейчас открыт только на завтрак (неудобно, особенно зимой, так как на ужин всегда приходится ехать). Номера очень просторные, но очень простые. Здание старое и нуждается в ремонте. В наших номерах был сломанный замок, который было трудно открыть (мы неоднократно просили о помощи, но, несмотря на постоянные заверения, никто так и не пришел), и ставня, которая застряла в открытом положении (это было бы полезно, учитывая минусовые температуры: в номере было намного холоднее, чем в соседнем, и холоднее, чем в коридоре). В оба дня нашего пребывания номера убирали после 15:00, когда мы только что вернулись с лыж, поэтому нам пришлось немного подождать. Бассейн приятный, с панорамным видом, хороший тренажерный зал, а раздевалки определенно нуждаются в ремонте. Просторная парковка. Завтрак хороший, но не исключительный. Расположение удобное для поездок на лыжах на машине или автобусе.

Плюсы: Расположение, ample парковка, большие общие зоны, просторные номера, хороший выбор блюд на завтрак.
Минусы: Плохо обученный персонал с неверной информацией о расположении склонов и инфраструктуре курорта; отсутствие ресторана, хотя он указан на сайте; бассейн открыт только четыре часа после обеда, превращается в детскую площадку, и расслабиться в конце дня невозможно; бар открыт только после 15:00. Было много детей, некоторые из которых были очень непослушными. Было бы уместно поддерживать определенный уровень спокойствия и уважения ко всем. Отель не выдает карту Val di Fassa Guest Card, которая позволила бы гостям пользоваться различными преимуществами, в отличие от предыдущего руководства. При выезде нас по ошибке попросили оплатить дополнительную ночь (на ошибку указали, и счет, очевидно, исправили). Учитывая отсутствие ресторана и ограниченное время работы бара, мини-бар в номере был бы очень полезен.

В целом неплохо, но мы заплатили по новогодним ценам и определенно не получили соотношение цены и качества.
Парковка хорошая, до города можно дойти пешком. В номерах нужен чайник, больше розеток, лучшая звукоизоляция от шума с дороги.
Ужин по вечерам не предлагается, никаких дополнительных развлечений на Новый год. Бассейн неплохой, но сауну нужно лучше содержать. Персонал плохо знает местность. Мы ездили кататься на лыжах и нам понравилось это место.
В целом персонал довольно хороший, но владельцы постоянно были рядом и игнорировали гостей, им нужно улучшить ситуацию и инвестировать средства, это могло бы быть действительно здорово.

Они явно недавно сменили руководство. Высокие цены за плохое обслуживание. Старый отель, не самое удачное расположение для горнолыжных склонов, и высокие цены за то, что они предлагают.
По сравнению с тем, что было видно в отзывах/фотографиях на booking. Com, они не предлагают ресторанное обслуживание, тренажерный зал был закрыт, и в отеле не было указателей, поэтому было довольно сложно понять, где находятся необходимые удобства.
Персонал был не готов, так как они не смогли помочь нам с получением ски-пасса (мы просили доставку из отеля) и отправили нас не туда. Кроме того, они дали нам неверную информацию о ски-автобусе.
Уборщики номеров не говорят ни по-итальянски, ни по-английски. Кровати без простыней (только одеяло) и без коврика для душа.
Поскольку они завышают цены в праздничный сезон (440 евро за ночь за трехместный номер), мы ожидали, что отель будет полностью готов и функционален, а не будет находиться в стадии ремонта. Очень разочарованы.

Я останавливался в этом отеле на годовщину свадьбы и был очень доволен. Номер, расположенный в дополнительном здании, был очень уютным, тихим и чистым. Завтрак был поистине восхитительным, обильным и с большим выбором деликатесов; персонал был расторопным, отзывчивым и всегда готов удовлетворить любые потребности. Нас также ждал по-настоящему особенный и неожиданный подарок: по прибытии в номер, в честь годовщины, нас ждала бутылка игристого вина, восхитительный шоколад и поздравительная открытка с автографом персонала. Что ещё сказать? Настоятельно рекомендую этот отель, расположенный недалеко от центра живописной деревни, всего в нескольких шагах от термальных ванн и всех основных достопримечательностей.

Мы провели чудесный семейный отпуск в отеле Trento в Поцца-ди-Фасса: моя жена, моя дочь и наша маленькая собачка. С самого прибытия мы почувствовали себя желанными гостями в простой, но изысканной обстановке, где царит семейная атмосфера. Расположение отеля очень удобное: всего несколько минут ходьбы от центра Поццы, а рядом проходит прекрасная велосипедная дорожка вдоль реки Авизио, идеально подходящая для неспешных прогулок или поездок на велосипеде. Наш номер на первом этаже стал приятным сюрпризом: очень просторный, с недавно отремонтированной ванной комнатой и очень удобной большой душевой кабиной. Несмотря на большие размеры отеля и расположение рядом с главной дорогой, мы всегда прекрасно высыпались благодаря тишине и покою в номерах. Ещё одним преимуществом, несомненно, является кухня: каждый приём пищи был разнообразным, обильным и высококачественным. Чистота номеров также всегда была безупречной, что мы очень ценим. Крытая парковка также была очень удобной, что позволило нам оставить машину без каких-либо забот. Во время нашего пребывания мы также воспользовались крытым бассейном, большим и всегда с оптимальной температурой воды, а также немного расслабились в небольшой гидромассажной ванне и сауне на открытом воздухе. Эти два «удобства» были очень устаревшими и нуждались в капитальном ремонте. Персонал всегда был дружелюбным, отзывчивым и внимательным, что сделало наше пребывание ещё более приятным.

Мы провели в этом отеле пять приятных дней. Приветливый, дружелюбный и профессиональный персонал, отличная еда. Единственный недостаток — номера: хотя ванные комнаты были отремонтированы, мебель, особенно матрасы, не помешали бы заменить. В целом, это отличное соотношение цены и качества. Я бы остановился здесь снова.

Мы только что вернулись после пятидневного пребывания в этом отеле. Благодаря гостеприимству Мишель и всего персонала, чувствуешь себя как дома, всегда готовы помочь! Отель отлично подходит для маленьких детей, а расположение просто превосходное: приятная прогулка по улице, проходящей под отелем, приведёт тебя в центр города всего за 2 минуты. Ужины в ресторане незабываемы! Шеф-повару отдельное спасибо.

К сожалению, мы пробыли здесь всего несколько дней; хотелось бы остаться подольше! Отель расположен в прекрасном месте, рядом с остановками общественного транспорта, а из окон открывается захватывающий панорамный вид. Отель чистый, а персонал на стойке регистрации и в ресторане был очень дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным. Ужин и завтрак были очень хорошими (круассаны были превосходными, а яйца со шпиком – восхитительными). Мы обязательно вернёмся как можно скорее, так как место чудесное, а климат – просто чудесный.

Мы останавливались здесь на неделю во время августовских каникул этого года. Отель расположен в самом центре: 5 минут ходьбы по главной дороге или по небольшой дорожке вдоль ручья приведут вас в центр города, где сосредоточены все основные развлечения. Отель очень чистый, как номера, так и великолепный спа-центр с бассейном, открытым джакузи (с видом на окружающие горы! ) и тренажерным залом с множеством тренажеров. Еда – настоящая изюминка: завтраки и ужины по системе «шведский стол» – это настоящий триумф всевозможных блюд, всегда свежих и постоянно пополняемых превосходным персоналом, который всегда любезен, дружелюбен и готов удовлетворить любые пожелания гостей. Блюда действительно превосходны и красиво оформлены. Типичный трентинский вечер – это событие, которое нельзя пропустить из-за богатства блюд и восхитительности всего. Настоятельно рекомендуем бутылку вина к ужину, так как выбор здесь просто замечательный.
Персонал стойки регистрации всегда приветлив и готов рассказать о различных мероприятиях и возможностях как для опытных, так и для начинающих туристов в этом районе с поистине замечательным предложением. Общественный транспорт, канатные дороги и кресельные подъёмники всегда доступны, что идеально подходит для достижения даже самых высоких вершин. Имеется просторная крытая и открытая парковка. В крытом гараже также есть место для мотоцикла.

Провести отпуск в отеле Trento – значит побаловать себя семейной атмосферой. Превосходный менеджмент всего в нескольких шагах от Поццы. Все невероятно доброжелательны и профессиональны. Отель безупречно чистый, подходит для семейного отдыха, и вы даже можете взять с собой своего пушистого друга. Отдельного упоминания заслуживает кухня, которая прекрасна, с местными деликатесами. Спасибо, Мишель, тебе и всему персоналу. У меня всегда замечательный отпуск. До скорой встречи ❤️

Отель Trento расположен в Поцца-ди-Валь-ди-Фасса. Менеджер Калин и господин Микеле радушно встречают гостей, создавая им ощущение домашнего уюта. На стойке регистрации госпожа Сильвия, всегда приветливая и отзывчивая, отвечает на вопросы и рекомендует замечательные экскурсии. Шеф-повар Самуэле и его жизнерадостная команда готовят поистине изысканные блюда на завтрак, обед и ужин из самых качественных ингредиентов. Обслуживают их очаровательные официанты Алессия и Паола, а также менеджер ресторана Иоана, которые создают поистине превосходные впечатления. Просторные номера всегда идеально чистые, что делает пребывание здесь поистине волшебным. Отель Trento настоятельно рекомендуется; управляющий и весь персонал — просто на высоте!

Абсолютно не рекомендую!
Мы приехали на этот объект отдыха — нас шестеро — и с первой же минуты начались проблемы с водой. В первый день ее просто отключили без предупреждения: никакой связи, никаких сообщений, ничего. Мы остались, даже не успев помыть руки.
Мы думали: такое может быть. Но нет — на второй день не было горячей воды! Вы шутите? Люди приезжают сюда летом, едут в горы на велосипедах, возвращаются потные и уставшие — и даже не могут принять душ! Что это за сервис?
И самое замечательное, что внутри комплекса есть еще и сауна с бассейном, а значит, и душевые тоже. Думаете, нам кто-нибудь предложил альтернативу? Абсолютно нет. Никого это нисколько не заинтересовало. Персонал совершенно пассивен, никакой инициативы, никакой поддержки. Такое ощущение, что о клиентах они вспоминают только тогда, когда приходит время платить.
Если вы ищете комфорт и уважение — избегайте этого места. Наш отпуск был испорчен с самого начала.

Мы остановились на лыжную неделю в отеле Trento в Поцца-ди-Фасса и были очень впечатлены качеством еды и обслуживания.
Ресторан предлагает разнообразные вкусные блюда, приготовленные из свежих местных продуктов. Нам особенно понравились закуски «шведский стол» и овощи на гриле. Первые блюда были вкусными. Вторые блюда тоже были очень хороши, как и нарезанная говядина.
Персонал столовой был добрым, внимательным и всегда доступен.
Особую благодарность хотелось бы выразить официанту Паскуале за профессионализм и вежливость.

Расслабляющий отдых, очень любезный персонал, отличная еда и стратегическое расположение. По случаю Дня святого Валентина был организован фантастический вечер с вкусным аперитивом и ужином. Дамам режиссер также вручил розу. Настоятельно рекомендуется!

Устаревший отель, но со всеми удобствами.
Большой горячий бассейн, подходящий для всех.
Крытая/открытая сауна.
Небольшой, но удобный открытый джакузи.
Исключительный ресторан с качественными блюдами.
Развлечения (фортепианный бар/мини-клуб) сдержанные и приятные.
Очень просторные номера.
Чистая обстановка.
Единственный недостаток — отсутствие частного трансфера до подъемников.
Муниципальный лыжный автобус оставляет желать лучшего.