Hotel Leonardo

Номера такие же старые, как и были… Нас двое, и нам дали номер на четверых с двухъярусными кроватями, которые только место занимают.
Самое лучшее — это завтрак (очень хороший) и Wi-Fi.
В 5 минутах ходьбы от центра, есть парковка.

Потрясающее место!
Когда мы приехали, то обнаружили, что, вопреки тому, что было указано в электронном письме, здесь нет ни бассейна, ни спа, и что при желании можно воспользоваться этими услугами в соседнем отеле по гораздо более высокой цене, чем было заявлено.
Персонал на стойке регистрации полностью отсутствовал; нам пришлось прождать несколько минут и сделать несколько звонков, прежде чем нас заселили, а когда мы вернулись вечером, нам пришлось самим получать ключи от номера, потому что на месте никого не было (такая безопасность! ).
Всё это по совершенно возмутительной цене за то, что здесь предлагают. Единственное, что было достойно, — это завтрак.

Если вы хотите почувствовать себя на дискотеке до 3 часов ночи, то этот отель для вас. Под баром есть мини-дискотека, на которой до 3 часов ночи играет музыка. В номерах на первом этаже очень громко, спать невозможно!
Служба бронирования и выезда явно разочаровала.
Хороший завтрак.
Нормальные номера.

Мы остановились в этом отеле на две ночи… номер был маленький, устаревший, с "голым" диваном-кроватью и только матрасом (даже не покрытым простыней, чтобы закрыть все это), ящики шкафа в ванной были грязными… давайте продолжим с очень скудным завтраком… но, прежде всего, персонал не был внимательным и не присутствовал, номера, в которых было слышно все, в том числе плохо воспитанные гости… но, прежде всего, больной вопрос: общая комната отеля вечером становится не столько пиццерией, сколько паб с громкой музыкой и шумом до позднего вечера, когда вы не можете ни отдохнуть, ни посмотреть фильм… непостижимо, что вы либо диско-паб, либо отель.
Будьте осторожны с фотографиями: не все они правдивы и соответствуют реальному состоянию номеров.

Ключевое слово для этого отеля – «путаница». Путаница в обслуживании клиентов, путаница в предлагаемых услугах и путаница в управлении. Вероятно, потому что этот отель – «вторичная» версия более разрекламированного и раскрученного курорта, управляемого тем же владельцем. Мы начали свой отпуск, отправившись по адресу, который был подтверждён по электронной почте, и на стойке регистрации нам сообщили, что наш номер находится в соседнем здании. Когда мы прибыли в указанное здание, нам пришлось ждать больше получаса, чтобы заселиться, так как стойка регистрации была полностью заброшена. Только после бесчисленных звонков в первый отель нам удалось получить ключи от номера. При регистрации мы пожаловались, что получили совершенно неверную и двусмысленную информацию, и девушка заверила нас, что администрация с нами свяжется. Мы всё ещё ждём!

Не один из лучших впечатлений!
Мы останавливались в этом отеле на 5 дней.
В первый день нас встретила уборщица и дала ключи.
Со второго дня уборка в номерах была очень поспешная, настолько, что в ванной уже не клали наборы личной гигиены.
Кровать сильно скрипела, и из всех других комнат были слышны шумы.
Расположение отличное, отель находится примерно в 100 метрах от центра Моэны.
В остальном я бы не рекомендовал его.

Вы бронируете двухместный номер для двух человек, и вам дают номер с двуспальной кроватью и двумя двухъярусными кроватями.
Чтобы узнать пароль Wi-Fi, вам нужно спуститься на стойку регистрации, потому что на телефон в номере никто не отвечает. Вы спрашиваете, какой номер вам нужно набрать из своего номера, чтобы позвонить на ресепшен, и менеджер отвечает, что не помнит.
Мы приходим уставшие. Вы бронируете отель со спа, но не можете им воспользоваться, так как надо было забронировать его накануне. В комнате 4 подушки, но с наволочками только две. В комнате смотрю телевизор или включаю холодильник, потому что розетка всего одна. Я бы сказал, что первый день в отеле был не самым лучшим. Я буду информировать вас в ближайшие несколько дней 🤬🤬🤬🤬🤬
Обновлять.
Разговор о спа. При бронировании на следующий день работает только одна из двух гидромассажных ванн, но после размещения первого жетона на втором она больше не работает. Душ практически в темноте, свет не работает. Горячая гидромассажная вода, которая может привести к ожогам. Наверняка после этого они нас больше не увидят.

Отель в 5 минутах ходьбы от центра Моэны. Чистые номера и очень обильный завтрак на любой вкус (сладкий и соленый).
Посоветовал.

Нас встретил молодой Маттиа, невероятно отзывчивый и собирающийся стать барменом-коктейлистом. Номера были простыми, но очень чистыми. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь. Завтрак состоял из местных продуктов. Ужины подавались в соседнем четырёхзвёздочном семейном отеле, также принадлежащем им, с роскошными шведскими столами и изысканным меню. Пиццерия сейчас закрыта. Здесь принимают собак всех размеров; у нас был лабрадор.

Великолепный вид, красивый, очень удобный номер, очень любезный персонал. Очень хороший завтрак с качественными сладкими и солеными продуктами. Я абсолютно рекомендую это.

Устаревший и частично отремонтированный отель.
Работы идут, электрики в коридорах и на этажах (не совсем приятно слышать голоса и работу сверл, пока пытаешься отдохнуть.
Завтрак был нормальный, за исключением кофе и капучино из автомата, которые были не такими уж хорошими.
Все номера деревянные, чистые, но без ремонта, окна облупленные, как и внешние балконы.
Цена этого отеля немного высока за предлагаемые услуги.

Место уже очень усталое… зона "спа" маленькая, сауна работает, в турецкой бане уже неприятный запах, одно из двух джакузи плохо работает… номера плохо оборудованы, матрас сломал мне спину… вечером делают только пиццу, правда, хорошую. Достаточный завтрак. Приветливый персонал — претензий нет. Соотношение цена/качество, на мой взгляд, не правильное.

Мы прекрасно провели время. Удобное расположение, есть парковка, очень любезный персонал. Завтрак не очень разнообразный, но из хороших местных продуктов. Вечером есть возможность съесть хорошую пиццу в отеле. Единственный минус — одеяла в номерах. Неудобно именно потому, что они короткие. Я бы попробовал это улучшить. В остальном, а также для наших нужд, имея собак, неформальность и комфорт имели значение. Настоятельно рекомендуем.

Советовать.
Поздравления.
Очень дружелюбный и профессиональный молодой персонал. Немного старые, но очень ухоженные номера, хорошо оборудованный завтрак «шведский стол» с шеф-поваром, который приготовил для нас вкусное блюдо. Очень удобная парковка, обязательно вернусь.
Отзыв опубликован на TripAdvisor.
Безупречные выходные декабрь 2023 г.

Мы остановились на выходные, посвященные Непорочному зачатию, в этом «отеле», если можно это так назвать.
Ветхое здание (обнаружены трубы из-за незавершенных работ), грязное (пыль в каждом углу, куда бы вы ни посмотрели), холодное (по прибытии в комнате было холодно, и мальчик, назвавший себя «ремонтником», поднял термостат, который цены были очень низкие), без обслуживания, а те, кто предлагал, только завтрак, очень плохой (тарелки, ложки, еда отсутствовали, и нам пришлось просить их несколько раз). Забронированный номер был улучшенным, и когда мы приехали, он был зарезервирован). Номер был не тот, и мы попросили изменить его, но, поскольку у них больше не было свободных мест, они оставили тот, который был назначен нам.
Управляют им совсем молодые ребята, которые не знают ни малейшего понятия о том, что такое управлять отелем, вроде как во всем импровизируют и на мой взгляд делают это плохо.
Мы хотели провести два дня, расслабляясь, но это был настоящий кошмар, и если бы у меня была возможность, я бы уехал раньше, чем ожидалось.
Единственный положительный момент — расположение.

Я был там всего два дня… но я обязательно вернусь… нас встретили два очень молодых парня, которые были очень любезны и готовы на любой случай… Столовая была полностью отремонтирована, а номера действительно красивые… очень рекомендую.

Мы только что вернулись, отель Leonardo вырос с 4 звезд до 3 и входит в соседний отель Dolce Casa.
Я уже был клиентом Dolce Casa, и все казалось очень хорошо, здесь, в Leonardo, вместо этого пренебрегают всем.
В люксе, мы приезжаем в 16/17, нет полотенец, халатов, туалетной бумаги, которые мы должны были прямо попросить, отдельно стоящие телевизоры, пульт дистанционного управления без батареек, не работает, а свет прожектора в ванной комнате не работает (два дня на его замену после двух уведомлений), бар, который есть, но не используется, кроме завтрака, поэтому вечером у вас нет возможности попробовать граппу или попросить травяной чай днем, для детей нет ничего. Поэтому отдельно стоящий холодильник не свежий, стол в комнате наверху по сравнению с комнатой внизу немного неудобный.
Выбрав люкс, я ожидал гораздо большего, я запомнил гораздо больше внимания, услуг и эффективности. Красивый вид. Удобное бесплатное открытое парковочное место. Надеюсь модернизируют и исправят сервисы.