SPA & Relax Hotel Erika

Очень хороший отель для семей с детьми.
Плюс:
— Расположение: вид над Мерано великолепен.
— Отличные варианты питания.
— Номер — Suite Stella — красивый. Однако: он расположен над открытой площадкой у бара, где много курения. Дым проникает прямо во все номера наверху, поэтому приходится закрывать окна. Отелю действительно нужно решить эту проблему.
— Отличный новый спортивный бассейн.
«Минус»… но только потому, что мы просто не та целевая группа…
Мы были там парой. Название «Отель спа и релаксации» для нас, к сожалению, неточно. В центре оздоровительного сада находится огромный крытый бассейн для детей, а под ним — семейная сауна. Это, безусловно, отлично подходит для семей с детьми. Но это создает настоящий лабиринт снаружи и разрушает то, что, вероятно, когда-то было красивым, просторным садом. Кроме того, ВСЕМИ бассейнами пользуются дети; К сожалению, здесь нет отдельной зоны только для взрослых, или, по крайней мере, такой, которую уважают гости (но как можно это запретить… на постоянных гостей не кричат…). Три сауны на открытом воздухе крошечные и, несмотря на потенциал отеля в плане фантастической панорамы, из них совершенно не видно. Крытая зона находится в подвале; хотя она и ухоженная, она не очень гостеприимна. Есть только одна хорошая комната отдыха… в других отелях Южного Тироля мы видели гораздо лучшие… Так что, на наш взгляд, фактор релаксации отсутствует. Несмотря на это, отель просто отличный… но определённо больше подходит для семей с детьми.

Будучи постоянными гостями велнес-отелей Южного Тироля, мы также посетили этот прекрасный отель в сентябре. Отель ухоженный, красивый внешне и с большим выбором бассейнов и саун, безусловно, отличный вариант для семей с детьми, пар или друзей. Горки, которые можно активировать кнопкой, чтобы кататься в любое время, очень хороши. Зоны для завтрака, ужина и обеда красивые и ухоженные, с видом, а персонал невероятно любезный и компетентный. Есть несколько «но». Первое и самое главное – это стоимость бутылки воды. Хотя, конечно, она непомерно высока во всех отелях, её стоит снизить. Прежде всего, обед должен включать хотя бы один напиток – негазированную воду. Вместо этого даже обед платный, чего мы никогда не видели в пятизвёздочных отелях. Ещё один неприятный момент – подушки. В номере их две, и, поскольку у нас болит спина, мы попросили на ресепшене подушку для шеи. Сначала они, казалось, не поняли нашей просьбы, но потом сказали, что принесут её в номер, что они и сделали, но это была не подушка для шеи. Последний минус, к сожалению, касается номера. Номер с открытым садом и потрясающим видом, как у нас, оказался напрасным, потому что, как только выходишь в сад, понимаешь, что находишься под террасой, где подают обеды, ужины, завтраки и аперитивы, и никакого уединения. Более того, с 7:30 утра слышны вполне естественные звуки передвигаемых стульев. Номер хороший, но рядом с ним есть сад, где нет уединения, и он расположен под террасой, где вы едите.

Отель Erika над Мерано – это место, где можно почувствовать себя превосходно! По прибытии вас встречают радушно, и вы сразу же ощущаете особую атмосферу – элегантную, но в то же время уютную и гостеприимную.
Номер был красивым, очень чистым и оформлен с большим вниманием к деталям. Вид на Мерано и окружающие горы просто захватывает дух, особенно во время завтрака или отдыха на террасе.
Еда – настоящая изюминка: от обильного завтрака и полдника до изысканного ужина – всё приготовлено по самым высоким стандартам, из свежих продуктов и с креативным подходом.
Велнес-центр также не оставляет желать лучшего: несколько бассейнов, роскошные зоны отдыха и сауны с видом на горы. Видно, что всё продумано для того, чтобы гости могли по-настоящему расслабиться.
Весь персонал невероятно дружелюбен и внимателен – вы почувствуете себя желанными гостями и окруженными заботой.
В заключение: настоящая жемчужина Южного Тироля!
Все, кто ищет расслабления, удовольствия, природы и тёплого гостеприимства, найдут свой рай в отеле Erika. Мы обязательно вернёмся! 🌞💛

И снова чудесно, чудесно! Исключительное сочетание пятизвёздочного роскошного отеля и семейной атмосферы уникально и неизменно впечатляет нас. Разнообразие гостей, включая пожилых людей, семьи с детьми и молодые пары, дополняет общую картину, и мы чувствуем себя частью единого целого, а не в доме престарелых! Велнес-зона невероятно красива, и отдых гарантирован. Недавняя награда «Лучший велнес-отель» — это просто вишенка на торте! Кухня каждый день создаёт уникальные блюда, и, что немаловажно, персонал исключительно дружелюбен и отзывчив — за что всей команде огромное спасибо!

Мы только что закончили наш отдых в этом, мягко говоря, потрясающем отеле. Дружелюбие здесь всегда на высшем уровне, что само по себе очевидно для отелей в этом районе, а персонал всегда улыбчив и отзывчив. Велнес-зона и бассейны великолепны, а мастер по приготовлению блюд невероятно дружелюбен и опытен.
Ресторан заслуживает больше 5 звёзд; мы много путешествуем, и это один из лучших отелей по части кухни. Помимо разнообразия продуктов, качество на высоте.
Мы нашли наш «надёжный» отель и скоро вернёмся! Луиза * Фабио.

Мы регулярно проводили отпуск, часто по несколько раз в год по две недели, в пятизвёздочном отеле Erika в Тироло. До недавнего времени нас неизменно покоряли тихое место и изысканный стиль. Годами отель служил нам местом отдыха и стильного уединения. Многочисленные реновации и достройки последних лет не только превратили весь комплекс в настоящий лабиринт, но и последняя реновация и связанный с ней ребрендинг из «отеля для отдыха и спа» в детский отель кардинально изменили атмосферу. Более того, все эти безвкусные украшения уже не соответствуют сегодняшнему времени и не соответствуют детскому стилю отеля. Новая семейная ориентация очевидна и, к сожалению, имеет свои ограничения, которые немалые для таких давних и ищущих покоя постоянных клиентов, как мы. Даже часто напускная чрезмерная приветливость персонала не спасает ситуацию. Присутствие детей: Отель предлагает щедрые скидки для детей до 14 лет, проживающих в одном номере с родителями, что приводит к большому количеству детей всех возрастов. От столовой, бара и лобби до сада и бассейна — детский шум и крики повсюду.
Беспорядки/плохое поведение до и во время ужина: Бар отеля осаждается детьми до и после ужина, что существенно меняет атмосферу. Семьи превращают с любовью накрытые обеденные столы в игровые столы, чтобы занять детей во время еды. На завтраке и в буфете с закусками родители пропускают детей первыми — даже малышам разрешается рыться — и еда часто выглядит соответственно неаппетитно.

Пребывание в отеле Erika – это поистине незабываемые впечатления высочайшего уровня. С первой минуты пребывания вы почувствуете индивидуальный подход владельца, чьё тепло и профессионализм отличают отель и создают ощущение настоящего гостеприимства.
Номера обставлены со вкусом, безупречно чисты и предлагают высочайший уровень комфорта. Кулинарные изыски – настоящее удовольствие: кухня поражает своей креативностью и качеством. Несомненным достоинством является превосходное сочетание вин: сомелье – настоящий мастер, подбирающий идеальные вина к каждому ужину, делая его незабываемым.
Вся команда работает безупречно слаженно, внимательно и всегда дружелюбно. Велнес-зона также впечатляет своей элегантностью и спокойствием – идеальное место для полного расслабления.
В заключение: отель Erika задаёт стандарты в Тироле. Те, кто ценит превосходный сервис, исключительную кухню и искреннее гостеприимство, попали по адресу. Этот отель однозначно заслуживает рекомендации.

Я пишу этот отзыв, потому что мы с семьёй прекрасно провели время! Отель продуман до мелочей. В отеле есть несколько бассейнов, в том числе с соленой водой, и в большинстве из них очень приятная температура воды (чего я не нашла в других пятизвёздочных отелях в соседней долине Пассирия). Для детей здесь много развлечений: есть бассейн с горками и многим другим специально для них! Отдельное спасибо за еду: ужин был превосходным, завтрак – отличным (я бы добавила побольше мясных нарезок и фруктов, если бы была очень придирчивой). Обед тоже был очень вкусным, не говоря уже о восхитительных десертах! И, наконец, персонал очень любезен и всегда готов исполнить любое ваше желание! Вид на Мерано и долину просто очарователен, особенно вечером, во время ужина или за бокалом напитка на террасе или в баре! Я обязательно вернусь, как только смогу!

Отель Erika — настоящий рай на солнечном склоне над Мерано! Мы каждый день наслаждались сочетанием роскошного велнеса, превосходной кухни с региональными традициями и индивидуальным подходом. Весь персонал очень приветливый, отзывчивый и готов выполнить любое пожелание заранее. Номера обставлены по высшему разряду, спа-центр — просто супер, а о детях тоже прекрасно позаботились. Нас особенно впечатлили продуманные до мелочей детали и ежедневное обновление декора, которые делают отель поистине особенным. Здесь всё идеально — лучшего отдыха и представить себе нельзя. Мы обязательно вернёмся!

Наш любимый отель.
Отличный отель с невероятно дружелюбным персоналом.
Неизменно качественная и вкусная еда. От превосходного завтрака «шведский стол» с поданным кофе до вкусных и обильных закусок и вечернего меню.
Прекрасная терраса для всех приемов пищи, хороший бар.
Очень чистый и красиво оформленный спа-центр с бесчисленными возможностями для всех возрастов.
Также отличный детский клуб с очень дружелюбным персоналом.
Просторные, просторные номера с прекрасным видом вплоть до Мерано.
Мы обязательно вернёмся.

С сезона 2025 года гостей ждёт новый 25-метровый бассейн – просто фантастическое дополнение! Мы никогда не думали, что этот и без того прекрасный комплекс можно будет ещё больше расширить. Но мы ошиблись! Впечатляет, чего удалось достичь всего за несколько месяцев благодаря сносу старого здания и новому строительству. Снимаем шляпу! Мы уже много лет отдыхаем в отеле Erika с ребёнком и всегда с удовольствием возвращаемся. Для нас отель Erika давно стал эталоном: мы пробовали разные отели, но ни один из них не смог сравниться с тем, что предлагается здесь. Сочетание стильной атмосферы, непринуждённой атмосферы, семейного отдыха (хотя его и нельзя назвать классическим детским отелем) и настоящей атмосферы комфорта – уникально. Мы также хорошо узнали Эрику, душу отеля, и многих его давних сотрудников – насколько это вообще возможно с точки зрения гостя. Ещё больше нас удивил негативный отзыв от декабря 2024 года, который мы никак не можем понять. У нас всегда было впечатление, что командный дух характеризуется огромной признательностью и теплотой. И давайте будем честны: каждой компании время от времени нужны чёткие заявления. Но преемственность в команде на протяжении многих лет говорит сама за себя.

Просто фантастика. Всё было идеально и в идеальном состоянии: от изысканного ресторана с цветами, которые сама госпожа Эрика подобрала лично и которые каждый день меняют цвет, до открытых саун, которые произвели настоящий фурор, и, наконец, 25-метрового бассейна для любителей плавания. Они очень позаботились о том, чтобы семьи с детьми не смешивались с парами, организовав отдельные зоны. Просто высший класс!

Чудесные выходные в отеле, который был превосходен во всех отношениях: чистота, вежливость и внимание к каждой детали, благодаря чему гости чувствуют себя как дома. Отель прекрасен, а спа-центр и велнес-центр – ещё лучше. Думаю, одна только еда стоит поездки. Но хочу отметить, что я не думала, что пятизвёздочный отель может быть настолько уютным.

Если вы ищете что-то по-настоящему особенное, то Erika — это то, что вам нужно. От стойки регистрации и персонала до еды и номеров, от того, с какой любовью всё продумано и оформлено. Мы НИКОГДА не встречали ничего более чудесного! Мы обязательно вернёмся.

ЛУЧШИЙ отель, в котором я когда-либо бывал. Всё было идеально. Номера красивые, чистые и очень комфортные.
Оздоровительный центр был идеальным и невероятно ухоженным.
Детская зона была просто идеальной: две горки и две сауны.
Еда была просто восхитительной… Я почти не мог двигаться, потому что еда была настолько вкусной, что я не мог остановиться.
И ВСЕ были невероятно дружелюбны.
Идеально!
Спасибо замечательной команде!

Сердце Тироля – это больше, чем просто отель!
Отель «Эрика» – не просто отель. Это место, наполненное теплом, вниманием и искренней сердечностью. С первой минуты мы почувствовали себя как дома, по-настоящему как дома.
Этот отель делает особенным не только стильные номера, великолепная кухня или прекрасный оздоровительный центр, но и люди. И, прежде всего, сама Эрика. В свои 73 года она по-прежнему полна энергии, общительна, приветлива и всегда готова выслушать своих гостей. Её страсть и преданность делу чувствуются в каждой детали.
Вы сразу заметите: здесь много сердца и души. Каждое ваше желание словно читается по вашим глазам. Обслуживание не только профессиональное, но и по-настоящему дружелюбное и внимательное.
Мы много путешествуем, но отель «Эрика» остаётся для нас особенным. Местом, куда хочется вернуться! ❤️

Великолепный отель с замечательным, отзывчивым персоналом, который исполнит любое ваше желание. Приезжайте, почувствуйте себя как дома и забудьте о стрессах повседневной жизни, наслаждаясь превосходной кухней и превосходным обслуживанием.