Hotel Delle Alpi

Отель расположен прямо на перевале, на высоте около 1900 метров, добраться до которого можно только по многочисленным крутым поворотам – не для слабонервных. Он также идеально подходит для велосипедистов, так как маршрут до перевала Тонале идеально для этого подходит. Там вы найдете две канатные дороги, магазины и рестораны с пивными садами, где подают обед. Местные жители дружелюбны и внимательны к туристам. Отсюда можно отправиться на экскурсии в Тренто и на Бернинском экспрессе в Санкт-Мориц.

На свадьбу нам подарили три подарочные коробки, и мы искали 4-звездочный отель.
Приличный отель, но, к сожалению, номер был сравним с 2-звездочным хостелом.
Маленький номер с двуспальной кроватью и двумя раскладушками, покрытыми одеялом, телевизор справа от кровати, ванная комната без окна и вентилятора. В номере не было балкона, хотя на сайте было указано, что он есть. Нет мини-бара, неработающий сейф, мансардное окно, которое нельзя было затемнить, и плохая звукоизоляция. Вечером душ был еле теплым. Свет мерцал, в душе не было мыла, а контейнер находился примерно в 170 метрах над землей.
Очень печально.
Мы спросили, можем ли мы поменять номер, потому что нам сказали, что есть свободные номера. (Даже было доступно недорогое повышение категории номера, чтобы мы могли провести пару приличных дней), но администрация никак нам не ответила, в отличие от всего персонала, который всегда был очень внимательным и вежливым.
Очень разочаровывающий опыт!

Отличный отель, персонал внимательный и компетентный. Номер был замечательный, а вид с балкона фантастический. Номер был хорошо оборудован и теплый, хотя комод был бы не лишним. Расположение хорошее, и мы пользовались шкафчиками для лыж в центре курорта, который находился в 5 минутах ходьбы, так что никаких проблем не возникло. В отеле отличный спа-центр, и все удобства были хорошими, что было необходимо после дня на склонах. Нам нужно было закрепить сейф на стене в номере, и владелец без проблем решил эту проблему.

Мы всей семьей (втроем) останавливались в отеле Delle Alpi после Рождества и до Нового года, и вот честный отзыв о наших впечатлениях. По прибытии нас очень обрадовали быстрое обслуживание и внешний вид отеля. Вокруг отеля было много снега, и мы увидели, как легко добраться до пункта проката лыж и склонов – практически спуск прямо с горы, нужно было лишь пройти по небольшой дороге с задней стороны отеля. Отель находится на краю горнолыжного курорта, но это значит, что вам придется проехать обратно через весь курорт, чтобы добраться домой. Номер был большой, с потрясающим видом, мы были более чем довольны своим выбором отеля. В первый вечер мы познакомились со Стефано, владельцем, с которым было очень приятно пообщаться! Я спросил его, может ли он записать нас на дегустацию вина, и он ответил: «Конечно, нам нужно всего 8 взрослых». Это не составило труда, после разговора в баре нас быстро набрало достаточно, чтобы провести дегустацию через 2 дня. Мы прекрасно провели вечер в винном погребе, наслаждаясь вином и едой. Дети подружились и с удовольствием играли в бильярд в баре. Нам очень понравилась еда в этом отеле, всегда было что-то восхитительное, мы ели как в буфете, так и по меню, и все было потрясающе! В отеле есть великолепный спа-центр, который нужно бронировать за день до посещения, и мы посетили его 4 раза в 17:00 за неделю. Катание на лыжах было просто великолепным, нам очень понравился курорт.

Это был наш второй визит в отель Delle Alpi, и на этот раз впечатления оказались еще лучше. Не знаю, как так получилось, но нам достался один из самых больших люксов с панорамным видом с балкона на долину. Для нас двоих этого было более чем достаточно.
На завтрак был большой выбор: вареные яйца с беконом, фрукты, йогурты, кукурузные хлопья и местная выпечка. Единственное, что меня расстроило, это то, что на ужин обычно было мало вегетарианских блюд. Это было особенно заметно в те вечера, когда подавали типичные региональные блюда. Для нас это не проблема, так как мы иногда предпочитаем ужинать вне отеля, но это может вызвать недовольство у тех, кто ожидает широкого выбора вегетарианских блюд каждый вечер.
Посещение спа-центра было включено в стоимость, поэтому мы проводили там час почти каждый вечер. Как уже упоминал другой рецензент, это волшебное ощущение — сидеть в теплом открытом бассейне, когда вокруг падают снежинки. Несмотря на то, что отель казался довольно оживлённым, за неделю нашего пребывания в спа-центре было не так многолюдно.
Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Хотя мой итальянский не очень хорош, я очень ценю их терпение в попытках понять мои различные комментарии и просьбы.
Я пытаюсь забронировать ещё одну неделю в Delle Alpi до окончания горнолыжного сезона, но все британские туроператоры забронировали все свободные для нас даты. Жаль, я бы без колебаний остановилась там снова.

Начну с плюсов: расположение хорошее, рядом со склонами, еда хорошая, номера современные. Что касается оздоровительных процедур, то сауны, конечно, отличные, но температура воды в бассейне немного холодновата для такого маленького бассейна, который больше подходит для развлечений, чем для плавания. Температура воды в открытом бассейне должна быть намного выше, я также ожидал более теплой воды в джакузи. Уборка номеров хорошая, но нам давали одни и те же полотенца для душа всю неделю, я ожидал, что каждый день будут новые. На ужине часто путали столы, и однажды забыли наш заказ. Wi-Fi очень плохой: видео не загружаются, текст не отправляется, просто очень плохо работает. И почему используется дурацкий логин для Wi-Fi вместо обычного пароля? У нас есть ТВ-приставка, и мы не смогли смотреть, потому что нельзя открыть сайт авторизации на телевизоре. Комната для лыж в порядке. Самая большая проблема, с которой мы столкнулись, это отсутствие полок или шкафа для одежды… был только стол с вешалками сверху, и всё. Кроме того, здесь нет ни радиаторов, ни сушилок для белья, поэтому сушить лыжную одежду негде. В целом, довольно плохо, больше сюда не приеду.

Отель переезжает, номера просторные, очень приятные, хорошо оборудованы, служебный выход рядом с подъемником.
Мини-бар пуст, даже без бутылки воды (проверили с друзьями, то же самое в других номерах).
Завтрак скудный и с продуктами низкого качества (жаль, потому что структура очень хорошая, а они теряются на фоне завтрака).
Очень хаотичный спа-центр, полный очень активных детей, несмотря на то, что детям до 16 лет вход запрещен.
Обслуживание в номер для больного человека прибыло на час позже, а качество еды было ужасным, к тому же она была холодной.

Итак… огромное разочарование по поводу номера. Видимо, они «забыли» добавить фотографии и описания номеров в старой части здания… маленький, устаревший декор, нет холодильника, нет халатов для бассейна, нет балкона, нет стаканов, нет чайника.
Не забудьте про курортный сбор, плату за парковку/гараж, почасовую плату за бассейн, плату за воду во время ужина… Внимательно прочитайте всё описание, иначе вы можете разочароваться.

В настоящее время мы всей семьей проживаем в этом отеле на рождественскую неделю. Мы выбрали номер повышенной категории, и у наших двоих детей отдельная комната. Мы прекрасно проводим время, выбор блюд большой, а персонал отеля просто замечательный. Курорт отлично справляется с поддержанием трасс в отличном состоянии, несмотря на общее отсутствие снега, хотя, пока я пишу эти строки, на этой неделе впервые идет сильный снегопад. Курорт идеально подходит для начинающих, и в Понте-ди-Леджио есть несколько более сложных трасс, до которых легко добраться на лыжах. Синяя трасса к отелю (№ 24) просто великолепна.

По прибытии нас встретили превосходным аперитивом, а затем обедом (за дополнительную плату, в отличие от того, что мы ожидали, так как у нас был полупансион). Номер был простым, чистым и светлым. Ванная комната была хорошо организована и разделена на две зоны. Завтрак "шведский стол" был богатым и вкусным (особенно впечатлял выбор десертов), как и ужин "шведский стол" с закусками, предлагавший широкий выбор овощей, фокаччи и пиццы. Типичный ужин в стиле Трентино был очень кстати. Девушки, работавшие в ресторане, были просто замечательными!

Отель расположен недалеко от подъемников, с небольшим спа-центром (которым не пользовался) и другими удобствами для семей, в том числе с детьми. Я высоко оценил вежливость управляющего/владельца и персонала в целом. Качество еды, как завтрака, так и ужина, было хорошим и разнообразным.
Wi-Fi не работал. Мебель в номере (в моём случае это был полулюкс) не помешало бы обновить.

По-настоящему позитивные впечатления. Отель чистый, гостеприимный, с очень комфортабельными номерами. Еда приятно удивила: красиво сервированная и вкусная. Хочу отметить профессионализм метрдотеля, который обслуживал гостей с элегантностью и вниманием. На мой взгляд, его вклад делает пребывание здесь ещё более ценным. С удовольствием вернусь.

Неплохой отель.
Хорошие номера и отличная уборка. Ресторан, конечно, не соответствует стандартам четырёхзвёздочного отеля. Еда, на мой взгляд, ужасная. Обслуживание в ресторане отличное, особенно учитывая (очень вежливых) официанток, обслуживающих столики, но метрдотель совершенно некомпетентен, не обладает хорошими манерами и уважением к гостям. Он высокомерен и ведёт себя совершенно неподобающе для такого звёздного отеля. И наконец, столовое бельё устарело и не найдётся даже в самых плохих пиццериях. Поистине незабываемые впечатления.

Я провела выходные в полулюксе (с потрясающим видом) с партнером: полупансион и спа включены.
Номер и ванная комната идеальны: отличный матрас, безупречная чистота.
Отель красивый, с множеством ухоженных общих зон.
Ужины просто ОТЛИЧНЫЕ… особая благодарность шеф-повару!
ЗАВТРАК: Мы решили проверить официантку, попросив соевый капучино и капучино на миндальном молоке, и меньше чем через 5 минут она принесла нам супер-сливочный капучино: тест пройден!
УЖИН: Многие иностранные туристы задерживаются за лазаньей болоньезе и котлетой с картофелем фри; вместо этого мы с удовольствием попробовали домашнюю пасту со свежими лисичками (свежесобранными грибами) и сибаса в фиолетовой картофельной корочке. Наконец, мы выбрали фруктовые и шоколадные десерты от шеф-повара: БОЖЕСТВЕННО! Ужину, который подавали за столом, предшествовал богатый шведский стол с вареными и сырыми овощами и другими изысканными деликатесами.
Винная карта ОЧЕНЬ богата: я нашла здесь этикетки/бутылки вина, которые мне сложно найти в других ресторанах.
ПОСЛЕ УЖИНА: Талантливый пианист и певец Дженнаро сыграл нам отличную музыку после ужина.
Также есть бильярдная и сигарная комнаты.
СПА: Мы отдохнули в спа-центре, который включает в себя гидромассажный бассейн и крытый бассейн, соединенный с открытым бассейном с видом на заснеженные вершины. В подвале находятся сауны, которые не предназначены для детей младше 16 лет, включая турецкую баню, соляную комнату и души с хромотерапией.

Я провел семь ночей в полулюксе (с потрясающим видом) с семьей и двумя маленькими детьми. В отеле было очень красиво и чисто. Ужин был превосходным. Обслуживание – превосходным; официантка Джулия справлялась со всеми просьбами моих детей (которые не всегда были лёгкими). Вечером после ужина музыкант и певец Дженнаро Фазано порадовал нас своим талантом. Мы обязательно вернёмся. У меня есть только два замечания: для тех, у кого маленькие дети, ужин, возможно, стоит перенести на 19:00. Кроме того, было бы здорово включить в стоимость посещение бассейна (часовое посещение бассейна стоит 20 евро для взрослых и 10 евро для детей).

Приятное пребывание.
Дружелюбие и внимание к гостям в этом отеле.
Вместо стандартного номера нам предоставили полулюкс (я бронировал по программе Smartbox), и это само по себе говорит само за себя. Мы могли без ограничений пользоваться оздоровительным центром (благодаря нашему приезду в середине недели отель был не полностью забронирован) без дополнительной платы. Вечером ужин в ресторане: богатый шведский стол с закусками на любой вкус, выбор первых и вторых блюд, а также десертов — всё было очень вкусно.
РЕКОМЕНДУЕМ.

Это уже третий раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, и в этом году это был лучший опыт.
Кухня и обслуживание определенно улучшились, Джулия из ресторана заслуживает положительного упоминания за ее жизнерадостность и сочувствие.
Вместо этого отрицательное упоминание о бармене в холле… похоже, это не его работа.
Что касается спа, когда мы были, мы не обнаружили хаоса, возможно, зимой там больше посетителей.
Я согласен с ограничением часов и количества людей (относительно количества шезлонгов) … немного меньше в соответствии с оплатой (в нашем случае 10 евро в час, на мой взгляд, слишком много)