Hotel Delle Alpi

Это был наш второй визит в отель Delle Alpi, и на этот раз впечатления оказались еще лучше. Не знаю, как так получилось, но нам достался один из самых больших люксов с панорамным видом с балкона на долину. Для нас двоих этого было более чем достаточно.
На завтрак был большой выбор: вареные яйца с беконом, фрукты, йогурты, кукурузные хлопья и местная выпечка. Единственное, что меня расстроило, это то, что на ужин обычно было мало вегетарианских блюд. Это было особенно заметно в те вечера, когда подавали типичные региональные блюда. Для нас это не проблема, так как мы иногда предпочитаем ужинать вне отеля, но это может вызвать недовольство у тех, кто ожидает широкого выбора вегетарианских блюд каждый вечер.
Посещение спа-центра было включено в стоимость, поэтому мы проводили там час почти каждый вечер. Как уже упоминал другой рецензент, это волшебное ощущение — сидеть в теплом открытом бассейне, когда вокруг падают снежинки. Несмотря на то, что отель казался довольно оживлённым, за неделю нашего пребывания в спа-центре было не так многолюдно.
Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Хотя мой итальянский не очень хорош, я очень ценю их терпение в попытках понять мои различные комментарии и просьбы.
Я пытаюсь забронировать ещё одну неделю в Delle Alpi до окончания горнолыжного сезона, но все британские туроператоры забронировали все свободные для нас даты. Жаль, я бы без колебаний остановилась там снова.

Начну с плюсов: расположение хорошее, рядом со склонами, еда хорошая, номера современные. Что касается оздоровительных процедур, то сауны, конечно, отличные, но температура воды в бассейне немного холодновата для такого маленького бассейна, который больше подходит для развлечений, чем для плавания. Температура воды в открытом бассейне должна быть намного выше, я также ожидал более теплой воды в джакузи. Уборка номеров хорошая, но нам давали одни и те же полотенца для душа всю неделю, я ожидал, что каждый день будут новые. На ужине часто путали столы, и однажды забыли наш заказ. Wi-Fi очень плохой: видео не загружаются, текст не отправляется, просто очень плохо работает. И почему используется дурацкий логин для Wi-Fi вместо обычного пароля? У нас есть ТВ-приставка, и мы не смогли смотреть, потому что нельзя открыть сайт авторизации на телевизоре. Комната для лыж в порядке. Самая большая проблема, с которой мы столкнулись, это отсутствие полок или шкафа для одежды… был только стол с вешалками сверху, и всё. Кроме того, здесь нет ни радиаторов, ни сушилок для белья, поэтому сушить лыжную одежду негде. В целом, довольно плохо, больше сюда не приеду.

Отель переезжает, номера просторные, очень приятные, хорошо оборудованы, служебный выход рядом с подъемником.
Мини-бар пуст, даже без бутылки воды (проверили с друзьями, то же самое в других номерах).
Завтрак скудный и с продуктами низкого качества (жаль, потому что структура очень хорошая, а они теряются на фоне завтрака).
Очень хаотичный спа-центр, полный очень активных детей, несмотря на то, что детям до 16 лет вход запрещен.
Обслуживание в номер для больного человека прибыло на час позже, а качество еды было ужасным, к тому же она была холодной.

Итак… огромное разочарование по поводу номера. Видимо, они «забыли» добавить фотографии и описания номеров в старой части здания… маленький, устаревший декор, нет холодильника, нет халатов для бассейна, нет балкона, нет стаканов, нет чайника.
Не забудьте про курортный сбор, плату за парковку/гараж, почасовую плату за бассейн, плату за воду во время ужина… Внимательно прочитайте всё описание, иначе вы можете разочароваться.

В настоящее время мы всей семьей проживаем в этом отеле на рождественскую неделю. Мы выбрали номер повышенной категории, и у наших двоих детей отдельная комната. Мы прекрасно проводим время, выбор блюд большой, а персонал отеля просто замечательный. Курорт отлично справляется с поддержанием трасс в отличном состоянии, несмотря на общее отсутствие снега, хотя, пока я пишу эти строки, на этой неделе впервые идет сильный снегопад. Курорт идеально подходит для начинающих, и в Понте-ди-Леджио есть несколько более сложных трасс, до которых легко добраться на лыжах. Синяя трасса к отелю (№ 24) просто великолепна.

По прибытии нас встретили превосходным аперитивом, а затем обедом (за дополнительную плату, в отличие от того, что мы ожидали, так как у нас был полупансион). Номер был простым, чистым и светлым. Ванная комната была хорошо организована и разделена на две зоны. Завтрак "шведский стол" был богатым и вкусным (особенно впечатлял выбор десертов), как и ужин "шведский стол" с закусками, предлагавший широкий выбор овощей, фокаччи и пиццы. Типичный ужин в стиле Трентино был очень кстати. Девушки, работавшие в ресторане, были просто замечательными!

Отель расположен недалеко от подъемников, с небольшим спа-центром (которым не пользовался) и другими удобствами для семей, в том числе с детьми. Я высоко оценил вежливость управляющего/владельца и персонала в целом. Качество еды, как завтрака, так и ужина, было хорошим и разнообразным.
Wi-Fi не работал. Мебель в номере (в моём случае это был полулюкс) не помешало бы обновить.

По-настоящему позитивные впечатления. Отель чистый, гостеприимный, с очень комфортабельными номерами. Еда приятно удивила: красиво сервированная и вкусная. Хочу отметить профессионализм метрдотеля, который обслуживал гостей с элегантностью и вниманием. На мой взгляд, его вклад делает пребывание здесь ещё более ценным. С удовольствием вернусь.

Неплохой отель.
Хорошие номера и отличная уборка. Ресторан, конечно, не соответствует стандартам четырёхзвёздочного отеля. Еда, на мой взгляд, ужасная. Обслуживание в ресторане отличное, особенно учитывая (очень вежливых) официанток, обслуживающих столики, но метрдотель совершенно некомпетентен, не обладает хорошими манерами и уважением к гостям. Он высокомерен и ведёт себя совершенно неподобающе для такого звёздного отеля. И наконец, столовое бельё устарело и не найдётся даже в самых плохих пиццериях. Поистине незабываемые впечатления.

Я провела выходные в полулюксе (с потрясающим видом) с партнером: полупансион и спа включены.
Номер и ванная комната идеальны: отличный матрас, безупречная чистота.
Отель красивый, с множеством ухоженных общих зон.
Ужины просто ОТЛИЧНЫЕ… особая благодарность шеф-повару!
ЗАВТРАК: Мы решили проверить официантку, попросив соевый капучино и капучино на миндальном молоке, и меньше чем через 5 минут она принесла нам супер-сливочный капучино: тест пройден!
УЖИН: Многие иностранные туристы задерживаются за лазаньей болоньезе и котлетой с картофелем фри; вместо этого мы с удовольствием попробовали домашнюю пасту со свежими лисичками (свежесобранными грибами) и сибаса в фиолетовой картофельной корочке. Наконец, мы выбрали фруктовые и шоколадные десерты от шеф-повара: БОЖЕСТВЕННО! Ужину, который подавали за столом, предшествовал богатый шведский стол с вареными и сырыми овощами и другими изысканными деликатесами.
Винная карта ОЧЕНЬ богата: я нашла здесь этикетки/бутылки вина, которые мне сложно найти в других ресторанах.
ПОСЛЕ УЖИНА: Талантливый пианист и певец Дженнаро сыграл нам отличную музыку после ужина.
Также есть бильярдная и сигарная комнаты.
СПА: Мы отдохнули в спа-центре, который включает в себя гидромассажный бассейн и крытый бассейн, соединенный с открытым бассейном с видом на заснеженные вершины. В подвале находятся сауны, которые не предназначены для детей младше 16 лет, включая турецкую баню, соляную комнату и души с хромотерапией.

Я провел семь ночей в полулюксе (с потрясающим видом) с семьей и двумя маленькими детьми. В отеле было очень красиво и чисто. Ужин был превосходным. Обслуживание – превосходным; официантка Джулия справлялась со всеми просьбами моих детей (которые не всегда были лёгкими). Вечером после ужина музыкант и певец Дженнаро Фазано порадовал нас своим талантом. Мы обязательно вернёмся. У меня есть только два замечания: для тех, у кого маленькие дети, ужин, возможно, стоит перенести на 19:00. Кроме того, было бы здорово включить в стоимость посещение бассейна (часовое посещение бассейна стоит 20 евро для взрослых и 10 евро для детей).

Приятное пребывание.
Дружелюбие и внимание к гостям в этом отеле.
Вместо стандартного номера нам предоставили полулюкс (я бронировал по программе Smartbox), и это само по себе говорит само за себя. Мы могли без ограничений пользоваться оздоровительным центром (благодаря нашему приезду в середине недели отель был не полностью забронирован) без дополнительной платы. Вечером ужин в ресторане: богатый шведский стол с закусками на любой вкус, выбор первых и вторых блюд, а также десертов — всё было очень вкусно.
РЕКОМЕНДУЕМ.

Это уже третий раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, и в этом году это был лучший опыт.
Кухня и обслуживание определенно улучшились, Джулия из ресторана заслуживает положительного упоминания за ее жизнерадостность и сочувствие.
Вместо этого отрицательное упоминание о бармене в холле… похоже, это не его работа.
Что касается спа, когда мы были, мы не обнаружили хаоса, возможно, зимой там больше посетителей.
Я согласен с ограничением часов и количества людей (относительно количества шезлонгов) … немного меньше в соответствии с оплатой (в нашем случае 10 евро в час, на мой взгляд, слишком много)

Уехала я с довольно заниженными ожиданиями, учитывая отзывы, которые не всегда были положительными, но должна сказать, что передумал: мы действительно прекрасно провели время. Мы остановились в Smartbox, и нам выделили комнату с паркетным полом. Общая чистота была хорошей, хотя за полом можно было бы получше ухаживать.
Мы забронировали доступ в спа-центр на время, отведенное для взрослых, и это было по-настоящему расслабляющее впечатление. Спа-центр небольшой, но хорошо оборудованный, а бассейн с видом на горы великолепен. Единственное, что можно было бы улучшить, — это контроль воды на полу: в некоторых местах воды было много, и было бы полезно время от времени протирать тряпкой, чтобы избежать риска поскользнуться.
Один аспект, который меня немного разочаровал, — это завтрак: я ожидал более широкого выбора, особенно в пикантной части, которая мне не показалась особенно точной. Кроме того, я, кажется, не видел много продуктов, упакованных для больных целиакией или тех, кто не переносит лактозу, хотя, возможно, в данный момент их можно запросить.

Я просто хотел знать, но 4 звезды этого отеля? Они настоящие?
Самое абсурдное, это спа-центр, доступный за плату в 2 часа плюс оплата за халат в 15 евро… в нашем случае в бассейне было много детей, в детстве они явно весело играли, такое ощущение, что были в аквапарке…
Однако, будучи спа-центром, где за оплаченные 2 часа думают обрести тишину и спокойствие, мне это совсем не кажется правильным… Маленький совет "вы можете больше"… для 4-звездочного отеля вам не хватает многих вещей, которые я не буду перечислять, потому что мы все равно больше не приедем…

Хороший отель, удобно расположенный в пешей доступности от горнолыжных склонов и магазинов. Примерно в 15 минутах ходьбы (на ходу) от главных подъемников. Бесплатный автобус останавливается у отеля, но время уроков в 9 утра не подходило, поэтому каждое утро нам приходилось гулять.
Ресторан отеля понравился, столик был выделен на всю неделю, пока мы там были. Персонал дружелюбный и достаточно внимательный, и мы преодолели языковой барьер, поскольку наши группы ограничивали итальянский и английский языки. Персонал бара был прекрасен, а живая музыка была приятным дополнением.
Есть бассейн, который можно бронировать только ежедневно, но есть потрясающий спа-центр (для лиц старше 16 лет). Багажник находится в подвале, с лифтом можно выйти на улицу — в часы пик лифт может быть немного занят. Полки для обуви с подогревом — это здорово, утром ботинки не будут мокрыми.
Конечно, остановился бы здесь снова.

Еще одно прекрасное пребывание в отеле Delle Alpi. Это был наш третий визит, и он нас не разочаровал.
Персонал дружелюбный и внимательный. Номера убираются ежедневно и на высоком уровне. Наш номер был современным и элегантным с отдельной зоной с двумя односпальными кроватями для детей.
Персонал ресторана очень услужливый, а еда действительно восхитительна. Удивительный выбор салатов и закусок на первое, за которым следует полное меню из трех блюд, которое меняется ежедневно с разными вариантами для каждого блюда, а также некоторые основные блюда каждый день, такие как паста болоньезе и стейк с картофелем.
Спа-центр — это настоящее удовольствие с крытым открытым бассейном и сауной (дети не допускаются в сауну) для отдыха после дня, проведенного на склонах.
Отель расположен прямо рядом с главным подъемником, который доставит вас на склоны с легким доступом вниз по прекрасной синей дороге в главный город.
Нам очень нравится останавливаться здесь, и мы постараемся вернуться снова в следующем году!