Hotel Orchidea

Мы забронировали 2 номера несколько месяцев назад. Совершенно неожиданно, всего за месяц до начала поездки, они отменили наше бронирование без какой-либо компенсации.

Этим летом мы снова останавливались в отеле Orchidea и обязательно вернёмся. Это отличное место, которое удовлетворит любые потребности. Прежде всего, хочется отметить безупречную доброту и отзывчивость хозяев и всего персонала. Чистота в номерах идеальная. Завтрак и ужин обильные и на любой вкус. Всё было превосходно.
Огромное спасибо всем!

Я останавливался в отеле Orchidea на неделе 15 августа, и причина, по которой я поставил ему три звезды, заключается в том, что я считаю необходимым, по порядку:
Безупречная чистота в номере!
Завтрак и ужин были качественными и разнообразными, как на круизном лайнере. Не знаю, понятно ли я выражаюсь, но дружелюбный персонал и руководство всегда готовы решить любые непредвиденные проблемы.
Отель расположен очень близко к подъёмникам, ведущим на Пассо Контраббандьери, и в 15 минутах ходьбы от канатных дорог, ведущих в Презену или Понте-ди-Леньо.
Единственный недостаток — расстояние в 600 км; в противном случае я бы чаще ездил в Тонале и определённо выбрал бы отель Orchidea.

Наше пребывание с полупансионом было просто идеальным! Теплый прием, безупречное обслуживание и аутентичная атмосфера – все это благодаря семейному управлению отелем. Владельцы отеля всегда были любезны, внимательны и готовы помочь в любой ситуации.
Завтрак и ужин были вкусными и обильными, с тщательно приготовленными и ароматными блюдами. Номера были чистыми и комфортными, а персонал всегда улыбался и был внимателен.
Мы путешествовали с нашим полуторагодовалым малышом, и с самого начала все окружили его заботой и вниманием, создавая ощущение неги и полного комфорта.
Это был прекрасный отпуск: мы чувствовали себя как дома, и да… мы оставили там свои сердца ❤️
Мы обязательно вернемся!

Просто фантастический отель, отличное расположение для экскурсий и спокойного отдыха, очень любезный персонал ресторана. Отдельное спасибо Шефу Луке, всё было просто превосходно. Спасибо владельцам отеля, они тоже всегда любезны и отзывчивы. Спасибо им за всё, мы обязательно вернёмся.

Отель Orchidea был просто идеален. Я прекрасно провел время. Номер был просторным и отремонтированным, как и ванная комната. Всё было очень, очень чисто. Что касается спа, доступ в него был неограниченным; несколько часов отдыха просто необходимы. И завтрак, и ужин были обильными и очень вкусными, домашней едой. Должен сказать, что кухня заслуживает твёрдых 9/10. Также хочу отметить исключительно доброжелательный персонал, который всегда был готов поделиться своим мнением и дать совет. Владельцы очень дружелюбны; жители Трентино – просто чудо. Мы прекрасно провели время. В следующий раз, когда приеду в Тонале, буду знать, где остановиться. Настоятельно рекомендую.

Начну с того, что, хотя я и читаю чужие отзывы, я предпочитаю попробовать сам, и слава богу, потому что, честно говоря, мне очень понравилось. Я очень ценю вежливость, доброту и профессионализм. Всё это ценится только тогда, когда уважаешь труд других, и это приносит плоды, потому что я получил такое же уважение. Огромное спасибо шеф-повару и персоналу ресторана. Мы обязательно вернёмся, и я благодарю всех вас за эти восемь дней отпуска.

Я настоятельно рекомендую этот отель!
Хотим поблагодарить всех вас за теплый прием! У нас был отличный отдых! Спасибо Валерии, которая была великолепна, и Мауро, который был великолепен!
Номера были очень хорошими, но если я могу предложить небольшой холодильник типа мини-бара, было бы неплохо для холодных напитков.
Еда была очень хорошей, продолжайте меняться!
Расположение было идеальным!
Я ценил возможность приехать и поставить машину в гараж, а также поднять сумки 🧳 и спустить их теплыми, когда мы уйдем.
Мы благодарим вас за все и желаем вам прекрасного летнего сезона 2025 года.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.
Яник и Эльжбета Ривест.

Мы остановились в отеле.
Орхидея 7 ночей с полупансионом, что очень удобно.
Для тех, кто катается на лыжах, как мы, и мы действительно прекрасно провели время. Приятный и дружелюбный персонал, отличное ресторанное обслуживание, высочайшая чистота номеров, кроме того, в отеле есть завтрак.
Возможность расслабиться в оздоровительном центре с 16:00 до 19:00, идеально после долгого дня катания на лыжах, очень рекомендую!
Увидимся в следующий раз!

Orchidea — отличный традиционный семейный отель. Он безупречно чистый и включает в себя оздоровительный центр с сауной, спа, джакузи и зоной отдыха.
Он находится совсем рядом с подъемником Valbiolo, а лыжный автобус останавливается совсем рядом с отелем.
Номера теплые и имеют много места для хранения вещей.
Завтрак и ужин были превосходными с большим выбором. Повара приготовили много разнообразных блюд в течение недели.
Комната для ботинок была хорошо оборудована подогреваемыми полками для ботинок и хорошими стойками для лыж.
Владельцы были чрезвычайно приветливы и рады помочь с любыми вопросами.
Каждый член команды был очень дружелюбным, что действительно добавило празднику.

Только что вернувшись после нашего третьего пребывания в отеле Orchidea, Андреа и Соня сразу узнали нас и заставили нас почувствовать себя как дома. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Еда была отличной каждый раз, когда мы останавливались, но в этом году она была еще лучше. Отель представляет собой удобное сочетание современного и традиционного, исключительно чистый. Короткая прогулка до трассы или рядом с отелем останавливается бесплатный лыжный автобус. К услугам гостей чистая отапливаемая лыжная комната или вы можете арендовать шкафчик недалеко от центра. Соня организовала нам упакованный ланч, так как мы уезжали очень рано утром, и это было здорово. Мы обязательно вернемся.

Этот семейный отель, расположенный всего в нескольких минутах ходьбы от склонов, может похвастаться тщательным вниманием к деталям, безупречной чистотой и очень гостеприимным персоналом. В номерах и других помещениях тепло, что очень важно после дня катания на лыжах. В оздоровительном центре есть джакузи, сауна, турецкая баня и зона отдыха (дети допускаются с 16:00 до 17:00). Щедрый завтрак включает в себя прекрасный «шведский стол» со сладостями и закусками. Ужин по системе «шведский стол» включает широкий выбор продуктов, включая фирменные блюда домашнего приготовления. Идеально подходит для тех, кто хочет провести время с семьей или друзьями.

Спа-центр ЗАКРЫТ по субботам. Я пишу это сразу, потому что, поскольку он нигде не указан на их веб-сайте, каждый ожидает, что сможет расслабиться после долгого путешествия, а вместо этого, когда приезжаешь, тебе говорят, что оздоровительный центр закрыт по субботам без предоставление дополнительных пояснений.
И это лишь первая из длинной серии неэффективностей.
С того момента, как мы приехали, к нам с женой необъяснимым образом относились как к клиентам второго сорта, несмотря на большой аванс, внесенный в качестве залога.
Отведенный нам номер даже отдаленно не соответствовал описанному и сообщенному на сайте (стандартному), для которого мы бронировали, а скорее этот был меньше, шумнее, холоднее, так как не работали радиаторы, со старыми/изношенными мебель и, к нашей радости, она также была доступна для людей с ограниченными возможностями (со всей необходимой для этого мебелью и оборудованием). Я пишу это потому, что, имея члена семьи-инвалида, поехать в отпуск для нас означает «отключиться» от всего, чтобы не думать обо всех проблемах, которые это влечет за собой. А вместо этого, без каких-либо просьб и предупреждений, вы обнаруживаете, что вам выделили именно такой номер.
Что касается ресторана и еды, то последняя была безвкусной и напоминала то, что подают в госпитальной или военной столовой.

Мы прекрасно провели время, катаясь на сноуборде в Пассо Тонале, остановившись в отеле Orchidea. Персонал был дружелюбным и любезным, еда была вкусной, а спа-центр был идеальным после дня катания на сноуборде. Очень рекомендую остановиться здесь.

Hotel Orchidea в Италии — настоящая жемчужина, предлагающая теплую и уютную атмосферу, которая действительно отличает его от других. Этот семейный отель отличается как гостеприимством, так и профессионализмом, что делает его идеальным выбором для любого, кто посещает этот регион, особенно если вы планируете покататься на лыжах.
С того момента, как вы приедете, станет ясно, что владельцы очень гордятся своим отелем и его гостями. Персональное внимание к деталям и дружелюбное обслуживание заставят вас почувствовать себя частью семьи. Персонал всегда готов поделиться местными впечатлениями, обеспечить ваш комфорт и помочь во всем, что вам нужно, будь то рекомендации по местным достопримечательностям или советы по ориентированию на горнолыжных склонах.
Говоря о лыжах, знание Hotel Orchidea местного горнолыжного курорта исключительно. Семья знает горы вдоль и поперек, и их советы бесценны как для новичков, так и для опытных лыжников. Они дают полезные советы о лучших трассах, текущем состоянии снега и даже о лучшем времени для катания на склонах, чтобы избежать толпы. Для новичков в катании на лыжах отель может помочь организовать уроки с проверенными инструкторами, что гарантирует плавный и приятный опыт.
Сам отель предлагает уютную, комфортную обстановку с номерами, которые одновременно современные и традиционные, отражающие очарование местности.

Отель более чем соответствует своим звездам.
Пребывание в разгар зимнего сезона (канун Нового года).
Отличная чистота и внимательное обслуживание.
Ресторан с хорошим выбором как на завтрак, так и на ужин, шведский стол является хорошей альтернативой для семей.
Рядом с удобствами и до сих пор обслуживается шаттлами.
Хороший спа-сервис, предложение простое, но также открыто для юных гостей и с осторожностью.
Отличное соотношение цены и качества.

Одно большое разочарование для меня, у уборщиц ужасное время, после завтрака нельзя даже зайти в номер переодеться, а они положат твои вещи туда, куда они приходят, я их долго искала и думаю, что моя личные вещи нечего передвигать. Еда ужасная, но если хотите похудеть, то рекомендую. Я сообщил хозяйке, что вечером собираюсь кататься на лыжах, чтобы она открыла для меня лыжную комнату, но после приезда с катания она отказалась открывать ее, пока не приедет после нескольких звонков.