Residence Tannhof

Хороший, ухоженный отель с прекрасным бассейном в Оберпланитцинге. К сожалению, он несколько изолирован от Кальтерна и окрестностей, таких как озеро Кальтерн. С террасы/балкона открывается великолепный вид на горы и озеро. К сожалению, автобусное сообщение с Кальтерном и другими местами очень ограничено. Карта Южного Тироля не включена в стоимость. Завтрак стандартный и достаточный, с разнообразными булочками, хлебом, мясными деликатесами и сырами – все, что можно ожидать. К сожалению, яичницы-болтуньи не было. Вечернее меню было очень хорошим (у нас был полупансион). К сожалению, в обеденном зале было очень жарко. Несмотря на вежливую просьбу, нам отказали в разрешении поужинать на террасе! «Терраса предназначена для гостей, заказывающих блюда по меню». Ресторан хороший, напитки приготовлены отлично. Персонал дружелюбный и внимательный. К сожалению, у нас был двухместный номер с видом на террасу, из-за чего по вечерам было очень шумно! В номере также было очень жарко днем. Однако температура постоянно держалась около 36 градусов Цельсия! Есть несколько очень негативных отзывов об отеле, с которыми я не могу согласиться. Поэтому я могу настоятельно рекомендовать этот семейный отель, несмотря на вышеупомянутые недостатки. Я думаю, что соотношение цены и качества хорошее. Если вы забронировали полупансион, вам не обязательно ездить по вечерам.

Мы много лет, часто несколько раз в год, посещаем отель Tannhof в Кальдаро (Кальтерн) группой мотоциклистов. Расположение отличное, номера чистые и комфортабельные, а персонал всегда дружелюбный, услужливый и искренне старается, чтобы гости чувствовали себя желанными. Сотрудники заслуживают особой благодарности за свой профессионализм и позитивный настрой.
К сожалению, мы давно считаем, что владельцы проявляют очень мало искреннего интереса к своим гостям. Несмотря на то, что мы являемся лояльными постоянными клиентами на протяжении многих лет, мы никогда не чувствовали, что нас по-настоящему ценят. Отношение владельцев часто казалось отстраненным, безразличным и лишенным личного участия.
Еще один слабый момент — это завтрак «шведский стол». Для отеля этой категории выбор довольно ограничен, особенно когда речь идет о ветчине, сыре и свежих овощах. Создается впечатление, что экономия средств ставится выше впечатлений гостей, что разочаровывает.
Однако главная причина, по которой мы решили больше не возвращаться, — это инцидент, произошедший во время нашего последнего пребывания. Два наших мотоцикла были повреждены на парковке отеля. Позже выяснилось, что ущерб был нанесен самим владельцем отеля за рулем его автомобиля, после чего он скрылся с места происшествия. Общий ущерб превысил 5000 евро.
Что нас еще больше разочаровало, так это реакция семьи владельца. До того, как виновник был установлен, жена и дочь владельца проявили мало понимания или желания помочь.

К сожалению, приходится сказать: «Никогда больше».
Много лет наша группа мотоциклистов приезжала в отель Tannhof в Кальтерне, останавливаясь там несколько раз в год. Расположение отеля отличное, номера чистые и комфортабельные, а персонал всегда дружелюбный, услужливый и стремится сделать пребывание гостей приятным. Персонал заслуживает высокой похвалы за свою работу.
К сожалению, на протяжении многих лет мы наблюдали проблему во взаимодействии владельцев с гостями. Несмотря на то, что мы были постоянными клиентами, мы никогда не чувствовали искреннего интереса к нам или нашему удовлетворению. Семья владельцев часто казалась отстраненной и равнодушной.
Еще один недостаток — завтрак. Для отеля этой категории выбор довольно скудный, особенно в отношении мясных деликатесов, сыра и свежих овощей. Кажется, они значительно сокращают расходы, что очень жаль.
Однако настоящая причина, по которой мы решили не возвращаться в этот отель после многих лет, — это инцидент, произошедший во время нашего последнего пребывания. Два наших мотоцикла были повреждены на парковке отеля. Позже выяснилось, что ущерб был нанесен самим владельцем отеля на его автомобиле, после чего он скрылся с места происшествия. Общий ущерб составил более 5000 евро.
Однако больше всего нас разочаровала реакция семьи владельцев. Когда личность виновного оставалась неизвестной, наша просьба была встречена скорее безразличием и высокомерием, чем готовностью помочь.

Я в этом районе по работе, поэтому начал искать место для проживания. После нескольких звонков, когда мне отвечали либо «у нас нет номеров», либо называли абсурдные цены, я попробовал этот отель. Очень любезная девушка ответила и сказала, что номера есть, и цена составляет 85 евро за номер и завтрак.
Я приехал в отель, и, честно говоря, не ожидал увидеть такой красивый и ухоженный отель. Женщина на ресепшене (не владелица) всегда была очень любезна и услужлива. Я решил поужинать здесь, и еда была превосходной: потрясающие бургеры и великолепный штрудель.
Женщина, которая меня обслуживала, тоже была очень любезна и услужлива. Думаю, этому отелю не хватает одной звезды, потому что он её заслуживает, особенно за ту страсть, которую они вкладывают в его управление.
Я настоятельно рекомендую его всем, у кого есть сомнения; это идеальный отель, даже для семей с детьми.
Мои отзывы обычно хуже, но вы заслуживаете всех моих комплиментов.
Ещё раз большое спасибо владелице, поистине замечательной женщине.

Отель расположен в живописном и, безусловно, тихом месте, что, к сожалению, было единственным положительным моментом нашего, к счастью, короткого пребывания.
В номере была очень винтажная мебель, которая определенно нуждалась в обновлении. Двуспальная кровать скрипела с двумя односпальными матрасами, хотя мы забронировали номер, обозначенный отелем как «двуспальный». Матрасы были низкими и хлипкими, из-за чего на следующее утро у нас сильно болела спина. Подушки, как и матрасы, были низкими и жесткими. Мусорное ведро в ванной было сделано из переработанного мусорного ведра и оставлено без пакета, душевая лейка была частично сломана, а лампочка перегорела к нашему приезду.
Завтрак, включенный в цену и доступный с 8:00 (немного поздновато, я бы сказал) до 10:00, был явно скудным по выбору и количеству (сомневаюсь, что у гостей, прибывших после 9:00, был бы такой же выбор, как у нас, который и так был очень ограничен). Некоторые продукты были упакованы некачественно (завтрак практически отсутствовал).
Wi-Fi был доступен, но никто не дал нам пароль и даже не удосужился записать его на листке бумаги или в брошюре.
Короче говоря, этому заведению явно не хватает внимания к деталям (хотя я бы не назвала перечисленные пункты таковыми) и оно определенно нуждается в обновлении.
Я настоятельно не рекомендую бронировать номера в этом заведении.

Номер просторный, но некрасивый и явно устаревший, словно застрявший в прошлом без каких-либо попыток ремонта. Постельное белье старое, изношенное и непривлекательное, сразу же создающее ощущение запущенности.
Матрас твердый, как мрамор, из-за чего спать практически невозможно, а подушка практически отсутствует, тонкая и без какой-либо поддержки; кроме того, номера не звукоизолированы.
В ванной комнате вместо обычного мусорного ведра стояло простое ведро — деталь, которая идеально отражает внимание к деталям, что, на мой взгляд, крайне важно для отеля.
Что еще хуже, завтрак был слишком «привередливым» и скудным: крошечные порции, ограниченный выбор и отсутствие возможности взять добавку. В целом, обслуживание было сведено к минимуму.
В целом, очень негативный опыт. Номер был неудобным, плохо содержался, а обслуживание было ниже среднего. Не рекомендую.

Ужасный и глубоко разочаровывающий опыт; я бы поставил ноль звёзд, если бы мог.
Мне пришлось отменить бронирование из-за неожиданной госпитализации, что само по себе было непростой ситуацией. Я ожидал хотя бы малейшего понимания или готовности найти решение (я спросил, можно ли хотя бы изменить даты). Но нет: хамство, противоречивые ответы и полное отсутствие желания помочь.
Сначала мне сказали, что отмена «не их вина», а потом выяснилось, что это был их выбор – отменять или нет. Полное издевательство. Последний ответ, сформулированный гораздо более грубо, гласил: «Руководство злится, если мы оставляем номера пустыми».
Это заявление, сделанное в столь деликатный момент, демонстрирует лишь полную бесчеловечность и непрофессионализм.
По-настоящему грустно видеть такое отношение: они думают только о наживе, совершенно не заботясь о клиенте. Это возмутительное и постыдное поведение. Я искренне надеюсь, что никому и никогда не придется пережить подобный опыт, и что каждый, кто это читает, дважды подумает, прежде чем бронировать номер.

Отель расположен в довольно уединённом тихом месте, примерно в 2, 5 км от Кальтерна.
Номера в деревенском стиле очень уютные. У нас был номер на втором этаже с видом на виноградники и озеро Кальтерн. С террасы открывается прекрасный вид на виноградники внизу.
У нас был полупансион. Завтрак «шведский стол» был очень вкусным, с большим выбором.
Ужин состоял из трёх блюд. В первый вечер, когда к нам пришла большая туристическая группа, еда нас не устроила. Паста на закуску была переварена, а оссобуко – недоваренным. Два других ужина были приемлемого качества, но вкусовые качества определённо можно улучшить!
Обслуживание было очень хорошим во всех отношениях.
Несмотря на все положительные впечатления, которые мы получили за три дня пребывания, я не могу рекомендовать этот отель. Мы были неприятно удивлены, когда оплатили счёт.
Это был не совсем счёт, а просто квитанция. Вместо обычного описания блюд было просто указано «разное» и соответствующая цена.
В меню напитков, которое нам дали, водопроводная вода стоила 1, 10 евро, но с нас взяли 2, 50 евро за три бутылки. Пол-литра домашнего вина на разлив стоило 8, 10 евро, но с нас взяли 9 евро за две бутылки. Только за бутылочное вино была уплачена цена, указанная в меню. Поскольку в чеке была указана только сумма, я заметил это только позже.
Дело не в нескольких евро, а в том, что я почувствовал себя обманутым!
Поэтому я не могу рекомендовать этот отель.

Прекрасный отель с потрясающим видом и поистине превосходной кухней! Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Номера вполне приличные, только немного устаревшие. Расположение прекрасное, но до ресторанов, баров и т. Д. Придётся немного пройтись.

Красивые, современные и просторные номера (мы жили в новом здании) с потрясающим видом на долину в сторону Кальтерна и Больцано. Сытный завтрак и внимательное обслуживание персонала. Всё было идеально. Парковка прямо у отеля. Хорошее соотношение цены и качества.
Однако до магазинов и/или ресторанов идти довольно долго.

Мы остановились в одном из недавно построенных номеров для отдыха рядом с отелем.
В целом, было довольно тихо, с прекрасным видом.
Завтрак показался нам немного пресным, поэтому мы завтракали только одну неделю из двух, что провели там.
Ужин в ресторане отеля был неплохим, с небольшим меню и, как это часто бывает в Кальтерне и его окрестностях, относительно дорогим.
Номера для отдыха обставлены по очень высоким стандартам. Велосипеды можно бесплатно припарковать в подземном гараже.

Отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Бассейн отличный и чистый. Ужин и завтрак хорошие. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Мы можем рекомендовать этот отель в любое время. С удовольствием вернёмся.

Отличное расположение и вид. Бассейн и детская площадка просто фантастические. Подходит для семей.
Персонал очень дружелюбный и преданный своему делу, за исключением менеджера, который иногда кажется немного пугающим и недружелюбным.
Отель и номера немного устарели из-за коврового покрытия и т. П. Но всё по-прежнему чисто, и обслуживание номеров предоставляется регулярно. Так что лично меня это не смущало. Соседнее здание с апартаментами выглядит более современным.
Ужин из трёх блюд по системе полупансион был просто восхитительным, но завтрак оставлял желать лучшего. Он включал тосты и салат из консервированных фруктов, а также сыр и колбасу из другого источника. Немного обидно, учитывая, что вы находитесь в Южном Тироле, где есть вкусные фрукты и другие деликатесы. Однако вам придётся заплатить больше в другом месте. За такую ​​цену действительно не на что жаловаться. Мы остались очень довольны.

Я был рад, что это всего две ночи. Мне действительно хотелось отдохнуть и восстановить силы после изнурительных походов. К сожалению, у меня был номер, в котором казалось, что по нему бегают люди с чемоданами и багажом, как будто ты на вокзале. В коридоре было так шумно и громко, что было слышно каждое слово. Хуже всего было с 18:00 до 22:00. Номер был очень узким, и даже можно было отчётливо слышать телефонные звонки соседей. Тогда ты, наконец, надеялся, что сможешь хотя бы немного поспать ночью, но тут в дело вступила кухонная вентиляция. Она включается каждые 10 минут. Звук был как из сломанного старого морозильника в супермаркете. Дребезжание и грохот. Это буквально лишило меня сна. Даже беруши не помогали. Сам номер очень маленький, а ковёр и мебель шумные, из 90-х. Довольно старомодные. Кровать маленькая. Мой рост 186 см, голова упирается в потолок, а ноги свисают вниз. Благодаря деревянной окантовке, здесь очень приятно. Ванная комната крошечная, дверь упирается в кровать, так что развернуться практически невозможно. Когда садишься на унитаз, натыкаешься на всё вокруг. (85 кг)
Душевая кабина, правда, достаточно большая. Только вентилятор в ванной комнате неплохо работает, так как он уже староват.
Я также был очень разочарован завтраком.
К сожалению, номер заслуживает только одну звезду; даже потрясающий вид не может этого изменить.
Мой номер был в главном здании, и это мой опыт.
Соотношение цены и качества было неподходящим.
Вид на горы был на парковку.

Прекрасный отель и очень дружелюбный персонал! Вид просто потрясающий! Бассейн идеально подходит для охлаждения, а вид простирается прямо до озера Кальтерн 🪸🐟
В номерах есть телевизор, фен и небольшой балкон ☀️
Еда была очень, очень вкусной; можно честно сказать, что венский шницель был одним из лучших, что я когда-либо ел. ВЫСШИЙ УРОВЕНЬ! 🍟
Завтрак был хорошим, но не особо разнообразным… (но это уже придирки! )
Это определённо отличное место для отдыха с детьми, так как есть батут и два стола для настольного футбола, где они могут весело провести время. Цены тоже вполне приемлемые! 💶
С удовольствием вернусь! 👍🏼

Очень хорошие и чистые номера. Классическая, но в хорошем состоянии мебель. Очень просторная и хорошо организованная ванная комната. Жаль, что в номере нет мини-холодильника и кондиционера.
Расположение прекрасное, среди виноградников. Бассейн с небольшим джакузи — настоящее удовольствие в конце дня. Еда отличная, но выбора нет. Только по нашей просьбе мы дважды меняли детям посуду, но без особого энтузиазма. Хозяйка довольно приветливая, а вот её дочь — гораздо меньше. Часто объявления только на немецком. Вода дороговата, но вино — да. Я пил отличный гевюрцтраминер.
В целом, хороший отель, который я бы рекомендовал.

Расположение превосходное, с фантастическим видом на горы как из номера, так и из обеденной зоны! Номер был чистым и в идеальном состоянии. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Еда не идёт ни в какое сравнение с предложениями в окрестностях. Завтрак мог бы быть подан более тщательно! Сыр и ветчина не всегда самые свежие. Комплекс очень удобно расположен для экскурсий и мероприятий.