Hotel Relais Vecchio Maso

Отличный небольшой отель недалеко от трассы A22. Приятный и в целом дружелюбный персонал. Хотя один человек слишком занят для завтрака в зале, даже при том, что в номере всего 8 гостей. Ни тарелок, ни сыра, ни столовых приборов… по крайней мере, на завтрак это максимум одна звезда. Номера просторные, но не идеально чистые, 2 звезды. Бар маленький. Счёт выставляется по усмотрению, так как оплата за напитки в баре не взимается или взимается только после уведомления.
В целом, отличный отель. Немного небрежное управление.
Я бы назвал его хорошим двухзвёздочным отелем. 4 — это определённо завышено.

Останавливались на 5 дней в течение недели после середины августа.
Отель находится в отличном месте недалеко от Тренто, с удобными как открытыми, так и крытыми парковками.
Персонал дружелюбный и очень сдержанный, никогда не навязчивый.
Отель красивый, с книжными шкафами и мебелью из дерева и кожи.
Большие открытые пространства.
Ресторан отличный; блюда высокого качества и прекрасно приготовлены (порции, возможно, могли бы быть немного больше).
Завтрак обильный и разнообразный, как сладкие, так и соленые.
Спа-центр нуждается в улучшении чистоты, работы и обслуживания различных зон.
Номера просторные, уборка безупречная каждый день. Тем не менее, рекомендую иметь работающий холодильник с как минимум двумя бутылками воды, даже если вы за него платите. Если вы приедете поздно вечером, вы рискуете остаться с пустыми руками.
Домашние животные разрешены за небольшую плату.
В целом, очень позитивный опыт. Мы обязательно вернёмся!

По-настоящему просторные номера, прекрасная ванная комната, великолепные открытые балконы с прекрасным видом. К услугам гостей бассейн и оздоровительный центр. Завтрак отличный, включая закуски, а интерьеры содержатся в хорошем состоянии.

Мы останавливались здесь во время августовских банковских каникул и прекрасно провели время. Отель расположен в очень тихом месте. Персонал дружелюбный и отзывчивый, особенно мистер Джорджио, который выполняет свою работу с энтузиазмом и самоотдачей. Поздравляем!

Прекрасный отель, очень дружелюбный и услужливый персонал (за исключением одной молодой женщины), тёплый приём.
Прекрасное расположение, удобные кровати, просторные и уютные номера.
Большая парковка, рядом уютная и удобная для детей пиццерия.
Завтрак был немного скудным, а в номере не помешали бы чайник, чай, кофе и бутилированная вода.

Интересное пребывание. Недалеко от Монте-Бондоне. Комфортабельные номера. Прекрасное расположение. Матрасы идеально подходят для тех, кто любит спать на жёстком матрасе. Чистота могла бы быть и получше. Превосходное обслуживание.

Я останавливался в вашем отеле 16 июля 2025 года. Я приехал днём, около 17:30, и провёл в номере недолго. Как я сообщил в электронном письме администрации отеля от 16 июля 2025 года, около 23:30, как только я добрался до ванной, я обнаружил в ванной червяка, но такое случается даже в самых лучших отелях.
Вернувшись в свой номер вечером около 23:15, я сразу же включил свет и увидел червяка, бегущего по белому креслу рядом с кроватью, а другого – по изголовью. Сказать, что это было начало бессонной ночи – ничего не сказать. Простыни с дырками, которые у меня, естественно, есть фотографии того времени, занавеска с изрядной дырой, тоже задокументированной, прокисший фруктовый сок на завтрак, яичница, выглядящая так, будто её бросили на поднос, достойная худшего одеколона 80-х… Не буду продолжать, потому что чувствую, что преувеличиваю. Я решил провести три дня в Альто-Адидже и четыре в Трентино, где, увы, меня ждал этот крайне неприятный сюрприз. И наконец, четырёхзвёздочный отель, в мини-баре которого нет даже бутылки воды, а на рецепции после 23:00 некомпетентны в выполнении просьб гостей. Если бы оценка была ниже нуля, она была бы вполне заслуженной, если бы не невероятно добрая и отзывчивая девушка на рецепции. Абсолютно не повторить.

Отель расположен в приятной тихой обстановке, которая приглашает вас расслабиться с самого начала. Вся атмосфера кажется очень уютной и сразу же чувствуешь себя комфортно. Особого внимания заслуживает чрезвычайно дружелюбный и внимательный персонал, что еще больше обогащает отдых. Настоящим изюминкой стал ужин: меню было не только очень разнообразным, но и великолепно приготовленным – каждое блюдо было чрезвычайно вкусным и на высоком уровне. В целом, во всех отношениях успешный отдых, который не оставляет желать лучшего.

К сожалению, очень недружелюбный персонал. Почему я это говорю?
В нашем номере не работала горячая вода. Когда я пожаловался на это, администратор ответила только, что слышала о проблеме от техников-строителей, но другие гости еще не жаловались. Ни слова извинения или чего-то в этом роде — слабо.

Мы пошли в частный СПА в субботу днем ​​по предварительному заказу, но на самом деле вам придется делить его с другими людьми. Бассейн с подогревом отличный, но работает 1 гидро из 2 и не работает водопад. Джакузи в углу было хорошим, но вода в конце дня (мы оставались с 17:00 до 20:00) была грязной. Работала только одна сауна (вероятно, из-за низкой явки, и я это понимаю), а в турецкой бане стоял неприятный запах. Раздевалки небольшие, некоторые шкафчики не запираются, но оборудованы душем и феном. В целом мы чувствовали себя спокойно, поэтому рейтинг достаточный. Припарковаться у отеля можно без проблем.

В 10 минутах от склонов, теплое, гостеприимное и изысканное место. Директор был очень любезен и учел все наши просьбы. Зона отдыха очень уютная, с книгами и кожаными креслами, где можно выпить вечерний лимончелло. Богатый и разнообразный завтрак, на ужин в 100 метрах находится отличная пиццерия.

Мы были в восторге от нашего пребывания вдвоем с женой. Номера просторные и хорошо выглядят, с гардеробной. Много дерева создает ощущение тепла. Завтрак и ужин в ресторане были очень вкусными и хорошо поданными, обслуживание также было превосходным. Хороший оздоровительный центр также был большим плюсом, я никогда не видел бассейна с такой горячей водой ни в одном отеле! Единственным минусом нашего пребывания был тот факт, что мы пробыли всего два дня, и если бы была возможность, мы определенно с удовольствием остановились бы здесь снова.

Отличный отель, отличное расположение для посещения Тренто (7 км), Рива-дель-Гарда (35 км) и катания на лыжах Монте-Бондоне (10 км), до которого также можно добраться на скибусе.
Очень отзывчивый персонал, отличный СПА и ужин с вкусными продуктами и очень хорошо приготовленным.
Настоятельно рекомендуется.

Мы приезжаем во второй раз, и каждый раз мне не терпится вернуться. Фантастическая обстановка, красивые номера, безупречный СПА. Очень богатый завтрак "шведский стол". Я рекомендую это, если вы хотите немного отключиться и восстановить свое тело и разум.

Мне нужно было сделать паузу в моем путешествии из Фьюмичино обратно домой в Баварию. Этот отель был найден на booking. Com и выглядел просто великолепно. Я прибыл в конце 650-километрового путешествия в тумане. Парковка была хорошей, прием превосходным. Мне нужно было поесть, поэтому ужин из 4 блюд по более чем разумной цене, а затем очень хороший ночной сон в превосходном номере сделали пребывание фантастическим. Завтрак на следующий день был сытным и очень хорошим, что стало хорошим началом для завершения моего путешествия домой. В целом, прекрасное завершение прекрасного пребывания в La Bella Italia.

Очень хороший отель, красивая комната отдыха. Отличный прием.
Завтрак мог бы быть лучше, в целом хорошо.
Неблагоприятная точка для спа-центра, где гидромассажная вода была мутной и вонючей, душ с забитой известковым насадкой, неработающая турецкая баня с промерзающими сиденьями. Бассейн и две сауны приятные. Двадцать евро за три часа, халат платный, я бы предпочла больше ухода.

Хочу отметить, что номер мы бронировали минимум за месяц до проживания, указав потребность в веганском завтраке (на сайте указано, что есть готовность удовлетворить диетические потребности клиентов). Мы практически не завтракали, потому что не были оборудованы; со второго дня максимум, что им удалось сделать, это купить упакованные закуски и овсяное молоко, которое по сравнению с количеством и широким выбором для остальных было крайне ограничено, несмотря на то, что за завтрак мы платили ровно столько же, сколько и остальные. Заходим в номер: хороший люкс, но с центральным отоплением и сквозняками изо всех окон (внешние рамы практически не закрывались полностью, поэтому все четыре дня нашего пребывания в номере было морозно, несмотря на ежедневную просьбу) повышения температуры нагрева,
Красивые потолочные балки были полностью покрыты пылью и паутиной, о чем мы сообщили заранее, но которые не были удалены до последнего дня. Подарочный набор Что: не было возможности принять ванну с пеной, чтобы принять душ, пришлось приспосабливаться к использованию средства для интимной гигиены. Матрас, который тоже должен был быть хорошего качества, находился с одной из двух сторон (будучи двуспальным). Кровать) полностью испорчена до того, что ушла с болями в спине, что придется лечиться у остеопата. Вывод: полностью испорченный отдых и ужасный рейтинг отеля.