Отзыв об отеле Hotel Relais Vecchio Maso

Stefania P.

2/10
ItalianoРусский
Хочу отметить, что номер мы бронировали минимум за месяц до проживания, указав потребность в веганском завтраке (на сайте указано, что есть готовность удовлетворить диетические потребности клиентов). Мы практически не завтракали, потому что не были оборудованы; со второго дня максимум, что им удалось сделать, это купить упакованные закуски и овсяное молоко, которое по сравнению с количеством и широким выбором для остальных было крайне ограничено, несмотря на то, что за завтрак мы платили ровно столько же, сколько и остальные. Заходим в номер: хороший люкс, но с центральным отоплением и сквозняками изо всех окон (внешние рамы практически не закрывались полностью, поэтому все четыре дня нашего пребывания в номере было морозно, несмотря на ежедневную просьбу) повышения температуры нагрева,
Красивые потолочные балки были полностью покрыты пылью и паутиной, о чем мы сообщили заранее, но которые не были удалены до последнего дня. Подарочный набор Что: не было возможности принять ванну с пеной, чтобы принять душ, пришлось приспосабливаться к использованию средства для интимной гигиены. Матрас, который тоже должен был быть хорошего качества, находился с одной из двух сторон (будучи двуспальным). Кровать) полностью испорчена до того, что ушла с болями в спине, что придется лечиться у остеопата. Вывод: полностью испорченный отдых и ужасный рейтинг отеля. Последнее замечание: когда мы сообщили секретарю об условиях в номере относительно паутины, пыли и низкой температуры, он ответил, что они уже знали обо всех этих проблемах!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.