Romantic Hotel Excelsior

Неделя в этом отеле действительно восстановила наши силы. Великолепный сервис позволил нам насладиться каждым аспектом нашего отпуска: от бесплатной аренды прогулочной коляски до включённого посещения спа-салона (по предварительному заказу), от безупречного обслуживания на завтраке и ужине до полдника по возвращении с экскурсий. Кухня очень высокого качества, с блюдами как традиционной, так и более изысканной кухни. Сотрудники стойки регистрации помогали нам и давали советы, когда это было необходимо, и мы благодарим их за отзывчивость и ясность. Центральное расположение отеля позволило нам без проблем вывезти коляску, а номер на верхнем этаже был новым и просторным, идеально подходящим для нас с новорождённым. Это был прекрасный опыт, и мы чувствовали себя обласканными. Мы обязательно вернёмся!

После того, как по личным причинам мне пришлось отложить отпуск и, следовательно, отказаться от другого отеля в Кавалезе, я нашёл свободный трёхместный номер в этом четырёхзвёздочном отеле на троих взрослых. В условиях проживания упоминалась карта стоимостью 1 евро в день, которая давала право на бесплатный доступ к некоторым местным развлечениям, включая канатные дороги. По прибытии в отель мне сразу же сообщили, что доступ к подъёмникам не бесплатный, как было заявлено, а единовременная плата в размере 25 евро с человека. Таким образом, письменные условия были неточными. Номер был минималистичным, практически без полок для багажа. Чистота была отвратительной, а ванная комната была неопрятной. Я даже сделал несколько фотографий. Высший балл шеф-повару за неизменно превосходный ужин. Завтрак, однако, был скудным. Пять дней я ел одни и те же пирожные. Отель расположен в центре города, и обстановка там прекрасная, поскольку это хорошо сохранившееся старинное здание.

Тихий отдых для пары в прекрасном отеле в центре Кавалезе. Еда была как на высоте. Номер был хороший. Персонал был чрезвычайно вежливым и эффективным.

Очень хороший, хорошо отремонтированный отель, очень удобно расположенный в самом центре. Очень чисто. Парковки нет, но есть специальные предложения. Отличная еда, включая завтрак, с широким выбором на любой вкус. В меню à la carte есть множество вариантов для людей с пищевой аллергией. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Единственным недостатком, который мы обнаружили, был номер. Минимум мебели, телевизор висит рядом с кроватью, из-за чего неудобно смотреть его, лёжа в постели. В ванной комнате перед дверью и раковиной была опасная ступенька. И наконец, и в номере, и в ванной было очень жарко, вероятно, из-за того, что они расположены с другой стороны.

Это замечательный отель, персонал очень компетентен, а завтраки и ужины превосходны. Очень комфортное проживание, но номера могли бы быть и получше.

Итак, этот отель расположен в очень хорошем месте, здание имеет историческую архитектуру, характерную для этого места, сохраняя очарование прошлого. Интерьер сохраняет старую архитектуру очень хорошо…
Автобусная остановка до склонов находится рядом с отелем.
Номер был убран, и все остальное в номере было в порядке, однако это первый отель, где у нас буквально закончилась туалетная бумага.
При всем уважении к сотрудникам, вот мой ужасный опыт с этим отелем.
Мы были готовы к катанию на лыжах, однако в отеле не было "готовой" комнаты для хранения лыж, поэтому ботинки не могли высушить лыжи были оставлены в коридоре, ботинки были отнесены в номер…
Дверь в наш номер была сделана из досок, и не только это, но вы буквально могли видеть сквозь щели, и каждый звук распространялся в наш номер, 3 дня подряд были некоторые гости (3-4), которые начинали болтать в коридоре около 22:00, после нескольких напитков, примерно до 1-2 ночи, и они были очень громкими, не давали всем спать до поздней ночи, хотя никто из отеля не удосужился вежливо попросить этих гостей немного потише, потому что это неуважительно по отношению к другим гостям.
Температура в номере была очень высокой, и термостат был снят с радиатора, поэтому вы не могли контролировать температуру, я попросил персонал понизить температуру термостата до 20 °C, но этого так и не произошло, нам пришлось держать окно открытым.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, мои впечатления были далеки от приятных. В номере было невыносимо жарко, что крайне затрудняло сон и отдых.
Что еще хуже, персонал на стойке регистрации был недружелюбным и бесполезным.
Кроме того, даже несмотря на то, что мы были большой группой с детьми, ужин подавали слишком поздно, что было особенно неудобно для моих маленьких детей. Попытка сделать так, чтобы они были сыты и довольны во время ожидания, была проблемой, с которой нам не следовало сталкиваться во время нашего пребывания. Когда я обратился к ним по поводу проблемы со временем ужина, они, казалось, не проявили интереса и не предложили никаких решений или альтернатив.
В целом, мое пребывание в Excelsior было разочаровывающим опытом. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ищет комфортного и приятного отдыха.

У нас было ощущение, что мы живем в другие эпохи. Все исторично и оригинально. Расположение в центре Кавалезе с уникальным видом. Выделенная парковка в нескольких метрах.
Мы не пользовались небольшим спа-салоном, но преданность делу и забота о каждой комнате заставляют нас думать о баловстве из прошлых времен. Персонал безупречный и всегда улыбчивый.

Чистота, доброта, профессионализм. Определенно отель, который стоит порекомендовать и куда вы можете вернуться. Комплименты!

Великолепный отель, где мы прекрасно провели время (нас было четверо, полупансион с 22 по 26 декабря 2024 года), спасибо также и прежде всего за гостеприимство, доброту, улыбку и профессионализм владельцев (г-на Марко и его дочери Лизж), официантов и персонала в целом. Старинное здание, очень изысканное, очаровательное с потрясающим рестораном для гурманов!, прямо в центре с парковкой и со всеми услугами под рукой. Поздравляем всех с нашим исключительным опытом!
Валерио Б.

Великолепное строение в самом сердце Кавалезе. Бывший дворянский дом сохранил уважение к сохранившейся истории. Корзина с яблоками, стоящая у входа, является визитной карточкой, а большая лестница, ведущая на верхний этаж, со сводчатым потолком, согревает окружающую среду. Маленьких четвероногих друзей тепло приветствуют и они могут войти в любую среду. Мы вернемся зимой в ожидании большой рождественской елки рядом с плиточным столбом.

Отель в центре Кавалезе, историческая резиденция, безупречно управляемая благодаря профессионализму и доброте. Ресторан предлагает блюда высокого уровня с точки зрения качества и подачи. Мы прекрасно провели время, особенно спасибо Марко и его семье за ​​все. Прием, за советы и за приятные беседы.

Мы остановились на несколько дней, и я хотел бы поблагодарить весь персонал за их прием, качество полупансиона (как в ресторане для гурманов), ухоженные и прекрасно обставленные номера. К нашему четвероногому другу Бруно тоже относились превосходно. Отличный профессионализм команды на стойке регистрации и в ресторане. Не случайно присутствие 97-летнего основателя способствует приданию того тона знакомства и традиций, которые сделали пребывание здесь незабываемым. Я абсолютно рекомендую это!

Мы вернулись в этот отель через 8 лет, проведя 2 недели в этой исторической резиденции в центре Кавалезе, в полной релаксации. Обстановка комфортная и очень ухоженная во всех аспектах (изысканная кухня, безупречная чистота), профессиональный и внимательный персонал, в первую очередь владелец г-н Марко и его дочь. Мы настоятельно рекомендуем этот объект в приятном месте, которое предлагает возможности для самых разнообразных занятий спортом и досугом, а также для детоксикационного отдыха в прекрасном парке Пьеве.
Аделаида и Габриэле.

Отель способен удовлетворить потребности своих клиентов. Большая и чистая территория. Квалифицированный, внимательный, вежливый и отзывчивый персонал со своими гостями.

Красивое историческое здание в центре, где мы должны были найти номер со всеми вытекающими отсюда удобствами и две отдельные комнаты, что немаловажно с маленьким ребенком. Вместо этого мы нашли комнату, довольно большую, но нормальную, очень темную, с небольшой стеной посередине даже не на полную высоту и шириной в 1/3 комнаты. С одной стороны спальная зона, с другой диван и два кресла. В завершение комнаты есть микро-гардероб, очень скудно укомплектованный мини-бар, маленькое мансардное окно и три крохотных, опущенных до пола (естественное освещение полностью отсутствует), безымянная ванная комната с уродливым душем и мыльницей на присоске, которая падал каждые 2х3. Никаких дополнительных вещей, таких как салфетки, салфетки, кондиционер, крем для тела, кресло, стол или другая точка опоры. Чайник с 2 чашками и 2 пакетиками чая нам принесли по просьбе, кофе не получили, хотя в услугах он был упомянут. Нам пришлось воспользоваться чайником в ванной, потому что единственная полка была слишком маленькой и во всяком случае без розетки. Бутылки с водой, оставленные в номере, которые должны были быть вежливыми, были включены в окончательный счет. Не думаю, что это можно назвать люксом, я бы рекомендовал продавать его как стандартный номер.
Глава о велнес-зоне. Красиво, по человечески, 1 час в день можно зарезервировать для исключительного пользования комнатой, пока все хорошо.

Он заслуживает шести звезд! Прекрасная структура, мягко говоря, в исключительном месте. Персонал готов удовлетворить любые потребности, отличная чистота. Незаменимый завтрак. Удобно во всем! Комплименты!