Saltria - your Alpine experience

Мы забронировали отель за несколько месяцев вперед. Незадолго до поездки моему мужу сделали операцию, к сожалению, с неожиданными осложнениями. С медицинской точки зрения поездка стала нецелесообразной (никаких физических нагрузок, никаких спа-процедур, строго ограниченная диета).
Поскольку отель не принимал оплату нашей застрахованной кредитной картой, наша страховка от отмены поездки не покрывала расходы. Поэтому я попросила в качестве компенсации ваучер на будущую поездку и предоставила медицинские документы. Вместо этого нам предложили отмену бронирования с удержанием 70% от суммы. Пока мы искали решение, отель сам отменил бронирование, удержав 70% от суммы. Поскольку на тот момент отель был полностью забронирован, у меня сложилось впечатление, что они пытались использовать ситуацию, чтобы удвоить свою прибыль – удерживая 70% от нашей суммы и сдавая номер другим гостям. Это меня очень разочаровало и показалось не клиентоориентированным.
В конечном итоге мы восстановили бронирование и продолжили поездку, чтобы избежать полной финансовой потери.
В итоге, бронирование было восстановлено, и мы всё равно поехали. Что касается самого отеля: отремонтированный люкс превосходен – очень просторный, обставлен на высоком уровне, с захватывающим видом на гору Платткофель и большим балконом. Новая спа-зона очень хорошо оформлена, в ней есть несколько саун и открытый бассейн с подогревом. Не все зоны были отремонтированы, но старая часть также хорошо содержится.

Прекрасный, спокойный отель в отличном месте. Не слишком многолюдно – ни в бассейне, ни на прилегающем склоне. Хорошее обслуживание и вкусная еда. Все, что нужно для отличного горнолыжного отдыха.

Наш горнолыжный отдых в отеле Saltria был превосходным.
Расположение прямо на горнолыжном склоне идеально. Номера очень чистые, тихие и практично обставлены. Спа-зона также чистая и соответствует высоким стандартам.
Обслуживание было неизменно дружелюбным, внимательным и хорошо организованным. Еда была превосходной и высокого качества.
В целом, первоклассный отель с высоким уровнем комфорта. Пять звезд и однозначно рекомендуем для идеального горнолыжного отдыха.

Для нашего горнолыжного отдыха мы снова выбрали отель Saltria. Как и в прошлом году, всё было идеально. От подземной парковки с зарядными устройствами для нашего электромобиля до нового, функционального и стильно обставленного номера, до исключительно привлекательной оздоровительной зоны с сауной на открытом воздухе, а теперь ещё и с джакузи (с видом на горы Платткофель и Лангкофель 🤩). Нас особенно впечатлил персонал отеля Saltria. Они всегда дружелюбны и внимательны. Мы хотели бы особо отметить нашего официанта Рахула, который отлично справляется со своей работой. Передаем Рахулу наши самые теплые приветствия и желаем ему всего наилучшего! Также хотим особо отметить превосходную кухню! Конечно, мы уже с нетерпением ждем возвращения в Saltria в следующем году. Поэтому для нас отель Saltria — лучшая рекомендация для расслабляющего и успешного отдыха на Зейзер-Альме. С наилучшими пожеланиями от Клауди и Олафа.

Мы остались очень довольны. Отличное расположение, идеально подходит для катания на лыжах или пеших прогулок летом. Очень внимательный персонал, красивые, современно обставленные номера. Просторная оздоровительная зона с открытой гидромассажной ванной, а также крытым и открытым бассейнами. Большой выбор блюд на завтраке "шведский стол", а вечером предлагается многоступенчатое меню с различными вариантами.

К сожалению, наши ожидания от 4-звездочного отеля, где семейный номер стоит около 1000 евро за ночь, не оправдались. Фактически, только сам номер соответствовал этому стандарту: очень красивый вид, современная мебель и простор. К сожалению, остальная часть отеля не соответствовала этому уровню. На наш взгляд, в целом отель больше соответствует 3-звездочному стандарту. Общественные зоны в целом выглядели устаревшими: старый бар, плохо спроектированная детская игровая комната, непривлекательная зона ресепшена и общее отсутствие тепла и атмосферы. Терраса не отличалась привлекательным дизайном, но имела преимущество в том, что выходила на юг и открывала вид. Крытый бассейн был относительно холодным. Обслуживание было сдержанным и невнимательным – помощь обычно предоставлялась только по запросу, редко проявлялась инициатива. Особенно неприятным был сильный запах дыма на всех полотенцах. Как мы выяснили, зона для курения персонала находится непосредственно рядом с прачечной. Кулинарное предложение оказалось довольно разочаровывающим: полдник состоял из бледной, явно черствой и сухой булочки с простой вареной ветчиной и двумя ломтиками сыра. Свежие булочки предлагались только раз в неделю; в остальные дни они были настолько твердыми и сухими, что их было практически невозможно разрезать. Вечером для детей не было никакого разнообразия. Ни горячих овощных блюд, ни детского супа, ни специальных десертов.

Мы уже много лет возвращаемся в Сальтрию. Расположение отеля очень удачное, с прекрасным видом. Номера комфортабельные и очень чистые. В ресторане подают разнообразный завтрак и тщательно приготовленные, высококачественные ужины. Велнес-центр оборудован всеми удобствами, включая крытый и открытый бассейны. Особого упоминания заслуживает персонал, всегда доброжелательный и внимательный к нашим потребностям.

Мы останавливались здесь на 4 ночи в конце августа. Отель недавно был отремонтирован с большим вкусом. Расположение удобно для многочисленных пеших прогулок, а из окон открывается потрясающий вид на Сассо-Пьятто и Сассо-Лунго. Мы прекрасно поели. Наши дочери в восторге от просторного оздоровительного центра, а также от крытого и открытого бассейнов. Есть крытая парковка с зарядными устройствами для электромобилей. Что ещё сказать? Лучше и не придумаешь.

Мы останавливались здесь летом.
Отель расположен в невероятно престижном месте с видом на горы Сассо-Пьятто и Сассо-Лунго, настолько, что посещение бассейна и зоны отдыха в целом создавало ощущение, будто вы держите перед глазами открытку. Наш номер, который был частью недавно отремонтированной территории отеля, был просто потрясающим. Просторный, возможно, даже слишком просторный, с видом на вышеупомянутый пейзаж. Персонал отеля, включая приезжих, работает здесь уже давно и отличается исключительной доброжелательностью, профессионализмом, отзывчивостью и терпением. Выбор блюд обширен, и хотя качество некоторых блюд могло бы быть лучше, учитывая категорию отеля, оно на высоком уровне. Блюда готовятся ежедневно и подаются по утрам, дополняя щедрые шведские столы с овощами, сырами, фруктами, десертами и т. Д. Которые пополняются вплоть до последней минуты. Главные обеденные залы красивые и просторные, с многочисленными столиками, откуда открываются фантастические виды. Отель Saltria, расположенный вдали от шума и суеты, естественным образом дарит восстанавливающий покой, который ценится в любое время, но особенно ранним утром и примерно с 17:00 до следующего дня.
Отель — отличная отправная точка для наших долгих прогулок, он расположен напротив кресельного подъемника «Флориан» и остановки автобуса, следующего по маршруту Компатч.
В целом, это отличный отель с превосходным соотношением цены и качества, где достаточно места как для взрослых, так и для детей.

Мы провели две ночи в одном из номеров в новой части этого великолепного отеля. Один только вид из окна заслуживает дополнительной звезды. Персонал был невероятно любезным и дружелюбным, спа-центр был в отличном состоянии и чистым, а еда была обильной и вкусной. Расположение отеля идеально подходит для начала всех маршрутов. Мы бы с радостью дали ему дополнительную звезду, если бы могли. Настоятельно рекомендуем!

В отеле нас встретили очень тепло. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. У нас был угловой номер с потрясающим видом на окружающие горы, а интерьер был просто первоклассным. На завтрак было всё, что только можно пожелать, а ужин с его разнообразием блюд был просто великолепен. Зона бассейна была такой же уютной, и там можно было прекрасно отдохнуть после долгих походов. В целом, мы остались более чем довольны. Клаудия и Александр.

Я провёл в отеле неделю, и в целом обслуживание было превосходным: щедрый шведский стол на завтрак и ужин, тщательно приготовленные блюда, а также чистые и светлые номера.
Бассейн и зона отдыха оборудованы всеми удобствами, включая спа-зону с различными саунами.
Персонал всегда был вежливым и отзывчивым, и особая благодарность Тимо — дружелюбному и гостеприимному человеку, благодаря которому мы чувствовали себя комфортно.

Отель чистый и недавно частично отремонтированный. Завтрак и ужин были превосходными. Автобусная остановка находится прямо перед отелем, что очень удобно для исследования различных альпийских маршрутов. Из крытого и открытого бассейнов открывается один из самых красивых видов в Южном Тироле. Наша двух с половиной-летняя дочь была в восторге от игровой комнаты. Мы приезжаем сюда второй год подряд; попробуйте и сами убедитесь!

Мы остановились в отеле Saltria в третий раз в августе 2025 года. Когда мы думаем о летнем отдыхе в горах, мы не можем не вспомнить отель Saltria: отличное расположение, неизменно первоклассный сервис и персонал, который оправдывает ожидания. Мы остановились в недавно отремонтированном номере с прекрасным видом на Сассолунго, оформленном в традиционном альпийском стиле. Завтраки и ужины по системе «шведский стол» всегда богаты, а вечернее меню разнообразно: традиционные блюда чередуются с более изысканными. Было приятно отдохнуть в оздоровительном центре с джакузи, различными саунами, турецкой баней и тихими комнатами отдыха. Мы обязательно вернёмся! Так держать!

Мы остановились в Saltria, потому что наши друзья бронируют там номера уже пару лет, поэтому мы доверились им. Отель, безусловно, может похвастаться стратегическим и захватывающим расположением: идеальное место, чтобы наслаждаться видом и легко передвигаться пешком благодаря близлежащим транспортным развязкам. Поэтому можно «забыть» о машине на весь отпуск, и парковка очень удобная.
Честно говоря, от 4-звездочного отеля с довольно высокой ценой, даже учитывая район, я ожидал большего. Номер, который нам дали, был ужасным: ковровое покрытие на полу всё ещё было на месте, от чего я всю неделю чихал до безумия😅. Мебель была устаревшей, хотя и в хорошем состоянии, но немного ретро… как и ванная комната. За такую ​​цену он того не стоил: нас было трое, и детская кроватка представляла собой довольно хлипкую раскладушку на колёсиках, которую можно было передвигать, пусть и на первый взгляд. Что касается обслуживания в ресторане, ужин был хорошим, еда – очень хорошей, хотя закуски на шведском столе были однообразными: они ни разу не менялись за семь дней нашего пребывания. На завтрак одно и то же, довольно разнообразное, но всегда одинаковое, каждый день. И, к сожалению, пирожные на завтрак: явно упакованные, это было видно и по виду, и по вкусу. Честно говоря, в горах я ожидал, что пирожные будут чуть более кустарными, более домашними и уж точно вкуснее, чем эти твёрдые пирожные и тот безвкусный бабушкин торт.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Идеальное расположение, позволяющее легко исследовать окрестности. Парковка бесплатная, что очень удобно. Велнес-зона просто великолепна – очень расслабляющая и ухоженная. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и приятный отдых.

Мы останавливались в отеле Saltria на неделе Феррагосто (15 августа). Расположение просто потрясающее: захватывающие дух виды и спа, такой комфортный после похода в горы. Настоящая открытка… жаль, что обслуживание не на должном уровне.
Мы сообщили о моей непереносимости лактозы и беременности моей партнёрши с первого дня. Что ответили? Ограниченный выбор завтраков и ужинов и лаконичное «мы не готовы», которое владелец несколько раз повторил и подтвердил на своём сайте. Я понимаю эти ограничения, но в 2025 году такой менеджмент кажется довольно поверхностным, особенно для четырёхзвёздочного отеля.
Есть разница между аллергией и непереносимостью, и немного внимания и гибкости не помешали бы. Короче говоря: отель идеален, если у гостя нет особых потребностей, он не беременен, не страдает непереносимостью или аллергией и не нуждается в том, чтобы его выслушивали.
Короче: место мечты, но обслуживание гостей всё ещё на отдыхе.