ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования La finestra sul porto:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Цена номера от 10 497 ₽
Адрес: Via Gabriele Bonomo 4, Палермо, 90139
Количество номеров: 5
➜ 
Мы с семьей, Игорь, провели две ночи в этом отеле. Больше всего меня разочаровало не только состояние номера, но и реакция руководства на критику.
Вместо того чтобы признать поднятые проблемы, ответ был сосредоточен на защите отеля и даже включал личные замечания в адрес гостя. Конструктивная критика должна встречаться профессионально, а не с оскорблениями.
Следует отметить, что проблемы выходили далеко за рамки нескольких следов плесени в душе. Подушки, постельное белье и полотенца были в плохом состоянии, неприятно пахли и не соответствовали даже элементарным стандартам чистоты. Размер номера не имеет значения, когда отсутствуют стандарты гигиены. Я искренне надеюсь, что эти предметы будут заменены для будущих гостей.
Владелец также упомянул небольшой подарок, который мы оставили, как бы в качестве доказательства того, что наше впечатление не могло быть негативным. Этот аргумент не имеет смысла. Подарок был просто вежливым жестом благодарности сотрудникам, с которыми мы лично общались. Элементарная вежливость не отменяет состояния номера и не обесценивает наше впечатление как платящих гостей.
Ещё одна проблема — организация завтрака. Из-за крайне ограниченного количества мест гостям регулярно приходилось ждать столики. Это не пример исключительного гостеприимства; это проблема управления, которую необходимо решить.
Больше всего меня беспокоит то, что, судя по другим отзывам, враждебные и оборонительные реакции на критику, похоже, являются повторяющейся тенденцией.
➜ 
Ужасный опыт в Палермо — категорически не рекомендую!
Мой отпуск в этом отеле типа «постель и завтрак» был полностью испорчен ужасным обслуживанием и полным отсутствием гигиены. Если вы цените свой комфорт и здоровье, держитесь подальше от этого места.
Вот всё подробно, по пунктам:
1. Состояние номера и грязь.
Крошечный номер: Это не совсем обычный номер, а скорее дыра. Пространство тесное, буквально душное.
Грязное постельное белье: Простыни отвратительные. Старые, изношенные от многочисленных стирок до серого цвета и заметно грязные; их давно следовало выбросить. Подушки старые и пахнут затхлостью.
Плесень и грибок: Номер, и особенно душ, кишат плесенью и грибком. Это не только эстетически неприятно, но и опасно для вашего здоровья!
Всё сведено к минимуму: В номере отсутствуют самые необходимые вещи; мебель и удобства минимальны.
2. Проблемы с организацией логистики.
Переполненный холодильник: Пользоваться холодильником отеля невозможно. Он полностью забит личными вещами владельцев (их пивом, водой и т. Д. ). Для гостей нет ни единого свободного места.
3. Завтрак с таймером (и ожиданием)
Очередь за столик: В зоне для завтрака всего три столика. Если другие гости уже едят, вы не можете сесть. Вам приходится стоять и ждать. Это мое время; я в отпуске, и я не хочу тратить утро на очередь за столиком!
4. Навязчивые и чрезмерно опекающие владельцы.
Полный контроль: Владельцы постоянно дышат вам в затылок, не оставляя ни минуты личного пространства или отдыха.
Via Gabriele Bonomo 4, Палермо, 90139
Via G Bonomo 4, 90100 Palermo, Italy, Палермо, 90100
Via Mariano Stabile 118b, Палермо, 90139
8 Via Emerico Amari, 90139 Palermo, Italy, Палермо, 90139
Via Ammiraglio Gravina 27, Палермо, 90100
Via E. Amari 51, Палермо, 90139
16:00
10:30
Visa, JCB, Mastercard, American Express, China UnionPay, Diners Club, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Рядом есть платная общественная парковка, стоимость: 15 € в день.
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 35 € в одну сторону.
Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.
В отелях Италии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 10 497 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Порт Палермо (0.26 км.), Площадь Политеама (0.51 км.), Театр Политеама (0.52 км.), Piazza Castelnuovo (0.64 км.), Региональный археологический музей (0.71 км.), Театр Массимо (0.77 км.), Vucciria (0.96 км.).
Стандартное время заселения начинается с 16:00, выезд необходимо оформить до 10:30.
Ж/д вокзал Железнодорожный вокзал Нотарбартоло расположен на расстоянии 1.8 км. .
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Фальконе Борселлино составляет 23 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Порт Палермо 0.26 км.
Площадь Политеама 0.51 км.
Театр Политеама 0.52 км.
Piazza Castelnuovo 0.64 км.
Региональный археологический музей 0.71 км.
Театр Массимо 0.77 км.
Vucciria 0.96 км.
Teatro Biondo 1.1 км.
Парк Джардино Инглезе 1.1 км.
Церковь Св. Августина 1.1 км.
Отличное расположение, недалеко от пешеходной зоны и нового порта. Лоредана и Даниэле были очень любезны и всегда готовы дать полезные советы. Вкусный завтрак из местных продуктов, новые и просторные номера. Спасибо!